鐘楚玲 （河北經(jīng)貿大學體育部圖書資料室 河北 石家莊 050061）

楊 立 （河北經(jīng)貿大學圖書館 河北 石家莊 050061）

數(shù)字圖書館是當代計算機技術和信息技術在圖書館應用的產(chǎn)物，簡單地說，數(shù)字圖書館就是運行在高速寬帶網(wǎng)絡上分布式超大規(guī)模的、可跨庫檢索的數(shù)字化信息資源庫群。數(shù)字圖書館賦予傳統(tǒng)圖書館以新的生命力和發(fā)展活力，為讀者提供了一個檢索互聯(lián)網(wǎng)上有價值的、具有權威性的、仍在版權保護期內資料的平臺，使其可以輕松地在所有媒體形式之間選擇和轉換并把個體收集的資料與已出版發(fā)行的資料集合在一起。加拿大數(shù)字圖書館在資源建設、圖書征集與服務、合作等方面比較注重實際效用，值得我國同行學習和探索。

1 加拿大數(shù)字圖書館的發(fā)展建設

1.1 國家性圖書館聯(lián)盟及其計劃

1.1.1 加拿大數(shù)字圖書館首創(chuàng)計劃

1997年，加拿大國家圖書館倡導發(fā)起了“加拿大數(shù)字圖書館倡議——全國聯(lián)盟”計劃，亦稱加拿大數(shù)字圖書館首創(chuàng)計劃[1]。到本世紀初，已有近百個公共圖書館、高校圖書館及專業(yè)圖書館參加了國家性圖書館聯(lián)盟，此聯(lián)盟的目標是：“共同促進加拿大數(shù)字館藏的發(fā)展和服務，使全國合作操作性最佳化，并使公眾能夠長期訪問加拿大的數(shù)字圖書館資源?！盵1]

1.1.2 加拿大國家站點許可計劃

加拿大國家站點許可計劃（Canadian National Site Licensing Project，簡稱CNSLP）由渥太華大學在1999年4月向加拿大創(chuàng)新基金提議，于2000年1月達成協(xié)議，于2001年行使管理權，旨在提高加拿大學術研究人員研究文獻的數(shù)量和深度。作為加拿大64所大學的聯(lián)合體，CNSLP通過與數(shù)據(jù)庫和雜志出版商談判獲得了為期3年的加拿大網(wǎng)站許可證，以此獲取他們的電子出版物[2]。

1.1.3 加拿大最大的網(wǎng)上圖書聯(lián)合體

2005年，加拿大Gibson圖書館聯(lián)合發(fā)起并創(chuàng)建了加拿大數(shù)字圖書館，此舉將加拿大的圖書和論文專著發(fā)布到全球數(shù)字圖書館領域。截止到2009年10月，加拿大數(shù)字圖書館發(fā)布了25 000余冊專著圖書，成為服務于加拿大最大的網(wǎng)上圖書聯(lián)合體。

1.2 圖書館資源目標定位

加拿大圖書館事業(yè)建立在發(fā)達的經(jīng)濟基礎之上，其業(yè)務范圍和服務方式都處于世界領先地位，具有明顯的現(xiàn)代化特點。加拿大的公共圖書館和高校圖書館都堅持紙質文獻和電子資源同步發(fā)展的原則，而專業(yè)圖書館則側重于數(shù)字資源的建設。公共圖書館的資源內容涵蓋政治、經(jīng)濟、教育和生活等領域[3]，高校圖書館的資源內容多數(shù)為各學科的教育學術資源。

