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        世界頭號美容帝國歐萊雅家族 美麗一百年

        2010-01-26 07:20:00羅聲
        英才 2010年10期

        文|羅聲

        在這個已有百年歷史的 “美的王國” 中, 真正的 “國王” 只有過兩位——創(chuàng)始人厄讓·舒萊爾和他的獨(dú)生女兒莉莉安·貝當(dāng)古。

        2010年夏天最吸引眼球的法國新聞,恐怕要數(shù)“歐萊雅家族丑聞”事件了。這一事件不但涉及歐萊雅家族繼承人、法國女首富莉莉安·貝當(dāng)古,更涉及數(shù)名法國當(dāng)政高官。

        丑聞的焦點(diǎn)僅僅是15萬歐元的政治獻(xiàn)金、以及因?yàn)樾匈V財(cái)長而獲得的高達(dá)3000萬歐元的退稅。事實(shí)上,作為法國第三巨富,歐萊雅家族多年來向政黨捐贈的政治獻(xiàn)金應(yīng)該難以計(jì)數(shù)。

        高額的政治獻(xiàn)金需要雄厚的財(cái)力做支撐。在世界美容行業(yè)權(quán)威媒體《女裝日刊》公布的2009年全球百強(qiáng)化妝品公司排行榜中,歐萊雅集團(tuán)憑借174.7億歐元的銷售業(yè)績,超越寶潔、聯(lián)合利華、雅詩蘭黛等競爭對手,名列榜首。

        雖然被卷入政治丑聞,但其商界形象一向良好。除了巴黎歐萊雅的牌子外,歐萊雅集團(tuán)旗下還擁有赫蓮娜、蘭蔻、碧歐泉、薇姿、理膚泉、美寶蓮等500多個品牌。

        在這個已有百年歷史的“美的王國”中,真正的“國王”只有過兩位——創(chuàng)始人厄讓·舒萊爾和他的獨(dú)生女兒莉莉安·貝當(dāng)古。

        當(dāng)?shù)貢r間2010年7月7日,歐洲報紙?jiān)陬^版刊登薩科齊、歐萊雅繼承人貝當(dāng)古夫人及法國勞工部長Eric Woerth的照片。法國兩名國務(wù)秘書日前因?yàn)E用公款辭職,引發(fā)諸多猜測。有分析認(rèn)為,這是總統(tǒng)薩科齊想轉(zhuǎn)移公眾視線,讓身陷協(xié)助女首富、歐萊雅繼承人貝當(dāng)古逃稅丑聞的勞工部長韋爾特暫時避過輿論狙擊。然而,此舉并未起到洗白作用,反而讓薩科齊陷入本來就在法國關(guān)注度頗高的歐萊雅家族爭產(chǎn)案,牽扯出更多的灰色內(nèi)幕。

        傳奇始于染發(fā)

        76歲的厄讓去世,為他的繼承者留下了歐洲最大的化妝品公司。

        19歲時,厄讓·舒萊爾考取了巴黎化學(xué)研究所,在那里學(xué)習(xí)了4年。這成了他傳奇一生的開始。畢業(yè)后不久,厄讓成為法國中央制藥廠的一名藥劑師。

        機(jī)遇似乎特別垂青他。有一天,當(dāng)一位理發(fā)師請厄讓的老師為他推薦一名研究人員,協(xié)助他在染發(fā)劑領(lǐng)域做商業(yè)研究時,老師推薦了厄讓。3年后,厄讓成功研制出了世界上第一支無毒染發(fā)劑,并為它申請了專利,取名“歐萊雅”(l'oreal)——來源于希臘語“opea”,象征著美麗。

        這時候,厄讓的商人天賦顯現(xiàn)了出來。在時尚之都巴黎,他挨個去各大美發(fā)沙龍推廣自己的發(fā)明。不久歐萊雅染發(fā)劑便風(fēng)靡巴黎。

        1909年,厄讓用賣染發(fā)劑賺到的800法郎注冊成立了“法國無害染發(fā)劑公司”。很快,一位會計(jì)師慧眼識珠,將繼承遺產(chǎn)得到的2.5萬法郎押在了厄讓身上。

        于是,公司開始了高速運(yùn)轉(zhuǎn),僅僅花了一年時間,歐萊雅染發(fā)劑便陸續(xù)打入奧地利、意大利、荷蘭、美國、巴西、俄羅斯等市場,并受到了和在巴黎一樣的歡迎。

        厄讓不僅舍得在產(chǎn)品研制上花錢,也舍得在市場推廣上花錢。他將辦公室遷到了繁華的盧浮宮大街、聘請俄羅斯皇宮前御用理發(fā)師做銷售代表,甚至創(chuàng)辦了一份專業(yè)報紙《巴黎發(fā)型》,推銷自己的產(chǎn)品。到1920年,“法國無害染發(fā)劑公司”每月的營業(yè)額已達(dá)30萬法郎。

        厄讓還制作了世界上第一個樓體廣告和公車車身廣告;發(fā)明了“廣告歌”;想出了贊助文藝演出、在現(xiàn)場派發(fā)產(chǎn)品的宣傳方式……可以說,厄讓是現(xiàn)代廣告的奠基人之一,1953年獲得的奧斯卡廣告獎是對其廣告才能的最好肯定。

        1939年,“法國無害染發(fā)劑公司”正式更名為歐萊雅集團(tuán)。此時,集團(tuán)已有員工1000多人,其中銷售代表300多人,他們大多數(shù)曾當(dāng)過理發(fā)師;歐萊雅的生產(chǎn)領(lǐng)域也由單純的染發(fā)產(chǎn)品擴(kuò)展到整個日化用品。

