■文/喬 驥

文化的力量
——河南省洛陽市質(zhì)監(jiān)局開展質(zhì)監(jiān)文化建設紀實

■文/喬 驥

洛陽，千年帝都，牡丹花城。歷史文化獨具特色，底蘊深厚。在這片美麗富饒的土地上，河南洛陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局緊緊圍繞“忠于職守，勇于負責，嚴格把關(guān)，保國安民”的核心價值觀，開展了一系列從理念到實踐的質(zhì)監(jiān)文化探索，唱響服務發(fā)展主旋律，弘揚和諧誠信新風尚，努力營造合心、合力、合作的質(zhì)監(jiān)工作氛圍。在這里，服務與監(jiān)督達到了完美結(jié)合，“科學、公正、廉潔、高效”得到了生動詮釋，質(zhì)監(jiān)文化與事業(yè)同行，并以其獨特的魅力成為推動各項質(zhì)監(jiān)工作創(chuàng)新發(fā)展的強大力量。

搭建舞臺展現(xiàn)別樣風采

多種多樣、各具特色的主題文化活動，是繁榮質(zhì)監(jiān)文化的一種重要方式，是豐富干部職工精神生活的重要組成部分，也是培養(yǎng)干部職工健康向上的生活情趣、蓬勃向上的精神風貌和高尚道德情操的有效途徑。洛陽市質(zhì)監(jiān)局積極開展具有質(zhì)監(jiān)特點的豐富多彩的文體活動，在潛移默化中增強了廣大干部職工的素養(yǎng)。

洛陽市局從豐富干部職工生活出發(fā)，投資了200多萬元建起了700多平方米的活動場所，設置了圖書室、書畫室、棋牌室、健身房和乒乓球室等文化設施，讓干部職工在工作之余放松身心。成立了文體協(xié)會，在職工中建立了足球、籃球、游泳、乒乓球、羽毛球等運動隊和舞蹈、健美操、聲樂等表演隊以及書法、攝影興趣小組，邀請相關(guān)專家對文體骨干進行培訓，經(jīng)常性開展文體活動。2003年以來，全市系統(tǒng)共舉辦文藝演出20多次，演講比賽30多場，書畫展覽比賽15次，棋牌球類比賽52次，各類知識競賽50余次。為干部職工充分施展才能提供了廣闊平臺，使干部職工張揚個性、展示自我、增強信心。 2009年，市局組建了200人的合唱隊，代表市直機關(guān)參加全市慶祝建國六十周年歌詠比賽，勇奪金獎；游泳隊在市直機關(guān)游泳比賽中力挫群雄，奪得團體總分第二名；足球、籃球、乒乓球也分別在全省系統(tǒng)和市直機關(guān)舉辦的比賽中屢獲佳績。舞蹈、健美操等隊伍除在各種比賽中獲得較好名次外，還多次參加全市在牡丹花會、河洛文化旅游節(jié)期間舉辦的公益性演出，并經(jīng)常深入社區(qū)、農(nóng)村為群眾義務演出。他們還把質(zhì)監(jiān)法律法規(guī)、辨假識假的基本知識和工作中的典型事例編成歌曲、小品、相聲等群眾喜聞樂見的文藝形式，在送文化下鄉(xiāng)的同時，又擴大了質(zhì)監(jiān)工作在社會上的影響力，受到了市委、市政府的充分肯定和群眾的熱烈歡迎。

健康有益的活動，使干部職工的心靈得到了凈化，大家在枯燥的工作中體味著興趣，在緊張的工作中享受著輕松，在繁重的工作中保持了健康，豐富了干部職工的精神生活，提升了干部職工的文化品位。

潤物無聲滋養(yǎng)美好心靈

質(zhì)監(jiān)文化建設，建的是“文”，化的是“人”。洛陽市質(zhì)監(jiān)局把環(huán)境文化作為質(zhì)監(jiān)文化建設的重要組成部分,建起了教育走廊、文化長廊、文化網(wǎng)絡,致力營造具有質(zhì)監(jiān)特色的文化環(huán)境。

市局機關(guān)充分利用走廊、樓梯彰顯大質(zhì)檢文化。墻壁上掛起字畫、警示語、激勵語，以多種形式展現(xiàn)干部職工的理想追求和良好風尚，在機關(guān)電子屏幕上滾動顯示格言警句，使人們時時刻刻都能感受到質(zhì)監(jiān)文化的濃厚氣息，在耳濡目染中接受教育。各縣區(qū)局和二級機構(gòu)則修建文化長廊，設置先進人物宣傳欄和學習園地，摘發(fā)先進模范人物事跡、哲理故事，使質(zhì)監(jiān)人員隨時隨地接受熏陶教育，激勵干部職工愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法。

