鄭霞忠，胡斌鋒

（三峽大學(xué)水利與環(huán)境學(xué)院，湖北 宜昌 443002）

建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化研究

鄭霞忠，胡斌鋒

（三峽大學(xué)水利與環(huán)境學(xué)院，湖北 宜昌 443002）

為應(yīng)對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，建筑企業(yè)必須加強(qiáng)信任與合作，逐步打破傳統(tǒng)體制下的組織結(jié)構(gòu)，在重點(diǎn)培育企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，借用外部資源，把各企業(yè)相對(duì)分散的技術(shù)與管理特長(zhǎng)組合成更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此實(shí)施供應(yīng)鏈一體化管理成為建筑業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。目前，實(shí)施建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理的條件已經(jīng)具備，但建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理的實(shí)現(xiàn)，還需要進(jìn)行建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)重組及業(yè)務(wù)流程重組，構(gòu)建建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的信息支撐體系及安全保障體系。

建筑業(yè)；供應(yīng)鏈管理；一體化；優(yōu)化

一、引言

目前，建筑企業(yè)為了在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，紛紛采用了集團(tuán)化的組織模式。[1]然而，隨著業(yè)主需求的日益多樣化、個(gè)性化，以及對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)間要求的日益提高，集團(tuán)化模式面臨巨大挑戰(zhàn)。一是傳統(tǒng)的集團(tuán)化組織思想催生的“大而全”和“小而全”模式越來(lái)越不利于綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提升；二是規(guī)模龐大的集團(tuán)化組織結(jié)構(gòu)難以對(duì)多變的市場(chǎng)作出敏捷的反應(yīng)；三是集團(tuán)化組織模式使建筑企業(yè)難以形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；四是集團(tuán)化組織模式難以承擔(dān)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

市場(chǎng)的要求與企業(yè)發(fā)展的要求形成了一對(duì)矛盾。一方面，市場(chǎng)要求企業(yè)提供越來(lái)越多的服務(wù)；而另一方面，規(guī)模過(guò)大會(huì)導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不足，不利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這種形勢(shì)下，建筑企業(yè)必須逐步打破傳統(tǒng)體制下的組織結(jié)構(gòu)，在考慮培育本企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，借用外部資源，把各企業(yè)相對(duì)分散的技術(shù)和管理特長(zhǎng)組合成更為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，建筑業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈一體化管理尤為必要。

二、建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化概述

1.供應(yīng)鏈一體化

供應(yīng)鏈一體化是指在一定的社會(huì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境中，以供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)為組織對(duì)象，通過(guò)節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)間產(chǎn)品、服務(wù)、信息、技術(shù)等方面的合作與協(xié)調(diào)，將企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)連接成一個(gè)整體，從而使各協(xié)作企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源得以藕合為一個(gè)整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，[2]最終達(dá)到提升供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。

2.建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化

建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化是指將建筑業(yè)供應(yīng)鏈中各個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分有機(jī)結(jié)合成一個(gè)整體，通過(guò)各部分充分的合作與協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)的目標(biāo)。具體來(lái)說(shuō)，就是建筑業(yè)供應(yīng)鏈中的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)集中優(yōu)勢(shì)專注于核心業(yè)務(wù)，而對(duì)非核心業(yè)務(wù)采取放松管制、分立、剝離、外購(gòu)?fù)獍姆绞剑鞴?jié)點(diǎn)企業(yè)打破傳統(tǒng)的界面障礙，加強(qiáng)信任與合作，將企業(yè)內(nèi)部以及供應(yīng)鏈上節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的各種業(yè)務(wù)連接成一個(gè)整體，借助各種先進(jìn)的管理技術(shù)，通過(guò)以價(jià)值為導(dǎo)向的資源集成、以利潤(rùn)為導(dǎo)向的市場(chǎng)集成、以效率為導(dǎo)向的信息集成和以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的組織集成，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)供應(yīng)鏈整體最優(yōu)，快速、高效地滿足業(yè)主需求的目標(biāo)。

（1）基本思想。[3]第一，“橫向一體化”的管理思想，強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第二，大量采用外包方式將非核心業(yè)務(wù)分給業(yè)務(wù)伙伴，與業(yè)務(wù)伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。第三，供應(yīng)鏈企業(yè)間形成的是一種合作性競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于合作性競(jìng)爭(zhēng)可以從兩個(gè)層面理解：一是與過(guò)去的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相互結(jié)盟，共同開(kāi)發(fā)新技術(shù)，共享資源、成果；二是將過(guò)去由本企業(yè)負(fù)責(zé)的非核心業(yè)務(wù)外包給供應(yīng)商，雙方合作，共同參與競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的互補(bǔ)效應(yīng)。第四，以快速、高效地滿足業(yè)主需求為目標(biāo)的服務(wù)化管理。第五，供應(yīng)鏈追求信息流、工作流、實(shí)物流和資金流的集成。第六，借助信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的基礎(chǔ)。第七，供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N組織網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈系統(tǒng)建立本身就意味著相互依存、相互作用的各環(huán)節(jié)統(tǒng)一管理組織的形成。

