江 芳，張 靜

（中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，合肥 230027）

1 典藏工作對(duì)圖書(shū)館全局工作的影響

圖書(shū)典藏，是指圖書(shū)館對(duì)入藏圖書(shū)的種數(shù)、冊(cè)數(shù)進(jìn)行驗(yàn)收，對(duì)新圖書(shū)和原有圖書(shū)進(jìn)行分配、調(diào)撥、剔除等。圖書(shū)館所購(gòu)圖書(shū)經(jīng)過(guò)驗(yàn)收、編目、典藏，最后進(jìn)入流通部門的工作鏈中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)圖書(shū)館采訪、分編、流通等部門的工作以及圖書(shū)館的整體發(fā)展都有很深影響。通過(guò)典藏工作，一方面，可以及時(shí)掌握?qǐng)D書(shū)在各校區(qū)、各部門的需求情況和流通情況，依據(jù)掌控的信息，靈活調(diào)整圖書(shū)資料在各校區(qū)、各館藏點(diǎn)的布局；另一方面，典藏人員通過(guò)各類藏書(shū)統(tǒng)計(jì)與分析來(lái)監(jiān)測(cè)各分館的館藏建設(shè)動(dòng)態(tài)，定期把反映館藏?cái)?shù)量、質(zhì)量以及圖書(shū)文獻(xiàn)資源利用情況的各類統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)提供給圖書(shū)館其他部門的工作人員。因此，典藏工作的好壞直接關(guān)系到館藏布局是否科學(xué)、合理、人性化，館藏文獻(xiàn)是否得到最有效的利用。

2 多校區(qū)、多館藏的問(wèn)題與解決方法

目前，隨著高校改革的深入，許多院校圖書(shū)館都出現(xiàn)了多校區(qū)、多分館的新型管理模式。高校的合并及新校區(qū)的建設(shè)，不僅擴(kuò)大了學(xué)校的土地面積，而且擴(kuò)展了學(xué)科，形成了多學(xué)科的綜合性大學(xué)，圖書(shū)館藏書(shū)涉及的學(xué)科面也需要更加廣泛；同時(shí)，隨著時(shí)代的更新，科技的進(jìn)步，圖書(shū)館的電子資源大量增加，對(duì)紙本資源的購(gòu)入復(fù)本量就會(huì)相應(yīng)縮減，在這種情況下還必須保證圖書(shū)的使用率和讀者借閱的便捷，無(wú)形中加大了高校圖書(shū)館典藏工作的難度。

中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)是一所以前沿科學(xué)和高新技術(shù)為主，兼有特色管理和人文學(xué)科的綜合性全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)，專業(yè)類型豐富，包括數(shù)學(xué)、力學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、天文學(xué)、地球科學(xué)、生物學(xué)、材料科學(xué)、機(jī)械工程、動(dòng)力與電氣工程、核科學(xué)技術(shù)、電子通訊與自控、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)等，各專業(yè)院系分布在東、南、西、北四個(gè)校區(qū)。目前圖書(shū)館擁有西區(qū)、東區(qū)、南區(qū)3座館舍，共7個(gè)外借處。在這種多校區(qū)、多館藏的格局下，館藏地點(diǎn)增多，文獻(xiàn)布局分散，給讀者高效利用館藏圖書(shū)資源帶來(lái)了很大障礙。針對(duì)這種多專業(yè)、多校區(qū)、多館藏、讀者群體層次多樣化等諸多問(wèn)題，筆者認(rèn)為可以采取以下解決辦法：

