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        百事可樂(lè) 的新路徑

        2010-02-18 10:00:44陳婧
        中國(guó)新時(shí)代 2010年1期
        關(guān)鍵詞:百事公司百事碳酸

        文 ·本刊記者 陳婧

        CFP

        就在可口可樂(lè)6億大單砸向武漢不含氣飲料基地的兩天后,百事可樂(lè)也宣布布局成都。10月18日,百事可樂(lè)設(shè)在成都的新工廠也正式開(kāi)業(yè),與可口可樂(lè)不同的是,這家工廠主要生產(chǎn)的仍是百事可樂(lè)、七喜和美年達(dá)等旗下的碳酸飲料。

        短短幾天工夫,可口可樂(lè)、百事可樂(lè)相繼宣布建成新的生產(chǎn)基地。不過(guò),一個(gè)是落戶(hù)中部輻射全國(guó),一個(gè)是著眼西部市場(chǎng);一個(gè)是發(fā)力不含氣飲料領(lǐng)域,一個(gè)則繼續(xù)在含氣飲料擴(kuò)張。至此,這兩大可樂(lè)巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的區(qū)域布局和產(chǎn)品戰(zhàn)略上出現(xiàn)了巨大的差異。

        全面進(jìn)攻不含氣飲料市場(chǎng)的戰(zhàn)略已經(jīng)在可口可樂(lè)公司醞釀成熟。不過(guò),值得注意的是,之前的美國(guó)市場(chǎng),在開(kāi)發(fā)非碳酸飲料的步伐上,可口可樂(lè)實(shí)際上卻遠(yuǎn)落后于百事可樂(lè)。

        1999年,可口可樂(lè)開(kāi)始引入“達(dá)薩尼”瓶裝飲料的時(shí)候,已經(jīng)比百事落后了整整4年,也正是依靠這種創(chuàng)新多變的策略,才讓百事可樂(lè)在與可口可樂(lè)長(zhǎng)達(dá)112年的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,第一次“咸魚(yú)翻身”,使可口可樂(lè)丟掉了保持一個(gè)多世紀(jì)的世界第一大軟飲料制造商可樂(lè)之王的桂冠。

        而如今,在中國(guó)市場(chǎng)上卻呈現(xiàn)出相反的局面,讓人好奇的是在可口可樂(lè)“全面撒網(wǎng)”之時(shí),百事有無(wú)機(jī)會(huì)奪食可樂(lè)分心的碳酸市場(chǎng),從而在碳酸飲料市場(chǎng)中突圍而出?無(wú)論從任何一家公司看來(lái),這都表明2009年中國(guó)飲料行業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)重大變革。

        “先把面包做好,再做牛扒”

        與可口可樂(lè)公司所有收入都來(lái)自飲料不同,百事公司更加多樣化。百事收入的最大組成部分并不是可樂(lè),而是1965年與百事合并的佛里托—萊公司的零食生意。

        作為僅次于雀巢、卡夫和聯(lián)合利華的全球第四大食品和飲料企業(yè),百事公司去年的銷(xiāo)售額超過(guò)290億美元,可口可樂(lè)只有220億美元。百事旗下從立體脆(Doritos)到阿夸菲納(Aquafina)礦泉水的16個(gè)品牌平均每年各創(chuàng)10億美元以上的收入。在美國(guó)超級(jí)市場(chǎng)15個(gè)最暢銷(xiāo)的食品和飲料品牌中,百事公司占6個(gè),比任何其它公司都要多。

        目前,百事生產(chǎn)的飲料中碳酸類(lèi)軟飲料只占總數(shù)的2/3,相比較之下,可口可樂(lè)公司則占80%以上,把所有的“雞蛋”都放在一個(gè)“籃子”里,這或許是可口可樂(lè)積極拓展非碳酸飲料的市場(chǎng)原因之一。

        以往,百事可樂(lè)的策略相比可口可樂(lè)較為簡(jiǎn)單的模式似乎顯得呆板和散亂。但當(dāng)可口可樂(lè)及其投資者發(fā)現(xiàn):品牌忠誠(chéng)度下降和消費(fèi)者健康意識(shí)的提高,對(duì)其王牌飲料的銷(xiāo)售影響有多么大時(shí),情況就不同了。上世紀(jì)90年代末,可樂(lè)在飲料市場(chǎng)的份額開(kāi)始縮減,百事公司的多種經(jīng)營(yíng)策略開(kāi)始顯示其優(yōu)勢(shì):弗里托—萊公司成了收入增長(zhǎng)的又一來(lái)源;同時(shí),飲用水和果汁等非碳酸類(lèi)飲料也彌補(bǔ)了可樂(lè)銷(xiāo)售量下降的損失。毫無(wú)疑問(wèn),百事的模式更勝一籌。如果一部分市場(chǎng)“陰雨連綿”,其它部分很可能“陽(yáng)光燦爛”。

