蔡藝洪

（晉江市圖書館，福建 晉江362200）

1 引言

圖書館作為滿足廣大群眾知識信息需求、提升公民文化素質(zhì)的重要舉措，是政府資源與社會資源共同構(gòu)建公共文化服務(wù)體系的創(chuàng)新與實(shí)踐，能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)型社會和文明城市的建設(shè)。故此，中小城市在推動經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的同時要抓硬件、促軟件、抓重點(diǎn)、求特色，加大文化投入，優(yōu)化圖書館業(yè)務(wù)流程，全面提高館員素質(zhì)，加強(qiáng)圖書館建設(shè)模式創(chuàng)新，完善圖書館服務(wù)體系，提高區(qū)域圖書館使用效率，打造文化工作新亮點(diǎn)，積極推動文化繁榮與和諧社會建設(shè)[1]。

2 健全文化發(fā)展機(jī)制

2.1 建立穩(wěn)定的公共文化投入機(jī)制

公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)均有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支持，文化事業(yè)單位人員經(jīng)費(fèi)、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)和日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)得到保障，列入年度預(yù)算并按時足額撥付。在推動文化建設(shè)的過程中建立良好的部門協(xié)調(diào)機(jī)制，主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求，結(jié)合城市文化品牌建設(shè)，充分發(fā)揮文化促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的功能和優(yōu)勢，在文化設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化市場管理、大型文化活動組織等方面建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，文化工作有力推動、協(xié)調(diào)發(fā)展，并走上一條由政府主動、社會帶動、企業(yè)拉動、部門聯(lián)動、群眾互動的文化發(fā)展新路子。著眼于公益性文化服務(wù)的提升，大力開展文化下鄉(xiāng)活動，通過設(shè)立基層圖書流通點(diǎn)等形式全面服務(wù)群眾[2]。通過競爭上崗和優(yōu)化配置人力資源，做到人盡其才、才盡其用。建立和完善目標(biāo)考核體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制部門進(jìn)行責(zé)任期考核、意見調(diào)查、業(yè)務(wù)抽查，將考核結(jié)果與年終獎金分配掛鉤。制定和修訂館務(wù)、業(yè)務(wù)、人事、財務(wù)、物業(yè)、安全保衛(wèi)等各類規(guī)章制度，為規(guī)范全館各項(xiàng)工作奠定基礎(chǔ)。建立館領(lǐng)導(dǎo)假日值班和記錄制度，制定管理緊急預(yù)案，為圖書館業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造良好的保障系統(tǒng)[3]。在做好公共文化服務(wù)的同時，納入市場化運(yùn)作模式，提升社會經(jīng)濟(jì)效益。致力提高公益單位效益，積極推行人員聘用制度和崗位管理制度，形成文化單位干部能上能下、分配能高能低的用人機(jī)制。這樣，圖書館管理的效率才能有所保障。

2.2 科學(xué)設(shè)置崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，全面提高館員素質(zhì)

