梁愛東 薛海波 趙麗華
(曲靖師范學院圖書館,云南 曲靖 655011)
閱讀療法(biblitherpy)一詞源于希臘語,由“圖書”和“治療”合成,也可稱為“文獻療法”,是指利用文獻在讀者和圖書館之間創(chuàng)造一種平等互動的治療過程,在這個過程中,圖書館以圖書、雜志、報紙等文獻為媒介,引導讀者把情感和注意力集中到閱讀當中,從而激發(fā)其產(chǎn)生良好的認知態(tài)度與行為活動,以達到積極的治療效果[1]。當前,閱讀療法主要有3種類型:①教養(yǎng)院閱讀療法,即運用具有教化內(nèi)容的文獻教育正在接受教養(yǎng)的讀者,亦包括患有心理疾病的病人。教養(yǎng)院閱讀療法適合以一對一或多對一的方式進行,主要目的是發(fā)揮文獻的教化、資訊與娛樂功能。②發(fā)展閱讀療法,相當于閱讀保健、閱讀養(yǎng)生,即通過醫(yī)生、圖書館員或其他非醫(yī)學人員所推薦的閱讀資料,來修正其人格缺陷或協(xié)助解決個人問題。③臨床閱讀療法,其相當于閱讀治病,即在實際的心理或生理疾病治療當中,資格醫(yī)師把文獻資料作為一種精神藥物,將閱讀作為輔助治療的手段,納入到治療方案中,配合藥物、手術、儀器等常規(guī)療法對患者進行治療。閱讀療法的治療功用表現(xiàn)在:①有目的、有意識地增強讀者的意志力,幫助其建立和鞏固戰(zhàn)勝疾病的信心;②改變讀者的不良情緒,排遣因疾病或心理因素等而產(chǎn)生的消沉或焦慮,從而達到康復的目的。相關研究表明:閱讀療法可以有效地治療人們因心理或精神等因素引發(fā)的各種疾病,如抑郁、焦慮、恐慌、偏執(zhí),以及心理失調(diào)、心動過速、夜尿癥、閱讀障礙、手術應激反應等。還可用于生理殘疾、慢性疾病、情緒問題、人格障礙等的康復。這種治療方法通常包括以下3個階段:①圖書館人員有目的、有針對性地挑選進行閱讀治療的相關文獻資料,幫助讀者制定治療方案;②對讀者的閱讀行為進行干預指導,引導讀者進行有針對性的閱讀治療;③閱讀治療效果的評估及讀者自我的評價[2]。
手機閱讀療法,顧名思義,就是把傳統(tǒng)的閱讀療法應用或延伸到手機閱讀當中,通過手機閱讀的方式對讀者開展閱讀治療服務。手機閱讀療法是隨著手機閱讀的興起而逐漸發(fā)展起來的,它是傳統(tǒng)閱讀療法在手機閱讀平臺上的應用和擴展,其基本的治療原理和理念與傳統(tǒng)的閱讀療法相同,但在具體的治療過程中和傳統(tǒng)的閱讀療法相比,又有一些明顯的差異和自身特點。
2.1.1 手機閱讀治療的便利性
手機輕巧、便于隨身攜帶的特點,使得手機讀者可以隨時隨地地進行手機閱讀,開展自我閱讀治療,而不受時間、地點限制。這種便利的自我閱讀治療方式是傳統(tǒng)的閱讀治療方法所無法比擬的。此外,現(xiàn)代手機巨大的存貯空間又使得手機閱讀治療的內(nèi)容與形式更加豐富,讀者不必再為閱讀不同的內(nèi)容而要準備大量不同的閱讀資料,這樣從另一個方面也提高了手機閱讀治療開展的便利性,而且這種便利性還利于讀者進行有針對性的對比閱讀治療,從而達到提高閱讀治療效果的目的。
2.1.2 手機閱讀治療的自助性
手機閱讀是一種純個人的閱讀行為方式,因此,手機閱讀治療也具有強烈的讀者自助特點。在讀者自己進行手機閱讀治療時,需要讀者自己自覺地按照閱讀治療的方案進行自我閱讀治療,因而,它對讀者具有較強的自覺性要求。此外,它還要求讀者能及時主動地把自己閱讀治療后的感受反饋給相應的治療機構,保證治療機構能及時準確地掌握與了解讀者的治療狀況,使手機閱讀治療的開展更具有針對性和靈活性。這對于保證手機閱讀治療的效果與質(zhì)量有決定性的作用。
2.1.3 手機閱讀治療的隱私性
