2010年4月3日無(wú)疑是一個(gè)特殊的日子，這是iPad上市的第一天。為了這一天，有蘋果fans提前三天在紐約曼哈頓第五大道的蘋果旗艦店前排隊(duì)，當(dāng)天專賣店門外和當(dāng)初開(kāi)賣iPhone—樣，排起了長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍。在iPad上市首日，這款產(chǎn)品的銷量達(dá)到了30萬(wàn)部，同時(shí)，用戶從蘋果應(yīng)用商店App Store下載了多達(dá)100多萬(wàn)個(gè)應(yīng)用，并從iBookstore下載了超過(guò)25萬(wàn)本電子書。

最近，和iPad有關(guān)的新聞充斥著internet和媒體，著名華裔鋼琴家郎朗4月17日在舊金山的一次表演中用iPad彈奏《野蜂飛舞》，相關(guān)視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議。另外，據(jù)媒體報(bào)道，4月份由于受冰島火山灰影響，參加完某次會(huì)議的挪威總理托爾滕貝格被滯留在紐約機(jī)場(chǎng)，靠著他新買的蘋果iPad遙控辦公，運(yùn)籌帷幄，據(jù)報(bào)道，其間總理還向記者展示了他新買的iPad，說(shuō)它好用極了。這些無(wú)疑是iPad最好的廣告。

iPad：放大版的iPhone

iPad究竟是一款什么樣的產(chǎn)品呢?按蘋果公司自己的說(shuō)法，iPad是一款“高端移動(dòng)設(shè)備”，定位介于蘋果的智能手機(jī)iPhone和筆記本電腦Macbook之間，它的創(chuàng)意來(lái)源于蘋果公司創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)早已發(fā)現(xiàn)的“第三類移動(dòng)屏幕”的商機(jī)，所以屏幕比iPhone大但比Macbook小，提供瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻等功能。iPad分為支持WiFi和支持WiFi+3G兩個(gè)版本，有16GB、32GB和64GB三種容量大小，支持WiFi版的16GB容量的iPad最低售價(jià)為499美元。

在具體配置上，iPad采用與iPhone一樣的操作系統(tǒng)iPhone OS，CPU則第一次采用了蘋果自己開(kāi)發(fā)的1GHz蘋果A4處理器。整機(jī)厚13，4mm，實(shí)際手感非常纖薄，其中WiFiN680克，WiFi+3G版730克，遠(yuǎn)遠(yuǎn)輕于一般的上網(wǎng)本。采用9，7英寸IPS顯示屏，支持多點(diǎn)觸控。

iPad在設(shè)計(jì)之初定位為手機(jī)和筆記本之間的一個(gè)補(bǔ)充手段，類似于之前微軟推行的平板電腦(tablet PC)，不過(guò)iPad沒(méi)有usb接口，不支持flash功能，操作系統(tǒng)不是PC操作系統(tǒng)Mac OS，沒(méi)有攝像頭等，這些缺失無(wú)疑是iPad的軟肋，使其還無(wú)法充分承擔(dān)一臺(tái)tablet PC的功能。

所以拿iPad打一個(gè)簡(jiǎn)單的比方似乎也沒(méi)錯(cuò)——放大版的iPhone。這一點(diǎn)蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯也不避諱，他只是強(qiáng)調(diào)“比筆記本電腦更易攜帶，比智能手機(jī)有更多功能，是一款將互聯(lián)網(wǎng)握在手中的產(chǎn)品”。同時(shí)從現(xiàn)有的功能來(lái)看，iPad定位于喜歡游戲和上網(wǎng)，熱衷網(wǎng)上交友、發(fā)電子郵件、瀏覽照片，愛(ài)看電子書、聽(tīng)音樂(lè)等活動(dòng)的客戶，是對(duì)網(wǎng)絡(luò)和信息有較高需求的人群，而且其應(yīng)用大多是休閑消遣方面的。這點(diǎn)從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中就可以發(fā)現(xiàn)，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，來(lái)自手機(jī)市場(chǎng)分析公司Flurry的報(bào)告顯示，目前正在接受蘋果公司測(cè)試的諸多iPad應(yīng)用程序，大部分與游戲相關(guān)。(見(jiàn)圖1)

從圖1可以看出，游戲程序占全部iPad測(cè)試應(yīng)用的44％。第二則是占到14％的娛樂(lè)類應(yīng)用，之后是7％左右的社交應(yīng)用和6％的體育相關(guān)應(yīng)用。所以，iPad的客戶應(yīng)多為時(shí)尚人群，還有部分商務(wù)人士以及原來(lái)的蘋果迷，同時(shí)在醫(yī)院、企業(yè)的一些特殊應(yīng)用場(chǎng)合有商用價(jià)值。