在重視外部環(huán)境熏陶的同時，他們還長期開展讀書活動，著力提升干部職工的人文素養(yǎng)，市局黨組把2010年確定為“讀好書” 活動年，倡議堅持落實每天學習1小時、每月讀1本好書、每半年交流1次學習心得的“三個一”的學習要求。市局黨組定期推薦參考書目，并為每名職工購買了《陽光心態(tài)》、《把責任落實到位》、《做一個懂得感恩的員工》三本書。市局局長趙曉政分別為三本書作序，勉勵大家以快樂之心擁抱生活，以感恩之心報效組織，以責任之心勤奮工作，以進取之心追求事業(yè)，以包容之心凝聚力量，做知恩感恩的踐行者、加快發(fā)展的推動者、和諧社會的維護者。

他們還通過開展“書香河洛”讀書節(jié)、“讀書啟迪人生，共建和諧質(zhì)監(jiān)“演講比賽、筆記（心得）展示、讀書沙龍、讀書故事會等喜聞樂見、富有感染力的形式，培養(yǎng)學習興趣，激發(fā)學習熱情，吸引干部職工投入到讀書活動中來，增強讀書學習效果，引導廣大干部群眾在閱讀經(jīng)典中凈化心靈，陶冶情操，蓄養(yǎng)正氣，營造愛讀書、讀好書、善讀書的良好氛圍。

文明創(chuàng)建催開滿園春色

精神文明建設是質(zhì)監(jiān)文化建設的重要內(nèi)容。洛陽市質(zhì)監(jiān)局堅持以創(chuàng)建文明單位為抓手，深層次推進全市系統(tǒng)精神文明建設，進一步促進了質(zhì)監(jiān)文化建設的開展。

該局長期開展創(chuàng)建文明機關(guān)、文明標兵科室、爭當文明職工、人民滿意公務員（先進工作者）活動，規(guī)定文明用語，普及文明禮儀，努力培育職業(yè)道德，樹立文明新風。先后有2人被評為“河南省杰出青年衛(wèi)士”，5人被評為“洛陽市優(yōu)秀市民標兵”和“洛陽市優(yōu)秀公務員”稱號。

自2006年起，為進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提升工作效能，該局開展了“嚴格統(tǒng)一規(guī)范執(zhí)法檢測行為，努力提高服務企業(yè)和經(jīng)濟社會發(fā)展有效性”活動。成立了首問服務科，制定了首問負責制、服務承諾制、限時辦結(jié)制等，全市系統(tǒng)干部職工服務意識不斷增強，服務能力進一步提高。2009年，市行政服務大廳質(zhì)監(jiān)窗口被評為“河南省優(yōu)質(zhì)服務窗口”，17人次被授予“服務標兵”榮譽稱號。

該局人員積極參加社會公益活動，在全市9個縣均建立了新農(nóng)村建設共建點和扶貧點，幫助貧困村制定脫貧計劃，使村民逐步走向富裕的道路；成立了志愿者服務隊，先后開展了“我為花會添光彩”、扶助空巢老人和義務獻血等活動；今年以來，為受到洪澇災害的欒川、汝陽兩縣的村民和患白血病的職工之子捐款捐物25萬余元。

扎實的創(chuàng)建活動取得了豐碩的成果。市質(zhì)監(jiān)局自1998至今，連續(xù)三次被省委、省政府命名為省級文明單位。目前，全市系統(tǒng)22個直屬單位中，有省級文明單位8個，市級文明單位12個，縣（區(qū)）級文明單位2個，全部跨入文明單位行列。

理念引導彰顯時代精神

建設有洛陽特色的質(zhì)監(jiān)文化，必然需要符合洛陽質(zhì)監(jiān)工作實際的先進理念作指引。洛陽市質(zhì)監(jiān)局黨組以構(gòu)建和諧系統(tǒng)為核心，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)文化的引領(lǐng)和導向作用，建立起了一系列具有洛陽特色的質(zhì)監(jiān)文化理念。

