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        現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理

        2010-01-13 03:09:10
        中國石化 2010年4期
        關(guān)鍵詞:價值鏈競爭戰(zhàn)略

        面對日益激烈的市場競爭,企業(yè)要提高競爭力,就必須進行成本管理的變革,變傳統(tǒng)的被動式成本核算管理為主動的戰(zhàn)略成本管理,把成本管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營的整個過程。戰(zhàn)略成本管理作為一種全面性與前瞻性相結(jié)合的新型成本管理模式,是成本管理與戰(zhàn)略管理相融合的產(chǎn)物,是獲取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略工具,是當(dāng)代成本管理發(fā)展的必然趨勢。

        戰(zhàn)略成本管理是指如何利用戰(zhàn)略性成本信息進行戰(zhàn)略選擇以及不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本的管理。實施戰(zhàn)略成本管理就是將成本管理會計信息貫穿于戰(zhàn)略管理循環(huán),把成本分析與成本信息置于戰(zhàn)略管理的廣泛空間,與影響戰(zhàn)略的相關(guān)要素結(jié)合在一起,通過從戰(zhàn)略高度對企業(yè)成本結(jié)構(gòu)和成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢,為戰(zhàn)略管理提供信息服務(wù)。戰(zhàn)略成本管理的首要任務(wù)是關(guān)注成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績,通過對公司成本結(jié)構(gòu)、成本行為的全面了解、控制與改善,尋求長久的競爭優(yōu)勢。

        戰(zhàn)略成本管理的基本框架

        戰(zhàn)略成本管理的基本框架是關(guān)注成本驅(qū)動因素,運用價值鏈分析工具,明確成本管理在企業(yè)戰(zhàn)略中的功能定位。由于戰(zhàn)略成本管理是以戰(zhàn)略管理理論為基礎(chǔ),通過對傳統(tǒng)成本管理系統(tǒng)的功能拓展而產(chǎn)生的管理方式,因此戰(zhàn)略成本管理的主要分析方法來源于戰(zhàn)略管理的方法體系。從戰(zhàn)略的高度將戰(zhàn)略管理的分析方法同成本信息的產(chǎn)生和利用做一個合理的嫁接,就構(gòu)成了戰(zhàn)略成本管理的基本分析框架。戰(zhàn)略管理中同成本因素緊密相關(guān)的分析方法主要有3個:即價值鏈分析、戰(zhàn)略定位分析和成本動因分析。

        1.價值鏈分析。價值鏈分析是一種戰(zhàn)略性的分析工具。從戰(zhàn)略層面上看,由于企業(yè)成本的發(fā)生與其價值活動有著共生的關(guān)系,所有的成本都能夠分?jǐn)偟矫恳豁梼r值活動之中,價值鏈分析可以衍生出企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并且該戰(zhàn)略將會對企業(yè)的成本管理模式產(chǎn)生重大影響。價值鏈分析包括企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析、競爭對手價值鏈分析和行業(yè)價值鏈分析3個方面的內(nèi)容。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析,可以確認(rèn)企業(yè)的價值活動有哪些,處于什么樣的分布狀態(tài),在整個行業(yè)價值鏈中的位置,并將本企業(yè)價值活動的所耗成本與其對產(chǎn)品價值的貢獻(xiàn)進行比較,確定其發(fā)生的合理性,進而決定對其是消除還是改進。通過對競爭對手的價值鏈的分析,能夠發(fā)現(xiàn)競爭力取決于企業(yè)相對于其競爭對手的價值鏈的合理程度,誰擁有多大的競爭優(yōu)勢或劣勢,是哪些價值活動或成本因素導(dǎo)致了這種狀況的出現(xiàn)。而利用行業(yè)價值鏈分析,企業(yè)可以決定是否需要實施縱向整合戰(zhàn)略,通過對供應(yīng)商和購買商的購并或建立戰(zhàn)略聯(lián)盟來降低成本,提升競爭優(yōu)勢。

        2.戰(zhàn)略定位分析。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該很好地同其競爭環(huán)境協(xié)調(diào)起來,這是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本原則。企業(yè)的戰(zhàn)略必須同行業(yè)中各競爭要素的特點及其組合相匹配,如價格、產(chǎn)品質(zhì)量、性能、特色和服務(wù)等。如果競爭環(huán)境發(fā)生了變化,企業(yè)應(yīng)該作出積極的反應(yīng),采取恰當(dāng)?shù)膽?zhàn)略行動,捍衛(wèi)其競爭地位。戰(zhàn)略定位分析就是要求通過戰(zhàn)略環(huán)境分析,確定應(yīng)采取的戰(zhàn)略,從而明確成本管理的方向,建立與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略。價值鏈分析為戰(zhàn)略成本管理提供了一個總體的分析框架,但并沒有解決如何將成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合的問題。確定了企業(yè)的戰(zhàn)略定位,也就確定了企業(yè)資源的配置方式及相應(yīng)的管理運行機制。只有通過戰(zhàn)略定位分析,將成本管理同具體的戰(zhàn)略相結(jié)合,才能體現(xiàn)出戰(zhàn)略成本管理應(yīng)有的管理效果。