絕大多數(shù)參與閱讀治療的讀者不希望外界知道自己正在接受閱讀治療,因此,他們對于自我隱私的保護有著極強的敏感性。而傳統(tǒng)的閱讀治療方法恰恰在這方面無法滿足他們的這種要求,致使部分讀者在明知自己存在某些問題的情況下卻不愿意參與閱讀治療,從而導致其產(chǎn)生更大的問題。手機閱讀治療能夠最大限度地實現(xiàn)對讀者隱私權的保護,尤其是對于具有強烈自尊心的讀者來說有巨大的吸引力,這也正是手機閱讀治療方法的優(yōu)勢所在。
手機用戶是社會一個巨大而又復雜的用戶群體。這個群體的人員來自于不同的社會階層,具有不同的社會經(jīng)歷、不同的知識水平、不同的文化背景,因而他們對手機閱讀治療的要求也存在著巨大的差異性。這種差異性將對手機閱讀治療的開展帶來挑戰(zhàn)。但是,這也正是手機閱讀治療能夠在社會中發(fā)展的動力所在。
2.1.5 手機閱讀治療內(nèi)容與形式的多樣性
信息資源數(shù)字化與網(wǎng)絡化的發(fā)展,極大地拓展了手機閱讀治療中所使用的閱讀資料的種類。當前,在手機閱讀治療中可以使用的閱讀材料,既有手機圖書、手機雜志、手機報紙等文本型資料,也有音樂、圖片、動畫等各種多媒體資料和網(wǎng)絡信息資源。可見,手機閱讀治療中所能使用的資源種類豐富多彩。同時,隨著手機閱讀內(nèi)容的不斷豐富,手機閱讀治療的形式也將呈現(xiàn)出多樣性,比如現(xiàn)今出現(xiàn)的“聽書”閱讀,就可以讓讀者在聽的過程當中接受治療[3]。
手機閱讀治療主要是以個人的自我閱讀治療為主,當然也可以利用手機閱讀內(nèi)容的可共享性與易傳遞性,開展群體的閱讀治療和交互式的干預閱讀治療。具體的手機閱讀治療方式有:
2.2.1 手機短信閱讀治療
手機短信閱讀治療主要是通過發(fā)送手機短信的形式,對讀者進行精神激勵和心理暗示,幫助讀者從精神上獲得戰(zhàn)勝疾病的信心,形成積極樂觀的精神狀態(tài),從而達到逐步康復的目的。手機短信,作為人們閱讀信息資料的新途徑,越來越受到重視,可見,手機短信閱讀治療有著巨大的社會發(fā)展空間。
2.2.2 手機文本閱讀治療
首先,績效評價有助于企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。在當前的競爭環(huán)境中,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)正面臨著巨大的競爭壓力。想要保證各個階段的經(jīng)營任務都可以保質(zhì)保量的完成,就必須要立足于自身的發(fā)展現(xiàn)狀與市場環(huán)境的變化動向來穩(wěn)固經(jīng)營理念,在逐步完善績效評價指標體系的同時發(fā)現(xiàn)自身問題和不足,逐一加以改正??冃гu價的過程是尋找差距的過程,既是對前面工作的總結,也是對后續(xù)工作的展望,有利于企業(yè)各部門和個人明確下一步的目標和方向。
當前,手機閱讀的文本型資料有:手機報紙、手機雜志、手機圖書等。同時,手機閱讀的低成本特點也為圖書館發(fā)展手機閱讀治療創(chuàng)造了有利條件。此外,利用手機閱讀文本資料的可共享性還可以進一步擴大手機閱讀治療的社會影響范圍。
2.2.3 手機多媒體閱讀治療
手機閱讀的多媒體資料包括音樂、圖片、動畫、視頻等。這些新型的閱讀材料對于豐富手機閱讀治療的方法有著積極的創(chuàng)新作用。一方面,它們豐富了手機閱讀的內(nèi)容和形式,使手機閱讀治療的閱讀材料更加豐富;另一方面,它們也改變了傳統(tǒng)閱讀治療方法的單調(diào)與枯燥,使讀者不但能夠通過閱讀,還可以通過“聽讀”來進行治療;不但能夠讀圖片,還可以讀視頻。這對于擴大手機閱讀治療的使用范圍和社會影響力將有極大的幫助。
2.2.4 手機流媒體閱讀治療
手機流媒體閱讀治療是指通過手機平臺收看流媒體信息的內(nèi)容,如電視、電影節(jié)目等來進行相應的閱讀治療。這種治療方法主要是通過讓讀者讀(觀看)流媒體的故事內(nèi)容,來獲得心理與情感上的認同,取得治愈疾病的信心,從而達到逐步康復的目的。手機流媒體閱讀治療實質(zhì)上是傳統(tǒng)的電視、電影治療方法在手機移動平臺上的應用,它是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而發(fā)展起來的,因此,它的應用范圍也將更加廣泛。
