王立山

（大連大學(xué)圖書館，遼寧 大連 116622）

一、何謂“文化”

“文化”是一個古老的詞匯，從廣義角度講文化是指人類在長期的歷史實踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。狹義上的文化是指社會的意識形態(tài)以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)。

文化結(jié)構(gòu)學(xué)將文化分為3個層次，即物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。物質(zhì)文化是對人類認(rèn)知、利用、改造自然界所取得的成果的反映，它受制于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展水平；制度文化是指人類在社會活動中為達(dá)到活動的目的進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)所形成的一種機(jī)制，是一種行為規(guī)范；精神文化指人類對人與自然、人與人之間的協(xié)調(diào)及其所達(dá)成的共識，其核心是共同的價值觀。[1]

二、圖書館文化的含義

概括地說，圖書館文化是圖書館領(lǐng)域內(nèi)與圖書館現(xiàn)象有關(guān)的各種物質(zhì)文化與精神文化形式與內(nèi)容的統(tǒng)一體。具體說，圖書館在從事文獻(xiàn)資料收集、整理、加工、傳遞等一系列活動過程中所體現(xiàn)出來的文化現(xiàn)象的特征和豐富內(nèi)涵。它包含圖書館從物質(zhì)形態(tài)、組織制度到精神意識的一切文化現(xiàn)象，是一種具有自身特色的亞文化形態(tài)復(fù)合體。從社會文化的角度來說，圖書館文化實質(zhì)上是一個從文化保存到傳播到文化繼承和創(chuàng)造的循環(huán)過程，是由客觀文化價值到主觀精神再到客觀文化的轉(zhuǎn)換過程。從組織角度來說，圖書館文化是圖書館所特有，是圖書館區(qū)別于其他行業(yè)的標(biāo)志。

圖書館文化可分為圖書館物質(zhì)文化、圖書館制度文化和圖書館精神文化3個層次。圖書館物質(zhì)文化是圖書館在建設(shè)過程中形成的物質(zhì)成果，是客觀存在的總和，包括圖書館建筑、圖書館藏書、圖書館設(shè)備、圖書館環(huán)境等要素，它是圖書館文化的物化表現(xiàn)形式。圖書館的制度文化是調(diào)節(jié)圖書館內(nèi)外關(guān)系和行為方式的規(guī)范性文化，包括圖書館領(lǐng)導(dǎo)體制、圖書館組織機(jī)構(gòu)、圖書館管理制度等要素。圖書館精神文化是圖書館文化心理和意識形態(tài)，是圖書館文化的核心部分，包括圖書館哲學(xué)、圖書館價值觀、圖書館精神、圖書館風(fēng)貌等要素。這3個層面有著密切的聯(lián)系。圖書館的物質(zhì)文化是制度文化和精神文化的基礎(chǔ)；圖書館制度文化主導(dǎo)圖書館物質(zhì)文化的實踐，并影響圖書館精神文化；圖書館精神文化規(guī)定著圖書館物質(zhì)文化和精神文化的發(fā)展方向，對二者具有靈魂和生命力的作用。它們的互相影響、互相作用，融合成了圖書館文化的有機(jī)整體。[2]

三、圖書館文化的特征

圖書館文化具有豐富而深廣的內(nèi)涵，其處于傳統(tǒng)文化和社會文化的涵蓋下，在社會文化的基礎(chǔ)上，經(jīng)過長期圖書館實踐活動形成發(fā)展，反映了時代精神，體現(xiàn)了圖書館理論和實踐特點。

（一）亞文化性特征

一方面，人類社會文化背景的發(fā)展制約、影響著圖書館文化的發(fā)展演變，圖書館文化是一種能夠很好體現(xiàn)特定時期人類社會生活中科學(xué)、教育、文藝及人們價值觀念、思維方式等心理狀態(tài)的社會文化；另一方面，圖書館文化本身又是社會文化系統(tǒng)下的獨立子系統(tǒng)，它是圖書館在長期實踐中形成和發(fā)展起來的，具有自身獨特的內(nèi)容結(jié)構(gòu)、功能特征和社會地位。

