文|羅聲
在這個已有百年歷史的 “美的王國” 中, 真正的 “國王” 只有過兩位——創(chuàng)始人厄讓·舒萊爾和他的獨生女兒莉莉安·貝當古。
2010年夏天最吸引眼球的法國新聞,恐怕要數(shù)“歐萊雅家族丑聞”事件了。這一事件不但涉及歐萊雅家族繼承人、法國女首富莉莉安·貝當古,更涉及數(shù)名法國當政高官。
丑聞的焦點僅僅是15萬歐元的政治獻金、以及因為行賄財長而獲得的高達3000萬歐元的退稅。事實上,作為法國第三巨富,歐萊雅家族多年來向政黨捐贈的政治獻金應該難以計數(shù)。
高額的政治獻金需要雄厚的財力做支撐。在世界美容行業(yè)權威媒體《女裝日刊》公布的2009年全球百強化妝品公司排行榜中,歐萊雅集團憑借174.7億歐元的銷售業(yè)績,超越寶潔、聯(lián)合利華、雅詩蘭黛等競爭對手,名列榜首。
雖然被卷入政治丑聞,但其商界形象一向良好。除了巴黎歐萊雅的牌子外,歐萊雅集團旗下還擁有赫蓮娜、蘭蔻、碧歐泉、薇姿、理膚泉、美寶蓮等500多個品牌。
在這個已有百年歷史的“美的王國”中,真正的“國王”只有過兩位——創(chuàng)始人厄讓·舒萊爾和他的獨生女兒莉莉安·貝當古。
當?shù)貢r間2010年7月7日,歐洲報紙在頭版刊登薩科齊、歐萊雅繼承人貝當古夫人及法國勞工部長Eric Woerth的照片。法國兩名國務秘書日前因濫用公款辭職,引發(fā)諸多猜測。有分析認為,這是總統(tǒng)薩科齊想轉移公眾視線,讓身陷協(xié)助女首富、歐萊雅繼承人貝當古逃稅丑聞的勞工部長韋爾特暫時避過輿論狙擊。然而,此舉并未起到洗白作用,反而讓薩科齊陷入本來就在法國關注度頗高的歐萊雅家族爭產案,牽扯出更多的灰色內幕。
76歲的厄讓去世,為他的繼承者留下了歐洲最大的化妝品公司。
19歲時,厄讓·舒萊爾考取了巴黎化學研究所,在那里學習了4年。這成了他傳奇一生的開始。畢業(yè)后不久,厄讓成為法國中央制藥廠的一名藥劑師。
機遇似乎特別垂青他。有一天,當一位理發(fā)師請厄讓的老師為他推薦一名研究人員,協(xié)助他在染發(fā)劑領域做商業(yè)研究時,老師推薦了厄讓。3年后,厄讓成功研制出了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并為它申請了專利,取名“歐萊雅”(l'oreal)——來源于希臘語“opea”,象征著美麗。
這時候,厄讓的商人天賦顯現(xiàn)了出來。在時尚之都巴黎,他挨個去各大美發(fā)沙龍推廣自己的發(fā)明。不久歐萊雅染發(fā)劑便風靡巴黎。
1909年,厄讓用賣染發(fā)劑賺到的800法郎注冊成立了“法國無害染發(fā)劑公司”。很快,一位會計師慧眼識珠,將繼承遺產得到的2.5萬法郎押在了厄讓身上。
于是,公司開始了高速運轉,僅僅花了一年時間,歐萊雅染發(fā)劑便陸續(xù)打入奧地利、意大利、荷蘭、美國、巴西、俄羅斯等市場,并受到了和在巴黎一樣的歡迎。
厄讓不僅舍得在產品研制上花錢,也舍得在市場推廣上花錢。他將辦公室遷到了繁華的盧浮宮大街、聘請俄羅斯皇宮前御用理發(fā)師做銷售代表,甚至創(chuàng)辦了一份專業(yè)報紙《巴黎發(fā)型》,推銷自己的產品。到1920年,“法國無害染發(fā)劑公司”每月的營業(yè)額已達30萬法郎。
厄讓還制作了世界上第一個樓體廣告和公車車身廣告;發(fā)明了“廣告歌”;想出了贊助文藝演出、在現(xiàn)場派發(fā)產品的宣傳方式……可以說,厄讓是現(xiàn)代廣告的奠基人之一,1953年獲得的奧斯卡廣告獎是對其廣告才能的最好肯定。
1939年,“法國無害染發(fā)劑公司”正式更名為歐萊雅集團。此時,集團已有員工1000多人,其中銷售代表300多人,他們大多數(shù)曾當過理發(fā)師;歐萊雅的生產領域也由單純的染發(fā)產品擴展到整個日化用品。
1957年,76歲的厄讓去世,為他的繼承者留下了歐洲最大的化妝品公司。