        1957年,76歲的厄讓去世,為他的繼承者留下了歐洲最大的化妝品公司。

        低調(diào)女首富

        維持了50多年的美滿婚姻是莉莉安“一生中最大的財(cái)富”。

        厄讓41歲時,才有了第一個、也是唯一的孩子——女兒莉莉安。雖然出身豪門,但莉莉安并非嬌縱的富家女。

        5歲時,莉莉安的音樂家母親就去世了。此后,除了事業(yè),厄讓把所有的精力都放在了女兒身上。他給女兒制訂了一套嚴(yán)格的生活規(guī)律,教育她做事努力認(rèn)真、一絲不茍……莉莉安將這些習(xí)慣一直保留到老,她的時間表總是安排得精確到分鐘,從不遲到。

        15歲時,莉莉安開始利用假期在父親的公司實(shí)習(xí),她在歐萊雅的第一份工作是給染發(fā)劑貼標(biāo)簽。此后,她從底層做起,逐步接觸中層技術(shù)工作,最終進(jìn)入管理層。

        父親去世后,35歲的莉莉安作為唯一的家族繼承人進(jìn)入董事會。不過,在那之前,厄讓已經(jīng)把一部分權(quán)力交給了公司的二把手弗朗索瓦·達(dá)勒。為此,莉莉安任命達(dá)勒為公司總裁,并與他一直保持著良好的工作伙伴關(guān)系和私人友誼。

        1985年開始,莉莉安擔(dān)任歐萊雅公司總經(jīng)理,在她的領(lǐng)導(dǎo)下,公司銷售額連續(xù)19年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長、業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全世界。

        1995年以后,莉莉安隱退,只擔(dān)任歐萊雅集團(tuán)董事會的成員。當(dāng)然,由于手中握有歐萊雅公司27.4%的股份,作為公司的最大股東,她依然對歐萊雅集團(tuán)有著決定性的影響力。集團(tuán)的歷任總裁都是由她親自任命的。莉莉安深諳用人之道,她曾說過:“遇到值得信賴的人,你就下定決心把事情交給對方吧。要知道,授權(quán)對于對方來說是一種驕傲;而對于你來說,則是一種生命的減負(fù)?!崩蚶虬矎牟话炎约旱囊庖姀?qiáng)加于人,對于總裁和管理團(tuán)隊(duì)的決定,她大部分時候都持支持態(tài)度。

        在歐美富豪家族成員中,莉莉安是極少見的從未離過婚的女性。1950年,莉莉安與法國議員安德烈·貝當(dāng)古結(jié)婚。安德烈·貝當(dāng)古曾歷任法國郵電部、工業(yè)部、文化部和外交部部長,在法國政壇地位頗高。而貝當(dāng)古家族是政壇世家,有多名家族成員擔(dān)任議員、市長等職位。他們的婚姻持續(xù)了57年,直到2007年安德烈去世。莉莉安對她的朋友說,維持了50多年的美滿婚姻是自己“一生中最大的財(cái)富”。

        莉莉安行事極為低調(diào),一生中接受過的專訪次數(shù)屈指可數(shù)。《福布斯》雜志曾評價她是一個“在媒體面前表現(xiàn)靦腆的富翁”。每年人們只能在一些固定的新聞里讀到她的名字:除了福布斯富豪榜,就是貝當(dāng)古·舒萊爾基金會的頒獎和捐贈儀式。

        貝當(dāng)古·舒萊爾基金會成立于1987年,名字取自莉莉安一生最愛的兩個男人:她的丈夫和父親。即使是做慈善,莉莉安也延續(xù)了自己一貫的低調(diào)作風(fēng)。貝當(dāng)古·舒萊爾基金會設(shè)在旺多姆廣場,辦公室坐落在巴黎環(huán)城高速公路邊上的克里希。但是人們在黃頁上找不到這家基金會的電話?;饡貢L對此的解釋是:“這免掉了無休止的、繁瑣的和亂七八糟的應(yīng)酬?!蓖ㄟ^基金會,莉莉安平均每年要捐獻(xiàn)400萬-500萬歐元。

        莉莉安與安德烈有一個獨(dú)生女兒弗朗索瓦茲,她是此次“歐萊雅家族丑聞”事件的導(dǎo)火索——正是因?yàn)樗蚍ㄍド暾堊坊啬赣H贈與一名攝影師的財(cái)產(chǎn),才引發(fā)了其后的一系列紛爭。目前,莉莉安和弗朗索瓦茲仍然是歐萊雅董事會的成員,但都不參與具體的企業(yè)經(jīng)營事務(wù)。

        除了莉莉安外,雀巢公司是歐萊雅的另一大股東。二者的合作已有近40年歷史。目前,雀巢擁有歐萊雅29.77%的股份,并已多次與后者就全面收購其股份進(jìn)行接觸。近日關(guān)于“歐萊雅家族丑聞”傳出后,雀巢方面再次表示,如果莉莉安母女有意出售股份,雀巢將考慮增持450億歐元的歐萊雅股票。

        在“家族丑聞”鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之際,歐萊雅還能獲此青睞,并非毫無道理。剛剛公布的2010年上半年財(cái)報顯示,前6個月中,歐萊雅實(shí)現(xiàn)了16.9億歐元的凈利潤,同比增長21%。

        歐萊雅集團(tuán)現(xiàn)任CEO讓·保羅·安鞏這樣評價歐萊雅的經(jīng)營之道:“在今天或者明天創(chuàng)造利潤是容易的,而一個真正的企業(yè),和企業(yè)當(dāng)家人的使命,是讓他的企業(yè)可以有可持續(xù)的收益和發(fā)展?!?/p>

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