喬布斯生存方式及蘋果戰(zhàn)略

說(shuō)到iPad就不得不提及蘋果的創(chuàng)始人，現(xiàn)任CEO史蒂夫·喬布斯。喬布斯對(duì)蘋果公司的影響至關(guān)重要，是他推動(dòng)蘋果公司一次次地從逆境中爬起來(lái)，一次次地創(chuàng)新，喬布斯就是蘋果的靈魂人物。年輕時(shí)的喬布斯命運(yùn)多舛，一出生就成為棄兒，被收養(yǎng)長(zhǎng)大后進(jìn)入了一所不錯(cuò)的大學(xué)，為了減輕家里的經(jīng)濟(jì)壓力，同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)的熱愛(ài)和對(duì)無(wú)聊課程的厭煩促使他輟學(xué)，然后他迷上了REED大學(xué)的美術(shù)字課程，這段學(xué)習(xí)經(jīng)歷練就了他超人的審美能力和細(xì)節(jié)把握能力。Apple電腦公司成立三年就上市，喬布斯25歲成為億萬(wàn)富翁，不久后卻因意見(jiàn)不一被董事會(huì)擠出公司管理層，然后他再次創(chuàng)業(yè)并再次成功，此后卻發(fā)現(xiàn)自己染上了癌癥，最終還是圓滿治愈。人生經(jīng)歷中的起起落落造就了喬布斯對(duì)人生的洞察、對(duì)消費(fèi)者心理的深刻理解以及百折不撓的韌性。

在喬布斯復(fù)出之前的蘋果公司，同樣也經(jīng)歷了幾起幾落的歷程。1977年借applell這款劃時(shí)代的PC產(chǎn)品，蘋果公司一炮而紅，在1980年還一舉上市，成為IT界的明星。但接下來(lái)因產(chǎn)品開(kāi)發(fā)思路的問(wèn)題，蘋果開(kāi)始走下坡路。當(dāng)1996年喬布斯借NEXT被蘋果收購(gòu)重返蘋果時(shí)，蘋果已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)了。

受命于危難之際的喬布斯開(kāi)始大刀闊斧的改革，先是與以前的宿敵微軟結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，進(jìn)行交叉授權(quán)。然后借當(dāng)年修習(xí)美術(shù)課的功底和對(duì)消費(fèi)者心理的洞察，帶領(lǐng)蘋果推出了炫目的iMac電腦——半透明的外觀，發(fā)光的鼠標(biāo)，以及豐富的色彩，標(biāo)新立異的構(gòu)思，出色的工業(yè)設(shè)計(jì)使得iMac和隨后的iMac二代、iBook等產(chǎn)品獲得了一系列最佳稱號(hào)，成為時(shí)尚的代名詞。

蘋果終于打了翻身仗，由當(dāng)初的虧損10億美元一舉扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)了3億美元的盈利。因?yàn)樘O果的Mac機(jī)型從軟件到硬件都是一個(gè)封閉的體系，在開(kāi)放的wintel(windowsintei)體系的沖擊下，Mac的市場(chǎng)占有率逐年下降。但因?yàn)樘O果始終未變的對(duì)品牌個(gè)性的張揚(yáng)，唯美、獨(dú)特、堪稱工業(yè)典范的產(chǎn)品設(shè)計(jì)為蘋果贏得眾多忠實(shí)粉絲，成為了一小部分追求時(shí)尚人群的最愛(ài)，變成了小眾產(chǎn)品。

為此，喬布斯在2001年推出i系列便攜產(chǎn)品的第一款作品iPod時(shí)，也對(duì)蘋果的整體運(yùn)作思路進(jìn)行了一次改造，不局限于PC市場(chǎng)，開(kāi)始進(jìn)入廣闊的消費(fèi)電子市場(chǎng)——2001年進(jìn)入數(shù)碼行業(yè)推出mp3播放器iPod，2007年進(jìn)入通信行業(yè)推出智能手機(jī)iPhone，因其對(duì)消費(fèi)者需求的準(zhǔn)確把握和引領(lǐng)，均獲得了巨大的成功和盈利。同時(shí)蘋果創(chuàng)新性地推出了iTunes音樂(lè)商店，五年時(shí)間內(nèi)售出了40億首數(shù)字歌曲，獲得了全球數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)70％的份額及遠(yuǎn)高于預(yù)期的收入。

