鄔月初
(桃源縣農(nóng)機(jī)局,湖南 桃江 415900)
以更人性化的理念關(guān)心農(nóng)民是擺在農(nóng)機(jī)設(shè)計(jì)和制造者面前的一個(gè)十分突出的問題。首先要從提升和強(qiáng)化農(nóng)機(jī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)(制造)人員的人性化理念入手,讓農(nóng)機(jī)設(shè)計(jì)人員了解機(jī)械設(shè)計(jì)制造中“全人性化理念”的內(nèi)涵;二要提醒農(nóng)機(jī)生產(chǎn)者,擺正追求利潤和給予農(nóng)民人性化關(guān)懷的關(guān)系,盡可能讓農(nóng)民使用到稱心如意的產(chǎn)品。
所謂人性化理念,就是“以人為本”的理念,用人性化理念指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),就是“以人為軸心”去考慮問題,最大限度地去滿足人的需求,那么人的需求有那幾個(gè)方面呢?總括共有三大方面的需求,即生理需求,心理需求和智性需求。
(1)生理需求。生理需求也即人的基本需求,為了生存,人們渴望提高自身的工作能力與工作效率;拓展體能以致能延伸工作領(lǐng)域;工作條件和工作環(huán)境得到改善等。如自行車的設(shè)計(jì),使人跑得更快,船的設(shè)計(jì)能使人在水上行走,空調(diào)的設(shè)計(jì)能讓人感到舒適;
(2)心理需求。心理需求即精神層面的需求,人們有想在精神上得到愉悅的需求,包括視覺愉悅、心理愉快和感覺舒適等等。在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造上,要去迎合人的審美情趣,勾起人的使用欲望,在人機(jī)互動(dòng)過程中橫生樂趣等;追尋好的產(chǎn)品性價(jià)比;顯示人的價(jià)值和地位等。
(3)智性需求。智性需求是人們更高層次的需求,人們渴望拓展自身智能水平,如計(jì)算機(jī)的記憶能力和運(yùn)算速度驚人,這使得人的智能得到延伸。
從人性化理念的內(nèi)涵出發(fā),機(jī)械產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造人員就是要圍繞滿足人的這3個(gè)方面的需求多動(dòng)腦筋,迂回穿插地去考慮和解決的問題大致有8個(gè)方面。
(1)安全性。即設(shè)計(jì)的產(chǎn)品對人是安全的,沒有安全隱患為最好,有安全隱患的要加以預(yù)防,不易對人造成直接或間接地傷害,對環(huán)境不造成破壞或盡可能的減少破壞,這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)首先要考慮的。
(2)功能性。產(chǎn)品的功能要好,能提高人的工作效能和拓展人的體能,延伸工作領(lǐng)域;
(3)可靠性。產(chǎn)品的可靠性要好,工作時(shí)不易發(fā)生故障;有足夠長的使用壽命等。
(4)舒適性。人在使用產(chǎn)品的過程中易于操作,感覺舒適,且不易疲勞,檢查和檢修時(shí)方便。
(5)性價(jià)比。產(chǎn)品的性價(jià)比好,即綜合性能好,購買價(jià)格低,且后續(xù)使用費(fèi)用(包括保養(yǎng)、維修、保管和能耗費(fèi)用等)低,消費(fèi)者樂意接受。
(6)美觀性。產(chǎn)品的外觀要好,能讓人賞心悅目。
(7)愉悅性。人與產(chǎn)品互動(dòng)的過程中心情愉快,人的地位得到體現(xiàn)、精神得到滿足等。
(8)智能性。如果機(jī)器帶有智能,那么它的自動(dòng)化程度高,這就使得人的操作變得簡單易行(我國目前有智能控制的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品還很少見)。
當(dāng)然,每一產(chǎn)品把這8個(gè)方面做得盡善盡美是很難的,原因是它們之間相互矛盾與相互制約,比如安全性明顯與性價(jià)比矛盾,要安全就要增加安全設(shè)施,成本必然增加;可靠性與舒適性也是矛盾著的,要可靠就要增加一些附屬設(shè)施等,這會(huì)影響操作的便捷和舒適等等。要處理好這些矛盾還不僅需要農(nóng)機(jī)設(shè)計(jì)人員對人性化理念有較深入較全面的認(rèn)知、把握和提升,還要做到技術(shù)素質(zhì)過硬,有較靈活的設(shè)計(jì)套路,對于功能相同的產(chǎn)品能拿出多套設(shè)計(jì)方案。