一是堅持“以人為本、以法為度”的服務理念，以增強服務效能為目標，促進全市產(chǎn)品質(zhì)量的整體提升。

二是倡導“博學慎思、明辨篤行”的學習理念，以營造濃厚的學習氛圍為基礎，增強質(zhì)監(jiān)文化的感召力。

三是構(gòu)建“目標凝聚合力、責任激發(fā)能力、機制發(fā)揮效力”的管理理念，以規(guī)范的制度文化為途徑，致力實現(xiàn)嚴格制度和人文關(guān)懷的和諧，在全市系統(tǒng)構(gòu)建起張馳有度、嚴格有序的工作秩序和尊重、理解、溝通、信任的人文環(huán)境。

四是突出“朗如日月，清如水鏡”的廉政理念，以獨特的廉政文化為抓手，增強了廉政文化的互動性、教育性和感染力，形成了弘揚正氣、崇尚廉潔的良好氛圍。

五是踐行“快樂心境、健康人生”的健康理念，以豐富的群眾文化為載體，促進干部職工之間的情感溝通與交流，營造文明健康、歡樂和諧的質(zhì)監(jiān)文化氛圍。

文化建設助力事業(yè)發(fā)展

質(zhì)監(jiān)文化建設是質(zhì)監(jiān)事業(yè)發(fā)展的力量之基和活水之源。洛陽市質(zhì)監(jiān)局積極引導各單位將質(zhì)監(jiān)文化融入事業(yè)發(fā)展之中，為推動各項工作的開展提供了不竭動力。

他們將“文化”概念具體化，建立健全了職業(yè)道德、窗口服務、接待禮儀、儀表舉止等行為標準和衛(wèi)生、車輛、著裝等管理制度，并常年開展優(yōu)質(zhì)服務競賽、共產(chǎn)黨員佩戴黨徽做表率等活動，使質(zhì)監(jiān)使命、核心價值觀等升華為工作人員的實踐行為，激活干部職工潛在的主人翁意識，并匯集成為強大的團隊精神，促進了工作的提速增效。

他們不斷創(chuàng)新服務舉措，相繼開展了“服務企業(yè)萬家行”、 “質(zhì)量提升服務進萬企”等活動，市局領(lǐng)導帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務科室和技術(shù)機構(gòu)負責人深入企業(yè)，通過開展免費培訓服務、召開質(zhì)量分析會等形式，增強企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量主體責任意識，指導企業(yè)建立和完善質(zhì)量管理體系，幫助企業(yè)分析解決平時定檢、監(jiān)督抽查發(fā)現(xiàn)的問題，有針對性地改進質(zhì)量管理，促進了產(chǎn)品質(zhì)量的整體提升。

稽查大隊把每周四下午定為學習日，邀請專家學者講授質(zhì)量法律法規(guī)和識假打假知識，研討規(guī)避和預防執(zhí)法風險，倡導文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。近年來，洛陽市局沒有發(fā)生過一起行政訴訟案件。

檢測中心以“心系質(zhì)量、關(guān)注民生”為切入點，為重點企業(yè)開辟綠色檢驗通道，為中小企業(yè)提供診斷式咨詢服務，解決質(zhì)量技術(shù)難題，深受企業(yè)的歡迎。今年以來，又對全市58家集貿(mào)市場的3552臺電子秤、度盤秤、臺秤等計量器具開展計量器具免費強制檢定活動，使集貿(mào)市場真正成為“政府滿意、群眾放心”的誠信市場。

幾分耕耘，幾分收獲。洛陽市質(zhì)監(jiān)局通過質(zhì)監(jiān)文化建設，隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強，質(zhì)監(jiān)部門的社會形象、公信力和工作業(yè)績得到全面提升。近年來，該局先后被評為全國質(zhì)量工作先進集體、全國特種設備安全監(jiān)察工作先進集體、 河南省整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境工作先進單位、 洛陽市服務企業(yè)發(fā)展十佳單位，去年被授予洛陽市首批機關(guān)文化建設示范單位稱號。今年7月，局長趙曉政被評為全市十大“優(yōu)秀黨建工作第一責任人”。

“文化的力量，深深熔鑄于民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中?！辟|(zhì)監(jiān)文化體現(xiàn)了質(zhì)監(jiān)人員的內(nèi)在素質(zhì)和高尚追求，洛陽市質(zhì)監(jiān)局的實踐證明：先進的質(zhì)監(jiān)文化具有強大的滲透力和推動力，它是蘊涵在質(zhì)監(jiān)事業(yè)中的創(chuàng)造力和創(chuàng)新力。只有大力加強質(zhì)監(jiān)文化建設，不斷增強質(zhì)監(jiān)文化的軟實力，才能讓文化建設成為事業(yè)發(fā)展的“助推器”，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供強大的思想保障和精神動力。