        3.成本動因分析。在確定了成本管理戰(zhàn)略之后,為進一步明確成本管理的重點,還需要找出成本的驅(qū)動因素,以便對癥下藥,保證成本管理戰(zhàn)略的有效性。成本動因分析就是找出影響企業(yè)成本的因素以及企業(yè)應(yīng)采取什么方法來控制這些因素,以更好地為戰(zhàn)略成本管理服務(wù),實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的目標(biāo)。戰(zhàn)略成本動因分析超出了傳統(tǒng)成本管理的狹隘范圍,而代之以更寬廣的視野、與戰(zhàn)略相結(jié)合的方式來分析成本是否應(yīng)該發(fā)生。

        推進戰(zhàn)略成本管理的策略

        企業(yè)要改變傳統(tǒng)的成本管理理念和模式,實施戰(zhàn)略成本管理,主要應(yīng)注意以下4個方面:

        1.變革成本管理理念和模式。隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和信息技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的成本管理理念和模式已經(jīng)越來越難以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要,這就要求成本管理必須更新觀念、變革技術(shù),實施戰(zhàn)略成本管理。為此,必須從戰(zhàn)略高度對企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)的成本行為和成本結(jié)構(gòu)進行分析,為戰(zhàn)略管理提供信息服務(wù)。

        2.在戰(zhàn)略環(huán)境下進行成本決策。戰(zhàn)略成本管理的顯著特征就是成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略的緊密結(jié)合,企業(yè)確立什么樣的競爭戰(zhàn)略,就必須有與之相適應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略,從而作出正確的成本決策。例如,在成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略下,企業(yè)確立的成本管理戰(zhàn)略的重點應(yīng)立足于降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,形成行業(yè)或產(chǎn)品的進入障礙,降低替代品的威脅,保持領(lǐng)先的競爭地位;在產(chǎn)品差別化競爭戰(zhàn)略下,成本管理的各項工作必須聚焦于形成產(chǎn)品的差別化和個性化上,甚至以高成本的代價換取對顧客的吸引力。實施重點集中戰(zhàn)略的企業(yè)盡管能在其目標(biāo)細(xì)分市場上保持一定的競爭優(yōu)勢,獲得較高的市場份額,但是因目標(biāo)市場相對狹小,企業(yè)的市場份額總體水平較低,所以當(dāng)企業(yè)選擇重點集中戰(zhàn)略時,應(yīng)在產(chǎn)品獲利能力和銷售量之間進行權(quán)衡和取舍,有時還要在產(chǎn)品差別化和成本狀況之間進行權(quán)衡和取舍。以與競爭戰(zhàn)略相適應(yīng)的成本管理戰(zhàn)略為基礎(chǔ)進行成本決策,必須滿足兩個要求:一方面要具有創(chuàng)造性和行業(yè)領(lǐng)先性;另一方面還必須具有可操作性,并且得到從管理層到基層全體員工的認(rèn)可和支持。成本決策方案的提出取決于以成本管理戰(zhàn)略為指導(dǎo),對工作流程和成本結(jié)構(gòu)進行逐步分析。

        3.從管理層到基層全體員工的認(rèn)可和支持是成功實施戰(zhàn)略成本管理的保證。對于管理層來說,實施戰(zhàn)略成本管理必須從思想和資源兩方面給予全力支持,確立目標(biāo)和改進的重點,向主要員工授權(quán),進行自我驅(qū)動,并采取必要的行動以確保成功地進行變革。同時還要對戰(zhàn)略成本管理的整個過程和成果進行監(jiān)控,以便為戰(zhàn)略管理提供信息服務(wù)。而對于員工來說,必須通過組建實體團隊和跨功能的虛擬團隊進行合作。團隊的所有成員共享團隊目標(biāo)和組織目標(biāo),需要有緊迫感和對目標(biāo)的認(rèn)同感,建立和傳播戰(zhàn)略成本管理的心智模式,進行分析并對高層管理者提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh,在整個組織內(nèi)部和外部進行持續(xù)改善,同時還要不斷開發(fā)團隊成員的項目管理技能和領(lǐng)導(dǎo)技能。在企業(yè)內(nèi)部只有建立了創(chuàng)新型企業(yè)文化,管理層和全體員工齊心協(xié)力,積極參與,進行團隊合作,才可能促使戰(zhàn)略成本管理的成功實施。

        4.進行業(yè)績評價以促進企業(yè)持續(xù)改善。戰(zhàn)略成本管理的業(yè)績評價是指結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略的實施,以既定的目標(biāo)和控制標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),采用財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的方法,對定期或不定期產(chǎn)生的短期成果進行業(yè)績評價,考察其目標(biāo)完成程度,及時提供反饋信息,以便對改善過程進行監(jiān)控和對改善結(jié)果進行衡量,從而形成可持續(xù)的解決方案,并促進持續(xù)改善。日本的汽車制造行業(yè)曾因廣泛采用持續(xù)改善這種成本管理理念而持續(xù)降低成本,最終取得了巨大的成功。戰(zhàn)略成本管理不是一次性的過程,而是一種全方位的、通過不斷地循環(huán)周轉(zhuǎn)以促進持續(xù)改善的動態(tài)過程,它所追求的不只是短期利潤,而是以企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展為最終目的。

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