        可口可樂(lè)公司顯然也意識(shí)到了這一點(diǎn),在中國(guó)這個(gè)新興市場(chǎng),可口可樂(lè)則著力在碳酸、非碳酸兩條道路上并行,推出含乳飲料及檸檬風(fēng)味飲料等高利潤(rùn)率產(chǎn)品,盡力擴(kuò)大在華優(yōu)勢(shì)。而相比較之下,百事顯得更專(zhuān)注于碳酸領(lǐng)域,在非碳酸飲料市場(chǎng)雖然也頗有動(dòng)作,但力度照比可口可樂(lè)就小的多,市場(chǎng)反應(yīng)平平。

        對(duì)此,百事公司解釋是“要先把面包做好,再做牛扒”。目前,百事旗下的碳酸飲料市場(chǎng)份額從五年前的14%增加到20%,而主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可口可樂(lè)也從38.5%微增到38.9%,雖然百事的碳酸飲料近年來(lái)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展可觀,但相對(duì)于38.9%的差距,百事發(fā)力的重點(diǎn)似乎仍在碳酸飲料領(lǐng)域上。

        同時(shí),百事公司也表示,非碳酸飲料將會(huì)成為公司的突破點(diǎn),比例“肯定會(huì)上升”,但并沒(méi)有計(jì)劃要在某一個(gè)時(shí)間達(dá)到某一個(gè)比例,而要“看市場(chǎng)需要決定”。

        西部戰(zhàn)略

        就在可口可樂(lè)宣布武漢公司開(kāi)業(yè)兩天后,百事可樂(lè)投資10億元設(shè)在成都的新工廠也正式開(kāi)業(yè),主要生產(chǎn)百事旗下的三種碳酸飲料。此次工廠的開(kāi)業(yè)儀式,除了百事(中國(guó))投資有限公司董事長(zhǎng)陸文凱、百事(中國(guó))投資有限公司中西區(qū)副總裁梁福來(lái)出席外,四川副省長(zhǎng)黃小祥和成都副市長(zhǎng)王忠林也出席了當(dāng)天的儀式,足見(jiàn)雙方的重視程度。

        事實(shí)上,百事與整個(gè)西部淵源甚久,而其在四川與重慶市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)一度也曾是可口可樂(lè)的心病。2001年,因四川百事中資代表帶頭反對(duì)濃縮液漲價(jià),與百事公司方面矛盾激化,雙方陷入曠日持久的官司中,并導(dǎo)致四川百事全面停產(chǎn)。直到去年百事董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官盧英德“破冰”訪問(wèn)成都才正式緩解了雙方的這場(chǎng)冷戰(zhàn)?,F(xiàn)在,坐落于成都郫縣犀鋪鎮(zhèn)的新百事工廠實(shí)際上就是當(dāng)年四川百事在郫縣生產(chǎn)基地。

        因?yàn)橹暗耐.a(chǎn),四川百事銷(xiāo)售人員亦紛紛跳槽至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而可口可樂(lè)抓住這一機(jī)會(huì),不僅加大了對(duì)成都等城市渠道的“搶奪”,還將力量深入到西部廣大的農(nóng)村市場(chǎng)。

        據(jù)AC尼爾森8月市場(chǎng)份額數(shù)據(jù),在百事曾經(jīng)占盡優(yōu)勢(shì)的成都,可口可樂(lè)已占據(jù)碳酸飲料55.4%的份額。現(xiàn)在看來(lái),百事想要全面收復(fù)西部,或許還需要一段長(zhǎng)路要走。

        目前,成都百事的招聘工作也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中,幾大著名招聘網(wǎng)站都發(fā)布了成都百事的招聘計(jì)劃,在這些計(jì)劃中,成都、樂(lè)山、德陽(yáng)、綿陽(yáng)等近十地同時(shí)招聘,囊括了包括客戶(hù)代表、渠道拓展在內(nèi)的十多種職位。