（2）核心優(yōu)勢(shì)。第一，建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化創(chuàng)造了一種具有全面性與前瞻性的成本管理模式。建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化將建筑企業(yè)資源集中于核心業(yè)務(wù)，而將其他非核心業(yè)務(wù)外包，使企業(yè)節(jié)省巨額投資，同時(shí)也降低了采購(gòu)成本、庫(kù)存成本等顯性成本。企業(yè)間建立的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系使成員企業(yè)之間相互信任，降低了機(jī)會(huì)成本；一體化產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)可實(shí)現(xiàn)有效的資源配置，降低企業(yè)之間的學(xué)習(xí)成本、信息搜索成本和供應(yīng)鏈治理成本等。[4]第二，建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化拓展并整合了企業(yè)間的資源能力，突破了單個(gè)企業(yè)資源的局限性，形成網(wǎng)絡(luò)型經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，提升網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)效率。通過(guò)合作性網(wǎng)絡(luò)，其成員不僅共享市場(chǎng)信息與價(jià)值目標(biāo)，而且共同奉獻(xiàn)資源，共同創(chuàng)造顧客價(jià)值，快速、高效地滿足業(yè)主需求，提升供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）基本模型。建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化模型[5]主要有兩種，即建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的層次模型和價(jià)值模型。建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化包括資源一體化、市場(chǎng)一體化、信息一體化、組織一體化四個(gè)層次，即以價(jià)值為導(dǎo)向的施工層、以利潤(rùn)為導(dǎo)向的交易層、以效率為導(dǎo)向的管理層、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的戰(zhàn)略層。建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的層次模型如圖1所示。

建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的總體價(jià)值模型由供應(yīng)鏈資源一體化、市場(chǎng)一體化、信息一體化、組織一體化有機(jī)整合而成。在一定的環(huán)境和條件下，建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化程度越高，供應(yīng)鏈價(jià)值越大。建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的價(jià)值模型如圖2所示。

三、實(shí)施建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的可行性

1.建筑業(yè)具備發(fā)展橫向一體化模式的條件

當(dāng)前，國(guó)家政治穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展；行業(yè)政策和法規(guī)進(jìn)一步規(guī)范和完善，建筑業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境逐漸成熟。同時(shí)隨著建筑業(yè)科技不斷進(jìn)步，技術(shù)日益更新，加之建筑業(yè)屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，人力成本不斷提高，日益完善的專業(yè)化分工層級(jí)體系，為建筑企業(yè)專注于自己的主業(yè)，剝離非核心業(yè)務(wù)，充分借用外部資源，形成協(xié)作與分工、分散與整合的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)施橫向一體化發(fā)展模式創(chuàng)造了積極有利的條件。

2.建筑業(yè)供應(yīng)鏈具備實(shí)施一體化管理的驅(qū)動(dòng)力

供應(yīng)鏈一體化管理要求企業(yè)摒棄傳統(tǒng)的“以產(chǎn)品為中心，以企業(yè)利潤(rùn)最大化為目標(biāo)”的價(jià)值觀，樹(shù)立“以顧客為中心，以供應(yīng)鏈整體最優(yōu)為目標(biāo)”的供應(yīng)鏈價(jià)值觀。顧客的需求是整個(gè)供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力。建筑業(yè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N典型的按訂單制造的供應(yīng)鏈，是一種拉式結(jié)構(gòu)。業(yè)主的需求是建筑業(yè)供應(yīng)鏈的驅(qū)動(dòng)力。從項(xiàng)目定義、項(xiàng)目可行性研究、項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目施工到項(xiàng)目竣工使用與維護(hù)，都要圍繞業(yè)主的實(shí)際需求展開(kāi)。業(yè)主的需求貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈各種資源、要素、信息的組織與協(xié)調(diào)，影響供應(yīng)鏈各成員之間的合作與協(xié)調(diào)。

