王永慶是世界知名的中國(guó)企業(yè)家,也是民族企業(yè)“經(jīng)營(yíng)之神”、“石化大王”。臺(tái)塑這個(gè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的民族企業(yè)能持續(xù)50年長(zhǎng)期大發(fā)展,王永慶是通過(guò)什么思路和辦法做到的呢?
什么是中國(guó)企業(yè)管理之魂 王永慶說(shuō),只能是中華民族的信仰和文化。具體說(shuō),就是要靠中華民族的“勤勞樸實(shí)”、“止于至善”的精神來(lái)辦好企業(yè),這也是民族精神的精髓。以此為“根”,經(jīng)過(guò)不斷實(shí)踐和思考,再實(shí)踐再思考,沒(méi)有辦不好的企業(yè)。
什么是企業(yè)家的做人準(zhǔn)則 王永慶說(shuō):“這就是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé)。”也就是要“利己利人,回饋社會(huì)”。王永慶強(qiáng)調(diào)了“四個(gè)善待”:“善待客戶(hù)、善待員工、善待社會(huì)、善待自然”。為此,他把發(fā)展社會(huì)公益事業(yè)作為經(jīng)營(yíng)企業(yè)的主旨。
什么是企業(yè)家的風(fēng)范 王永慶身邊的人都對(duì)他的風(fēng)范有深刻感受。他的風(fēng)范是:永遠(yuǎn)用平民語(yǔ)言向員工、干部講管理的道理。他善于用自己的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)和邏輯,以講故事的方式娓娓道來(lái)。聽(tīng)過(guò)之后,留下深刻印象的就是簡(jiǎn)單而明了的哲理,因?yàn)檎胬砭蛻?yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)單的。
什么是發(fā)展企業(yè)的依靠 第一是靠不斷演進(jìn)的領(lǐng)先理念帶動(dòng)企業(yè)員工行動(dòng);第二是以實(shí)踐為本,不斷探討實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)新理念,引領(lǐng)企業(yè)的進(jìn)步。企業(yè)的文化,就是在理念與實(shí)踐的持久互動(dòng)中形成的。王永慶發(fā)展企業(yè)依靠的是創(chuàng)新文化,而創(chuàng)新文化的靈魂是持久執(zhí)著的“創(chuàng)心”。
什么是企業(yè)成功的信條 王永慶說(shuō),第一條,是尊重知識(shí),不只是尊重有知識(shí)的人,而且是他那熾熱的求知欲。有了這一條,就能做到遇事有“三預(yù)”:一是預(yù)感(感性),二是預(yù)見(jiàn)(悟性),三是預(yù)謀(膽識(shí))。有了這“三預(yù)”,就有了應(yīng)變決策的能力。第二條,是追求“合理化原則”,把企業(yè)引向永無(wú)休止地追求合理化的長(zhǎng)河之中。
如何認(rèn)識(shí)管理的本質(zhì) 王永慶毫不含糊地說(shuō):“管理學(xué)的本質(zhì)是實(shí)踐?!彼J(rèn)為,世界上“只有實(shí)際體驗(yàn)、用心追求,才會(huì)有自己的經(jīng)營(yíng)理念”。
大企業(yè)如何“活化”機(jī)制 臺(tái)塑的管理體制與西方不同,王永慶根據(jù)中國(guó)文化傳統(tǒng)采取了決策集團(tuán)體制——集團(tuán)雖不是法人,卻凌駕于下屬各法人公司之上,是決策與指揮全局的大腦,通過(guò)一系列工作制度和行政命令,掌控各公司的發(fā)展方向和進(jìn)程,形成臺(tái)塑特有的“決策集權(quán)、執(zhí)行分權(quán)”的管理體制。其特點(diǎn)是:寓理念于權(quán)力之中;寓權(quán)力于管理之中;寓管理于服務(wù)之中。
什么是管理的最高境界 在王永慶眼中,管理的終極目標(biāo)是給每個(gè)人以發(fā)展空間、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展希望,在企業(yè)內(nèi)要讓每個(gè)人都有“切身感”。