2.1 對(duì)各校區(qū)情況和讀者需求進(jìn)行充分調(diào)研

對(duì)各校區(qū)的基本情況進(jìn)行調(diào)研，主要包括分校區(qū)院系安排、教學(xué)層次、學(xué)生類型及相應(yīng)人數(shù)；分校區(qū)學(xué)科專業(yè)設(shè)置、專業(yè)人數(shù)、培養(yǎng)計(jì)劃和課程設(shè)置、教師情況；分校區(qū)現(xiàn)有館藏情況、圖書(shū)數(shù)量、種類、學(xué)科結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、復(fù)本情況。如：學(xué)校的南校區(qū)，主要有人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院、管理學(xué)院、MBA和MPA培訓(xùn)基地、繼續(xù)教育學(xué)院。學(xué)生類型大多數(shù)為全日制在校本科生，約有2000人。MBA、MPA為集中短期授課形式。老師大部分居住在東校區(qū)。而圖書(shū)館在此校區(qū)所設(shè)置館藏圖書(shū)，則以社會(huì)科學(xué)類及語(yǔ)言類圖書(shū)為主，實(shí)用型計(jì)算機(jī)類及普及型自然科學(xué)類圖書(shū)為輔。復(fù)本分配比例則為3：1：1。

對(duì)各校區(qū)讀者需求情況進(jìn)行調(diào)研可采取以下幾種方式：（1）發(fā)動(dòng)讀者推薦討論，讀者可以在網(wǎng)上論壇或通過(guò)電話、電子郵件等方式進(jìn)行；（2）招募圖書(shū)館志愿者，以密切圖書(shū)館與廣大師生聯(lián)系，廣泛征求師生意見(jiàn)，及時(shí)獲取他們的需求信息；（3）系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通過(guò)借還系統(tǒng)的流通量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)研究；流通借閱部門工作人員的經(jīng)驗(yàn)積累及對(duì)讀者的現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)做出及時(shí)的記錄；（4）對(duì)利用復(fù)本量小的圖書(shū)借閱情況進(jìn)行分析，進(jìn)而希望能夠折射出讀者的需求。

2.2 對(duì)圖書(shū)類型、層次、內(nèi)容、質(zhì)量的準(zhǔn)確把握

典藏人員拿到一種書(shū)，通過(guò)看CIP數(shù)據(jù)、作者資料、相關(guān)書(shū)評(píng)，瀏覽目錄，選擇性地查看正文，就能確定是工具書(shū)，還是專業(yè)論著，或一般性讀物。屬于實(shí)用型，還是理論型，如果是專業(yè)論著，它是經(jīng)典著作，還是一家之言，是傳統(tǒng)研究，還是前沿探討，如果是一般性讀物，它是可勵(lì)志、可怡情、可博聞，還是可指導(dǎo)，或者只是用于休閑。當(dāng)這些都一一明確了，才能對(duì)圖書(shū)進(jìn)行準(zhǔn)確定位。