3.建筑業(yè)供應(yīng)鏈擁有實(shí)施一體化管理的組織者

如果以核心企業(yè)為基點(diǎn)，供應(yīng)鏈一體化可視為以下兩種關(guān)系的對(duì)接與融合：在核心企業(yè)的上游是由核心企業(yè)與供應(yīng)商組成的合作伙伴關(guān)系，在核心企業(yè)的下游是由核心企業(yè)與下游顧客組成的顧客關(guān)系。這一龐大網(wǎng)絡(luò)上相鄰的節(jié)點(diǎn)（企業(yè)）都是一種供應(yīng)與需求的關(guān)系，這兩種關(guān)系通過(guò)核心企業(yè)在供應(yīng)鏈上銜接。建筑業(yè)供應(yīng)鏈擁有明確的核心——總承包商。在供應(yīng)鏈運(yùn)行過(guò)程中，總承包商憑借自身優(yōu)勢(shì)所形成的影響力來(lái)組織商流、物流、資金流、信息流的傳遞與協(xié)調(diào)，通過(guò)對(duì)各種資源、要素的集成，實(shí)現(xiàn)資源、要素在供應(yīng)鏈上的優(yōu)化配置，在滿足業(yè)主需求的情況下實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化。

圖1 建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化層次模型

圖2 建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化價(jià)值模型

4.電子商務(wù)的發(fā)展為實(shí)施一體化管理帶來(lái)了契機(jī)

建筑業(yè)信息種類(lèi)繁多，變化迅速，給實(shí)施供應(yīng)鏈一體化管理帶來(lái)了極大的困難。然而，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，復(fù)雜多變的市場(chǎng)信息能夠在供應(yīng)鏈中及時(shí)、快捷、充分、準(zhǔn)確地傳遞，供應(yīng)鏈各成員間能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享。電子商務(wù)的發(fā)展，提高了供應(yīng)鏈中各成員溝通的效率和準(zhǔn)確率，減少了因信息溝通失靈而導(dǎo)致的利益博弈。同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展使供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)柔性化、扁平化的組織結(jié)構(gòu)得以實(shí)現(xiàn)，快速多變的市場(chǎng)需求得以滿足，為建筑業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈一體化管理帶來(lái)了良好的契機(jī)。

四、建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理的實(shí)現(xiàn)

1.建筑企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)重組

柔性化的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈一體化管理要求組織結(jié)構(gòu)扁平化，建筑企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以項(xiàng)目管理為中心，從職能管理向面向業(yè)務(wù)流程的過(guò)程管理轉(zhuǎn)變。同時(shí)由于建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期各個(gè)階段并沒(méi)有明確的界限，各階段之間相互影響，互相滲透，供應(yīng)鏈一體化管理也要求站在建筑業(yè)供應(yīng)鏈的角度，從項(xiàng)目全局出發(fā)在建筑企業(yè)間進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)，實(shí)現(xiàn)信息的通暢流通、及時(shí)反饋，實(shí)現(xiàn)各工序的無(wú)縫銜接，最終滿足業(yè)主需求。

2.建筑企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組

業(yè)務(wù)流程重組為供應(yīng)鏈一體化管理的實(shí)施提供了必要的前提。在供應(yīng)鏈一體化管理模式下，企業(yè)供需雙方之間的業(yè)務(wù)流程、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程以及支持業(yè)務(wù)流程的技術(shù)手段都將發(fā)生變化。業(yè)務(wù)流程重組就是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈流程的一體化。業(yè)務(wù)流程重組要求基于項(xiàng)目實(shí)施，打破原有部門(mén)之間的壁壘和企業(yè)之間的界面障礙，有效整合項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)任锪髯鳂I(yè)，降低供應(yīng)鏈運(yùn)行成本，適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。

3.構(gòu)建建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的信息支撐體系

信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈一體化的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)行建立在各節(jié)點(diǎn)企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。建筑業(yè)應(yīng)建立供應(yīng)鏈信息平臺(tái)，借助企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)（Intranet&Internet）、萬(wàn)維網(wǎng)（Web）技術(shù)及電子數(shù)據(jù)交換（EDI）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的傳遞、集成、共享，增加信息的透明度與可靠性。同時(shí)，電子商務(wù)也應(yīng)有效融合到建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理中。建筑業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)將參加建設(shè)項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)方面聯(lián)系在一起，全面實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)供應(yīng)鏈商務(wù)過(guò)程與信息技術(shù)的一體化、建筑企業(yè)與建設(shè)項(xiàng)目的一體化，減少商務(wù)活動(dòng)的中間環(huán)節(jié)，提高信息流通與反饋速度，不斷完善并提高建筑企業(yè)資源管理與客戶服務(wù)水平，優(yōu)化供應(yīng)鏈整體績(jī)效。

