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ERP是將企業(yè)的物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理（即“三流合一”）的管理信息系統(tǒng)。ERP提供的信用控制功能將企業(yè)的信用控制策略固化在系統(tǒng)中，客戶(hù)的信用狀況可以通過(guò)系統(tǒng)來(lái)判斷，信用控制完全由系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。價(jià)格管理功能通過(guò)價(jià)格主數(shù)據(jù)和價(jià)格控制策略，使訂單價(jià)格自動(dòng)鎖定，價(jià)格控制嚴(yán)謹(jǐn)有效。充分利用ERP系統(tǒng)的信用控制和價(jià)格管理功能，對(duì)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及資金風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益有著重要意義。

優(yōu)化資源流向。信用控制的基礎(chǔ)工作是在ERP系統(tǒng)中維護(hù)信用主數(shù)據(jù)，對(duì)客戶(hù)的信用狀況進(jìn)行在線(xiàn)管理。首先由銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)客戶(hù)銷(xiāo)售情況、信用記錄、銷(xiāo)售旺季時(shí)的資金壓力等信息，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行綜合評(píng)判，給予客戶(hù)一定的信用額度和風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別（客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別按低、中、高劃分成三個(gè)等級(jí)），對(duì)客戶(hù)實(shí)行分級(jí)管理?？蛻?hù)信用主數(shù)據(jù)報(bào)經(jīng)主管部門(mén)同意后，由財(cái)務(wù)部門(mén)在ERP系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。客戶(hù)信貸限額會(huì)隨著發(fā)票的開(kāi)具與沖銷(xiāo)同步更新。通過(guò)對(duì)客戶(hù)信貸數(shù)據(jù)和價(jià)格數(shù)據(jù)的分析，一方面在資源緊張時(shí)，可以保證忠誠(chéng)客戶(hù)的資源，提高客戶(hù)服務(wù)水平；另一方面，便于找出價(jià)格最好的客戶(hù)群體，優(yōu)化資源流向，實(shí)現(xiàn)效益最大化。

信用管理由事后控制轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑翱刂坪褪轮锌刂?。ERP實(shí)施前，信用控制完全是人為控制，資金回收慢且存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，往往是業(yè)務(wù)發(fā)生以后，才發(fā)現(xiàn)貨款不能及時(shí)回收或根本收不回來(lái)而形成壞賬。ERP實(shí)施后，信用控制由系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)，當(dāng)客戶(hù)的購(gòu)貨金額在信用額度以?xún)?nèi)時(shí)，銷(xiāo)售人員可以在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建銷(xiāo)售訂單，進(jìn)行正常的商品發(fā)貨。財(cái)務(wù)部門(mén)將發(fā)貨單對(duì)賬后生成系統(tǒng)憑證，開(kāi)具銷(xiāo)售發(fā)票。系統(tǒng)自動(dòng)形成對(duì)客戶(hù)的應(yīng)收賬款，并對(duì)應(yīng)收賬款開(kāi)始計(jì)算賬齡。會(huì)計(jì)隨時(shí)對(duì)應(yīng)收賬款的賬齡進(jìn)行分析，并與銷(xiāo)售人員結(jié)合，做好款項(xiàng)催收工作。

客戶(hù)超信用額度進(jìn)行購(gòu)貨時(shí)一般會(huì)發(fā)生以下3種情況：一是對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)，當(dāng)超信貸限額時(shí)，系統(tǒng)只是提出警告，業(yè)務(wù)操作仍可進(jìn)行；二是對(duì)于中風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)，當(dāng)超信貸限額時(shí)，訂單將會(huì)被凍結(jié)，需要財(cái)務(wù)人員在ERP系統(tǒng)中處理客戶(hù)收款業(yè)務(wù)并對(duì)訂單解凍后，方可進(jìn)行后續(xù)發(fā)貨；三是對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)，當(dāng)超信貸限額時(shí)，訂單根本無(wú)法保存。由于事前已經(jīng)對(duì)客戶(hù)的信用狀況進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)和分析，采取了不同情況不同對(duì)待、不同情況不同處理的措施，因而從源頭上降低了貨物銷(xiāo)售出去后資金無(wú)法回收的風(fēng)險(xiǎn)，保證了企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、收款、再投入的良性循環(huán)。

堵塞管理漏洞。ERP系統(tǒng)具有高度集成性，各模塊、各業(yè)務(wù)互相滲透，相互制約，工作流程中任一環(huán)節(jié)不按正常流程運(yùn)作，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)阻止下一步操作的進(jìn)行。同時(shí)，由于系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售價(jià)格維護(hù)與銷(xiāo)售價(jià)格執(zhí)行的不相容崗位控制，不允許銷(xiāo)售人員修改訂單價(jià)格，價(jià)格更改只能通過(guò)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行，從而建立了一個(gè)良好的內(nèi)部控制環(huán)境，堵塞了管理漏洞，避免價(jià)格波動(dòng)時(shí)的低價(jià)放量銷(xiāo)售行為，有效避免了企業(yè)效益的流失。