（二）時代性特征

圖書館文化基于特定時代社會民族的文化實際而建立起來，該時代民族、社會的科學(xué)技術(shù)、思維方式、道德法律、教育水平乃至于風(fēng)俗習(xí)慣制約著圖書館文化的內(nèi)涵，圖書館文化必須適應(yīng)社會文化的存在和發(fā)展。圖書館文化并不是一成不變的，隨著時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步，圖書館文化在實踐中不斷豐富、完善。

圖書館的文獻(xiàn)載體經(jīng)歷了從龜甲、竹簡、絲帛、紙質(zhì)走向電子、多媒體、數(shù)字化；生產(chǎn)方式從手工操作走向自動化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展過程；管理和服務(wù)理念經(jīng)歷了從封閉走向開放、從書本位到人本位、從信息獨占到信息共享的演變階段。圖書館文化在所包含的物質(zhì)、制度、精神的各方面都發(fā)生了深刻變化，這就是圖書館所具有的與時俱進(jìn)的時代性特征。

（三）地域性特征

圖書館文化具有一定的地域性。比較中國圖書館與西方圖書館的讀者服務(wù)，中國圖書館重視為政治、經(jīng)濟(jì)、文化服務(wù)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重點原則和特殊性。西方國家則強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“平等原則”，注重為每個讀者提供平等的、無差別的服務(wù)。我國圖書館比較強(qiáng)調(diào)圖書館的“特色化”，西方國家往往強(qiáng)調(diào)圖書館的“專業(yè)性”。這反映了不同的文化大背景。就單個圖書館而言，由于歷史、性質(zhì)、規(guī)模、人員素質(zhì)、服務(wù)對象諸因素的不同，形成了各個圖書館自己特色的價值觀念、群體意識、管理方法、發(fā)展目標(biāo)等。

（四）物質(zhì)性與精神性相統(tǒng)一的特征

物質(zhì)層是圖書館文化的表層，是形成圖書館文化制度層和精神層的物質(zhì)條件和基礎(chǔ)；精神層是圖書館文化的深層，以圖書館員共同遵守的基本信念、價值觀念、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌等為主要要素的圖書館精神文化是圖書館文化的核心和靈魂，也是形成圖書館文化物質(zhì)層和制度層的思想基礎(chǔ)，由于精神層不外顯，所以它必須通過物質(zhì)文化和制度文化去展現(xiàn)。

四、圖書館文化的功能

圖書館文化以其潛在的、常在的知識魅力和智慧魅力蘊涵著文化力；以其承載的深厚文化提高人的整體素質(zhì)、推動社會的發(fā)展。具體表現(xiàn)為以下4個方面：

（一）圖書館的文化積累功能

人類文化的積累必須有文化的存儲作保證，一個國家、一個民族所創(chuàng)造出來的文化之所以能夠延續(xù)下來，一個重要的原因就是文化存儲在發(fā)揮作用。文化存儲主要是通過文獻(xiàn)資料的收藏來實現(xiàn)的。幾千年來，圖書館通過對文獻(xiàn)的收藏而對人類文化遺產(chǎn)的保存作用是不可低估的。在迄今為止的五千多年的歷史中，文獻(xiàn)資料對維系中華文明，繼承民族傳統(tǒng)，推動社會進(jìn)步起了積極的作用。世界上，許多國家都把圖書館看做民族文化的財富，一些歷史悠久的大型圖書館都是保存人類文化遺產(chǎn)的寶庫。隨著社會文化的發(fā)展，人類的文獻(xiàn)量在成倍增加，信息的完整性和準(zhǔn)確性，仍然要求圖書館成為人類文化遺產(chǎn)的儲存中心。略有不同的是，文獻(xiàn)收集的類型和載體發(fā)生了變化。但無論是傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館或復(fù)合圖書館都是人類文化遺產(chǎn)重要的、核心的儲存機(jī)構(gòu)。

