許沁 南京技師學(xué)院

探索問(wèn)題背后的問(wèn)題 做智慧的班主任
——班主任工作案例

許沁 南京技師學(xué)院

有人說(shuō)“班主任是世界上最小的主任，卻承擔(dān)著世界上最大的責(zé)任”，的確，這個(gè)小小的主任真的是一份累人的工作，不僅要積極面對(duì)和解決學(xué)生的各種問(wèn)題，還要“關(guān)注問(wèn)題背后的問(wèn)題”，穿透了一切繁雜的外像，找到每一個(gè)問(wèn)題的真正癥結(jié)所在，然后通過(guò)智慧的操作加以根除。在多年的班主任工作中，我亦獲得了些許感悟。

案例背景

小孟，性格內(nèi)向，反應(yīng)慢，成績(jī)較差，和同學(xué)交往寬容大度，但同學(xué)經(jīng)常嘲笑他，身邊少有真正知心的朋友，經(jīng)常孤單一人。

一、案例分析

小孟是一個(gè)生性溫和的孩子，小的時(shí)候父母離異，和父親一起生活。由于媽媽改嫁，組織了新的家庭，忙于照顧新生的孩子，而父親又忙于事業(yè)，無(wú)暇顧及到小孟，考慮到安全問(wèn)題，也不允許他出門和其他小朋友一起玩，時(shí)間久了，性格內(nèi)向的小孟也就習(xí)慣于一個(gè)人在家的生活，習(xí)慣了自己的事情自己做，習(xí)慣了把心里的想法藏起來(lái)，甚至習(xí)慣了把每一件事情都慢慢做，這樣就可以做久一點(diǎn)，不至于待在空蕩蕩的房子里不知所措。家里總是安靜的可怕，小孟說(shuō)，他最常做的事情就是開著電視坐在沙發(fā)上發(fā)呆。沒(méi)有與父母的交流，同齡朋友的陪伴，小孟一個(gè)人長(zhǎng)大，雖衣食無(wú)憂，缺無(wú)法體會(huì)到被關(guān)愛(ài)的感覺(jué)，以至性格內(nèi)向甚至有些自閉。

在班級(jí)里，小孟雖然格外渴望和同學(xué)交往，但是由于先天反應(yīng)慢，又是一個(gè)人長(zhǎng)大，對(duì)于同學(xué)們經(jīng)常討論的話題經(jīng)常玩的游戲統(tǒng)統(tǒng)一無(wú)所知；在學(xué)習(xí)上，雖然還算刻苦，但小孟總是習(xí)慣性的在課堂發(fā)呆，眼睛看著老師，思想已經(jīng)不知道飄到哪去了，成績(jī)自然遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后，以至于不僅無(wú)法融入同學(xué)，而且常常成為被嘲笑的對(duì)象。雖然小孟不是班委，偶爾我也會(huì)交代點(diǎn)事情給他做，每每這個(gè)時(shí)候，我總是特別能感覺(jué)出來(lái)他的盡心盡力，但是效果卻往往差強(qiáng)人意，甚至給我?guī)?lái)不少的麻煩，雖然我總是極力掩飾失望的情緒，但敏感的小孟總是能輕易察覺(jué)，每當(dāng)我看到把腦袋用力低下，滿臉懊惱表情的小孟，心中總是一揪。每當(dāng)看到一群神采飛揚(yáng)，青春洋溢的學(xué)生身后，那個(gè)獨(dú)自放學(xué)，身影寂寥的小孟，我便下定決心，一定要幫助他，讓他享受到這個(gè)年紀(jì)的孩子應(yīng)該得到的關(guān)愛(ài)，展現(xiàn)他身體里隱藏太深的自信。

