楊益虎
超聲專家門診是超聲科室新近發(fā)展的業(yè)務(wù)工作,是超聲醫(yī)學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要里程碑,部分醫(yī)院已經(jīng)率先實(shí)施。但是超聲專家門診是一個(gè)新生事物,關(guān)于它的設(shè)立方法、工作內(nèi)容以及流程管理等尚沒有規(guī)范。本文就此進(jìn)行初步的系統(tǒng)的探討,拋磚引玉,以期促進(jìn)超聲專家門診的完善和發(fā)展。
1.1 科室發(fā)展的需要 隨著超聲醫(yī)學(xué)的飛速發(fā)展,超聲科室規(guī)模擴(kuò)張,實(shí)力增強(qiáng),在臨床上的應(yīng)用已不局限在傳統(tǒng)的檢查診斷方面,介入超聲已跨入臨床治療領(lǐng)域,超聲科室將逐步發(fā)展成為集診斷、治療于一體的臨床一級(jí)科室。因此,超聲專家門診應(yīng)運(yùn)而生。
1.2 臨床工作的需要 超聲檢查是超聲醫(yī)學(xué)在臨床最成熟、最重要的應(yīng)用,一般工作流程是先由臨床醫(yī)生篩選病例、開具檢查申請(qǐng)單,提供臨床信息以及檢查部位等,然后超聲科室根據(jù)申請(qǐng)單在臨床二線進(jìn)行檢查分析,輔助臨床醫(yī)生進(jìn)行診斷。但是在臨床實(shí)踐中有的臨床醫(yī)生配合不佳,申請(qǐng)單填寫不規(guī)范,適應(yīng)癥掌握失當(dāng),直接影響了后續(xù)的超聲檢查。
目前介入超聲已普遍開展。同樣,介入超聲的病例篩選也由臨床醫(yī)生進(jìn)行,也存在受制于人的問題。由于臨床醫(yī)生不是直接的操作者,對(duì)介入超聲的了解以及應(yīng)用可能不是非常熟悉,對(duì)開展介入超聲可能不積極、不重視、不認(rèn)可,或篩選的病例不合適,從而限制、影響了介入超聲的發(fā)展和在臨床的推廣應(yīng)用。超聲醫(yī)生作為操作者,需要對(duì)病人的病情以及身體狀況有個(gè)祥實(shí)的了解,掌握全面的第一手的資料。因此,開設(shè)超聲專家門診成為必然。
2.1 硬件設(shè)施 超聲科室應(yīng)開辟專用檢查室,與普通檢查分開,并配備最佳的儀器,保證檢查質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)取信于患者,樹立超聲專家門診品牌。
2.2 上崗人員 超聲科室具有副主任醫(yī)師或主任醫(yī)師等高級(jí)職稱的人員。
2.3 收費(fèi) 超聲專家門診收費(fèi)由兩部分組成,其一為超聲專家門診掛號(hào)費(fèi),同臨床專家門診。一般主任醫(yī)師10元/人,副主任醫(yī)師7元/人;其二為超聲檢查費(fèi),同普通超聲檢查。
2.4 流程 超聲專家門診有兩種方式掛號(hào)。其一是直接掛號(hào)?;颊咧苯釉趻焯?hào)窗口直接指名掛“超聲專家號(hào)”,然后持“號(hào)條”到超聲專家室就診、開超聲專家檢查單、繳費(fèi)、接受檢查與處理;其二是補(bǔ)掛號(hào)?;颊呦仍谂R床各科就診、開普通超聲檢查單、繳費(fèi),然后補(bǔ)掛“超聲專家號(hào)”,持“普通超聲檢查單”和“號(hào)條”到超聲專家室就診、接受檢查與處理。住院患者的處理方法參見“補(bǔ)掛號(hào)”。
2.5 其他實(shí)施細(xì)則 為了保證檢查質(zhì)量,應(yīng)嚴(yán)格限號(hào)。一般上午定為20人次、下午15人次為宜。每個(gè)解剖系統(tǒng)計(jì)為1人次,每個(gè)血管部位計(jì)為3人次。一張檢查單只收一次掛號(hào)費(fèi);可以提前一周預(yù)約掛號(hào),但是一個(gè)班次只有一半量(單號(hào))可提前預(yù)約,保證當(dāng)天有一半量以上(雙號(hào)、剩余單號(hào))可以掛號(hào);在超聲科公示超聲專家門診的人員、班次等安排以及就診流程等;一般嚴(yán)格執(zhí)行專家門診時(shí)間,如有特殊情況需停診、調(diào)換時(shí)間,應(yīng)提前一周通知掛號(hào)處并廣而告之。
3.1 疑難復(fù)雜病例的超聲檢查診斷 發(fā)揮超聲專家的優(yōu)勢(shì),對(duì)疑難復(fù)雜病例進(jìn)行超聲檢查,對(duì)有爭議的病例進(jìn)行超聲會(huì)診。
3.2 超聲特殊診查工作病例的篩選 根據(jù)超聲檢查的情況篩選合適的病例,并進(jìn)一步完善術(shù)前檢查,進(jìn)行介入超聲、超聲造影等特殊診查工作。
3.3 臨床常見疾病的處理 針對(duì)超聲檢查結(jié)果,處理相關(guān)的臨床常見病。
3.4 醫(yī)療建議 根據(jù)超聲檢查結(jié)果,并結(jié)合臨床情況綜合分析,提供相應(yīng)的醫(yī)學(xué)建議。例如診斷不清者可建議進(jìn)一步檢查,診斷明確者可建議轉(zhuǎn)至相關(guān)??七M(jìn)一步診治;慢性疾病可建議復(fù)查觀察,適宜手術(shù)者可建議手術(shù)等。
4.1 思想重視,行動(dòng)積極 超聲科室應(yīng)充分重視超聲專家門診工作,珍惜超聲學(xué)科發(fā)展的大好機(jī)遇,積極組織開展專家門診工作,加強(qiáng)宣傳,擴(kuò)大影響,從制度上、管理上、待遇上等各方面保障門診工作的順利開展。承擔(dān)超聲專家門診工作的人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),不僅是超聲專業(yè)方面,還包括臨床常見病的診治處理能力等,以使超聲專家門診真正名副其實(shí)。
4.2 加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè) 既然號(hào)稱超聲專家門診,就不能與普通超聲檢查混為一談,要突出超聲專家門診的優(yōu)勢(shì)和特色,全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),除了要配備良好的硬件設(shè)施和高級(jí)職稱人員,在工作內(nèi)容、報(bào)告形式等也要體現(xiàn)特色,應(yīng)在門診病歷記載患者病情、超聲檢查情況以及處理意見或建議,超聲檢查報(bào)告要使用專用報(bào)告格式。
4.3 配套建設(shè) 超聲專家門診工作內(nèi)容之一是篩選合適的病例,為開展介入超聲、超聲造影等特殊診查做準(zhǔn)備,因此應(yīng)積極配套治療準(zhǔn)備室、操作室、觀察室等,充分發(fā)揮超聲專家門診的效益,帶動(dòng)超聲科室整體的發(fā)展。
相信在超聲界同仁的不懈努力和精心維護(hù)下,超聲專家門診工作將越辦越好,越來越紅火,充分發(fā)揮超聲的作用,極大抬升超聲的地位,更好地為臨床醫(yī)患服務(wù)。