孟 華,范方堃

(泰山學(xué)院 旅游與資源環(huán)境學(xué)院,山東 泰安 271021)

世界遺產(chǎn)是具有突出意義和普遍價(jià)值的文化和自然資源,是歷史文化和壯麗山河的杰出代表,是精品中的精品,是稀世瑰寶,是高品質(zhì)的旅游資源,是全人類共同的寶貴財(cái)富[1]。在旅游業(yè)迅速發(fā)展的今天,世界遺產(chǎn)作為最能吸引游客眼球的旅游資源,其明星般的受歡迎程度,為世界遺產(chǎn)地帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

泰山于 1987年被聯(lián)合國教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn),成為世界上第一個(gè)自然、文化雙重遺產(chǎn),其以豐富而獨(dú)特的自然、科學(xué)、歷史、文化、美學(xué)、藝術(shù)等多方面的價(jià)值,吸引著大量的海內(nèi)外游客。泰安因泰山而得名,泰山與泰城“山城一體”的獨(dú)特布局,使泰山世界遺產(chǎn)旅游不可避免地對泰城社區(qū)居民帶來經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等諸多方面的影響。以泰山為例,就遺產(chǎn)地旅游對社區(qū)居民的影響進(jìn)行研究具有重要的理論與實(shí)踐意義。

一、相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)

(一)利益相關(guān)者理論

利益相關(guān)者(stakeholder)是一個(gè)來自管理學(xué)的概念,最早出現(xiàn)于 20世紀(jì) 60年代英美等西方國家,確立于 20世紀(jì) 80年代的公司治理理論中。所謂利益相關(guān)者就是指所有能夠影響或者被政策、決策和系統(tǒng)的行動(dòng)影響的個(gè)人、社團(tuán)、社會(huì)群體或者任意層次、規(guī)模的機(jī)構(gòu)。廣義而言,利益主體是指“任何能夠?qū)τ诒Ｗo(hù)項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響,或者被保護(hù)項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所影響的個(gè)人和群體”[2]。

國外旅游研究在 20世紀(jì) 80年代中后期引入“利益相關(guān)者”概念,并在 20世紀(jì) 90年代中期開始進(jìn)行研究。我國將這一理論應(yīng)用于旅游研究當(dāng)中最早見于2002年保繼剛等編制的《桂林市旅游發(fā)展總體規(guī)劃 (2001一 2020)》,規(guī)劃者首先確認(rèn)桂林旅游發(fā)展中的主要利益相關(guān)者,即游客、政府、商業(yè)部門、本地居民、景點(diǎn)開發(fā)商等,進(jìn)而結(jié)合系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的反饋分析尋找和認(rèn)識(shí)主要利益群體在桂林市旅游業(yè)中的促進(jìn)和限制作用,剖析了桂林市旅游業(yè)發(fā)展的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和深層制約機(jī)制[2]。旅游景區(qū)的開發(fā)與發(fā)展過程中存在著多個(gè)利益主體,包括旅游者、旅游接待地社區(qū)居民、旅游企業(yè)以及景區(qū)所屬地政府部門,如果不能有效地協(xié)調(diào)好各方利益關(guān)系,旅游就不可能健康可持續(xù)發(fā)展。

(二)社區(qū)居民

社區(qū)居民指生活在景區(qū)內(nèi)及周邊地區(qū),生產(chǎn)生活方式受到景區(qū)發(fā)展影響的居民群體。景區(qū)規(guī)劃與發(fā)展對景區(qū)內(nèi)及周邊社區(qū)居民必然產(chǎn)生一系列積極和消極的影響[3]。

泰山的社區(qū)居民包括泰山景區(qū)內(nèi)居民與泰城居民[4]。景區(qū)內(nèi)居民被視為核心利益相關(guān)者勿容置疑,泰城居民被列入其中也應(yīng)無可爭議,而這一點(diǎn)更能體現(xiàn)泰山特色。泰山與泰城“山城一體”的空間格局乃世界名山中所少見,泰城的發(fā)展與泰山息息相關(guān),泰山的保護(hù)與利用離不開泰城居民的積極參與。有關(guān)泰山的每一項(xiàng)政策的制定與推行都關(guān)系到泰城居民的切身利益,這是絕對不能忽視的一個(gè)龐大群體。