4.構(gòu)建建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的安全保障體系

（1）合作伙伴的選擇機(jī)制。合作伙伴的選擇一般要遵循3C原則。這里的“3C”是兼容（Compatibility）、能力（Capability）、投入（Commitment）三個(gè)單詞英文首字母的縮寫(xiě)。具體來(lái)講，應(yīng)綜合考慮多種因素，包括企業(yè)的資質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況、核心競(jìng)爭(zhēng)力、商業(yè)信譽(yù)、服務(wù)水平、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化。其中核心競(jìng)爭(zhēng)力是最為重要的因素之一。合作伙伴必須擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且其核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是本企業(yè)所沒(méi)有的，要能夠與本企業(yè)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

（2）利益分配機(jī)制。供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)都會(huì)考慮機(jī)會(huì)成本和預(yù)期收益?？茖W(xué)合理的利益分配機(jī)制是維持供應(yīng)鏈正常運(yùn)行的關(guān)鍵。建筑業(yè)供應(yīng)鏈的利益分配機(jī)制運(yùn)用供應(yīng)鏈利益分享的兩階段法進(jìn)行構(gòu)建。第一個(gè)階段是在利益尚未形成之前，通過(guò)談判集的方法擬定初次的利益分配方案，即在利益沒(méi)有實(shí)現(xiàn)之前，根據(jù)某些比較容易識(shí)別的因素（如固定資產(chǎn)投入與供應(yīng)鏈合作伙伴之間的關(guān)系等）來(lái)進(jìn)行分配，各企業(yè)獲得初步分配滿意的利益；第二個(gè)階段是在利益實(shí)現(xiàn)之后，對(duì)超出各合作企業(yè)初次分配所得利益的那部分利益進(jìn)行分配，即對(duì)超額利益進(jìn)行再分配，根據(jù)供應(yīng)鏈合作伙伴所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、企業(yè)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的水平、對(duì)供應(yīng)鏈的貢獻(xiàn)程度等，對(duì)初始供應(yīng)鏈利益分配方案進(jìn)行調(diào)整。

（3）供應(yīng)鏈外部環(huán)境變化的防范機(jī)制。所有節(jié)點(diǎn)企業(yè)都應(yīng)樹(shù)立一種危機(jī)意識(shí)，建立供應(yīng)鏈外部環(huán)境預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急處理機(jī)制，以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的供應(yīng)鏈外部環(huán)境的變化，如政治動(dòng)蕩、經(jīng)濟(jì)衰退、法制變革、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)策略的變化等。

五、結(jié)語(yǔ)

實(shí)施建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理旨在以供應(yīng)鏈的觀點(diǎn)關(guān)注工程項(xiàng)目的所有相關(guān)方面，使上下游企業(yè)間形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以利于節(jié)點(diǎn)企業(yè)以最終用戶利益為共同目標(biāo)實(shí)現(xiàn)共贏的效益。然而，目前建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化研究仍然處在初級(jí)階段，大多局限于單一地研究建筑業(yè)資源一體化、市場(chǎng)一體化、信息一體化、組織一體化等方面。本文結(jié)合建筑業(yè)特性，較為全面地深入探討了建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的內(nèi)涵，構(gòu)建了建筑業(yè)供應(yīng)鏈的層次模型和價(jià)值模型，分析了建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化的核心優(yōu)勢(shì)，并提出了實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)供應(yīng)鏈一體化管理的策略。

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A Study on the Integration of Construction Industry Supply Chain

ZHENG Xia-zhong and HU Bin-feng
(China Three Gorges University，Yichang，Hubei443002，China)

To cope with the even fiercer competition and expand the market share,construction enterprises should strengthen trust and cooperation among themselves,break away from the organization structure in the traditional institution,and integrate their own technology and special skills in management with the help of external resources to gain more competitive edge.So,implementing the management of supply chain integration is of paramount importance for the construction enterprises.At present,we have already had the proper condition for implementing the management of supply chain integration.But the realization of that needs the help of restructurinf and business process reengineering in construction enterprises,and the support from information system and security guarantee system.

construction industry；supply chain management；integration；optimization

F252.21

A

1007－8266（2010）09－0041－03

鄭霞忠（1963-），男，湖北省宜昌市人，三峽大學(xué)水利與環(huán)境學(xué)院教授，主要研究方向?yàn)榘踩芾砑拔锪鞴芾恚缓箐h（1985-），男，湖北省孝感市人，三峽大學(xué)水利與環(huán)境學(xué)院教師，武漢理工大學(xué)管理學(xué)院博士生，主要研究方向?yàn)榘踩芾砑拔锪鞴芾怼?/p>

陳靜