針對公共圖書館發(fā)展趨勢，通過在職培訓(xùn)、人才引進(jìn)等多種途徑提高館員隊(duì)伍素質(zhì)。形成一支符合現(xiàn)代化圖書館發(fā)展需要、結(jié)構(gòu)比較合理的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，建立職工繼續(xù)教育登記、考核和獎勵制度。對崗位設(shè)置、人員編制、工作定額進(jìn)行測評。對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)重點(diǎn)提高質(zhì)量和效率；對讀者服務(wù)重點(diǎn)提高基本服務(wù)質(zhì)量和提升參考咨詢、信息服務(wù)的水平。在完成館內(nèi)計算機(jī)局域網(wǎng)建設(shè)基礎(chǔ)上，從ILAS圖書館集成管理系統(tǒng)升級到功能更強(qiáng)的Interlib圖書館集成管理系統(tǒng)。形成書目數(shù)據(jù)檢索與本館服務(wù)指南相結(jié)合、靜態(tài)展示與動態(tài)交流相結(jié)合、欄目多樣化與專題數(shù)據(jù)庫鏈接相結(jié)合的特色。不斷調(diào)整優(yōu)化工作流程和崗位設(shè)置，如書刊選購實(shí)行集中采訪制、編目設(shè)立總校制、分編實(shí)行一條龍；建立從總咨詢臺、閱覽室一般咨詢、定題參考咨詢到網(wǎng)上參考咨詢的用戶咨詢服務(wù)體系[4]。人事管理方面，改干部任命制為聘任制，實(shí)現(xiàn)中層干部的競聘上崗，逐步實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的分配機(jī)制和價值取向。合理設(shè)置各部門高、中、初級崗位比例，根據(jù)各崗位包含要素，按照規(guī)范格式和標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語，統(tǒng)一制定崗位說明書，做到職責(zé)明確、權(quán)限清晰、條件合理和待遇透明，規(guī)范管理和業(yè)務(wù)工作體系，為可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。建立具有特色的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)體系，形成有特色的館藏體系。建立地方文獻(xiàn)專藏體系，形成以地方文獻(xiàn)為特色、文種多樣、結(jié)構(gòu)合理、文獻(xiàn)類型較豐富的館藏文獻(xiàn)資源體系[5]。全面更新文獻(xiàn)保護(hù)與閱覽設(shè)施，安裝監(jiān)測儀、自助借閱機(jī)、充消磁儀等設(shè)施；配置空調(diào)系統(tǒng)、恒溫系統(tǒng)、消防、保安、防雷系統(tǒng)等圖書館專用設(shè)備。日常采購方面，在采購閱覽桌椅、書架、期刊架、書柜等方面嚴(yán)格將國家規(guī)定的參數(shù)內(nèi)容作為采選的必備條件，加強(qiáng)采購招標(biāo)，提高資金利用效率，使圖書館服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施與人員隊(duì)伍素質(zhì)得以保證。

2.3 加強(qiáng)文獻(xiàn)信息共建共享，形成多層次服務(wù)體系

實(shí)現(xiàn)文化信息資源共享工程基層點(diǎn)全覆蓋，加強(qiáng)電子閱覽室、中控室、主機(jī)房、存儲服務(wù)器、多媒體投影等設(shè)備的建設(shè)，注重培養(yǎng)技術(shù)人員，設(shè)專人負(fù)責(zé)，積極派員參加省市級技術(shù)培訓(xùn)。共享工程基層服務(wù)點(diǎn)則主要依托全市農(nóng)村黨員現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)硬件資源進(jìn)行配套建設(shè)，遵循一套設(shè)備、一套管理人員、兩塊牌子、兩套管理制度的建設(shè)模式。文化信息資源共享工程網(wǎng)絡(luò)覆蓋全市所有鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)），初步形成以縣級支中心為平臺、基層服務(wù)點(diǎn)為延伸的網(wǎng)絡(luò)化、一體化服務(wù)格局。堅持公共圖書館平等開放的原則，實(shí)行平等的無證閱覽、免費(fèi)辦證，每周開放60小時，并通過網(wǎng)絡(luò)、展覽等各種形式進(jìn)行文獻(xiàn)宣傳。采用大開架的文獻(xiàn)組織方式，提供網(wǎng)上續(xù)借、預(yù)約借書、短信等服務(wù)措施，提高文獻(xiàn)利用率[6]，提高服務(wù)效益。晉江市圖書館購買知網(wǎng)、維普、軟件通等各種數(shù)據(jù)庫，并自建具有晉江本地特色的資源庫，對館藏的地方文獻(xiàn)資源進(jìn)行數(shù)字化加工，目前已確定并著手建設(shè)“晉江理論”系列、“晉江文化叢書”系列、“晉江譜牒”系列、“印象晉江”系列等專題數(shù)據(jù)庫，為數(shù)字化建設(shè)提供信息資源的支持和保障，發(fā)揮公共圖書館數(shù)字資源中心的作用。

