●封秀英，楊祖逵 （揚州大學(xué) 圖書館，江蘇 揚州 225009）

1 國內(nèi)外高校圖書館參與社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)展情況

高校圖書館是智力開發(fā)的寶庫，是知識更新的課堂，對閱讀的影響無疑最為直接，理應(yīng)成為推動全民讀書、終生學(xué)習(xí)活動的主力軍。當(dāng)今國外大學(xué)圖書館對社區(qū)公眾保持著一種積極的開放態(tài)度，同時也熱衷于參與社區(qū)文化的建設(shè)。在美國，公立大學(xué)的圖書館都向公眾開放，不需要出示任何證件；有些私立大學(xué)不對外開放，但實際操作中并不嚴(yán)格拒絕外人進(jìn)入。哈佛大學(xué)是私立學(xué)校，原則上只有老師和學(xué)生才能進(jìn)去，但市民進(jìn)去也不會被拒，門衛(wèi)沒有檢查證件這項工作職責(zé)。

自改革開放以來，中國公共圖書館建設(shè)取得了蓬勃的發(fā)展，公共圖書館由1955年的96個增長為1995年的2615個，2007年增至2799個，但這對于一個擁有13億人口的國家來說，顯然是不足的。［1］在我國的許多地方的社區(qū)圖書館建設(shè)幾乎是空白，其藏書和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未提上議事日程。

教育部于2002年2月21日印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》的第21條即有：“有條件的高等學(xué)校圖書館盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放?！备咝D書館很早就被稱為“沒有圍墻的大學(xué)”，作為大量文獻(xiàn)資源的收藏之地，對外開放是理所當(dāng)然的，但是由于各方面的條件尚未達(dá)到，造成了資源共享未能實現(xiàn)。但同時也必須承認(rèn)大學(xué)圖書館中有很多文獻(xiàn)資源利用率不高，造成了文獻(xiàn)資源的閑置和浪費。從圖書館能擔(dān)任的社會角色來說，提供給更多的人使用是其責(zé)任和使命，因為使用圖書館的人越多，圖書館起到的作用就越大，對社會的貢獻(xiàn)也越大。從這個意義上來說，高校圖書館對外開放應(yīng)該是一種趨勢。

2 高校圖書館開展社區(qū)文化建設(shè)的幾種形式

2.1 與社區(qū)共同開展文化活動

高校特別是一些直屬高等學(xué)校，在某種程度上體現(xiàn)了一個完整的小社會的性質(zhì)，在一定程度上疏遠(yuǎn)了與所在社區(qū)的有機聯(lián)系。相對于高校圖書館文獻(xiàn)服務(wù)的基礎(chǔ)職能，參與社區(qū)文化活動可以為高校圖書館的知識服務(wù)提供新的平臺。高校圖書館可以結(jié)合社區(qū)和本館的實際狀況，開展豐富多彩的文化活動，如合作舉辦展覽、讀書報告會、科普知識講座、傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)誼、組織讀者俱樂部等活動。這些活動雖然比較繁瑣，但是如果將這些活動制度化、常規(guī)化，可以有效地促進(jìn)整個所在社區(qū)的精神文明建設(shè)的深入開展，使社區(qū)形成良好的社會風(fēng)尚，顯著提升社區(qū)居民的思想道德和改善社區(qū)的文明環(huán)境。如揚州大學(xué)圖書館與揚州市圖書館、揚州晚報等共同主辦的“揚圖講堂”系列活動，通過邀請名家作講座的形式，講授一些關(guān)于人文社科方面的知識，該活動深得揚州市民的好評，使“揚圖講堂”真正成為市民的大課堂，充分說明了高校圖書館參與社區(qū)活動的有效性和必要性。

2.2 讓社區(qū)居民享受高校文獻(xiàn)資源

“圖書館不應(yīng)只為特殊階層服務(wù)，應(yīng)該向一切愿意來圖書館學(xué)習(xí)的人開放?！痹缭?7世紀(jì)，著名的德國圖書館學(xué)家諾德就提出以上觀點。而西方一些國家的高校圖書館，確實憑借其齊全的功能、先進(jìn)的設(shè)備、豐富的資源、及時準(zhǔn)確的信息和專業(yè)的服務(wù)，成為公眾學(xué)習(xí)、研究和生活的有力幫手。西方國家的高校圖書館一直以來都重視其社會化職能，這種社會化服務(wù)還不僅僅是允許借閱這么簡單。美國高校圖書館之所以能夠成功開展社會化服務(wù)，與其完善的法律制度不無關(guān)系。美國早在1925年就制定了“圖書館法”，保障了圖書館生存的合法性和連續(xù)性。1997年，美國政府還頒布了“圖書館服務(wù)與技術(shù)法案”，其主要目的就是促進(jìn)圖書館之間以及與教育性機構(gòu)之間的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)；對享受不到圖書館服務(wù)的人，特別是對貧困家庭中7歲以下的少兒提供圖書館和信息服務(wù)。