在未來幾年內，加拿大圖書館仍將繼續(xù)引進和保存紙質文獻，并廣泛采購電子資源、網(wǎng)絡資源，豐富館藏資源的品種。

1.3 圖書館資源組織形式

聯(lián)機共享、導航鏈接、門戶網(wǎng)站和數(shù)據(jù)庫是大部分加拿大圖書館采用的資源組織方式。多數(shù)圖書館會提供其他圖書館網(wǎng)站的聯(lián)機檢索目錄，部分圖書館提供大量各種類型的數(shù)據(jù)庫，如光盤數(shù)據(jù)庫、機讀資源數(shù)據(jù)庫和全文數(shù)據(jù)庫等。以加拿大科技信息研究所（原國立科學圖書館）為例，該研究所目前同世界上著名科技圖書館均建有合作關系，為加拿大讀者增加了獲取信息的渠道；同時，它們在機讀數(shù)據(jù)庫檢索的基礎上開展定題情報服務，為用戶提供廉價的書目引文。此外，該研究所還建立了STM（Science,Technology and Medical，科學、技術和醫(yī)學）科學研究和創(chuàng)新科學數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)庫，以確保加拿大公眾能永久地獲取全球的STM信息[4]。

1.4 圖書館資源獲取方式

加拿大圖書館傳統(tǒng)的資源獲取方式主要有購買和交換。由于電子文獻、網(wǎng)絡資源的出現(xiàn)及這些資源具有不同于傳統(tǒng)文獻的存取、傳播、利用方式，加拿大圖書館信息資源獲取方式還包括入網(wǎng)、聯(lián)機共享、免費獲取等。

目前，以購買方式引入信息資源仍是加拿大圖書館采用的主要方式，通過這種途徑獲取的信息資源可以使圖書館具有永久的所有權和使用權。由于網(wǎng)絡信息資源極為豐富，并且一部分資源是可以免費獲得的，極大地滿足了用戶的需求，因此，網(wǎng)絡信息資源的獲取成為現(xiàn)在乃至今后流行的圖書館信息資源獲取方式。近日，加拿大多倫多公共圖書館（Toronto Public Library）宣布已在所有的分館中開設了免費無線網(wǎng)絡服務，市民可攜帶手提電腦、智能電話等可上網(wǎng)工具在任何一所公共圖書館使用無線網(wǎng)絡收發(fā)郵件或下載資料[3]。

2 加拿大數(shù)字圖書館的圖書征集與服務

加拿大圖書館在資源建設上很注重紙質文獻與電子資源的共同發(fā)展，逐年增加電子資源和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的采集數(shù)量與采購經(jīng)費，并通過法律制度保障出版物全面系統(tǒng)的征集。加拿大數(shù)字圖書館在傘狀結構的組成方式下，開展面向多個圖書館和出版商的服務。

2.1 圖書征集

2.1.1 面向加拿大出版商（Publishers）的征集

由60余位具有領導地位的加拿大出版商創(chuàng)建的加拿大出版商征集組織與GLC（Gibson Library Connections，吉布森圖書連接公司）結成了合作伙伴，通過此組織，公眾可以自由分享這些加拿大出版商出版的有版權的圖書資料。該組織作為加拿大數(shù)字圖書館中心的組成部分，在同CRKN（Canadian Research Knowledge Network，加拿大知識搜索網(wǎng)絡）聯(lián)合后，將所有征集到的圖書資料都鏈接到加拿大各大學圖書館。其中，大多數(shù)圖書資料可以通過CPC（Canadian Publishers Collection，加拿大的出版商征集）提供的訂閱服務或通過取得永久鏈接許可證獲得，使師生可以在這里找到所需的科技文化和系列評論等各領域的資料[5]。

此外，在這個征集模式中，有80%的圖書種類（包括McGill-Queen's大學出版的1 200多種圖書）在此前并沒有數(shù)字多媒體格式，但是多數(shù)圖書的數(shù)字模式可通過數(shù)字圖書館獲得[5]。用戶可以通過圖書館的圖書訂購平臺訂購圖書資料，也可以通過選擇二級銷售商或圖書銷售商來獲取。