當前,國內(nèi)關于閱讀療法的研究主要是基于傳統(tǒng)的文獻閱讀方式而開展的閱讀治療,其中比較有影響的有北京大學圖書館的王波老師和泰山醫(yī)學院圖書館的宮梅玲老師。但是對于基于網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀療法的研究卻極少。網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀是當今社會新出現(xiàn)的兩種新型閱讀方式,特別是基于手機平臺的閱讀,在現(xiàn)在的青少年當中極為流行,而現(xiàn)今的青少年正是思想問題和心理問題最為突出的一個社會群體。加強對基于新型閱讀方式的閱讀療法的研究與探討,將有益于減少青少年社會問題的發(fā)生。同時,這種基于新型閱讀方式的閱讀療法也更易于被正處于青春叛逆期的青少年所接受,從而達到對青少年的人生觀、價值觀逐步進行引導與修正的目的,幫助他們健康快樂的成長。
“以人為本”的閱讀治療服務理念,是指圖書館在開展手機閱讀治療服務的過程中,要以讀者的身心感受和現(xiàn)實需要作為治療服務工作的出發(fā)點,主動從讀者的視角去分析問題、考慮問題,切實關注讀者的心理需要與精神渴求,認真傾聽他們的聲音,積極創(chuàng)建“以讀者為核心”的手機閱讀治療服務機制,推動圖書館手機閱讀治療服務的人性化與社會化發(fā)展。圖書館發(fā)展手機閱讀治療服務的目的,是要利用手機閱讀的方式來幫助讀者化解精神或心理等方面的問題(疾病),使讀者能夠通過手機閱讀的內(nèi)容而逐漸改變對自我的認知和對社會的認識??梢姡谑謾C閱讀治療服務的創(chuàng)新發(fā)展中,手機讀者始終是圖書館手機閱讀治療服務工作的核心。因此,“以人為本”閱讀治療服務理念的確立與落實,將是決定圖書館手機閱讀治療服務能否取得社會認同的關鍵。同時,這也將是新信息環(huán)境下圖書館能否創(chuàng)新性地拓展自身服務職能并取得社會發(fā)展的關鍵[5]。
古人說:“上醫(yī)治未病,下醫(yī)治已病?!眰鹘y(tǒng)的閱讀療法主要是針對“已病”的讀者來進行閱讀治療,因此它所關注的重點是讀者業(yè)已存在的疾病或問題。依據(jù)讀者的病情開展有針對性地干預性指導閱讀治療,這種方法具有強烈的被動特點,而讀者本身也始終處于被動接受的治療狀態(tài)?,F(xiàn)代人對養(yǎng)生、防病有了更為強烈、更為迫切的需要,希望能提前進行預防,而不是在“已病”的時候才開始被動地接受治療。手機閱讀療法的出現(xiàn)恰恰滿足了人們的這種社會需求。手機閱讀療法不僅可以治療“已病”,更為重要的是其還具有治療“未病”的功能,它可以在人們處于亞健康狀態(tài)的時候,通過保健知識材料的發(fā)送或推送,讓人們獲得相關的醫(yī)療保健知識,并利用手機閱讀的方式及時地對自己進行調(diào)節(jié)、治療、休養(yǎng)。此外,由于手機閱讀治療主要是以手機讀者的“自療”為主,因此,讀者對于手機閱讀治療的方式也具有很強的自主選擇性,能挑選對自己更加合適有效的閱讀材料,而不是簡單的被動接受??梢姡委煛拔床 睂⑹鞘謾C閱讀療法未來發(fā)展的方向,這也就是上面所說的“發(fā)展閱讀治療”[6]。