二、案例對(duì)策

1、深入家庭，和家長(zhǎng)共同努力

孩子是家庭的折射，孩子的成長(zhǎng)離不開良好家庭環(huán)境的影響。我堅(jiān)信沒(méi)有不愛(ài)孩子的父母，于是積極聯(lián)系了孩子的父母，說(shuō)明現(xiàn)在小孟身上存在的問(wèn)題，尋求他們的配合。經(jīng)過(guò)和小孟父母的交流，我感覺(jué)到他們雖然各自都有生活的重心，但是對(duì)小孟的愛(ài)是不容置疑的，只是小孟平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話，也從不惹麻煩，在父母的心中一直是一個(gè)“不讓人操心的好孩子”，根本沒(méi)有意識(shí)到他的問(wèn)題。當(dāng)我和他們分析了小孟現(xiàn)在的狀況，以及這種狀態(tài)對(duì)以后工作生活的影響之后，他們都很重視，也積極地和我探討改善的方法，允諾在平時(shí)的生活中給予孩子更多的愛(ài)，多鼓勵(lì)，多肯定，多贊揚(yáng)。在我的建議下，小孟的爸爸以及媽媽的新家庭成員一起熱熱鬧鬧的給小孟過(guò)了一次郊外野餐生日會(huì)，小孟的爸爸說(shuō)，從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)兒子那么開心，說(shuō)那么多的話，和小弟弟在一起那么有男子漢的樣子，而我，也從那之后在小孟的臉上看到的更多的笑容。

2、尊重和信任，引導(dǎo)他發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)

尊重需求是人一種很重要的需求，我們作為老師有被學(xué)生尊重的需要，同時(shí)也要尊重學(xué)生被尊重的需要。從心理學(xué)的角度來(lái)說(shuō)，明白一個(gè)人的感受要比明白真相更重要。而信任他，是尊重他人格的重要表現(xiàn)，也只有這樣，才能消除他自卑的心理。和同齡人相比，小孟的確是顯得反應(yīng)較慢，他自己也知道這一點(diǎn)，因?yàn)檎f(shuō)話做事總是被同學(xué)嘲笑，所以就愈發(fā)的唯唯諾諾，什么都不敢說(shuō)不敢做，所以必須要讓小孟首先從內(nèi)心肯定自己，敢于做真實(shí)的自己。首先，我和小孟進(jìn)行了一次長(zhǎng)談，毫不避諱我對(duì)他的欣賞，小孟非常驚訝于我對(duì)他的如此評(píng)價(jià)，于是我們商定，以后每周小孟到我這進(jìn)行一次匯報(bào)，匯報(bào)內(nèi)容可以是他身上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)或者最近去的成績(jī)或進(jìn)步，形成文字，寫在指定的筆記本上，不可以敷衍，需要有具體內(nèi)容支持。這個(gè)匯報(bào)從一開始的我問(wèn)他答，到后來(lái)的主動(dòng)說(shuō)話，隨著筆記本上內(nèi)容的一頁(yè)頁(yè)增厚，小孟的眼神也變得堅(jiān)定了起來(lái)，我漸明顯感覺(jué)到，小孟很盼望“匯報(bào)日”的到來(lái)，每次匯報(bào)的時(shí)候說(shuō)的越來(lái)越多，表達(dá)越來(lái)越流暢，自信的種子漸漸在心中萌芽。

