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        新形勢下如何做好醫(yī)院檔案工作

        2010-01-01 00:00:00商亞茹
        黨史博采·理論版 2010年6期

        衛(wèi)生事業(yè)是公益性福利事業(yè),以全社會(huì)成員的共同利益為出發(fā)點(diǎn),關(guān)系到人民的健康乃至社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的一部分,受到國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約,改革開放促進(jìn)了國民經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,同樣使作為服務(wù)窗口的醫(yī)院受到不斷沖擊,它給醫(yī)院建設(shè)帶來了新的生機(jī),賦予新的內(nèi)容,而作為醫(yī)院管理重要組成部分的檔案工作也面臨著新的考驗(yàn)。在改革開放的新形勢下醫(yī)院的檔案工作如何面對醫(yī)院發(fā)展的新特點(diǎn)、新情況、新任務(wù),尋找新途徑適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,自覺地服務(wù)于醫(yī)院的醫(yī)、教、研工作,是我們檔案工作者當(dāng)前急需解決的新問題。

        一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、宣傳,增強(qiáng)檔案意識是新形勢下做好檔案工作的前提

        1、領(lǐng)導(dǎo)重視是做好檔案管理工作的重要保證,是檔案實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的前提。院領(lǐng)導(dǎo)要把檔案管理納入醫(yī)院發(fā)展和管理的重要內(nèi)容來抓,與醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)同步規(guī)劃、同步發(fā)展;要大力宣傳醫(yī)院檔案管理的意義,加強(qiáng)檔案法律法規(guī)學(xué)習(xí),使全院干部職工充分認(rèn)識檔案的重要性,認(rèn)識檔案與醫(yī)院日常工作的密切關(guān)系,更好地支持檔案管理工作。

        2、檔案管理人員要解放思想,改變過去“等、靠、要”的傳統(tǒng)工作模式,打破過去看堆守?cái)?、重管輕用的陳舊管理方式,由封閉式管理向開放式管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變,把檔案工作同醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益聯(lián)系起來,在主動(dòng)服務(wù)、跟蹤服務(wù)和開發(fā)利用上狠下功夫,適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部變革的需要,只有檔案管理人員的思想素質(zhì)跟上時(shí)代的節(jié)拍,開拓進(jìn)取,才能保證檔案工作在醫(yī)院改革中發(fā)揮應(yīng)有的作用。

        二、 新形勢下改革醫(yī)院檔案管理體制勢在必行

        在醫(yī)療工作中形成的醫(yī)療衛(wèi)生檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分,是發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的必要條件。在當(dāng)前改革開放的形勢下,要求醫(yī)院改變原來分散的檔案管理體制,對本單位在醫(yī)療活動(dòng)中形成的全部檔案實(shí)行集中統(tǒng)一管理,增加檔案管理的綜合性和獨(dú)立性,更好地滿足醫(yī)院各項(xiàng)工作充分利用檔案的需要,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療水平和管理水平的提高。

        1. 綜合性目前一些醫(yī)院設(shè)立的綜合檔案室管理的檔案包括:文書檔案、科研檔案、基建檔案、教學(xué)檔案、財(cái)會(huì)檔案、出版檔案、實(shí)物檔案等,看上去似乎是集中統(tǒng)一管理,其實(shí)不然,因?yàn)闆]有包括病歷檔案和人事檔案的管理,而人事檔案和病歷檔案在醫(yī)院建設(shè)中占有舉足輕重的作用,只有對它們實(shí)行綜合管理才能更好地發(fā)揮其作用。

        2. 獨(dú)立性即作為獨(dú)立科室直屬院長領(lǐng)導(dǎo),在改革開放的新形勢下,檔案管理部門將工作重點(diǎn)由收集、整理、歸檔轉(zhuǎn)移到開發(fā)檔案信息資源,為醫(yī)院建設(shè)服務(wù)上來,作為獨(dú)立的部門能直接參加醫(yī)院召開的各種會(huì)議,及時(shí)了解醫(yī)院動(dòng)態(tài),根據(jù)醫(yī)院工作需要把有用的信息開發(fā)出來。另外,成立獨(dú)立的檔案管理部門有利于檔案工作者從紛雜的行政事務(wù)中解脫出來,精力集中于本職工作。在完成收集、整理、歸檔工作之后,有更多時(shí)間做好信息開發(fā)和編研工作。

        三、 深入開發(fā)檔案信息資源,提高檔案工作效益

        無論從歷史的角度來探究,還是從現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象來考察,“效益”始終是左右人們評價(jià)每一項(xiàng)工作活動(dòng)的主要尺度。在當(dāng)今社會(huì),講求效益不僅是經(jīng)濟(jì)工作的核心,而且已成為一切工作的核心。檔案工作只有通過提高其工作效益,才能得到社會(huì)和醫(yī)院的重視,提高自己的社會(huì)地位,在改革大潮中立于不敗之地。對于醫(yī)院檔案部門來講,深入開發(fā)檔案信息為醫(yī)院各項(xiàng)工作服務(wù)是當(dāng)前做好醫(yī)院檔案工作,提高檔案工作效益的最佳途徑。

