為加強(qiáng)與客戶的溝通,國(guó)慶節(jié)前,總部派了一個(gè)叫羅杰的洋小伙來(lái)實(shí)習(xí)。
羅杰來(lái)自美國(guó),原來(lái)是商學(xué)院的高才生,又在中國(guó)進(jìn)修了三年的漢語(yǔ),中國(guó)話說(shuō)得很順溜,讀書看報(bào)都不成問題。上崗后,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)穿牛仔褲、蓄著栗色卷發(fā)的洋小伙,生活儉樸,十分敬業(yè)。
上崗之后,羅杰認(rèn)真拜讀了員工守則,每一條都記得很清楚。剛上班的頭一周,他就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)蹊蹺的現(xiàn)象,對(duì)面辦公室的老板經(jīng)?!斑t到早退”,而且有一半的時(shí)間并不在辦公室。
在例行的業(yè)務(wù)會(huì)上,羅杰鄭重其事地提出來(lái)。臺(tái)下的同事們一陣哄笑,笑他不懂得中國(guó)職場(chǎng)的潛規(guī)則。但洋小伙提出了質(zhì)疑,主任不得不解釋。主任含糊其辭,說(shuō)開小車上下班會(huì)遭遇堵車,不能與坐公交車的職工相提并論。再說(shuō)老板應(yīng)酬多,“曠工”很正常。當(dāng)然,他具體在做什么不便過(guò)問。羅杰聽后,一臉的茫然,不理解這些規(guī)章制度為什么不能一視同仁,起碼也應(yīng)該讓辦公室知道他每天的行蹤吧。
我們是不敢這樣“膽大妄為”直諫的,擔(dān)心會(huì)丟了飯碗,最起碼怕領(lǐng)導(dǎo)給臉色看小鞋穿。為了尊重總部委派的這個(gè)特殊代表,主任還是轉(zhuǎn)達(dá)了羅杰的意見,老板似乎也沒跟他計(jì)較,開始自覺按時(shí)上下班,公司的工作紀(jì)律較之以前好了很多。
十月上旬,我們部門開始籌備參加廣州出口交易會(huì),老板親自帶隊(duì),讓羅杰當(dāng)公司的“頂級(jí)翻譯”。我作為主要業(yè)務(wù)員,也將前往,一些雜事由我和羅杰打理。
那天,看著八個(gè)沉甸甸的樣品箱子,我打算叫外面的運(yùn)輸公司搬到車上,送往火車站托運(yùn)。羅杰問我,這樣“包干”得多少錢。我輕描淡寫地說(shuō),上下“力資”300元,市內(nèi)運(yùn)輸費(fèi)400元。反正打進(jìn)會(huì)務(wù)費(fèi)里,能報(bào)銷。羅杰頓時(shí)瞪大了藍(lán)眼珠,聳著肩,叫道:“太多了!劉,我們自己搬,完全可以把搬運(yùn)費(fèi)省下呀!”
說(shuō)完,沒等我解釋,羅杰脫下了筆挺的西裝,率先干了起來(lái),扛著箱子一趟一趟地跑得歡。我們不好意思,無(wú)奈地跟著抬卸著紙箱。完工后,羅杰擦了擦額頭上的汗,臉上洋溢著滿足的微笑。
共事不到一個(gè)月,細(xì)數(shù)下來(lái),羅杰不同尋常之處實(shí)在不少,甚至有點(diǎn)“冒傻氣”。他備了兩部手機(jī),一個(gè)接業(yè)務(wù)往來(lái)的電話,一部只談私事。他還反映老板工作餐的“內(nèi)容”和員工的區(qū)別太大啦!還介意清潔工收拾他有些凌亂的辦公桌面等等??傊床粦T的地方實(shí)在太多。然而那些被他提及的“小節(jié)”,認(rèn)真想起來(lái),都是應(yīng)該改進(jìn)或注意的。每當(dāng)他向我們發(fā)出提醒,我們都會(huì)不自覺地臉紅,他的確戳到我們的痛處,也許這就是我們的劣根性吧!
羅杰的行為看上去有些“另類”,但是細(xì)想起來(lái)大部分舉動(dòng)對(duì)公司的發(fā)展有益。這一點(diǎn)沒有人不認(rèn)同。不知不覺中,我們?cè)瓉?lái)一些不好的工作上的“慣例”受到了撞擊,并得以改進(jìn)。我們也包容了羅杰不合拍的生活習(xí)性,我們開始喜歡上了這個(gè)直抒胸臆、憨厚樸實(shí)的洋小伙了。
編輯張金余
【黃煜博圖】