于是，2007年喬布斯宣布，蘋果電腦公司更名為蘋果公司，從此揭開(kāi)了蘋果的嶄新一頁(yè)：高端消費(fèi)電子產(chǎn)品及服務(wù)融合成為蘋果公司新戰(zhàn)略中的重點(diǎn)，而個(gè)人電腦產(chǎn)品將退居其次。同時(shí)，更名為“蘋果公司”意味著其自2001年發(fā)布iPod時(shí)就啟用的數(shù)字家庭戰(zhàn)略從此名正言順。

蘋果另外一個(gè)轉(zhuǎn)變也是從iPod開(kāi)始，逐步改變以前封閉架構(gòu)的做法，進(jìn)行適度的開(kāi)放，以擴(kuò)大兼容性和市場(chǎng)空間。如推出針對(duì)PC機(jī)和windows開(kāi)發(fā)的iPod，2006年開(kāi)始iMac逐步使用intel的處理器并兼容windows操作系統(tǒng)。于是乎，到2008年11月Mac操作系統(tǒng)的市場(chǎng)占有率從2006年的4.72％上升到了8.87％。

縱觀蘋果的發(fā)展戰(zhàn)略，有以下兩點(diǎn)值得我們借鑒：第一，它能夠?qū)ι虡I(yè)模式進(jìn)行整體性思考(iPod+iTunes，iPhone+AppStore，iPad+iBookstore)，通過(guò)硬件、軟件、服務(wù)結(jié)合的“終端+應(yīng)用”模式，獲取更大的份額及更高的利潤(rùn)；第二，持續(xù)創(chuàng)新。在iPod之后持續(xù)開(kāi)發(fā)出iPod的衍生產(chǎn)品、iPhone以及iPad，它主動(dòng)開(kāi)拓、進(jìn)軍新領(lǐng)域的精神值得所有公司學(xué)習(xí)。

同時(shí)，在產(chǎn)品戰(zhàn)略上，蘋果重視消費(fèi)者體驗(yàn)，通過(guò)創(chuàng)新這一根本，不斷推出簡(jiǎn)潔、實(shí)用、人性化的產(chǎn)品，對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，使其擁有不同階層的用戶。在產(chǎn)品定位上，蘋果講求定位準(zhǔn)確和差異化競(jìng)爭(zhēng)，如iPhone的銷售對(duì)象定位于看重音樂(lè)和“酷”體驗(yàn)的娛樂(lè)用戶，而非注重通訊和電池續(xù)航力(黑莓)的商務(wù)用戶。于是去掉了多項(xiàng)傳統(tǒng)手機(jī)功能，通過(guò)做減法，蘋果調(diào)整了手機(jī)成本結(jié)構(gòu)，突出了iPhone幾個(gè)重要特性，完成了用戶價(jià)值創(chuàng)新。iMac的漂亮外觀、iPad強(qiáng)勁的娛樂(lè)功能，無(wú)一不是產(chǎn)品差異化的體現(xiàn)。

通過(guò)這些戰(zhàn)略手段以及產(chǎn)品策略，喬布斯讓蘋果的產(chǎn)品在全球擁有了一個(gè)龐大的消費(fèi)群體，甚至形成了一種Apple文化，最終形成了強(qiáng)勢(shì)的品牌和穩(wěn)定的盈利，造就Apple獨(dú)有的生存方式。

iPad會(huì)沖擊行業(yè)格局嗎

作為蘋果iPhone之后的一款跨界產(chǎn)品，iPad的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都很鮮明。

iPad的優(yōu)點(diǎn)是：輸入方式多樣，移動(dòng)性能好，可以采用手寫和觸摸的方式進(jìn)行操作，因此無(wú)論是站立還是在移動(dòng)中都可以進(jìn)行操作；全屏觸摸，人機(jī)交互更好；手捧閱讀，可用做電子書；文字輸入方便，可以像掌上電腦那樣用手寫筆輸入文字和進(jìn)行畫圖，還支持?jǐn)?shù)字墨水技術(shù)；雖然擁有輕薄的機(jī)身，但是電池續(xù)航毫不遜色，實(shí)際使用可達(dá)11.5到12小時(shí)，算是相當(dāng)?shù)某錾?/p>