(三)旅游影響

旅游影響(touris m impact)是指旅游活動(dòng) (包括旅游者活動(dòng)和旅游產(chǎn)業(yè)活動(dòng))所引發(fā)的種種利害影響。這不僅表現(xiàn)在對旅游活動(dòng)主體 (旅游者)本身的影響,也包括對其他相關(guān)的利益集團(tuán)產(chǎn)生的超越活動(dòng)主體范圍的影響[5]。其中對于旅游目的地社區(qū)居民的影響是最直接的。

1960年起,“旅游影響研究”成為西方旅游研究的熱點(diǎn)問題,并逐漸形成了旅游經(jīng)濟(jì)、旅游環(huán)境與生態(tài)旅游社會(huì)文化三個(gè)領(lǐng)域的影響研究。隨著旅游業(yè)在全球范圍內(nèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和迅猛發(fā)展,旅游給目的地社會(huì)文化帶來的負(fù)面影響日益突出。1970年以來,旅游對目的地的社會(huì)文化影響研究開始成為西方學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)[6]。國外關(guān)于旅游地居民感知與態(tài)度的研究,主要集中在居民對旅游影響的感知與態(tài)度、影響居民感知與態(tài)度的因素以及相應(yīng)的理論等方面[7]。

中國最早對旅游影響的研究始于 20世紀(jì) 80年代中期至 20世紀(jì) 90年代初期,其表現(xiàn)在目的地居民對旅游社會(huì)文化、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響的感知研究。1990年代中期以后可以看作是一個(gè)起步或開創(chuàng)性階段,它吸引了諸如社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、民族學(xué)、地理學(xué)、文化學(xué)等學(xué)科學(xué)者的注意。近年來的研究成果、研究范圍以及方法和以前比較都有很大的改進(jìn),越來越多的學(xué)者都在指標(biāo)設(shè)定上結(jié)合了旅游地的實(shí)際情況,運(yùn)用不同理論對不同地區(qū)的目的地居民的感知和態(tài)度進(jìn)行了研究[6]。

二、問卷設(shè)計(jì)與調(diào)查

(一)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)

根據(jù)研究的需要,研究者結(jié)合泰山實(shí)際設(shè)計(jì)了“世界遺產(chǎn)地旅游發(fā)展對社區(qū)居民影響”的調(diào)查問卷。問卷共分為兩部分,第一部分用于調(diào)查社區(qū)居民的基本信息,包括性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、收入來源等 8項(xiàng)內(nèi)容;第二部分用于調(diào)查發(fā)展旅游業(yè)對泰城居民的影響,包括旅游對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)影響、社會(huì)文化影響、環(huán)境影響等 3大方面 14項(xiàng)內(nèi)容。問卷第二部分把對居民的影響分為 1-5(李克特量表)等級(jí),分別是非常贊同 =5,比較贊同 =4,中立 =3,比較反對 =2,非常反對 =1[8]。另外,調(diào)查還對泰山世界遺產(chǎn)開發(fā)與保護(hù)是否合理、發(fā)展規(guī)劃是否科學(xué)征求社區(qū)居民意見。

(二)實(shí)地調(diào)查

調(diào)查于 2010年 4月 28日—5月 5日進(jìn)行,以泰山景區(qū)內(nèi)居民、環(huán)山路附近居民、環(huán)山路以南居民為調(diào)查對象,共發(fā)放和回收問卷 140份,其中有效問卷 120份,問卷有效率為 86%。在對社區(qū)居民進(jìn)行問卷調(diào)查的同時(shí),還采用隨機(jī)抽樣方法對一部分社區(qū)居民進(jìn)行了訪談,同時(shí)記錄了訪談結(jié)果。

三、數(shù)據(jù)處理及分析

對回收的有效調(diào)查問卷,采用 EXCEL和SPSS軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。本文影響均值采用李克特 5點(diǎn)量表,一般認(rèn)為,1-2.4表示反對,2.5-3.4表示中立,3.5-5表示贊同;“反對率”是指“非常反對”和“反對”兩者人數(shù)的百分?jǐn)?shù)之和,“贊成率”是指“贊成”和“非常贊成”兩者人數(shù)的百分?jǐn)?shù)之和[8]。