加拿大圖書館研究協(xié)會總裁Teskey J曾說過：“加拿大數(shù)字圖書館在為用戶建設數(shù)字信息應用方面邁出了偉大的一步，由此將吸引更多的加拿大權威版權機構參與圖書征集?！盵5]目前，加拿大數(shù)字圖書館與多個發(fā)達國家的圖書館聯(lián)網(wǎng)，將所有資料的目錄都儲存在計算機內，為用戶檢索查閱帶來極大的方便。

2.1.2 加拿大公眾政策（Public Policy）征集

公眾政策征集是對加拿大的公眾政策研究機構、政府部門、律師組織、大學研究中心及其他公眾利益團體所出版的專著的征集。在加拿大公眾政策研究領域中，這些組織無論是在早期研究還是在觀點上都具有代表性，它們發(fā)行的出版物對研究加拿大公眾生活方面的發(fā)展議題極為重要。

2004-2009年，加拿大公眾政策征集活動已征集到資料12 000余種，被征集的組織每年還為訂閱者提供更新的文獻數(shù)據(jù)3 000余條[6]。推廣此項活動的理由是，圖書館沒有能力復制網(wǎng)上所有有價值的免費資料，也不可能保持追蹤和下載每個相關的信息。為方便用戶選擇和訂購有價值的文獻資料，圖書館要在館藏數(shù)據(jù)庫中不斷增加這些資料并告訴用戶這些資料在哪里和如何選擇，然后再按照MARC（Machine-Readable Cataloguing，機器可讀目錄）分類，通過一個集合的表格將相應的文檔提供給用戶。加拿大公眾政策征集活動使加拿大數(shù)字圖書館用戶對于公共政策的需求得到了滿足，同時數(shù)字圖書館對所有組織提供了有價值的服務。

2.1.3 加拿大網(wǎng)上圖書（BC Books Online）征集

這個項目是加拿大不列顛哥倫比亞省圖書出版商和圖書館之間進行的第一次永久性合作。該項目運用數(shù)字媒體為當?shù)孛癖姺?，其模式被其地區(qū)范圍內大眾媒體效仿。為了平衡未來數(shù)字圖書館對數(shù)字資源的需求、提高不列顛哥倫比亞省出版的數(shù)字圖書數(shù)量，這個網(wǎng)上圖書征集項目已經(jīng)作為一個展示項目服務于圖書出版商和圖書館。截至2009年秋，此項目已經(jīng)開始在另外一些省的相對小規(guī)模的圖書館試行，示范效果較好，廣為參與者認同，今后將被廣泛推廣與應用。

2.1.4 歐文法律資料（The Irwin Law）征集

這是加拿大最重要的法律出版商的精華項目，征集對象主要來自加拿大的法律發(fā)行商——歐文集團。該項目從1997年到現(xiàn)在已征集100余冊已出版的歐文法律圖書資料，并且部分數(shù)字圖書館已經(jīng)將這些資料提供給訂閱者使用。

該項目會定期更新征集庫中的歐文法律資料，用戶能選擇并使用更新后的文獻?，F(xiàn)有訂閱者增加圖書目錄不需要其他額外的操作，激活現(xiàn)有用戶（或新用戶）即可，用戶可以在其訂閱被接受后的數(shù)天里保持激活狀態(tài)[7]。

2.1.5 Grey House黃頁電話號碼簿的征集

Grey House是加拿大最權威的黃頁（工商信息指南）電話號碼簿出版商。在加拿大的數(shù)字圖書館中，Grey House黃頁電話號碼簿出版商出版了4個主要目錄，但目前只提供給在加拿大數(shù)字圖書館中擁有特殊的永久的鏈接執(zhí)照的訂閱者。

征集活動提供了一個讓所有圖書館用戶方便使用黃頁電話號碼簿的有效途徑，用戶可以以個人的名義按照提供的價格購買。此外，黃頁電話號碼簿的使用協(xié)議允許圖書館的永久鏈接。與圖書館的其他服務一樣，單獨購買和訂閱的用戶可以在現(xiàn)有的圖書館網(wǎng)站內立即激活賬號并使用[8]。

