孫 坦

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，總分館制以其在信息技術(shù)、信息服務(wù)、信息資源、運(yùn)行管理等方面的優(yōu)勢(shì)受到國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館界的重視，尤其是伴隨著用戶群體地理分布規(guī)模的不斷擴(kuò)大、用戶信息需求多樣化個(gè)性化的迅速發(fā)展，總分館制為各類型圖書(shū)館（如公共圖書(shū)館、專業(yè)圖書(shū)館、高校圖書(shū)館）的資源共享、服務(wù)拓展提供了最佳路徑，在國(guó)外得到了較為穩(wěn)固的發(fā)展。

筆者曾于2003年撰寫(xiě)過(guò)一篇探討專業(yè)圖書(shū)館實(shí)施總分館制的文章—— 《關(guān)于中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)系統(tǒng)業(yè)務(wù)組織模式創(chuàng)新的若干思考》。時(shí)過(guò)7年，再回首，當(dāng)初有關(guān)總分館制的一些理論設(shè)想與構(gòu)思如今在國(guó)內(nèi)也有了實(shí)踐，為其合理性作了注解。目前，我國(guó)部分圖書(shū)館已推行了總分館制，但總分館制的優(yōu)勢(shì)并未得到充分發(fā)揮，多處于探索階段，發(fā)展模式有待進(jìn)一步完善。對(duì)此，我國(guó)圖書(shū)館界特別是公共圖書(shū)館仍在不斷探索更為切實(shí)有效的建設(shè)總分館制的道路。

在理論研究方面，國(guó)內(nèi)在此主題開(kāi)展過(guò)相關(guān)研究的學(xué)者多集中于實(shí)施總分館制的可能性、如何有效推行總分館制、總分館制的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等較為寬泛的理論探究。本期國(guó)外總分館制的研究專題，不在于泛泛而抽象地闡述總分館制的基礎(chǔ)理論，而是深入到實(shí)施總分館制的較有代表性的某一類圖書(shū)館系統(tǒng)中，采取個(gè)案分析的研究方法，更為務(wù)實(shí)地分析國(guó)外實(shí)施總分館制的典型圖書(shū)館的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及其存在的問(wèn)題，以求為我國(guó)各類型圖書(shū)館實(shí)施總分館制提供可靠的實(shí)例參照。

本期專欄的4篇文章選取兩大類型圖書(shū)館，包括公共圖書(shū)館和高校圖書(shū)館，從資源整合、服務(wù)提供、技術(shù)集成、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、運(yùn)行機(jī)制、管理模式（特別是總分館的關(guān)系）等角度，分析數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化知識(shí)化環(huán)境下總分館制存在的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，指出這種運(yùn)行管理模式存在的合理性及如何采取有效措施最大限度地消除管理等方面存在的瑕疵。

其中，《國(guó)外大學(xué)圖書(shū)館總分館制的優(yōu)勢(shì)及啟示》一文分析了加州大學(xué)圖書(shū)館和哈佛大學(xué)圖書(shū)館總分館制的優(yōu)勢(shì)，包括管理優(yōu)勢(shì)、信息資源共享優(yōu)勢(shì)、服務(wù)共享優(yōu)勢(shì)、設(shè)施共享優(yōu)勢(shì)及經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì) ; 《技術(shù)變革對(duì)大學(xué)圖書(shū)館總分館機(jī)制的影響分析——以美國(guó)內(nèi)華達(dá)大學(xué)拉斯維加斯校區(qū)圖書(shū)館為例》 一文則以美國(guó)內(nèi)華達(dá)大學(xué)拉斯維加斯校區(qū)圖書(shū)館為例，論述信息時(shí)代技術(shù)變革對(duì)于圖書(shū)館發(fā)展的必要性及對(duì)圖書(shū)館總分館機(jī)制的重要影響；《總分館環(huán)境下公共圖書(shū)館的服務(wù)模式研究——以洛杉磯公共圖書(shū)館總分館制為例》一文從服務(wù)視角入手，選取波士頓公共圖書(shū)館總分館系統(tǒng)為研究樣本，將服務(wù)模式分為館藏服務(wù)和項(xiàng)目服務(wù)兩大類型，并在總結(jié)服務(wù)模式特征的基礎(chǔ)上，提出面向我國(guó)公共圖書(shū)館總分館服務(wù)發(fā)展的若干啟示；《國(guó)外公共圖書(shū)館總分館制典型案例分析及其啟示——以洛杉磯公共圖書(shū)館總分館制為例》一文從圖書(shū)館使命、組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃、資金來(lái)源、公眾支持和技術(shù)應(yīng)用等幾方面分析了洛杉磯公共圖書(shū)館在實(shí)施總分館模式方面的具體做法，指出其在戰(zhàn)略規(guī)劃、資金來(lái)源、公眾支持和技術(shù)應(yīng)用方面對(duì)我國(guó)圖書(shū)館具有重要的借鑒意義。

當(dāng)然，由于政策（P）、經(jīng)濟(jì)（E）、社會(huì)（S）和技術(shù)（T）等方面的差異，國(guó)外總分館制的管理運(yùn)行模式并不完全適用于我國(guó)。但是，通過(guò)這方面的探究，至少我們可以開(kāi)闊自身的視野。正所謂《孫子兵法》謀攻篇所言：“故知?jiǎng)儆形澹褐梢詰?zhàn)與不可以戰(zhàn)者勝，識(shí)眾寡之用者勝，上下同欲者勝，以虞待不虞者勝，將能而君不御者勝。此五者，知?jiǎng)僦酪?。故曰：知己知彼，百?zhàn)不殆；不知彼而知己，一勝一負(fù)；不知彼不知己，每戰(zhàn)必?cái)??！睆倪@一角度理解，了解國(guó)外總分館制的實(shí)際情況，實(shí)是我國(guó)部署總分館制的重要謀略之一。