(一)被調(diào)查社區(qū)居民基本情況及分析

被調(diào)查社區(qū)居民范圍較廣,涉及公務(wù)員、教師、工人、個(gè)體經(jīng)營者、泰山景區(qū)工作者、學(xué)生、退休職工等;男性樣本偏多占 54.2%,女性占 45. 8%;在泰城居住時(shí)間上,5年及以下的占 9.2%,6 -10年的占 10%,11-20年的占 23.3%,21年及以上的占 57.5%;被調(diào)查社區(qū)居民年齡 25-44歲占 55%,45-64歲占 25.8%,15-24歲占 11. 7%,65歲及以上占 5.8%,14歲及以下占 1.7%。此外,被調(diào)查社區(qū)居民的最高學(xué)歷絕大部分是大?；虼髮W(xué)本科,占 61.7%。25-44歲居民在泰城居住時(shí)間 21年及以上的占大多數(shù),該群體對泰山的了解及泰山旅游對他們的影響均較深刻,從對該群體的調(diào)查結(jié)果中能更好地做出科學(xué)分析與研究。從總體上看,樣本的分布比較全面,基本反映了社區(qū)居民的基本情況。

被調(diào)查社區(qū)居民的家庭收入主要來自旅游業(yè)的占 12.5%、部分來自旅游業(yè)的占 12.5%、較少來自旅游業(yè)的占 10.8%,家庭收入沒有來自旅游業(yè)的占大多數(shù),為 64.2%(見圖 1)。表明在居民們看來,旅游業(yè)對家庭收入增加的支持并不普遍。

圖 1 社區(qū)居民家庭收入來源于旅游業(yè)情況

被調(diào)查社區(qū)居民對泰山世界雙遺產(chǎn)非常了解的占 21.7%,比較了解的占 45%,了解甚少的占28.3%,一點(diǎn)不了解的占 5%(見圖 2)。表明作為世界自然、文化雙遺產(chǎn)的泰山,正逐步深入人心,為多數(shù)居民所認(rèn)識(shí)。

圖 2 社區(qū)居民對泰山世界遺產(chǎn)了解情況

對泰山世界雙遺產(chǎn)目前開發(fā)與規(guī)劃的合理性征求社區(qū)居民意見,結(jié)果顯示,對泰山開發(fā)與規(guī)劃的合理性非常贊同的占總?cè)藬?shù)的 30%,比較贊同的占 28.3%,中立的占 30%,比較反對和非常反對的各占 5.8%(見圖 3)。表明泰城居民對目前泰山的開發(fā)狀況持有不同意見,但贊同者占了多數(shù)。

圖 3 社區(qū)居民對泰山開發(fā)合理性的認(rèn)識(shí)

(二)泰山旅游對社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)影響分析

旅游對于社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)影響包括積極和消極兩個(gè)方面。調(diào)查結(jié)果表明 (表 1),社區(qū)居民對“就業(yè)機(jī)會(huì)增加了”和“居民收入增加了”兩項(xiàng)積極經(jīng)濟(jì)影響持贊成態(tài)度 (影響均值均大于 3.5,支持率都超過了 50%),反映出泰山世界遺產(chǎn)地旅游發(fā)展確實(shí)增加了就業(yè)崗位,提高了社區(qū)居民的收入水平,促進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但也要看到,“居民收入增加了”一項(xiàng)的贊同率剛剛超過 50%,表明從泰山旅游業(yè)中得到收益的只是部分居民,他們主要從事與旅游有關(guān)的工作,收入增加的途徑比較單一。“從旅游業(yè)中得到了平等的利益分配”上,社區(qū)居民持中立態(tài)度 (影響均值為 3.27,大于 2.5,小于 3.4,中立率占多數(shù),為 48.3%),表明雖然社區(qū)居民贊同旅游的積極經(jīng)濟(jì)作用,但其從旅游業(yè)中得到的利益不均衡或者得到利益較少。在“造成物價(jià)上漲”和“造成房價(jià)上漲”兩項(xiàng)消極影響方面,社區(qū)居民都持贊同態(tài)度 (影響均值均大于 3.5,支持率都超過了 50%),“造成房價(jià)上漲”一項(xiàng)上,居民的贊同率更是高達(dá) 70%,說明泰山旅游對社區(qū)居民的消極經(jīng)濟(jì)影響已經(jīng)明顯顯現(xiàn)并比較突出,增加了居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),在經(jīng)濟(jì)上一定程度地造成損失。但從另一角度講,房產(chǎn)巨大的升值空間,對于在景區(qū)周邊有房產(chǎn)的少數(shù)居民來說又是一個(gè)不錯(cuò)的利好消息。