2.2 服務舉措

2.2.1 服務平臺

服務平臺服務于數(shù)字圖書館的分配和發(fā)送。由于政府的大力支持和持續(xù)撥款，大量的電子書平臺得到了充分的利用，這些平臺以5種語言平均每天向全世界上百萬的用戶提供百萬余冊的圖書服務。用戶一旦安裝了數(shù)字圖書館服務平臺，不附加任何費用就可以以PDF文件格式獲取服務平臺中的各類圖書、學位論文專題、年鑒、校園報紙、時事通訊、報道、特殊征集等內容，目前約有200 000余冊圖書以多種形式提供給讀者訂閱或購買。另外，服務平臺還設有一個奇缺圖書征集欄目，為廣大訂閱者提供了一個即時的圖書館。

2.2.2 面對用戶

對每一個用戶而言，無論他在何時何地，都可以即時充分利用圖書館的圖書，而且還可以通過數(shù)字圖書館的網(wǎng)站界面有效地檢索、使用所需信息。加拿大數(shù)字圖書館的強大功能在于，它能夠將圖書的信息傳送到檢索數(shù)據(jù)庫，并將每本書里的每個文字鏈接集成到其他網(wǎng)站進行整合，提供檢索、瀏覽、標注工具。

個人圖書館提供自動儲存和存檔鏈接功能，并允許用戶通過電子郵件將文本發(fā)給其他人。當文本被打印、拷貝和復制到Word或其他應用文本時，會自動產(chǎn)生引證，即一個自動URL（Uniform Resource Locator，統(tǒng)一資源定位地址）超級鏈接信息，文本被轉換后可被鏈接到一個終端用戶選擇的URL上。2.2.3 購買訂閱

要獲得加拿大數(shù)字圖書館的電子圖書，最便捷的途徑就是訂閱這些資源。用戶可以進入一個在線的、可供多用戶接入的圖書館系統(tǒng)進行訂閱，并可以訂閱正在發(fā)行的圖書，而且全年訂閱費用低于全部購買這些電子圖書的費用，相當經(jīng)濟實惠。

加拿大數(shù)字圖書館用戶對單一資料的購買可以通過幾個途徑實現(xiàn)：選擇圖書館合作伙伴網(wǎng)站上的電子圖書訂購平臺訂購圖書，更便捷和即時地購買所需資料；在圖書館與銷售商進行交易的基礎上，用戶可以通過Blackwell、Baker、Taylor購買CDL（Canadian Digital Library，加拿大數(shù)字圖書館）的資源，還可以通過加拿大數(shù)字圖書館的長期鏈接價格列表進行購買。

2.2.4 錄制

多數(shù)加拿大圖書館的圖書是通過圖書館目錄或OPAC提供給用戶的。當數(shù)字圖書館采購電子圖書時，會得到圖書館合作伙伴網(wǎng)站上傳送過來的MARC數(shù)據(jù)和更新的數(shù)字資源。這些數(shù)據(jù)包含了一個可鏈接到圖書的URL，此URL是專為圖書館創(chuàng)建的，允許用戶通過OPAC直接查閱圖書館的圖書[9]。

另外，加拿大電子圖書館檔案（Canadian Electronic Library Archive ）一直以來使用的是一個敞開的、面向大眾的圖書館系統(tǒng)。該系統(tǒng)為加拿大公眾提供了加拿大圖書館體系里所能搜索到的全部圖書和文檔。用戶接入這個系統(tǒng)，就可以輸出和下載所選圖書的MARC數(shù)據(jù)，還可以提交在使用中出現(xiàn)的錯誤。

3 客戶和合作伙伴

加拿大數(shù)字圖書館為圖書館和出版商提供預先定制文獻的功能，還利用相應的工具為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供數(shù)字圖書館所有資料，并將資料發(fā)送給客戶和合作伙伴。