缺點(diǎn)也很明顯，美國(guó)著名IT雜志《連線》的IT產(chǎn)品分析師在喬布斯發(fā)布iPad后，就立即列出了iFad缺失的十大功能：不支持Flastl、無(wú)OLED屏、無(wú)USB接口、無(wú)GPS功能、不支持多任務(wù)功能、無(wú)鍵盤、無(wú)攝像頭、屏幕比例不是16：9、無(wú)高清多媒體接口、不支持多任務(wù)功能的iPad充其量不過(guò)是一款大號(hào)的iPod touch。另外，介于上網(wǎng)本和電子書之間的尺寸也頗為尷尬，iPad既不能像前者一樣放在桌子上，也無(wú)法如后者一般長(zhǎng)時(shí)間握在手中，功能也不夠強(qiáng)勁?；蛟S，iPad的軟肋在于，它未能表現(xiàn)出蘋果一向引以為傲的不可替代性和創(chuàng)意，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不是必需品。同時(shí)在功能上與iPhone和iPod touch相比差不多，所以許多受訪者的購(gòu)買意愿還不如iPhone強(qiáng)烈。

這款被評(píng)價(jià)為“大號(hào)iPod Touch”的產(chǎn)品從一發(fā)布就受到很多質(zhì)疑，或許這是因?yàn)榇饲叭藗儗?duì)這款產(chǎn)品的期望過(guò)高而產(chǎn)生的失望。而蘋果宣布的iPad首日銷量30萬(wàn)臺(tái)，這一數(shù)字也低于分析師首日銷售40萬(wàn)至50萬(wàn)臺(tái)的預(yù)期。iPad還能重演iPhone的輝煌嗎?

其實(shí)iPhone發(fā)布之初也曾受到這樣的質(zhì)疑，但后來(lái)它向人們證明了，出色的用戶體驗(yàn)遠(yuǎn)比硬件配置更為重要。于是iPhone全球銷量從2008年的1380萬(wàn)部快速增長(zhǎng)到了2009年的2510萬(wàn)部，增長(zhǎng)達(dá)80％，同年在中國(guó)的銷量也暴增了9倍，不可謂不快。

但是，不論iPad未來(lái)怎樣，它已經(jīng)在改變相關(guān)產(chǎn)業(yè)格局，甚至在它尚未上市的時(shí)候。此前iPad被認(rèn)為會(huì)對(duì)電子閱讀市場(chǎng)產(chǎn)生影響，尤其是對(duì)亞馬遜的Kindle，16G版本價(jià)格僅比Kindle貴10美元的iPad無(wú)疑將會(huì)是它最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。所以，在iPad上市之前，亞馬遜已經(jīng)和各大電子書出版商達(dá)成協(xié)議，改變之前的統(tǒng)一定價(jià)策略，提高其暢銷書價(jià)格，以便能與蘋果提供給出版商的自行定價(jià)政策相競(jìng)爭(zhēng)。很明顯的是，隨著iPad上市，電子出版行業(yè)將迎來(lái)一個(gè)新的機(jī)遇，而這對(duì)于傳統(tǒng)出版行業(yè)則是一個(gè)新的壓力。

另外一方面，此前被市場(chǎng)熱捧的上網(wǎng)本(Netbook)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(MID)等產(chǎn)業(yè)則將受到iPad的沖擊。這類產(chǎn)品在便攜性和價(jià)格方面相比iPad并無(wú)優(yōu)勢(shì)，而iPad同樣擁有這兩類設(shè)備特點(diǎn)的同時(shí)還能帶來(lái)更出色的用戶體驗(yàn)。所以，全球前幾大PC廠商都減少了在上網(wǎng)本方面的投入，而不約而同地推出了自己的平板電腦產(chǎn)品，如惠普的Slate，戴爾的Mini 5平板電腦，以及聯(lián)想已經(jīng)在年初的CES上發(fā)布的的平板電腦IdeaPad UI。

其實(shí)“大號(hào)iPod Touch”這個(gè)網(wǎng)友評(píng)價(jià)就已經(jīng)交代了iPad的優(yōu)勢(shì)所在——視頻播放。iPad播放視頻支持寬屏和全屏切換，支持重力感應(yīng)，機(jī)身方向旋轉(zhuǎn)的時(shí)候屏幕可以自動(dòng)旋轉(zhuǎn)，良好的視頻播放體驗(yàn)給傳統(tǒng)的媒體播放設(shè)備如rap4、電子相冊(cè)等帶來(lái)了挑戰(zhàn)。另外iPad也繼承了游戲方面的先天優(yōu)勢(shì)，觸屏、重力感應(yīng)、9.7英寸屏幕無(wú)疑也是為了提供良好的游戲體驗(yàn)，所以，毋庸置疑，手持游戲設(shè)備也會(huì)受到iPad的影響。未來(lái)iPad的命運(yùn)如何，平板電腦市場(chǎng)將以什么樣的速度和形勢(shì)發(fā)展，讓未來(lái)的事實(shí)告訴我們吧。