表 1 旅游發(fā)展對社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)影響調(diào)查

(三)泰山旅游對社區(qū)居民的社會(huì)文化影響分析

旅游對于社區(qū)居民的社會(huì)文化影響主要表現(xiàn)在旅游對目的地社會(huì)帶來的價(jià)值觀、個(gè)人行為、家庭關(guān)系、生活方式、道德觀念等方面的變化和影響。調(diào)查結(jié)果表明 (表 2),在旅游對社區(qū)居民 3項(xiàng)積極影響調(diào)查中都持贊同態(tài)度(影響均值均大于 3.5,支持率都超過了 50%),其中“提高了本地知名度”一項(xiàng),贊同率高達(dá) 87.5%,表明旅游在提升城市的知名度和形象方面起著十分重要的作用,泰山雙遺產(chǎn)旅游對泰城起了巨大的宣傳作用。在對社區(qū)居民進(jìn)行訪談時(shí),他們對自己是一名長期生活在泰山腳下的泰城市民感到自豪和幸福。在山腳下進(jìn)行晨煉、進(jìn)山游泳、上山挑水,已經(jīng)成為許多泰城居民的生活習(xí)慣。在兩項(xiàng)消極影響調(diào)查中居民都持反對態(tài)度(影響均值均遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于 2. 4,反對率都大于 50%),表明旅游的消極社會(huì)文化影響很小、尚不明顯。也有 10%的居民正常生活或多或少受到旅游的干擾,5.8%的居民認(rèn)為社會(huì)治安與風(fēng)氣變差,表明旅游活動(dòng)和游客的消極示范效應(yīng)已經(jīng)開始影響到泰城居民的行為和價(jià)值觀念。

表 2 旅游發(fā)展對社區(qū)居民的社會(huì)文化影響調(diào)查

(四)泰山旅游對社區(qū)居民的環(huán)境影響分析

在旅游業(yè)發(fā)展過程中,地方政府及旅游企業(yè)為了吸引游客前來旅游,會(huì)對旅游目的地的旅游資源進(jìn)行規(guī)劃,對公共基礎(chǔ)設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行改造,客觀上明顯改善旅游目的地居民的整體生活環(huán)境,給社區(qū)居民帶來諸多實(shí)惠和便利,但與此同時(shí),隨著游客的日益增多,也可能給社區(qū)居民的生活環(huán)境帶來一定的負(fù)面影響。調(diào)查結(jié)果表明(表 3),在“基礎(chǔ)設(shè)施得到了改善”和“本地的環(huán)境質(zhì)量得到改善”兩項(xiàng)上,泰城居民都持贊同態(tài)度(影響均值均大于 3.5,支持率都超過了50%),贊同率分別達(dá)到 68.3%和 72.5%,表明旅游發(fā)展帶來的基礎(chǔ)設(shè)施完善與環(huán)境質(zhì)量改善,社區(qū)居民從中受益匪淺。對于“造成交通擁擠”這一旅游環(huán)境的消極影響,居民的贊同率僅為 14. 2%,表明旅游對泰城環(huán)境的消極影響給予社區(qū)居民的感受還不強(qiáng)烈。

在“居住環(huán)境質(zhì)量提高了”一項(xiàng)上只有 57. 5%的居民持贊同態(tài)度,還有 35%和 7.5%的居民持中立和反對態(tài)度。其原因在于對景區(qū)的優(yōu)美環(huán)境,居住在景區(qū)周邊的居民可從中受益,而遠(yuǎn)離景區(qū)的居民,對景區(qū)環(huán)境的改善感受并不明顯。正如天外村附近的居住環(huán)境就遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于財(cái)源大街,兩地居民從旅游中的受益并不平衡。這與前文“旅游造成房價(jià)上漲”的調(diào)查也非常吻合,因靠近泰山景區(qū),交通便利、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善等一系列區(qū)位優(yōu)勢,使得天外村附近、環(huán)山路周邊的房價(jià)很高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)泰城北部環(huán)境要好于泰城南部,房價(jià)也是北部明顯高于南部。因距泰山的距離不同,明顯造成泰城區(qū)域發(fā)展的不平衡。