（二）圖書館的文化整合功能

圖書館對文化的整合可以從兩個方面來看：

1.從文化選擇看

圖書館的基本職能的第一項“收集”，收集的實質(zhì)是選擇，而選擇性是文化得以整合的前提條件。事實上，圖書館的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都離不開選擇。如采購部門要通過選購才能購入理想的書籍；典藏將不為讀者利用的文化產(chǎn)物剔除、注銷。由于圖書館整體的社會屬性在于它是社會文化的產(chǎn)物，其工作活動也是社會文化運營的折射，因此圖書館群體對圖書文獻(xiàn)資料進(jìn)行選擇的實質(zhì)就是對整個社會文化的一種選擇。

2.從文化重構(gòu)看

其要點有三：一是文化組合。圖書館將分散無序的圖書文獻(xiàn)資料，按照一定規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)予以排列組合，使之形成一個嚴(yán)整的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。這實質(zhì)是文化整合中系統(tǒng)化、整體化要求的反映。二是信息發(fā)掘。發(fā)掘圖書文獻(xiàn)中潛在的信息，提升其價值，這實質(zhì)是文化整合中利用新發(fā)現(xiàn)的文化元素的反映。它對于文化的增生頗有意義。三是知識重構(gòu)。這主要表現(xiàn)在“整理”工作和科研工作相結(jié)合上，人類運用圖書館的過程，是一個知識重構(gòu)過程，包括從學(xué)術(shù)信息到創(chuàng)造新的學(xué)術(shù)成果的過程，它充分體現(xiàn)了圖書館的文化整合過程。

（三）圖書館的文化傳播功能

美國的邁特爾說：“圖書是保存人類記憶的社會機(jī)制，而圖書館則是人類記憶移植于現(xiàn)在人們的意識中去的社會裝置?！眻D書館則通過有組織收藏與保護(hù)圖書這種物質(zhì)載體來傳遞人類的思想，使文化和知識得以傳承。文化是社會生活的反映，而圖書正是文化的載體，圖書館則是“移植”這種文化的場所。

（四）圖書館的文化教育功能

圖書館在保存、傳遞人類文化知識的同時已經(jīng)具有了教育的職能。英國資產(chǎn)階級革命后，圖書館成為了社會教育的組成部分，圖書館的社會教育職能由此而形成。

1.塑造完滿人格

圖書館典藏著豐厚的傳統(tǒng)文化資源，讀者通過研讀，將從中獲得獨到的個人體驗，有助于他們?nèi)チ私鈿v史，實踐高質(zhì)量的人文理想。他們的理想得到激揚，心靈得到充實，人性得到完善。

2.啟迪思維

圖書館以其獨特的文化教育資源和文化氛圍，將人類創(chuàng)造和積累的文化精粹、智慧精神和閱歷經(jīng)驗傳授給讀者，提高他們的人文素質(zhì)，升華思想。

3.突出人的主體地位

在圖書館服務(wù)工作中，體現(xiàn)出對讀者的尊重和關(guān)愛；開放的、自由的、平等的、寬舒的借閱環(huán)境，吸引更多的讀者，調(diào)動、激發(fā)主體性，使之體會學(xué)習(xí)的樂趣與信心，培養(yǎng)人的創(chuàng)造性，達(dá)到人的發(fā)展的最高境界。

五、圖書館文化的構(gòu)建

圖書館文化的構(gòu)建，實質(zhì)上就是要將圖書館建設(shè)成為符合當(dāng)時社會發(fā)展水平并能為社會發(fā)展起到最大推動作用的一種文化設(shè)施。

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)，構(gòu)建物質(zhì)文化

圖書館物質(zhì)文化是圖書館文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，只有增強(qiáng)圖書館物質(zhì)基礎(chǔ)建設(shè),才能營造圖書館良好的文化環(huán)境，培育優(yōu)秀的圖書館文化。