3.1 專業(yè)圖書館與公共圖書館

圖書館是不斷更新的數(shù)字化文檔資料庫，包括專題論文、報告、特殊收集、年鑒、校園報紙、研討會議程和其他網(wǎng)上文檔。數(shù)字圖書館電子平臺通過主服務器將內容和平臺進行組合，為圖書館及用戶提供了全新的、世界性的便利接入，使電子圖書平臺得到充分利用。

專業(yè)圖書館針對每個學科實施了面向專業(yè)資料的廣泛征集。儲存這些專業(yè)資料的圖書館還發(fā)現(xiàn)數(shù)字圖書館平臺對管理本地用戶的PDF文檔資料具有絕對優(yōu)勢[10]。

電子平臺通過暢通的分支網(wǎng)絡為公共圖書館用戶提供了全新的電子圖書服務。用戶按統(tǒng)一的收費標準支付管理費，只花幾枚硬幣就可以在數(shù)字圖書館平臺上查到所需的文獻資料。

3.2 大學與專科院校圖書館

大學與?？圃盒D書館信息資源是加拿大數(shù)字圖書館征集內容的主要組成部分，由于其具有一定的公益性，任何研究機構只需支付很少的費用就可以獲得這些學術資源。此外，加拿大數(shù)字圖書館電子平臺還為社區(qū)和職業(yè)學院提供了20 000余種可利用的資料。

3.3 出版商

具有社團組織性質的機構和商業(yè)出版商允許圖書館將出版物發(fā)布在數(shù)字圖書館平臺上，創(chuàng)建自己的網(wǎng)上圖書館。目前，出版商提供可下載的PDF 文檔資料和所有的全文本搜索工具，提高了接入效果和為用戶服務的效果。

出版商只需在加拿大數(shù)字圖書館中發(fā)行一個復本，就能夠使這本電子圖書被全世界的圖書館收藏、利用。加拿大數(shù)字圖書館還給出版商提供了可視性強的平臺界面和完善的全文本搜索能力，給每本圖書提供非匹配檢索方式以引導用戶進行瀏覽和搜索。這是網(wǎng)絡實踐不可或缺的，也是符合用戶需要的。由于征集的所有欄目被即時接入，數(shù)字圖書館的用戶滿意度大大提高。

出版商在與加拿大數(shù)字圖書館合作前需簽署一份非專賣許可協(xié)議，數(shù)字圖書館在適當范圍內使用電子圖書不會受到處罰，如果圖書館向外出售電子書的模板則會受到限制。用戶對于資源的正常搜索、引導、發(fā)送，有時需要等待，而且網(wǎng)上搜索到的零散信息不利于全面性的閱讀，如果用戶要全部閱讀，則需要支付一點兒費用，轉至書店購買或通過圖書館獲得一個打印副本。

加拿大數(shù)字圖書館系統(tǒng)的電子發(fā)行服務迅速、便利，這在與出版商聯(lián)手拓寬服務項目中得到了體現(xiàn)。以PDF文檔格式發(fā)送數(shù)字內容的啟動資金少，并且管理相對容易，出版商不需要雇傭很多員工或在設備上投資很多，利用數(shù)字圖書館的電子發(fā)行服務系統(tǒng)在幾天之內就可以銷售出自己的數(shù)字內容。另外，出版商還能通過對數(shù)字圖書館數(shù)字內容的研究發(fā)現(xiàn)新的商機，選擇帶有彈性經(jīng)營和付款模式的網(wǎng)上市場，使銷售和服務更快捷、更便利。

4 結 語

縱觀全局，與加拿大數(shù)字圖書館實踐相比，我國數(shù)字圖書館無論在實施規(guī)模還是在技術水準等方面都存在著較大差距。國內現(xiàn)有的各類型數(shù)字圖書館計劃或服務項目都只能稱作是數(shù)字圖書館雛形，還沒有發(fā)展到實用的程度，考慮的重點幾乎都放在館藏資源的數(shù)字化上。因此，我國應該在借鑒國外數(shù)字圖書館發(fā)展方式的基礎上，重新定位數(shù)字圖書館的發(fā)展目標與原則，對我國的數(shù)字圖書館發(fā)展戰(zhàn)略進行適當?shù)恼{整，以推動數(shù)字圖書館向新的目標和形態(tài)發(fā)展[11]。