維持了50多年的美滿婚姻是莉莉安“一生中最大的財富”。
厄讓41歲時,才有了第一個、也是唯一的孩子——女兒莉莉安。雖然出身豪門,但莉莉安并非嬌縱的富家女。
5歲時,莉莉安的音樂家母親就去世了。此后,除了事業(yè),厄讓把所有的精力都放在了女兒身上。他給女兒制訂了一套嚴格的生活規(guī)律,教育她做事努力認真、一絲不茍……莉莉安將這些習慣一直保留到老,她的時間表總是安排得精確到分鐘,從不遲到。
15歲時,莉莉安開始利用假期在父親的公司實習,她在歐萊雅的第一份工作是給染發(fā)劑貼標簽。此后,她從底層做起,逐步接觸中層技術工作,最終進入管理層。
父親去世后,35歲的莉莉安作為唯一的家族繼承人進入董事會。不過,在那之前,厄讓已經把一部分權力交給了公司的二把手弗朗索瓦·達勒。為此,莉莉安任命達勒為公司總裁,并與他一直保持著良好的工作伙伴關系和私人友誼。
1985年開始,莉莉安擔任歐萊雅公司總經理,在她的領導下,公司銷售額連續(xù)19年實現(xiàn)兩位數(shù)增長、業(yè)務擴展到全世界。
1995年以后,莉莉安隱退,只擔任歐萊雅集團董事會的成員。當然,由于手中握有歐萊雅公司27.4%的股份,作為公司的最大股東,她依然對歐萊雅集團有著決定性的影響力。集團的歷任總裁都是由她親自任命的。莉莉安深諳用人之道,她曾說過:“遇到值得信賴的人,你就下定決心把事情交給對方吧。要知道,授權對于對方來說是一種驕傲;而對于你來說,則是一種生命的減負?!崩蚶虬矎牟话炎约旱囊庖姀娂佑谌?,對于總裁和管理團隊的決定,她大部分時候都持支持態(tài)度。
在歐美富豪家族成員中,莉莉安是極少見的從未離過婚的女性。1950年,莉莉安與法國議員安德烈·貝當古結婚。安德烈·貝當古曾歷任法國郵電部、工業(yè)部、文化部和外交部部長,在法國政壇地位頗高。而貝當古家族是政壇世家,有多名家族成員擔任議員、市長等職位。他們的婚姻持續(xù)了57年,直到2007年安德烈去世。莉莉安對她的朋友說,維持了50多年的美滿婚姻是自己“一生中最大的財富”。
莉莉安行事極為低調,一生中接受過的專訪次數(shù)屈指可數(shù)?!陡2妓埂冯s志曾評價她是一個“在媒體面前表現(xiàn)靦腆的富翁”。每年人們只能在一些固定的新聞里讀到她的名字:除了福布斯富豪榜,就是貝當古·舒萊爾基金會的頒獎和捐贈儀式。
貝當古·舒萊爾基金會成立于1987年,名字取自莉莉安一生最愛的兩個男人:她的丈夫和父親。即使是做慈善,莉莉安也延續(xù)了自己一貫的低調作風。貝當古·舒萊爾基金會設在旺多姆廣場,辦公室坐落在巴黎環(huán)城高速公路邊上的克里希。但是人們在黃頁上找不到這家基金會的電話?;饡貢L對此的解釋是:“這免掉了無休止的、繁瑣的和亂七八糟的應酬?!蓖ㄟ^基金會,莉莉安平均每年要捐獻400萬-500萬歐元。
莉莉安與安德烈有一個獨生女兒弗朗索瓦茲,她是此次“歐萊雅家族丑聞”事件的導火索——正是因為她向法庭申請追回母親贈與一名攝影師的財產,才引發(fā)了其后的一系列紛爭。目前,莉莉安和弗朗索瓦茲仍然是歐萊雅董事會的成員,但都不參與具體的企業(yè)經營事務。
除了莉莉安外,雀巢公司是歐萊雅的另一大股東。二者的合作已有近40年歷史。目前,雀巢擁有歐萊雅29.77%的股份,并已多次與后者就全面收購其股份進行接觸。近日關于“歐萊雅家族丑聞”傳出后,雀巢方面再次表示,如果莉莉安母女有意出售股份,雀巢將考慮增持450億歐元的歐萊雅股票。
在“家族丑聞”鬧得沸沸揚揚之際,歐萊雅還能獲此青睞,并非毫無道理。剛剛公布的2010年上半年財報顯示,前6個月中,歐萊雅實現(xiàn)了16.9億歐元的凈利潤,同比增長21%。
歐萊雅集團現(xiàn)任CEO讓·保羅·安鞏這樣評價歐萊雅的經營之道:“在今天或者明天創(chuàng)造利潤是容易的,而一個真正的企業(yè),和企業(yè)當家人的使命,是讓他的企業(yè)可以有可持續(xù)的收益和發(fā)展。”