摘要:研發(fā)項目是一個多階段的決策過程。研發(fā)項目的不確定性、高風險性、多變性使其在任何一個階段都面臨著失敗的可能性。在這種情況下,何時中止一個失去發(fā)展價值的項目,是一個很值得探討的問題。本文在國內(nèi)外RD項目中止決策研究的基礎(chǔ)上,基于研發(fā)項目的動態(tài)性,從研發(fā)項目的階段性以及各階段的風險特征入手,針對性地設(shè)計了適用于RD項目中止決策的階段性指標體系。
關(guān)鍵詞:研發(fā)項目 中止 階段 風險特征 指標體系
中圖分類號:c934
1 研發(fā)項目中止要義
研發(fā)項目(RD),指企業(yè)在從事研究開發(fā)以及研發(fā)成果的應(yīng)用等活動時,以項目管理的形式進行。
研發(fā)項目的技術(shù)創(chuàng)新性使其具有不確定性、高風險性等顯著特征,且由于環(huán)境的多變性及人們對事物發(fā)展洞察力的有限性,研發(fā)項目的風險隨著項目的進行不斷增大,以至一個開端很好的項目也可能失敗。當某一在研項目嚴重缺乏市場價值時,做出中止該項目的決策,以避免對其追加無謂投資而造成更大的損失是很必要的。研發(fā)項目中止研究對于資源優(yōu)化配置,提高經(jīng)濟效益具有極為重要的價值,特別是對于像我國這樣科技資源稀缺,市場經(jīng)濟體制不完善的發(fā)展中國家來說,更具有特別重要的戰(zhàn)略意義。
國內(nèi)研發(fā)項目中止研究處于起步階段,已有文獻主要是探討中止決策的基本概念及對中止因素的籠統(tǒng)討論。在指標體系構(gòu)建方面,國內(nèi)外的研究都很少,即使是已有的,也沒有體現(xiàn)研發(fā)項目的階段性及動態(tài)性。研發(fā)項目的中止是由于風險的存在,但不同階段風險因素不一樣,因此只有將項目的階段性、風險因素與指標體系相結(jié)合,才能夠建立出科學(xué)的指標體系。
2 研發(fā)項目中止指標體系構(gòu)建
研發(fā)項目中止指標體系,有利于我們及時適當?shù)刈龀鲋兄箾Q策。但指標體系的構(gòu)建是項目中止研究中最具難度的,指標體系構(gòu)建正確,中止分析就成功了一半。指標就是表征項目發(fā)展狀態(tài)的一些特征因素。本文通過研究國內(nèi)外研發(fā)項目中止的文獻,綜合選擇出各階段比較重要的風險指標,對研發(fā)項目中止指標體系進行構(gòu)建:劃分研發(fā)項目階段一分析各階段風險因素一建立各階段中止指標體系。
2.1 研發(fā)項目的階段劃分
研發(fā)項目的不同階段主導(dǎo)因素不同,相同的因素在不同階段的作用也不同。每一個階段都面臨著中止的風險,在進行下一個階段前都需要對項目進行重新評價。因此,將研發(fā)項目階段劃分是中止指標體系的構(gòu)建前提。
在研發(fā)項目的階段劃分上,不少學(xué)者進行了研究:Vinod Kumar認為研發(fā)項目包括初始篩選、商業(yè)評估、開發(fā)、制造與試銷、商業(yè)化5個階段;Utterback使用了三階段模型:(1)概念產(chǎn)生;(2)問題解決;(3)產(chǎn)品入市;Baker等人提出了六階段模型:(1)概念產(chǎn)生;(2)篩選;(3)商業(yè)評估;(4)技術(shù)開發(fā);(5)測試;(6)商品化等。綜合各學(xué)者的觀點,將研發(fā)項目劃分為三個階段:基礎(chǔ)研究階段;產(chǎn)品化階段;商品化階段。
基礎(chǔ)研究階段:產(chǎn)生產(chǎn)品構(gòu)思,進而不斷篩選產(chǎn)品構(gòu)思形成產(chǎn)品概念。并根據(jù)市場、財務(wù)與技術(shù)分析(研發(fā)項目的市場潛力、成本贏利、預(yù)定時間內(nèi)完成的可能性、正式投產(chǎn)所需原材料的獲取情況等)判斷是否值得投資。這一階段屬于探索階段,掌握的信息最少,不確定因素最多,但消耗的資源最少。
產(chǎn)品化階段:基于產(chǎn)品概念,結(jié)合實際與顧客需求制定產(chǎn)品開發(fā)計劃,實施開發(fā)活動。這一階段所掌握的信息增多,投資大幅增加,持續(xù)的時間最長,要求完成的工作最多,如具體的產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)、準備全套的生產(chǎn)工藝資料及所需的技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品試制等。
商品化階段:包括市場測試階段和大規(guī)模的上市階段。這一階段需要將產(chǎn)品打入市場,實現(xiàn)產(chǎn)品價值,獲得投資收益。整個商品化階段指上市(渠道研究)一推市(媒介促銷研究)一穩(wěn)市(滿意度研究)一拓市(忠誠度研究)一提市(完全品牌研究),不確定性主要來自市場。
2.2 各階段的風險分布
研發(fā)項目的中止是由于風險的存在,而各階段不同的特征使其具有不同的風險因素,因此應(yīng)當分階段考慮風險因素,以實現(xiàn)指標體系的科學(xué)化。
研發(fā)項目風險可以歸為五大類:技術(shù)風險,市場風險,環(huán)境風險,資金風險,組織風險。各階段風險分布如下圖所示:
第一階段風險特征:在這一階段中主要有技術(shù)風險、資金風險和組織風險。技術(shù)風險來源于產(chǎn)品概念的選擇錯誤,技術(shù)準備不足等。項目初始階段,需要大量無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的投入,又沒有收益,所以存在較大的資金風險。剛組建的項目團隊來自不同的專家領(lǐng)域,需要進行大量的協(xié)調(diào)組織工作,也就存在組織風險。市場風險與環(huán)境風險處于萌芽階段。
第二階段風險特征:市場風險與環(huán)境風險開始增加。市場風險來源于在創(chuàng)產(chǎn)品價值與潛在市場需求不符合等,但還未直接面對市場,所以市場風險不大。該階段需要完成大量的開發(fā)測試工作,所以投入的資金通常是基礎(chǔ)研究階段的近十倍。要做好具體實施過程中的各種分配和協(xié)調(diào)工作,管理難度增大,組織風險增加。這一階段的環(huán)境風險來自于項目的開發(fā)內(nèi)容與政府的規(guī)定不一致,競爭對手開發(fā)出更有效的產(chǎn)品等。
第三階段風險特征:主要是市場風險,如市場經(jīng)營風險、應(yīng)對多變的消費者需求等。創(chuàng)立并擴大品牌,占領(lǐng)競爭產(chǎn)品的市場以及創(chuàng)新管理,使環(huán)境風險和組織風險進一步增加。由于需要宣傳以擴大新產(chǎn)品效應(yīng),這就少不了財力的支持,但收益的存在使得資金風險并不大。在產(chǎn)品大規(guī)模上市前需要進行市場測試,因而存在一定的測試技術(shù)風險。
2.3 階段性指標體系的構(gòu)建
由于各階段的風險特征不同,指標體系的結(jié)構(gòu)也不應(yīng)該相同。根據(jù)各階段風險分布圖,找出主要風險以及表征這些風險的風險指標,針對每一個階段構(gòu)建中止指標體系。
基礎(chǔ)研究階段中的技術(shù)風險指標有產(chǎn)品概念的正確性,技術(shù)路線的正確性,實驗設(shè)施條件,企業(yè)的技術(shù)能力,技術(shù)信息的完備性,技術(shù)先進性,技術(shù)成熟度,項目人員的科研能力,科技發(fā)展方向等;資金風險指標有資金來源,開發(fā)費用,實驗資金配置,融資能力,實際投資與預(yù)算比等;組織風險指標有管理者的經(jīng)驗,組織結(jié)構(gòu),組織制度,高層支持,其他組織支持,項目目標與企業(yè)戰(zhàn)略的一致性,項目人員有效溝通等。根據(jù)這些風險指標,構(gòu)建研發(fā)項目第一階段中止指標體系(見圖2—4)。
產(chǎn)品化階段的技術(shù)風險指標有產(chǎn)品可靠性,技術(shù)可操作性,技術(shù)路線的正確性,開發(fā)設(shè)施條件,技術(shù)信息的完備性,技術(shù)成熟度,解決突發(fā)問題能力,項目人員的技術(shù)能力等;資金風險指標有資金來源,轉(zhuǎn)化費用,融資能力,開發(fā)費用,開發(fā)費用配置,實際投資與預(yù)算比,成本的偏離等;組織風險指標有組織結(jié)構(gòu),管理者能力,項目規(guī)劃進度,組織制度,高層支持,其他組織的支持,項目組織內(nèi)部矛盾的有效解決,時間進度的偏離等;市場風險指標包括:客戶群體,潛在市場需求,項目價值,市場前期投入強度。環(huán)境風險指標包括:原材料供應(yīng),競爭環(huán)境,政府政策法規(guī)等。根據(jù)這些風險指標,構(gòu)建研發(fā)項目第二階段中止指標體系(見圖2—5)。
市場化階段的市場風險指標包括:客戶接受能力,銷售利潤率,市場占有率,市場容量,需求變化的適應(yīng),替代產(chǎn)品強度等;組織風險指標包括:營指標體系(見圖2—6)。
3 結(jié)語
本研究中的研發(fā)項目階段性中止指標體系,反應(yīng)了研發(fā)項目的動態(tài)性與階段性,彌補了以前研究在這方面的不足。雖是一些通用性的指標,但為研發(fā)項目的管理者在遇到問題時,對項目的現(xiàn)狀進行分析,正確做出中止決策提供了依據(jù),這是本指標體系的最大意義所在。由于各個產(chǎn)業(yè)和企業(yè)都有各自的特點,因此在應(yīng)用中要根據(jù)實際情況對指標體系進行規(guī)范、完善、利用。
基于這個指標體系,項目負責人在每一個階段用這些風險指標對研發(fā)項目進行檢測評估,以決定是否進入下一個階段。但采用什么樣的方法,將這些風險指標轉(zhuǎn)化為中止信息,是指標體系構(gòu)建后的主要問題,圖3-1給出了研發(fā)項目中止決策一般模型。
模型中各階段風險指標為自變量,項目成功或失敗為因變量,通過相應(yīng)的中止決策方法,描述項目的成敗。關(guān)于研發(fā)項目的中止決策方法,國內(nèi)外比較常用的有:統(tǒng)計推斷法、模糊綜合評判法及經(jīng)濟評價法,但這幾種方法在實際應(yīng)用中已被證實具有較大的局限性,對于此很多學(xué)者也在探索新的評價方法,但不管采用哪種方法,研發(fā)項目中止指標體系的構(gòu)建是前提。未來,研發(fā)項目中止指標體系的完善及基于指標體系的研發(fā)項目中止決策方法是研發(fā)項目中止研究的主要方向。