3、運(yùn)用多種評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)閃光之處。

小孟的身上的缺點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，但是很多優(yōu)點(diǎn)也是很突出的。比如他是一個(gè)性格單純、寬厚，天性善良的孩子，雖然家境寬裕，卻從來(lái)沒(méi)有任何以此自傲自負(fù)的情緒，即使經(jīng)常被同學(xué)嘲笑反應(yīng)慢，也從不真正的生氣；待人真誠(chéng)，當(dāng)同學(xué)有困難的時(shí)候總是盡力的幫忙；吃苦耐勞，沒(méi)有眼下獨(dú)生子女身上的嬌氣，不會(huì)為一些小事和同學(xué)斤斤計(jì)較，不管是不是他值日，總是在上課之前默默地把黑板擦干凈。為了讓大家看到小孟身上這些閃光點(diǎn)，糾正班級(jí)同學(xué)以單一標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)人的錯(cuò)誤，利用主題班會(huì)等各種機(jī)會(huì)，引導(dǎo)同學(xué)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)別人身上的閃光點(diǎn)，不能僅以成績(jī)“論英雄”，闡明在當(dāng)今社會(huì)真誠(chéng)、大度、善良這些珍貴品質(zhì)對(duì)于一個(gè)人的重要性。并主動(dòng)創(chuàng)造一些機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)小孟，將他身上的一些優(yōu)點(diǎn)，諸如善良，寬容等，適當(dāng)放大，倡議同學(xué)們向他學(xué)習(xí)。在小孟取得一小點(diǎn)進(jìn)步的時(shí)候就給予及時(shí)的肯定，使他感覺(jué)到被關(guān)注和被關(guān)懷的同時(shí)，對(duì)自己的能力也展現(xiàn)信心。

4、引導(dǎo)集體關(guān)注他，接納他。

集體的力量是無(wú)窮的，我注意發(fā)揮集體的作用，通過(guò)同學(xué)的幫助讓他在集體中找回自我，學(xué)會(huì)交往。在這段時(shí)間里，我刻意多組織了一些集體活動(dòng)，尤其是一些競(jìng)技類的活動(dòng)，鼓勵(lì)甚至半強(qiáng)迫小孟去參加，同時(shí)小面積的和班委交流，希望他們不要排斥和嫌棄小孟，多和他做朋友，讓他能參與同學(xué)們的各項(xiàng)活動(dòng)，融入集體，讓小孟能感受到集體的溫暖，并利用這些機(jī)會(huì)，讓同學(xué)們有機(jī)會(huì)和小孟相處，深入的了解小孟，體會(huì)到小孟身上那些可貴的品質(zhì)，從而真正的喜歡這個(gè)內(nèi)向但可愛(ài)的同學(xué)。

三、案例效果

通過(guò)近一年的不懈努力，小孟似乎找到了和同學(xué)相處的方式，身邊的朋友也漸漸多了起來(lái)。同學(xué)們都很喜歡小孟的忠厚老實(shí)，在學(xué)習(xí)生活各方面都樂(lè)于幫助他，反倒不那么介意他略顯遲鈍的反應(yīng)。小孟的成績(jī)得到了大幅的提高，各方面的能力均得到提升。

四、案例反思

世界上有兩種愛(ài)是最無(wú)私的：一是母愛(ài)，一是師愛(ài)。關(guān)愛(ài)學(xué)生是班主任感情的崇高境界，班主任對(duì)待學(xué)生的感情只有升華到愛(ài)的高度，才能對(duì)學(xué)生的教育行為步入到無(wú)私的境界。但師愛(ài)不同于母愛(ài)。師愛(ài)，不應(yīng)該是空洞無(wú)物的，而是具體的、實(shí)實(shí)在在的。它不僅僅是對(duì)學(xué)生生活的關(guān)懷、照顧，更重要的是扶持學(xué)生各方面的健康成長(zhǎng)，不滿足于解決表面上的問(wèn)題，更要充分運(yùn)用我們的智慧，善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題背后的問(wèn)題。這是一個(gè)需要我們積極探索的過(guò)程。馬連科曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教育工作中百分之一的廢品，就會(huì)使國(guó)家遭受嚴(yán)重的損失?！边@就告訴我們，教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱巨的任務(wù)，是一項(xiàng)具有重要意義的工作，不可有一絲一毫的松懈與疏忽，讓我們多一些行動(dòng)上的“雪中送炭”，少一些嘴皮上的“錦上添花”，多一些“滿面春風(fēng)”，少一些“冷若冰霜”，做智慧的班主任，做學(xué)生生活的導(dǎo)師、道德引路人！

10.3969/j.issn.1001-8972.2010.21.135