3 推進(jìn)圖書館資源與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

3.1 確立特色資源模式，保障圖書館網(wǎng)絡(luò)的知識輻射

通過三級網(wǎng)絡(luò)，達(dá)到圖書館網(wǎng)絡(luò)知識輻射，營造濃郁的文化氣息、學(xué)習(xí)氛圍，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供智力支持，全面實(shí)現(xiàn)圖書館的目標(biāo)。進(jìn)一步打造與發(fā)展相適應(yīng)、相配套的現(xiàn)代圖書館總分館服務(wù)體系。建立總分館多級服務(wù)體系，以中心館——分館形式構(gòu)建城市圖書館網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)中心館的統(tǒng)領(lǐng)與輻射功能，促進(jìn)服務(wù)向基層延伸，是目前諸多城市的普遍做法，有利于促進(jìn)圖書館規(guī)模發(fā)展。結(jié)合全國文化信息資源共享工程的建設(shè)，以數(shù)字圖書館技術(shù)為依托，初步建成中心館、分館、圖書流通點(diǎn)、圖書流動車之間資源共享、互補(bǔ)連動的多級服務(wù)體系。隨著城鎮(zhèn)建設(shè)步伐加快，人口規(guī)模不斷擴(kuò)大，文體活動配套設(shè)施已無法滿足當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娙找嬖鲩L的多樣文化需求[7]。共享圖書信息資源，豐富地方文化，成為傳播知識、啟迪民智、構(gòu)建和諧社會的新平臺?；鶎淤Y金、人力資源相對比較缺乏，這是公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的難點(diǎn)，實(shí)行總分館制能較好地解決此項(xiàng)問題。根據(jù)具體任務(wù)要求，組織落實(shí)統(tǒng)一采選、集中編目、通借通還，實(shí)現(xiàn)資源共享及圖書管理人員專業(yè)培訓(xùn)等工作任務(wù)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)基層文化建設(shè)社會效益最大化。

3.2 鞏固發(fā)展合理的文獻(xiàn)資源保障體系

圖書館建設(shè)的核心是文獻(xiàn)資源建設(shè)。文獻(xiàn)資源建設(shè)是一項(xiàng)需要長期努力來實(shí)現(xiàn)的文化發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)，必須以政府資金投入為基礎(chǔ)，分階段有目標(biāo)地推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)?，F(xiàn)階段應(yīng)啟動數(shù)字化圖書館建設(shè)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)和資源共享。引進(jìn)國內(nèi)外符合本地區(qū)需要的電子資源，并將這些數(shù)字資源合理整合，成為適合讀者使用并可在整個區(qū)域內(nèi)提供服務(wù)的數(shù)字資源中心，為數(shù)字圖書館打下重要基礎(chǔ)。開展形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近市民的圖書館服務(wù)活動，保持良好的社會效益，以取得政府的重視、社會支持和市民依賴，使圖書館步入穩(wěn)固、持續(xù)、良性發(fā)展軌道。通過文獻(xiàn)信息服務(wù)和讀者活動，滿足市民多樣化知識需求[8]。在一定文獻(xiàn)藏量的基礎(chǔ)上，結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢、地域特征和人文環(huán)境，確立特色館藏，進(jìn)行特色資源建設(shè)，開展特色服務(wù)。