        實(shí)際上,恢復(fù)成都基地只是百事西部戰(zhàn)略步驟之一。2008年11月,盧英德宣布未來(lái)四年百事公司將在華投資10億美元。今年6月,位于重慶的百事重慶綠色工廠投入運(yùn)營(yíng)。

        百事大中華區(qū)公共關(guān)系經(jīng)理劉軍表示,目前已有22家裝瓶廠。而未來(lái)兩年內(nèi),計(jì)劃在昆明、鄭州、泉州、蘭州和南昌再新建5家,“這些投資都是去年盧英德宣布的10億美元投資計(jì)劃的組成部分之一”。

        客戶(hù)爭(zhēng)搶

        除了區(qū)域布局的變化,在客戶(hù)的拓展上,百事也是費(fèi)盡了心思。

        近日,百事公司宣布與味千簽訂為期4年的合作協(xié)議,百事旗下各種飲料產(chǎn)品將正式在國(guó)內(nèi)350家味千餐廳里售賣(mài)。餐飲連鎖客戶(hù)一直是百事可樂(lè)和可口可樂(lè)從未停止過(guò)的競(jìng)逐目標(biāo)之一。到如今,可口可樂(lè)與麥當(dāng)勞已經(jīng)有著數(shù)十年的合作歷史,但在美國(guó)本土,現(xiàn)在已有小部分麥當(dāng)勞餐廳開(kāi)始改賣(mài)百事可樂(lè);而國(guó)內(nèi)另一大快餐品牌肯德基則與百事原本同屬一家。2007年,中國(guó)第三大西式快餐品牌德克士也結(jié)束了與可口可樂(lè)5年的合作關(guān)系,改賣(mài)百事產(chǎn)品?,F(xiàn)在,這兩家可樂(lè)巨頭正將客戶(hù)爭(zhēng)奪引入更多業(yè)態(tài)領(lǐng)域。

        2009年10月13日,百事宣布與海南航空公司簽訂為期3年的全國(guó)性銷(xiāo)售合同。作為中國(guó)第四大航空公司,海南航空公司將會(huì)把百事的產(chǎn)品帶入其覆蓋中國(guó)、亞洲、歐洲、美洲和非洲等500條國(guó)內(nèi)外航線上。

        不過(guò)在國(guó)內(nèi),可口可樂(lè)在航空大客戶(hù)的爭(zhēng)奪上依然占盡了優(yōu)勢(shì),目前可口可樂(lè)與國(guó)航、東航、南航、上航、廈航均簽有供應(yīng)協(xié)議,之前還曾推出可口可樂(lè)的國(guó)航珍藏罐。現(xiàn)在,百事另辟蹊徑牽手海航,不僅成功的在航空領(lǐng)域分了一杯羹,更將航空大客戶(hù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)升級(jí)至白熱化。

        從雙方2009年第三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,可口可樂(lè)由于公司所有業(yè)務(wù)收入紛紛下滑,造成第三季凈營(yíng)業(yè)收入下滑4%至80.4億美元。相比較而言,百事的表現(xiàn)略好,運(yùn)營(yíng)收入為110.8億美元,同比僅下降1.5%。季報(bào)也顯示,新興市場(chǎng)目前已經(jīng)成為兩樂(lè)公司業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要力量??煽诳蓸?lè)與百事可樂(lè)都將中國(guó)作為業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的主要市場(chǎng),未來(lái)幾年將在中國(guó)重磅投入。

        雖然可口可樂(lè)將未來(lái)的中心轉(zhuǎn)移至非碳酸領(lǐng)域,但百事在短時(shí)間內(nèi)也不可能取代可口可樂(lè)的碳酸飲料市場(chǎng)。這意味著可口可樂(lè)、百事可樂(lè)之間的爭(zhēng)奪依舊在所難免。

        在美國(guó)本土,現(xiàn)在已有小部分麥當(dāng)勞餐廳開(kāi)始改賣(mài)百事可樂(lè);而國(guó)內(nèi)另一大快餐品牌肯德基則與百事原本同屬一家

        百事公司宣布與味千簽訂為期4年的合作協(xié)議,百事旗下各種飲料產(chǎn)品將正式在國(guó)內(nèi)350家味千餐廳里售賣(mài)

        2007年,中國(guó)第三大西式快餐品牌德克士也結(jié)束了與可口可樂(lè)5年的合作關(guān)系,改賣(mài)百事產(chǎn)品

        百事另辟蹊徑牽手海航,不僅成功的在航空領(lǐng)域分了一杯羹,更將航空大客戶(hù)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)升級(jí)至白熱化

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