和諧社會中的每個成員都應(yīng)享有平等的權(quán)力和充分地享受精神文明建設(shè)帶來的好處，都有平等獲取科學(xué)知識和各種信息的權(quán)利，所以，高校圖書館必須盡可能提供開放、全面、實時、無障礙的服務(wù)，擴展自身的讀者數(shù)量和受眾群體。高校圖書館可以根據(jù)學(xué)校學(xué)科，為社區(qū)讀者提供特色服務(wù)和個性化服務(wù)，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源的充分發(fā)掘。高校圖書館還可以依托自身完善的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字資源，與社區(qū)實現(xiàn)圖書館數(shù)字資源的共享，實現(xiàn)讀者與圖書館資源的零距離接觸。高校圖書館由于服務(wù)對象的專業(yè)化、學(xué)科化，從而擁有了更全面、更系統(tǒng)的數(shù)字資源。近年來，部分高校圖書館大膽創(chuàng)新，主動向社會開放，開展各種服務(wù)，取得了良好的效果。如2005年青島大學(xué)圖書館出臺“服務(wù)青島行動計劃”，“行動計劃”中包括擁有4300個座位，藏書量為300萬冊，全省建筑面積最大的大學(xué)圖書館將向市民開放。［2］我國臺灣省在這方面則做得更好，如臺灣義守大學(xué)專門頒布了《義守大學(xué)圖書館社區(qū)居民使用辦法》，其十四條規(guī)章制度詳細(xì)而具體地闡述了圖書館的社會職能即服務(wù)社區(qū)居民，支持社區(qū)居民研究和進(jìn)修，增進(jìn)大學(xué)圖書館與居民的互動關(guān)系；臺灣中正大學(xué)圖書館自2009年4月起正式開辟了“社區(qū)親子閱讀室”，旨在更加自然地參與和融合到社區(qū)的文化活動之中。［3］

2.3 與社區(qū)共同開展教育培訓(xùn)活動

社會的進(jìn)步使得人們對知識的需求日益擴大，人們需要不斷地補充知識以適應(yīng)社會的發(fā)展，所以繼續(xù)教育、終身教育已成為人們生活的一個重要方面。高校圖書館信息資源非常豐富，是人們繼續(xù)教育的理想課堂。高校與社區(qū)共同開展教育培訓(xùn)活動，實現(xiàn)了供需雙方的無縫鏈接。這些活動包括職業(yè)技能培訓(xùn)、成人教育以及再就業(yè)指導(dǎo)等。

除開展上述培訓(xùn)活動外，高校圖書館參與社區(qū)青少年教育也是一項重要的任務(wù)。如開展道德實踐、法制、生命自護、生活技能、社會禮儀等教育活動。青少年社會教育內(nèi)容龐雜，建立科學(xué)、針對性強的青少年社會教育內(nèi)容體系是建設(shè)社區(qū)青少年教育中心，推進(jìn)青少年社會教育的重要環(huán)節(jié)。如揚州大學(xué)圖書館近年來嘗試開展了一些有針對性的社區(qū)教育活動，邀請中小學(xué)校學(xué)生參觀圖書館，讓它們感受大學(xué)的知識文化氛圍；通過一系列的講座活動吸引青少年親近圖書館、感受圖書館的魅力。

3 高校圖書館與社區(qū)共建文化對雙方的有益作用

3.1 有助于實現(xiàn)高校圖書館服務(wù)活動的有效延伸

在我國現(xiàn)行公共圖書館和高校圖書館并存的格局下，唯公共圖書館擔(dān)負(fù)著向公眾全天候開放的任務(wù)，其他高校圖書館乃至科研機構(gòu)圖書館基于各自服務(wù)方式、人群、行業(yè)的特點，基本處于一種自我封閉的運營狀態(tài)，雖然部分高校也建立了網(wǎng)絡(luò)共享，但資源量有限。高校圖書館如果借助向社區(qū)進(jìn)行信息、文化服務(wù)的契機，全面整合本地區(qū)和各系統(tǒng)的文獻(xiàn)信息資源，就可有效提高文獻(xiàn)利用率，使文獻(xiàn)資源發(fā)揮最大效能，實現(xiàn)高校圖書館文獻(xiàn)信息資源向社會的有效延伸，對提高社區(qū)大眾的科學(xué)文化素質(zhì)非常有益。近年來，我國的一些高校圖書館作了一些有益的探索，如哈爾濱師范大學(xué)圖書館將豐富社區(qū)文化生活與提升文化品位作為圖書館的新任務(wù)；揚州大學(xué)圖書館從最初的向社區(qū)企業(yè)、個人辦理圖書館證，到現(xiàn)在為社區(qū)企業(yè)、機關(guān)提供文獻(xiàn)檢索、科技查新及定題服務(wù)，逐步進(jìn)行著面向社會、面向大眾的深層次信息服務(wù)。