表 3 旅游發(fā)展對社區(qū)居民的環(huán)境影響調(diào)查

五、結(jié)論與啟示

(一)結(jié)論

1.泰山旅游對社區(qū)居民正反兩方面的經(jīng)濟(jì)影響都很顯著,其影響大小與社區(qū)居民是否參與旅游經(jīng)濟(jì)直接相關(guān)。

泰山旅游對社區(qū)的經(jīng)濟(jì)影響,無論是積極的還是消極的,其影響均值均大于 3.5,支持率也都超過了 50%,充分反映出泰山旅游發(fā)展對社區(qū)正反兩方面的經(jīng)濟(jì)影響都很顯著,這就提醒我們在注重經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),必須高度重視其負(fù)面效應(yīng)。

在問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析過程中發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民是否參與旅游業(yè)直接影響到其對經(jīng)濟(jì)影響的態(tài)度。家庭收入主要來自旅游業(yè)和部分來自旅游業(yè)的社區(qū)居民各占調(diào)查問卷總?cè)藬?shù) (120人)的 12. 5%(15人),他們對于旅游發(fā)展使得“就業(yè)機(jī)會(huì)增加了”、“居民收入增加了”等積極經(jīng)濟(jì)影響,持支持、贊同的態(tài)度,其中家庭收入主要來自旅游業(yè)的4個(gè)人和部分來自旅游業(yè)的 5個(gè)人,對旅游的積極經(jīng)濟(jì)影響持中立或反對意見,這是因?yàn)檫@幾個(gè)人主要從事與旅游相關(guān)的初級(jí)工作,參與層次低,其旅游收入無法滿足自身的經(jīng)濟(jì)需求。對于“造成物價(jià)上漲”等消極經(jīng)濟(jì)影響,參與旅游業(yè)的社區(qū)居民并不比沒有參與旅游業(yè)的社區(qū)居民的反應(yīng)強(qiáng)烈?！皬穆糜螛I(yè)中得到了平等的利益分配”一項(xiàng)中,家庭收入沒有來自旅游業(yè)中的社區(qū)居民(64.2%)和較少來自旅游業(yè)收入的社區(qū)居民(10.8%),大多持強(qiáng)烈的反對意見,他們渴望從旅游中得到平等的利益分配。此外,在進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談時(shí),不少社區(qū)居民都提出了自己對泰山旅游的建議,表明他們渴望參與到泰山遺產(chǎn)旅游中來。因此,只有有效地開展社區(qū)居民的參與機(jī)制,才能實(shí)現(xiàn)泰山遺產(chǎn)地旅游和社區(qū)居民的“雙贏”,從而實(shí)現(xiàn)旅游的和諧與可持續(xù)發(fā)展。

2.泰山旅游對社區(qū)居民社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境的積極影響明顯強(qiáng)于消極影響,其影響大小與社區(qū)居民的居住位置有關(guān)。

泰山旅游的社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境積極影響的各項(xiàng)均值均大于 3.5,支持率都超過了 50%,而消極影響的各項(xiàng)均值均遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于 2.4,反對率都大于 50%,二者形成明顯的對比。這種積極影響明顯強(qiáng)于消極影響的現(xiàn)象與經(jīng)濟(jì)影響狀況形成明顯的反差。

泰山世界遺產(chǎn)地旅游對社區(qū)居民社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境影響中,社區(qū)居民無論家庭收入有無來自旅游業(yè),對其積極影響大多持肯定態(tài)度,贊同率都達(dá)到 60%以上,說明泰山遺產(chǎn)地旅游對當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化和生態(tài)環(huán)境起了積極促進(jìn)作用。但社區(qū)居民的居住位置與泰山遺產(chǎn)地景區(qū)的位置遠(yuǎn)近是影響居民對于社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境影響持不同態(tài)度的關(guān)鍵。

3.泰山旅游對社區(qū)居民社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境的影響明顯滯后于經(jīng)濟(jì)影響,表現(xiàn)出旅游影響的時(shí)序差異。

泰山旅游的三大影響并不同步,經(jīng)濟(jì)影響發(fā)展最快,社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境影響發(fā)展則相對遲緩,這種遲緩主要表現(xiàn)于消極影響的滯后。當(dāng)社會(huì)文化和生態(tài)環(huán)境的積極影響日益凸顯時(shí),其消極影響才初見端倪。旅游影響的這種時(shí)序是需要我們特別注意的。