1.現(xiàn)代化的建筑設(shè)備是時代進(jìn)步的象征

圖書館建筑和設(shè)備是社會發(fā)展水平的集中體現(xiàn)，不同的社會階段表現(xiàn)出不同時代的文化特性。我國古代收藏書籍的地方都反映當(dāng)時以藏為主的文化特征，是圖書館歷史的見證。現(xiàn)在進(jìn)入以知識為背景發(fā)展經(jīng)濟(jì)的時代，富民強(qiáng)國靠知識夯實基礎(chǔ)，文化需求的增加給圖書館事業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇。近年來興建的各類現(xiàn)代化圖書館，從根本上改善了原有的辦館條件，使更多的民眾能方便地利用圖書館，圖書館在提高國民的文化素質(zhì)教育方面發(fā)揮了重要的作用，并成為國家乃至地區(qū)精神文明的象征。

2.豐富優(yōu)雅的資源環(huán)境是讀者溫馨的家園

圖書館優(yōu)雅的人文和自然環(huán)境，合理的館舍布局，良好的通風(fēng)與采光，寧靜的場所和潔凈的空氣，使讀者感到愜意和滿足。

圖書館以豐富的文獻(xiàn)資源而著稱，吸引眾多的讀者。建立有特色的文獻(xiàn)資源保障體系能為館員和讀者營造互益和諧的空間。近年來，計算機(jī)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的引入，使圖書館自動化管理成為現(xiàn)實，藏書類型也從過去單一的紙質(zhì)書刊發(fā)展為電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)資源等多種載體共存的文獻(xiàn)體系，極大地提高了圖書館的科技含量和服務(wù)質(zhì)量。

這個時代對圖書館資源環(huán)境的理解，已不僅是館舍面積，藏書冊數(shù)，而是現(xiàn)代化設(shè)備的配備，圖書館自動化管理系統(tǒng)的品質(zhì)，電子文獻(xiàn)的擁有量，桌面網(wǎng)絡(luò)的帶寬以及資源共享的程度。這些物質(zhì)文化的結(jié)果是通過文化活動過程不斷實現(xiàn)的。

（二）注重規(guī)范，構(gòu)建制度文化

圖書館制度文化的內(nèi)容包括組織形式，管理方式，對各項工作長期沿用方法的規(guī)范條例，執(zhí)行的各種紀(jì)律條款等。它是塑造和延伸圖書館文化的有效手段和堅實保障。

系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度是規(guī)范服務(wù)的保障。圖書館業(yè)務(wù)管理既要繼承前人，又要拓展未來，前后銜接是關(guān)鍵。制定系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度，才能將雜亂無續(xù)的物質(zhì)流變成有續(xù)可檢索的信息流，保證業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。圖書館業(yè)務(wù)管理制度包括采訪編目、文獻(xiàn)借閱、典藏剔舊、文獻(xiàn)保護(hù)、安全衛(wèi)生等。業(yè)務(wù)管理制度的健全與否，將衡量圖書館的管理水平，并保障文獻(xiàn)資源的長久安全使用。因此，必須建立完善可行的業(yè)務(wù)管理制度，使業(yè)務(wù)工作走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道，這是傳承圖書館文化的百年之策。

（三）聚焦精髓，構(gòu)建精神文化

精神文化是一種更深層次的文化現(xiàn)象，是圖書館文化的核心。精神文化由圖書館管理決策層倡導(dǎo)發(fā)出，作為圖書館內(nèi)部員工的心理定勢和群體意識，是圖書館價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn)，也是管理者的理性思維和卓越才能的展現(xiàn)，對圖書館員工具有強(qiáng)大的凝聚力和感召力。它包括圖書館價值觀念、圖書館精神、思想道德境界等。

1.新型的價值觀是獲得雙向發(fā)展的依據(jù)