⒊2 有助于培養(yǎng)高校圖書館的社會責(zé)任感

高校圖書館是一個專門收集、整理、保存、傳遞文獻(xiàn)并提供利用的科學(xué)、文化、教育和科研機構(gòu)，在社會發(fā)展與文明進(jìn)步中具有不可替代的重要作用。綜觀高校圖書館的發(fā)展，它肩負(fù)的責(zé)任和功能總是在社會大環(huán)境的影響下不斷進(jìn)行著動態(tài)的調(diào)整和拓展。高校圖書館作為文化教育的重要窗口，在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本方面，承擔(dān)著重要的社會職責(zé)。所以高校圖書館有責(zé)任也有條件肩負(fù)起使終身教育在社區(qū)普及的重任。揚州大學(xué)圖書館在2008年利用寒假，義務(wù)為該區(qū)的鑒真圖書館進(jìn)行了全方位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助，為他們分編各類圖書5000多冊。高校圖書館與社區(qū)的合作是新時期圖書館知識信息傳播的必然選擇，有利于發(fā)揮高校圖書館自身的知識資源綜合性、豐富性、系統(tǒng)性等原有強項優(yōu)勢，使高校圖書館工作的社會意義大大增加。

3.3 有助于消除信息鴻溝，實現(xiàn)社會的和諧發(fā)展

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，社區(qū)的居民由于受教育程度的不同，其社會地位和收入水平 呈現(xiàn)了相當(dāng)?shù)牟罹?。在這種情況下，由于信息的不平衡性，產(chǎn)生了信息鴻溝現(xiàn)象。對此，如卡內(nèi)基·梅隆大學(xué)軟件中心主任Richard Florid指出：“數(shù)字鴻溝不僅是社會不公和種族分歧的重要誘因，而且還是影響我們能否創(chuàng)新，能否保持競爭力，能否發(fā)展經(jīng)濟的根本問題。”［4］在消除數(shù)字鴻溝的過程中，他們許多成功的經(jīng)驗也值得我們借鑒。2000年2月美國政府頒布了“從數(shù)字鴻溝走向數(shù)字化機遇”的動議和措施。這些措施包括鼓勵私營機構(gòu)參與、提高師資教學(xué)水平、創(chuàng)建社區(qū)技術(shù)服務(wù)中心、發(fā)揮公共及私營機構(gòu)作用、給予中下層新形式服務(wù)、加強對少數(shù)民族及女性的培訓(xùn)、建立一個數(shù)字媒體中心、參與一些學(xué)校組織的社會活動、從數(shù)據(jù)庫供應(yīng)商那里為中小學(xué)生提供無償?shù)臄?shù)據(jù)庫服務(wù)等。這些活動給了我們一個啟示，在消除數(shù)字鴻溝的活動中，高校圖書館可以起到很大的作用。高校圖書館應(yīng)向館外市場延伸，廣泛地參與到人類和社會的發(fā)展中去，發(fā)揮自己的知識優(yōu)勢，不斷深化信息服務(wù)內(nèi)容的數(shù)字化、服務(wù)對象的普遍性、服務(wù)范圍的廣泛化、信息傳遞的網(wǎng)絡(luò)化。

4 結(jié)語

從揚州大學(xué)圖書館參與社區(qū)文化建設(shè)的實踐來看，社區(qū)文化的發(fā)展在一定程度上也體現(xiàn)了高校對社會的回報，而這種回報同時也促生了高校圖書館業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)然從實際的形式和內(nèi)容來看，有許多可供延伸和拓展的地方，這也是高校圖書館在創(chuàng)新服務(wù)過程中遇到的普遍性的課題。但筆者相信，在不久的將來，高校圖書館的社區(qū)信息服務(wù)將形成我國新世紀(jì)社區(qū)文化建設(shè)的新亮點。

［1］文化部計劃財務(wù)司.中國文化文物統(tǒng)計年鑒（2008）［Z］.北京：北京圖書館出版社，2008：44.

［2］青島大學(xué)推出“服務(wù)青島行動計劃［N］.光明日報，2005－3－27．

［3］ 國立中正大學(xué)圖書館 ［EB/OL］.［2009－03－21］.http://140.123.22.215/joomla/index．Php=360．

［4］金旭東.21世紀(jì)美國大學(xué)圖書館運作的理論和實踐［M］.北京：北京圖書館出版社，2007：372．