2.3 把握典藏分配原則

（1）充分考慮各校區(qū)原有館藏基礎(chǔ)。這是影響復(fù)本分配，同時(shí)也是考慮學(xué)科文獻(xiàn)群形成的重要因素。（2）圖書(shū)定位與讀者需求匹配度是最重要的因素，其他影響分配的因素還有文種、價(jià)格、裝幀、文獻(xiàn)的厚薄大小等。圖書(shū)應(yīng)該分配到最需要、最能發(fā)揮其作用的地方去。一般情況下，根據(jù)各校區(qū)需求決定圖書(shū)去向和復(fù)本量。在復(fù)本量有限的情況下，應(yīng)該按需求配置。（3）典藏工作人員要有全局意識(shí)。圖書(shū)典藏分配面對(duì)的是圖書(shū)個(gè)體，是一種零散性質(zhì)的工作，但是我們?cè)诘洳毓ぷ髦幸獦?shù)立全局意識(shí)，因?yàn)轲^藏是由個(gè)體組合而成的，圖書(shū)個(gè)體的布局、組合方式影響著整個(gè)圖書(shū)文獻(xiàn)的布局和構(gòu)成結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)學(xué)科、特色專業(yè)領(lǐng)域圖書(shū)典藏分配時(shí)，更加需要特別留意。在完善基本圖書(shū)、輔助圖書(shū)的基礎(chǔ)上，對(duì)于專業(yè)的重點(diǎn)圖書(shū)、經(jīng)典著作、必備工具書(shū)在載體、語(yǔ)種、時(shí)間結(jié)構(gòu)上給予重點(diǎn)保障，盡量保持專業(yè)文獻(xiàn)的完備性、系統(tǒng)性，形成系統(tǒng)、全面、層面完備的學(xué)科文獻(xiàn)群。圖書(shū)館以西校區(qū)館為總館，設(shè)有西文綜合書(shū)庫(kù)、中文科技書(shū)庫(kù)、中文社會(huì)科學(xué)書(shū)庫(kù)、語(yǔ)言電子書(shū)庫(kù)、工具書(shū)書(shū)庫(kù)。圖書(shū)館所有影印版外文圖書(shū)及外文原版會(huì)議論文集在細(xì)分類后放在西文綜合書(shū)庫(kù)，包括外文版社會(huì)科學(xué)類、自然科學(xué)類、語(yǔ)言電子類等；中文科技書(shū)庫(kù)，則以本校區(qū)所轄有的專業(yè)以及所屬院系所涉及的自然科學(xué)類圖書(shū)為主要藏地。專業(yè)性質(zhì)較強(qiáng)或?qū)I(yè)書(shū)籍則一本放入樣本書(shū)庫(kù)，其余放入此書(shū)庫(kù)。普及型自然科學(xué)類圖書(shū)、語(yǔ)言電子類和社會(huì)科學(xué)類圖書(shū)，則按照本館制訂的分配原則分配。圖書(shū)館的所有外文原版圖書(shū)則全部放入東校區(qū)的外文原版書(shū)庫(kù)，特別處理此類書(shū)的流通與館藏。原因主要是：一是老師和各專業(yè)的研究生大多集中在東校區(qū)；二是外文原版圖書(shū)成本高，復(fù)本極少。

2.4 多方面、多渠道溝通

作為典藏工作人員，應(yīng)該積極主動(dòng)地了解各方面反饋的信息，分析利用相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，與讀者進(jìn)行溝通，以指導(dǎo)和糾正自己的典藏分配工作。同時(shí)，典藏工作人員在工作中發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題，如復(fù)本量過(guò)多或不夠、圖書(shū)質(zhì)量問(wèn)題等，應(yīng)及時(shí)向采訪部門或相關(guān)人員反映，從而為典藏分配打下良好的基礎(chǔ)。

2.5 及時(shí)調(diào)整

各專業(yè)、課程調(diào)整或新增，都要求文獻(xiàn)布局做出調(diào)整。而各校區(qū)的讀者需求也不是一成不變，總會(huì)有一些變動(dòng)。比如，學(xué)校南校區(qū)原有人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院、管理學(xué)院和成教學(xué)院，由于近年來(lái)的校區(qū)調(diào)整，人文與社會(huì)科學(xué)學(xué)院遷至學(xué)校東校區(qū)，西校區(qū)的軟件學(xué)院調(diào)至南校區(qū)。由于院系的調(diào)整，人員的變動(dòng)，讀者的需求也隨之變化。因此，典藏人員要隨時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)，及時(shí)對(duì)館藏進(jìn)行調(diào)整和調(diào)撥。

2.6 開(kāi)通綠色通道

在少數(shù)讀者急需的情況下，典藏工作人員應(yīng)該及時(shí)與其聯(lián)系和溝通，盡量壓縮流水作業(yè)時(shí)間，在最短的時(shí)間內(nèi)滿足讀者需求。