隨著社會的不斷發(fā)展，競爭意識被引入圖書館，價值的定位應(yīng)該選擇多元化發(fā)展的途徑。首先必須高舉奉獻(xiàn)精神的旗幟，在敬業(yè)開拓中制定個人發(fā)展目標(biāo)，在努力服務(wù)中追求新的價值。積極投身于學(xué)習(xí)型社會的主流中，不斷用新知識打造自己，并尋求提高員工的整體素質(zhì)，開啟群體創(chuàng)新意識的方式，才能真正實現(xiàn)目標(biāo)。

2.強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷是圖書館精神的核心

人文精神是圖書館精神的核心，圖書館精神應(yīng)以科學(xué)精神為基礎(chǔ)，以人文關(guān)懷為理念，是圖書館人對前人遺留的精神文化現(xiàn)象高度珍視、自我關(guān)懷、自我維護(hù)和追求的行為意識,集中表現(xiàn)為職業(yè)精神、敬業(yè)精神、平等和諧精神。

職業(yè)精神在于圖書館肩負(fù)重要的社會職能，如社會教育的職能、科技信息傳遞職能和開發(fā)智力資源職能及收集保存人類文化遺產(chǎn)，滿足社會成員文化欣賞和娛樂消遣的職能等。他們的工作應(yīng)成為文化教育、信息傳遞和知識輔導(dǎo)者，以職業(yè)方式體現(xiàn)對讀者文化知識和道德修養(yǎng)的關(guān)懷。因此，弘揚職業(yè)精神，努力忠于職守服務(wù)社會，自覺地把理想、目標(biāo)與圖書館事業(yè)相契合，是時代賦予圖書館人的責(zé)任。

敬業(yè)精神指熱愛圖書館事業(yè)，對圖書館職業(yè)懷有高度敬意，是圖書館界從業(yè)人員必須具備的優(yōu)良品質(zhì)。圖書館事業(yè)是公益性的服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的性質(zhì)注定了圖書館工作的艱辛。在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，圖書館人不能為經(jīng)濟(jì)利益所誘惑，必須堅持“自強(qiáng)不息、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取”的職業(yè)操守。在為他人服務(wù)的過程中獲得自己的發(fā)展和成功。

平等精神應(yīng)體現(xiàn)在兩個方面：一是服務(wù)平等。圖書館是社會經(jīng)濟(jì)的文化窗口，肩負(fù)消除知識貧困、維護(hù)知識平等的職責(zé)。無論貧富和貴賤，人人都平等享有在圖書館被服務(wù)權(quán)利。圖書館應(yīng)敞開大門，走進(jìn)平民，并服務(wù)于他們。二是知識平等。這種平等體現(xiàn)在圖書館員既是民眾的服務(wù)者，也是知識的需求者，可利用圖書館有利的資源和環(huán)境進(jìn)行閱讀，以儲備知識，更新概念，同樣是“滿足人的需求，實現(xiàn)人的價值”的重要環(huán)節(jié)。所謂圖書館人愛書、讀書的寶貴品質(zhì)，也是圖書館百年文化傳承的珍貴遺產(chǎn)。

圖書館作為社會組織的一部分，其發(fā)展從來都是與社會發(fā)展水平同步的。同樣，圖書館文化也脫離不開大的文化環(huán)境的影響和制約。圖書館文化的構(gòu)建，其實質(zhì)就是要使圖書館的建設(shè)符合一個時代社會發(fā)展水平，同時必將對社會發(fā)展起到最大推動作用。

[1] 衣俊卿.文化哲學(xué)——理論理性和實踐理性交匯處的文化批判[M] .昆明：云南人民出版社，2005.9.

[2] 王丹陽.圖書館形象的美學(xué)設(shè)計，內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)[J] .2008，（2）：128-130.賀子岳.圖書館組織文化論，中國圖書館學(xué)報[J] .2004，（1）:14-18.