首先，數(shù)字圖書館應根據(jù)用戶的信息需求建立一個信息資源體系，其中包括圖書全文、文摘、索引、網(wǎng)絡資源及館藏數(shù)據(jù)庫等，具有可以定制、集成、方便利用、互操作等特點，能夠覆蓋、鏈接、提供相關領域的信息資源，以滿足用戶的信息需求。

其次，在網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館之間要建立相互協(xié)作、共同發(fā)展的關系。網(wǎng)絡上每個圖書館的信息資源只是網(wǎng)絡資源整體的一個節(jié)點或一個部分，這對網(wǎng)絡數(shù)字信息資源建設的標準和規(guī)范的要求較高。因此，各個圖書館在進行數(shù)字資源建設時必須執(zhí)行統(tǒng)一的標準與規(guī)范。

滿足讀者需求是圖書館一貫堅持的基本原則。數(shù)字圖書館必須根據(jù)讀者服務特點和讀者需求有針對性地收集、開發(fā)和利用各種有價值的信息資源。另外，由于虛擬資源的生產(chǎn)速度要快于現(xiàn)實資源，所以圖書館收藏文獻應加快速度。

再次，合作是圖書館進行信息資源建設的固有模式。圖書館合作主要表現(xiàn)在共同籌集資金、統(tǒng)一規(guī)劃數(shù)字資源建設等方面，這樣各個成員館的數(shù)字資源就形成了相互依存的資源整體。拓寬圖書館與出版商之間的合作首先需要解決海量信息資源、多樣化信息需求與有限購置經(jīng)費之間的矛盾與沖突。因此，圖書館除購買必備的電子出版物外，還可以通過向出版商爭取免費試用的方法加強數(shù)字資源的數(shù)量，通過用戶的檢索信息了解其信息需求情況，為今后圖書館數(shù)字資源建設提供依據(jù)。

[1]廖劍嵐. 加拿大數(shù)字圖書館首創(chuàng)計劃[J]. 圖書情報工作動態(tài),2002(3):24-25

[2]加拿大國家站點許可計劃常見問題[EB/OL].[2010-03-02].http://chla-abse.ca/news/cnslp.faq2.htm.

[3]Toronto Public Library. Our Shared Stories: Writing the Future of Toronto's Library[EB/OL].[2009-06-16].http://www.torontopubliclibrary.ca/strategicplan/.

[4]NRC-CISTI Strategic Plan 2005-2010 [EB/OL].[2009-07-13].http://cisti-icist.nrc-cnrc.gc.ca/eng/ibp/cisti/about/ strategic-plan05/innovation.html.

[5]Information on Canadian Electronic Library for CRKN Administrators[EB/OL].[2010-03-02].http://www.canadianelectroniclibrary.ca/FAQ_for_CRKN_Administrators.pdf.

[6]Haigh S, Trisha L, Landriault M, et al. Canadian Digital Information Strategy Secretariat in Library and Archives[M].Canadian Digital Information Strategy , 2007(10): 21-63.

[7]Irwin Law [EB/OL].[2010-03-02].http://www.irwinlaw.com.

[8]Grey House[EB/OL].[2010-03-02]. www.greyhouse.ca/.

[9]Guidelines for the Use of Field 856[EB/OL].[2010-03-02]. http://staff.library.mun.ca/staff/toolbox/856guide.htm.

[10]Ebrary[EB/OL].[2010-03-02]. www.ebrary.com/corp/techReader.jsp.

[11]王元如, 寧圣紅. 數(shù)字圖書館和文獻資源共建共享[J]. 現(xiàn)代情報,2000(6): 16-17.