產(chǎn)品的安全性考慮是人性化理念考慮的首要點(diǎn),農(nóng)機(jī)設(shè)計(jì)人員首先應(yīng)當(dāng)分析產(chǎn)品使用時(shí)可能存在的安全隱患,要著重加以防范,一要在主結(jié)構(gòu)上防范,二要加上附屬設(shè)施防范,如加上安全罩等,必要的的安全警示語等。這里舉出兩個(gè)不同廠家(舍去具體廠家的名稱)生產(chǎn)的青飼料切碎機(jī)加以分析說明。青飼料切碎機(jī)的結(jié)構(gòu)并不復(fù)雜,由機(jī)體、旋轉(zhuǎn)切刀、喂料口,出料口和電機(jī)等組成,圖1a所示的青飼料切碎機(jī)對使用安全防范做得較好,喂料口做得狹長,在喂料口上方加設(shè)了一塊防護(hù)板,以阻止操作人員的手伸進(jìn)機(jī)體內(nèi)被切刀傷害,這個(gè)安全防范的要求是護(hù)欄板前沿口到切刀之間的距離大于手腕到中指尖的距離(20cm);另一廠家的青飼料切碎機(jī)(圖1b)的喂料口做得寬敞,防護(hù)板很窄,不到10cm,安全防護(hù)做得不好,該產(chǎn)品在使用過程中曾出現(xiàn)幾例傷手事故(現(xiàn)已停產(chǎn)),嚴(yán)重的一例是割斷了使用人的四個(gè)手指,結(jié)果由人民法院調(diào)解由廠家給受害人賠償6萬元。同樣是切碎機(jī),結(jié)構(gòu)上差不多,主要區(qū)別是喂料口尺寸不同,圖1a的喂料口的防護(hù)板較長,物料通過性差些,對喂料的方便舒適性當(dāng)然有些影響,但安全防護(hù)就好得多。圖1b的設(shè)計(jì)對安全防護(hù)就做得不好,設(shè)計(jì)者對這一點(diǎn)掌握不夠或全然不知,我們應(yīng)當(dāng)從中受到啟發(fā)。
圖1 青飼料切碎機(jī)
產(chǎn)品的安全性、可靠性和舒適性等諸要素之間往往相互制約和矛盾著。就拿聯(lián)合收割機(jī)的脫離滾筒為例,聯(lián)合收割機(jī)在工作過程中,要求其脫離滾筒蓋能可靠地關(guān)閉,不得自行打開,一旦滾筒內(nèi)進(jìn)入的谷禾過多,就會(huì)出現(xiàn)卡機(jī)或纏結(jié)故障,隨時(shí)又要能很快的打開滾筒蓋及時(shí)排除故障,收割機(jī)設(shè)計(jì)人員對滾筒蓋這一小小的扣緊裝置便有多種不同的設(shè)計(jì),我們看看其表現(xiàn)的人性化理念中安全性、可靠性和舒適性的差異:圖2a是最簡單的扣緊裝置——螺釘鎖緊,成本很低,在可靠性上是好的,當(dāng)然不易引發(fā)安全事故,但是遇到需要打開滾筒蓋時(shí),需要拿工具擰開幾個(gè)螺釘,相對比較費(fèi)時(shí),打開它不怎么便捷,其舒適性就要差些;圖2b所示的扣緊裝置結(jié)構(gòu)為鉸接于機(jī)體上的螺桿可以上下轉(zhuǎn)動(dòng),將其嵌入上蓋U型缺口,只需用工具擰緊螺母幾圈就可扣緊滾筒蓋,動(dòng)作簡單比圖2a的稍優(yōu),因?yàn)楣ぷ髦杏姓饎?dòng),螺母有松開的可能,故另加一個(gè)鎖緊螺母;圖2c用的是羊角螺母,無需工具用手?jǐn)Q動(dòng)螺母就能扣緊滾筒蓋,比圖2b的省事,但鎖緊的可靠性比圖2b的稍差;圖2d用滾花圓螺母,它與圖2c的羊角螺母相比,舒適性要好些,即人的手感舒適些,當(dāng)然比前者造價(jià)高些。
圖2e所示的是鉸鏈?zhǔn)芥i扣裝置,扣緊手柄鉸接于滾筒蓋下體,其上裝有銷釘,銷釘上裝有“T”字形螺桿,該螺桿可以嵌入滾筒蓋上的“U”字形缺口內(nèi),搬動(dòng)手柄就可打開或扣緊滾筒蓋,動(dòng)作簡單快捷,鎖緊可靠,造價(jià)也不高。
以上幾種形式滾筒蓋扣緊裝置,它們所表現(xiàn)出來的人性化理念是有較大差異的,綜合評比:
圖2e的為優(yōu),圖2d為良好,圖2c的為較好,圖2b、圖2a一般。
圖2 鎖扣裝置
通過幾個(gè)實(shí)例來看基本的人性化理念的欠缺:
①圖2c所用的羊角螺母為粗糙的劣質(zhì)產(chǎn)品,上部無倒角或倒圓,擰動(dòng)它時(shí)會(huì)扎得手痛,令人不舒服,該收割機(jī)廠家為了省幾毛錢,但丟失了對農(nóng)民的人性化關(guān)懷。圖3所示的羊角螺母既美觀,用起來又舒服。
圖3 羊角螺母
②圖2b的扣緊裝置制造可謂有點(diǎn)馬虎,不僅構(gòu)件沒有倒角,就連切割后留下的毛刺也未清除,既不美觀,在機(jī)手保養(yǎng)檢修時(shí)碰到它容易扎傷手。
圖4 某聯(lián)合收割機(jī)右后側(cè)尾板
③圖4所示是某款聯(lián)合收割機(jī)右后側(cè)尾板上留有明顯的尖角,大致與人肩等高,不小心碰到它會(huì)使人受傷。
本文從幾個(gè)簡單的例子入手,對幾款不同農(nóng)機(jī)產(chǎn)品和裝置作對比,能清楚地看出它們所表現(xiàn)的人性化理念之差異,這些差異產(chǎn)生的主要原因就在人性化理念差異上。因此,農(nóng)機(jī)設(shè)計(jì)的技術(shù)人員、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)者或在校的就讀學(xué)生在人性化理念方面要有深度強(qiáng)化,能找出某一設(shè)計(jì)或產(chǎn)品的人性化理念的欠缺所在,學(xué)習(xí)在矛盾著的人性化諸要素之間找到解決問題的行之有效的辦法。