3.3 加快農(nóng)村圖書館或書報閱覽室設(shè)置

重視農(nóng)村文化建設(shè)，切實(shí)加快農(nóng)家書屋工程建設(shè)。增加農(nóng)家書屋，切實(shí)推進(jìn)文化惠民工程。以圖書館作為文化信息資源共享工程縣級技術(shù)中心建設(shè)為抓手，加快文化信息共享工程基層服務(wù)點(diǎn)建設(shè)步伐。圖書館建設(shè)文化信息資源共享基層點(diǎn)，每個基層點(diǎn)都配備計算機(jī)、電視機(jī)或投影儀，配有專人進(jìn)行操作、管理。對基層點(diǎn)的管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以保證各基層點(diǎn)工作持續(xù)良好地開展。進(jìn)一步推進(jìn)圖書館市、鎮(zhèn)、村三級總分館體系。爭取將藏書量豐富、管理水平高的農(nóng)家書屋納入圖書館管理系統(tǒng)，成為圖書館的分館。開辦農(nóng)家書屋管理員培訓(xùn)班，做好基層文化服務(wù)工作。拓展圖書館延伸服務(wù)，探索建立以圖書館新館為中心館，以鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）圖書館為分館，各分館、流通點(diǎn)與中心館之間資源共享、互補(bǔ)聯(lián)動的多級服務(wù)體系，保障人民群眾享受基本文化生活權(quán)益[8]。向全體讀者發(fā)出倡議書，倡議向農(nóng)家書屋捐獻(xiàn)圖書。以政府支持建設(shè)為主導(dǎo)，結(jié)合社會力量共同推進(jìn)文化進(jìn)基層、文化惠民工程。借助社會各方面力量，開展經(jīng)常性的知識沙龍、系列講座、學(xué)習(xí)論壇和舉辦讀書節(jié)等活動，提高人的素質(zhì)，培育現(xiàn)代市民，增強(qiáng)城市競爭和發(fā)展能力。在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)上，建成以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)、體現(xiàn)知識交互理念、融合傳統(tǒng)圖書館功能的城市中心圖書館，保證達(dá)到國家一級圖書館標(biāo)準(zhǔn)，并在經(jīng)費(fèi)、藏書、設(shè)備、人員、管理、業(yè)務(wù)以及服務(wù)上向中心城市級圖書館靠攏；鎮(zhèn)級圖書館應(yīng)參照文化部制定的縣級圖書館指標(biāo)建設(shè)，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相匹配。圖書館負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)本市公共圖書館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、服務(wù)、學(xué)術(shù)研究等工作，充分調(diào)動本市院校、企業(yè)等其他系統(tǒng)的圖書館資源并進(jìn)行整合。

4 創(chuàng)新管理模式，提高服務(wù)效率

實(shí)現(xiàn)區(qū)域圖書館資源整合，可根據(jù)情況采用不同的方法。每次借閱量比較小或者人數(shù)比較少的成員單位，可采用成員單位作為集體讀者證的方式。如果成員單位相對比較多但不具備作為館藏地點(diǎn)的條件，可采用成員單位作為流動點(diǎn)的方式，建立流動點(diǎn)，定期或者預(yù)約上門進(jìn)行借還書和辦證等。對于地點(diǎn)固定、讀者群固定并且具備借還書等硬件條件的，可采用設(shè)立固定館藏地點(diǎn)的成員單位作為館藏地點(diǎn)的方式。有個別財產(chǎn)需要單獨(dú)管理加工的可采用成員單位作為分館方式。成員單位作為分中心的方式，適用于大范圍內(nèi)的，群與群之間的通借通還[9]。初期可采用點(diǎn)面結(jié)合方式，固定分館或者固定館藏地點(diǎn)進(jìn)行固定讀者群的服務(wù)，采用圖書流動車，把固定點(diǎn)連接起來，對空白區(qū)域或者人流比較集中的廣場、企業(yè)等進(jìn)行定期服務(wù)或者預(yù)約上門服務(wù)。企業(yè)資金購入的圖書，在財產(chǎn)所有權(quán)上雖不屬于市圖書館，但服從圖書館的統(tǒng)一調(diào)配，可使用圖書館系統(tǒng)，由圖書館統(tǒng)一培訓(xùn)工作人員，統(tǒng)一辦證，達(dá)到和市館圖書通借通還的效果。在Interlib系統(tǒng)方式下，實(shí)現(xiàn)區(qū)域圖書館資源整合的方式有以下幾種：