現(xiàn)代人都具有強烈的自我意識,追求個人的個性化發(fā)展。探索手機閱讀治療的個性化特色,是指在手機閱讀治療的發(fā)展過程中,治療機構(圖書館)應積極探索能夠滿足讀者個性化閱讀治療需要的治療方法,并以此作為手機閱讀治療服務的一大亮點。具體來說,就是圖書館要在充分掌握讀者信息資料的基礎之上,為讀者認真挑選閱讀治療的材料,制定科學合理的閱讀治療方案,提供符合其個人特點的差異性閱讀治療方法,并由此逐步形成并構建起具有圖書館個性化服務特色的手機閱讀治療服務體系。此外,在探索手機閱讀治療服務的個性化發(fā)展過程中,圖書館還應重點關注讀者的閱讀治療效果與意見反饋,努力去豐富手機閱讀治療的內(nèi)容與形式,積極應對讀者閱讀治療中可能出現(xiàn)的新變化,從而達到逐步優(yōu)化手機閱讀治療服務的目的。
手機閱讀治療的人性化發(fā)展是“以人為本”閱讀治療服務理念的現(xiàn)實表達。對于個體讀者來說,就是要實現(xiàn)對讀者權利的最大程度保護,這也是圖書館發(fā)展手機閱讀治療服務的基本原則。在傳統(tǒng)的閱讀治療過程中,讀者必須定點、定時地到圖書館進行閱讀治療,這種治療的方法不但給讀者的正常生活與工作帶來了極大的不便,同時也不利于實現(xiàn)對讀者隱私的有效保護。而手機閱讀治療方式的出現(xiàn),恰好改變了傳統(tǒng)閱讀療法的弊端,讀者可以自由自在、隨時隨地地進行閱讀治療,而不必擔心自己的隱私受到威脅,從而提升手機閱讀治療服務的讀者可接受度。
手機閱讀治療服務的有效開展離不開圖書館咨詢?nèi)藛T對讀者閱讀行為的正確引導,因此,他們需要有哲學、心理學、醫(yī)學等方面的相關知識,從知識結構上具備開展手機閱讀治療的服務能力。為此,圖書館要加強對手機閱讀治療相關人員的教育培訓。具體方法是,可選派綜合素質(zhì)較高的圖書館骨干,接受專門的教育培訓,比如讓他們參加國家心理咨詢師資格的教育培訓等,并以此為基礎進行圖書館手機閱讀治療服務人才的儲備[7]。
當然,手機閱讀療法當前還不是一種較成熟的、較嚴格的科學方法,它的作用機理和應用效果還處于探索階段,但這并不妨礙把它作為一種積極的輔助治療方法應用于臨床。隨著社會信息化的發(fā)展、生活節(jié)奏的不斷加快和社會競爭的日益加劇,心理、精神因素所導致疾病的患者在逐年遞增。因此,現(xiàn)代醫(yī)學已經(jīng)開始重視除藥物、手術之外治療方法的研究。科學家們預言,人類對大腦在防治疾病、增進健康方面重要作用的高度重視和全面利用,將是21世紀醫(yī)學發(fā)展的重大突破。人的大腦將成為治療疾病的又一重要工具,思想、意志、情感、想象、信念等在防治疾病、增進健康方面將能發(fā)揮出前所未有的功用。手機閱讀療法將同傳統(tǒng)閱讀療法、娛樂休閑療法、心理療法、交往療法、音樂療法、信念療法等各種輔助療法一樣受到更多的關注與重視[8]。
[1] 李真.淺談閱讀療法[EB/OL].[2009-12-22].http://blog.163.com/mengsuixindongzll@126/blog/static/10487040220091 1895840392.
[2] 趙麗華.圖書館與閱讀療法.曲靖師范學院學報,2008(6):125-128.
[3] 白興勇.手機閱讀初探.山東圖書館學刊,2009(2):46-49,54.
[4] 李美茹,陳煥之.圖書館開展短信服務的策略研究[J].圖書館學刊,2009(2):44-46.
[5] 周向華.高校圖書館實施閱讀療法新探.圖書館學刊,2009(5):22-25.
[6] 王波.閱讀療法的類型[EB/OL].[2009-12-22].http://162.105.138.207/is/Navigation/Library-Science/ydlfdlx.pdf.
[7] 蘇健,李光萍.淺析“閱讀療法”與高校圖書館[EB/OL].[2009-12-22].http://www.kjqb.cn/Article.asp?articleid=43278.
[8] 莊周芬.中小學圖書館閱讀療法初探[EB/OL].[2009-12-22].http://blog.163.com/mengsuixindongzll@126/blog/static/10487040220091181017524.