3 圖書(shū)典藏工作對(duì)人員素質(zhì)的要求

由于高校學(xué)科專業(yè)建設(shè)向?qū)I(yè)性、交叉性、綜合性方向發(fā)展，學(xué)校的圖書(shū)文獻(xiàn)需求變得更加廣泛，圖書(shū)館購(gòu)進(jìn)的圖書(shū)種類可謂五花八門，涉及多個(gè)學(xué)科門類。作為專業(yè)性要求較強(qiáng)的圖書(shū)典藏崗位，在人員配置上，應(yīng)有較高的要求。筆者認(rèn)為典藏工作人員要具備以下優(yōu)良素質(zhì)：（1）要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行圖書(shū)館的典藏工作制度，履行職責(zé)，一絲不茍地工作；（2） 業(yè)務(wù)知識(shí)和專業(yè)技能應(yīng)不斷更新，要具備較高的計(jì)算機(jī)操作技能和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟悉軟件程序，熟悉《中國(guó)圖書(shū)館分類法》和《中國(guó)機(jī)讀目錄編目規(guī)則》中的各個(gè)字段、子字段、指示符的使用，要能利用軟件對(duì)讀者的借閱情況、圖書(shū)的流通情況等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。（3）要善于交際，能很好地與人溝通，了解讀者需求，及時(shí)調(diào)整書(shū)刊的分配與調(diào)撥；（4）應(yīng)該提高自身的綜合知識(shí)水平，比如通過(guò)閱讀一些大眾科普類的資料，或者聽(tīng)一些科普性的報(bào)告，請(qǐng)教各學(xué)科的專家，對(duì)各學(xué)科的發(fā)展及當(dāng)前熱點(diǎn)知識(shí)有概括性的了解。圖書(shū)館也可以主動(dòng)找一些專家來(lái)做一些科普性報(bào)告，以提高典藏人員的科學(xué)文化素養(yǎng)；（5）要具有良好的外語(yǔ)水平，能夠了解外文圖書(shū)的內(nèi)容，便于在核對(duì)分配外文圖書(shū)時(shí)對(duì)著錄各字段做出正確的判斷，對(duì)分編質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

4 實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)

典藏分配雖然有可以掌握的規(guī)律，但具體對(duì)待某一種書(shū)時(shí)，仍然需要靈活對(duì)待。學(xué)校圖書(shū)館在西區(qū)、東區(qū)、南區(qū)三個(gè)分館，各自設(shè)有科技類、社科類、語(yǔ)言電子類、外文綜合等；各校區(qū)的學(xué)科專業(yè)之間彼此交叉，這時(shí)候需要典藏工作人員靈活調(diào)度。舉例來(lái)講，西校區(qū)以信息技術(shù)和機(jī)械等工科為主，但電子類書(shū)籍有普及類和專業(yè)類。對(duì)普及類的電子圖書(shū)，各校區(qū)的學(xué)生都會(huì)需要，而對(duì)于專業(yè)類書(shū)籍，大部分是針對(duì)本專業(yè)的師生使用，如果都按典藏原則去分配，則會(huì)造成資源浪費(fèi)，給讀者帶來(lái)不便。這時(shí)就應(yīng)該把普及類書(shū)籍按典藏原則進(jìn)行處理，而專業(yè)類書(shū)籍及教材就以院系所在校區(qū)為主要原則進(jìn)行分配。再比如，學(xué)校的樣本書(shū)庫(kù)和工具書(shū)閱覽室分別設(shè)置在東校區(qū)和西校區(qū)。對(duì)于一些分類界限模糊的書(shū)籍，則盡可能地放在方便讀者閱覽及復(fù)印之處。

典藏分配工作看似是單純的分配工作，但實(shí)際涉及面很廣，影響也很大，要真正做好高校多校區(qū)、多專業(yè)的典藏分配工作，只有在工作中做個(gè)有心人，不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持認(rèn)真的工作態(tài)度，工作方式靈活多變，有耐心，有奉獻(xiàn)精神，才能不斷提高自己的工作水平，做好新時(shí)期高校圖書(shū)館的典藏工作。

[1]童順榮.多校區(qū)圖書(shū)典藏分配工作探討[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2008，（1）.

[2]陳紅星.淺議多校區(qū)圖書(shū)館典藏工作[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2007，（16）.

[3]王麗琴，何 琳.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館典藏工作模式與人員素質(zhì)要求 [J].河北科技師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2004，（4）.