(二)啟示

1.遺產(chǎn)所在地政府,應(yīng)當(dāng)健全社區(qū)居民的參與機(jī)制。

目前,泰山遺產(chǎn)地景區(qū)周圍的居民參與旅游業(yè)的形式比較單一,主要以出售旅游紀(jì)念品、旅游特產(chǎn)或者從事住宿餐飲業(yè)為主。在泰山旅游規(guī)劃過程中,應(yīng)當(dāng)重視和尊重居民參與旅游的決策,充分征求他們的意見和建議,使社區(qū)居民的參與意見融入到政府部門的總體旅游規(guī)劃當(dāng)中。當(dāng)?shù)卣€應(yīng)當(dāng)增加社區(qū)居民的參與形式,泰山封禪大典的推出是一個(gè)很好的例子,當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c其中,增加了其對泰山世界遺產(chǎn)地的認(rèn)識(shí)。

2.以真實(shí)性和完整性為指導(dǎo)原則,保護(hù)好泰山世界遺產(chǎn)。

泰山以其雄偉的自然景觀和悠久的人文歷史景觀構(gòu)成了獨(dú)特的旅游資源,每年吸引大量海內(nèi)外游客前來旅游,旅游業(yè)的發(fā)展在推進(jìn)泰城經(jīng)濟(jì)和社會(huì)快速發(fā)展的同時(shí),也不可避免地給泰城帶來諸多問題。近年來,泰山管委從多方面加強(qiáng)了對泰山世界遺產(chǎn)的保護(hù),但在保護(hù)與利用中,還有一些不和諧之處,與世界遺產(chǎn)保護(hù)的真實(shí)性、完整性原則相背離,影響了泰山世界遺產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展[9]。在對社區(qū)居民的問卷調(diào)查中,只有 58.3%的社區(qū)居民認(rèn)為泰山開發(fā)與規(guī)劃合理;在“泰山遺產(chǎn)是開發(fā)還是保護(hù)為主”調(diào)查中,25.8%居民贊同保護(hù)為主,67.5%居民贊同開發(fā)與保護(hù)相結(jié)合,說明泰城居民還是要求泰山旅游要以保護(hù)為主,不能盲目開發(fā),破壞泰山遺產(chǎn)!泰山與泰城“山城一體”的空間格局使得泰山遺產(chǎn)地與泰城居民息息相關(guān),如果不能合理規(guī)劃泰山遺產(chǎn)地旅游,將有損泰城居民及泰城居民子孫后代的利益。

3.以利益相關(guān)者理論為指導(dǎo),維護(hù)泰城居民的利益。

旅游開發(fā)與社區(qū)在空間上的緊密性,使得社區(qū)居民成為與旅游區(qū)接觸最頻繁、聯(lián)系最緊密的對象,毫無疑問要受到旅游者游覽活動(dòng)或景區(qū)建設(shè)拓展所引發(fā)的各種影響。當(dāng)?shù)卣块T與景區(qū)管理部門應(yīng)當(dāng)以利益相關(guān)者理論為指導(dǎo),關(guān)注社區(qū)居民的利益訴求,從泰山世界遺產(chǎn)旅游的收益中,支付一定比例用于完善基礎(chǔ)設(shè)施、改善民生,從而贏得社區(qū)居民的大力支持,推動(dòng)泰山世界遺產(chǎn)地旅游的可持續(xù)發(fā)展。

[1]舒代寧.世界遺產(chǎn)保護(hù)與利用研究 [J].樂山師范學(xué)院學(xué)報(bào),2007,(12).

[2]陳春泉,陸利軍.從利益相關(guān)者視角看風(fēng)景名勝區(qū)的規(guī)劃發(fā)展[J].南華大學(xué)學(xué)報(bào),2008,(5).

[3]郭貞.旅游景區(qū)利益相關(guān)利益訴求分析[J].商業(yè)文化,2009,(4).

[4]孟華.“世界遺產(chǎn)地”利益相關(guān)者圖譜構(gòu)建——以泰山為例[J].泰山學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(5).

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[9]吳麗云.真實(shí)性、完整性原則與泰山世界遺產(chǎn)資源保護(hù)[J].社會(huì)科學(xué)家,2009,(4).