4.1 成員單位作為分館的方式

成員單位在Interlib系統(tǒng)中的體現(xiàn)是分館的方式。只有集群版本的Interlib才可增加分館，除購買集群版本主系統(tǒng)外，另外增加一個分館權(quán)限，成員單位具有獨(dú)立財產(chǎn)標(biāo)志，可擁有自己整套采編等功能，和其他分館平級，財產(chǎn)單獨(dú)管理，適用于財產(chǎn)獨(dú)立的圖書館。讀者自然還書情況下進(jìn)行的圖書調(diào)撥，需要采用Interlib的典藏模塊中的館藏調(diào)撥功能來進(jìn)行圖書的跨館調(diào)撥。

4.2 成員單位作為流動點(diǎn)的方式

成員單位并非固定借閱點(diǎn)，而是流動的，即定期到訪，比如圖書流動車，設(shè)置3個流通點(diǎn)A、B、C，圖書流動車每周一到A點(diǎn)，每周二到B點(diǎn)，每周三到C點(diǎn)，則系統(tǒng)只需要對流動車增加一個流動車地點(diǎn)即可，外借人員及辦證人員均是市館的工作人員。也可開展企業(yè)預(yù)約圖書館進(jìn)行下廠辦證及借還書活動，或者在市民廣場進(jìn)行借還書、辦證活動。這些都需要一定人力和網(wǎng)絡(luò)條件（無線或有線）并購買流動車（沒有條件時可定期采用現(xiàn)有的面包車進(jìn)行現(xiàn)場辦證借還或開展活動等。）

4.3 成員單位作為館藏點(diǎn)方式

成員單位在Interlib系統(tǒng)中的體現(xiàn)方式是一個館藏點(diǎn)，即相當(dāng)于總館一個館藏地點(diǎn)，財產(chǎn)歸屬總館所有，只暫時放在該處流通。其中成員單位工作人員和本館內(nèi)工作人員若權(quán)限相同，則可修改內(nèi)容也相同。故此需控制成員單位權(quán)限，對成員單位人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本方式中的成員單位的書，也可以采用定期輪換的方式進(jìn)行，使書的更新率變大，讀者面向的知識體變大。流動時，可采用Interlib的典藏登記功能，進(jìn)行書的地點(diǎn)變化。需要增加館藏點(diǎn)、人員培訓(xùn)、權(quán)限控制，并改善固定的上網(wǎng)條件以及借閱條碼閱讀器等硬件。

4.4 成員單位作為分中心的方式

此種方式中成員單位為一較大規(guī)模的圖書館群，下轄多個圖書館，與其他成員單位進(jìn)行通借通還，本方式需要成員單位購買加裝分中心通借通還模塊的Interlib系統(tǒng)一套。即本成員單位獨(dú)立安裝一套Interlib系統(tǒng)。這種方式適用于規(guī)模比較大型的圖書館群，比如市級館或者區(qū)級館，加裝Interlib系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)多個Interlib之間的通借通還。這里借助多個Interlib之間的通借通還達(dá)到圖書館集群的目的。需要各Interlib獨(dú)立占用單獨(dú)的IP或者域名，并購買一套用于總分館管理或者單館管理的Interlib系統(tǒng)。

4.5 成員單位作為集體讀者證方式

為一個成員單位辦理一個集體使用證，借閱數(shù)量比較大，成員單位一次性將書通過該證借走，還回時也通過該證逐一還回。每冊書借閱量只算1，在成員單位內(nèi)的借還次數(shù)無法計入系統(tǒng)。目前用押金控制可借冊數(shù)。

