肖 和

1.樹立品牌意識(shí)

品牌是通過(guò)一個(gè)名稱、名詞、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或者是它們的組合及一系列市場(chǎng)活動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)的結(jié)果所形成的一種形象認(rèn)知度、感覺、品質(zhì)認(rèn)知以及通過(guò)這些表現(xiàn)出來(lái)的客戶忠誠(chéng)度。樹立品牌是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下必然要形成的，它作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，帶來(lái)的卻是有形財(cái)富。家電行業(yè)早些年有很多企業(yè)，在經(jīng)過(guò)市場(chǎng)洗禮后，大家耳熟能詳?shù)钠放扑o(wú)幾、屈指可數(shù)，只剩下如海爾、格力、美的、新飛等企業(yè)品牌依然矗立在市場(chǎng)巔峰。那么，未來(lái)獸藥企業(yè)會(huì)不會(huì)也走家電行業(yè)的品牌之路呢？有人說(shuō)獸藥企業(yè)不需要品牌，現(xiàn)在也沒有什么品牌可言，對(duì)此筆者不敢茍同。

筆者隨同所服務(wù)的企業(yè)老總到河南原陽(yáng)縣一個(gè)蛋雞場(chǎng)做市場(chǎng)調(diào)查，問(wèn)雞場(chǎng)老板平時(shí)喂雞 “多維”嗎？他說(shuō)，喂。又問(wèn)喂什么樣的“多維”，多少錢？他把袋子拿出來(lái)說(shuō)就這個(gè)，已經(jīng)持續(xù)喂5年了。筆者又問(wèn)這么貴為什么不換？他說(shuō)廠家產(chǎn)品品質(zhì)好、質(zhì)量穩(wěn)定、效果好、服務(wù)到位、放心啊。說(shuō)到這，企業(yè)老總臉上露出自豪的微笑。試問(wèn)現(xiàn)在又有多少獸藥企業(yè)老總還親自下市場(chǎng)？娃哈哈老總宗慶后一年365天，有200天在市場(chǎng)，這足可以說(shuō)明，品牌是做出來(lái)的，不是說(shuō)出來(lái)的。

另外，樹立品牌還需要有明確的定位，如海爾“真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)；格力“好空調(diào)格力造”，強(qiáng)調(diào)的是質(zhì)量；我們獸藥企業(yè)同樣需要如此。

2.培養(yǎng)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)

職業(yè)化團(tuán)隊(duì)是樹立品牌的基石、凝聚品牌文化的萬(wàn)有引力、企業(yè)建立長(zhǎng)青品牌的高效法則！但凡成功的企業(yè)，一定有個(gè)非常職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)?？梢哉f(shuō)現(xiàn)在獸藥行業(yè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)很少，我們的獸藥公司有的是一個(gè)老總帶一幫業(yè)務(wù)員；有的是老總、銷售部經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理，然后一幫業(yè)務(wù)員、技術(shù)員；做得比較好的、比較大的獸藥企業(yè)，有中層管理人，有一大批業(yè)務(wù)員，但職業(yè)化程度也不高。只要是業(yè)內(nèi)做得好的企業(yè)，他們的職業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化程度都比較高。

職業(yè)化團(tuán)隊(duì)需要職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位需要有崗位標(biāo)準(zhǔn)責(zé)任書，銷售隊(duì)伍要有一套銷售工作手冊(cè)；技術(shù)隊(duì)伍要有一套健全的技術(shù)員工作手冊(cè)；采購(gòu)部要建立一套完整的采購(gòu)體系；人力資源部要建立一套人才招聘、任用、培養(yǎng)體系。

職業(yè)化團(tuán)隊(duì)需要職業(yè)化形象與精神，我們看看中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)，統(tǒng)一形象、百問(wèn)不厭、熱情微笑；還有酒店行業(yè)，一進(jìn)門心情就非常好，有一套標(biāo)準(zhǔn)的形象、語(yǔ)言體系支持酒店運(yùn)營(yíng)，讓客戶感受溫暖；職業(yè)化的好處之一，老板不在，公司照常運(yùn)營(yíng)。沒有職業(yè)化團(tuán)隊(duì)是不可想象的，也是不穩(wěn)定的，實(shí)施職業(yè)化是獸藥行業(yè)的一種趨勢(shì)。

3.加強(qiáng)產(chǎn)品的研發(fā)力度

現(xiàn)如今，獸藥企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致了市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)，大部分獸藥企業(yè)沒有什么研發(fā)可言，特別是禽藥企業(yè)，不注重科技開發(fā)，大玩概念，今年炒“植物血凝素”，明年炒“金絲桃素”，反正一個(gè)概念又一個(gè)概念地炒，結(jié)果把養(yǎng)殖業(yè)都搞慘了，最后大家舉步維艱。

營(yíng)銷中有4p，產(chǎn)品（product）、價(jià)格（price）、渠道（place）、促銷（promotion），如果大家把其中的第一p——產(chǎn)品做好了，就肯定會(huì)有好的回報(bào)，特別是獸藥行業(yè)，只有過(guò)硬的產(chǎn)品，才能夠得到老百姓的認(rèn)可?，F(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開始注重研發(fā)，像普萊柯自主研發(fā)的疫苗、江西中成藥業(yè)的雙黃連粉針等。

筆者建議有實(shí)力的企業(yè)應(yīng)該建立有實(shí)際意義的研發(fā)中心，而不是市場(chǎng)上虛的機(jī)構(gòu)，企業(yè)也可以聯(lián)合畜牧類高校，產(chǎn)品、學(xué)習(xí)、研發(fā)相結(jié)合，充分結(jié)合教授老師的科研成果，進(jìn)行轉(zhuǎn)化利用，推陳出新。沒有科研實(shí)力的企業(yè)，是沒有競(jìng)爭(zhēng)力的。

4.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)

縱觀獸藥行業(yè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，實(shí)在匱乏，由于獸藥行業(yè)門檻低，容易進(jìn)入，從業(yè)人員參差不齊。筆者在做企業(yè)咨詢時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些老板苦不堪言，抱怨培訓(xùn)時(shí)員工都好像在應(yīng)付，不專心聽課，其實(shí)企業(yè)老板應(yīng)該挖深層次的原因，進(jìn)行分析。學(xué)習(xí)型企業(yè)是以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征、以人為本、以企業(yè)和個(gè)人的全面發(fā)展為中心、以增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)力、提高人員綜合素質(zhì)為目標(biāo)，所構(gòu)架的學(xué)習(xí)求知的目標(biāo)管理體系和能夠不斷實(shí)現(xiàn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的運(yùn)行機(jī)制的現(xiàn)代企業(yè)。老板要讓員工明白他們和企業(yè)是一體的，他們是企業(yè)的主體，而不單純是一個(gè)打工者，員工成長(zhǎng)了，企業(yè)才會(huì)發(fā)展；企業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)了，員工個(gè)人目標(biāo)才能達(dá)成。

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)重要的是要營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，每月一本書、每月一個(gè)故事、每月一個(gè)案例，請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去，從上到下全員學(xué)習(xí)、分享。努力打造一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，將成為未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的秘籍，也是獸藥企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的法寶。有了學(xué)習(xí)，才能創(chuàng)新；有了學(xué)習(xí)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；有了學(xué)習(xí)，才有未來(lái)。