        1. 增強(qiáng)服務(wù)意識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。開發(fā)和利用好檔案信息資源,非常關(guān)鍵的一條是檔案管理人員樹立信息觀念,增強(qiáng)檔案的服務(wù)和利用意識。檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性的工作,檔案工作的服務(wù)性是通過檔案提供利用來實(shí)現(xiàn)的,檔案管理人員應(yīng)該深入到各職能部門及臨床第一線調(diào)查了解醫(yī)療、科研、教學(xué)工作對檔案信息的需求,不斷探索和及時(shí)總結(jié)那些不同目的利用檔案的特點(diǎn)、規(guī)律,有針對性地為醫(yī)療和科研、教學(xué)工作提供信息,只有將檔案信息提供給各方面利用時(shí),才能使各部門在實(shí)踐中充分認(rèn)識到檔案對其工作所起到的作用,從而更進(jìn)一步地了解檔案真正的價(jià)值所在,增強(qiáng)利用者的檔案意識,從這個(gè)意義上講,檔案信息資源的提供利用也是最好、最直接、最實(shí)際的檔案宣傳工作。

        2 .健全檔案管理網(wǎng)絡(luò),做好超前服務(wù)。我們醫(yī)院是一所 集醫(yī)療、教學(xué)、科研于一體的省屬醫(yī)學(xué)院校的綜合性附屬中醫(yī)院。我們從本單位的具體情況出發(fā),建立了必要的檔案管理網(wǎng)絡(luò),即院里由一名分管院長牽頭負(fù)責(zé),各職能科室由一名科室領(lǐng)導(dǎo)分管并設(shè)兼職檔案員一名,具體負(fù)責(zé)收集、整理本部門在日常工作中形成的、對今后工作具有參考利用價(jià)值的文件材料,定期向檔案室移交。這樣既保證了歸檔材料的完整性、系統(tǒng)性,又便于將檔案開發(fā)工作列入計(jì)劃,納入日程,落實(shí)責(zé)任,跟蹤監(jiān)督檢查。取得各部門支持與配合也是開發(fā)檔案信息的重要條件,在信息開發(fā)中,檔案管理人員應(yīng)了解和掌握本單位醫(yī)、教、研工作整體形勢和發(fā)展方向,了解各時(shí)期各部門的工作任務(wù),這就要求我們充分發(fā)揮兼職檔案員的作用,由兼職檔案員將各自部門的工作動(dòng)態(tài)及相關(guān)檔案信息需求及時(shí)反饋給檔案部門,使檔案管理人員做到心中有數(shù),以便有計(jì)劃地為各部門提供有價(jià)值的檔案信息,做好超前服務(wù)。

        3. 完善檢索體系,提高服務(wù)效率。這是全方位開發(fā)檔案信息資源,提高檔案檢索速度,實(shí)現(xiàn)高效率服務(wù)的必要條件,隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展和醫(yī)院管理的日益完善,庫存檔案的數(shù)量也在日漸增多。在浩繁的庫存檔案中查找所需檔案,沒有完善的檢索工具是不行的。檔案檢索工具多樣化既提高了檢索工具的覆蓋率和確定率,使每一種檢索工具都能覆蓋室藏所有檔案;又能增強(qiáng)檢索工具的專指性,形成了從文件級到案卷級,從案卷級到年度級的多層次、多形式、多角度的比較完善的檢索體系,使醫(yī)院檔案信息開發(fā)利用實(shí)現(xiàn)多途徑檢索。

        四、開展檔案編研工作

        隨著醫(yī)療改革的進(jìn)一步深入和發(fā)展,作為信息資源的檔案被利用的數(shù)量會(huì)越來越大,被利用的種類也會(huì)越來越多,對檔案的利用要求也越來越高,利用者不僅要求為其提供全面系統(tǒng)的檔案材料,而且希望檔案部門能夠匯集和編撰一些參考資料,為他們開展醫(yī)療、教學(xué)、科研工作提供系統(tǒng)的素材。我們檔案部門要根據(jù)這一要求有針對性地編制一些專題匯編,充分開發(fā)檔案資源。

        五、實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理,使檔案信息資源得到充分利用

        在醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平日益提高的今天,對檔案管理工作也提出了更高的要求。面對不斷增多的檔案數(shù)量和種類,檔案的開發(fā)利用僅靠傳統(tǒng)的管理方法和落后的技術(shù)手段,想迅速準(zhǔn)確地查找出利用者所需的檔案材料存在一定困難。因此,只有逐步改變原來落后單一的手工操作方式,代之以現(xiàn)代科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),利用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檔案的整理、立卷、編號、制作檢索工具、存儲(chǔ)、查找調(diào)閱,才能迅速、準(zhǔn)確、全面、系統(tǒng)地管理和提供檔案材料,充分發(fā)揮檔案的作用。

        檔案是昨天的遺產(chǎn),今天的財(cái)富。搞好檔案工作功在當(dāng)代,利在千秋?!?/p>

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