5 建立特色管理與社會服務(wù)體系

5.1 創(chuàng)新圖書館事業(yè)發(fā)展模式，實(shí)施總分館制

采用統(tǒng)一的圖書館集群網(wǎng)絡(luò)管理平臺為技術(shù)突破，在總分館體系內(nèi)，開展聯(lián)合書目檢索、通借通還、數(shù)字資源共享、合作參考咨詢、圖書流動等服務(wù)，方便市民利用，促進(jìn)知識傳播。總分館體系為全市文化信息資源共享工程的進(jìn)一步實(shí)施提供良好的依托，圖書館集群網(wǎng)絡(luò)則整體承擔(dān)和實(shí)現(xiàn)共享工程的任務(wù)和目標(biāo)。高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)數(shù)字圖書館，各分館共享使用，同時以資源整合為重點(diǎn)，加強(qiáng)合作共建，使文化信息服務(wù)深入到基層。發(fā)揮圖書館（室）文獻(xiàn)信息資源優(yōu)勢和引領(lǐng)學(xué)習(xí)的標(biāo)志作用，不斷改進(jìn)知識的傳播方式，逐步把圖書館辦成集看、聽、借、買為一體的新型學(xué)習(xí)服務(wù)場所；進(jìn)一步完善知識傳播機(jī)制，倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)理念，營造人人學(xué)習(xí)、天天學(xué)習(xí)的良好氛圍[10]。通過拓展網(wǎng)絡(luò)、轉(zhuǎn)換機(jī)制、名人打造、豐富內(nèi)涵和資源共享等途徑，擴(kuò)大品牌的影響面，保證品牌的持久性，不斷提高知識傳播能力，展示城市形象，提升城市魅力。總分館實(shí)現(xiàn)書目資源共建共享，并逐步達(dá)到與其他系統(tǒng)圖書館（室）的互通互聯(lián)，向社會讀者開放，并積極參加文獻(xiàn)信息資源的共建共享。企業(yè)應(yīng)在企業(yè)文化設(shè)施建設(shè)中優(yōu)先設(shè)立圖書館（室），豐富員工生活，提高員工素質(zhì)。政府及文化行政管理部門對捐贈、捐建圖書館等為圖書館事業(yè)發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的集體和個人應(yīng)給予表彰或獎勵。

5.2 建設(shè)配置合理的文獻(xiàn)資源保障體系

在抓好圖書館基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時，要著力發(fā)揮圖書館設(shè)施的作用，共建互相補(bǔ)充、配置合理的全市文獻(xiàn)資源保障體系，開展形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近市民的圖書館服務(wù)活動，保持良好的圖書館服務(wù)效益，以取得政府的重視、社會的支持和市民的信賴。市、鎮(zhèn)區(qū)館加大地方文獻(xiàn)工作力度，系統(tǒng)收集、加工、整理和保存地方文獻(xiàn)，挖掘豐富的傳統(tǒng)文化資源，弘揚(yáng)和傳承優(yōu)秀地方文化。組建全市圖書館行業(yè)協(xié)會，制定地區(qū)圖書館行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不斷增強(qiáng)全市圖書館之城建設(shè)統(tǒng)籌力度，發(fā)揮中心圖書館指導(dǎo)、牽引、扶持、調(diào)節(jié)作用，提高圖書館整體服務(wù)效能。

6 結(jié)語

中小城市圖書館的信息化建設(shè)要突出圖書館的作用和價值，提升圖書館的地位。加大財政投入，將圖書館事業(yè)的發(fā)展納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃。拓寬經(jīng)費(fèi)來源渠道，鼓勵企業(yè)、個人興辦圖書館和資助圖書館建設(shè)，鼓勵非公共圖書館向市民開放，支持開展多種模式辦館。加強(qiáng)圖書館制度化和規(guī)范化建設(shè)，逐步建立和完善目標(biāo)考核體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，進(jìn)行責(zé)任考核。完善多層次的服務(wù)體系，真正發(fā)揮圖書館的價值和作用，促進(jìn)圖書館在建設(shè)和諧社會，增進(jìn)社會知識資源輻射等方面發(fā)揮的作用，全面實(shí)現(xiàn)資源共享及文化建設(shè)社會效益最大化。

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