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        小老板的大單攻略(下)

        2010-01-01 00:00:00杜文輝任忠君
        商界 2010年6期

        陷入絕境的陳生通過朋友的幫助開始了二次創(chuàng)業(yè)。不久。一張大單的機會從天而降,但由于公司規(guī)模過小等原因,在進一步接觸過程中陳生遭到拒絕。一番爭取過后,陳生總算獲得樣品投標的資格,而在送樣品的時候初識了小林所在部門的經理張姐。長達十天的等待仍然沒能改變事情的結局,滿懷希望的陳生再一次陷入絕望的境地。

        (接上期)

        “非常手段”賭一個機會

        床上的我輾轉反側:E公司這事黃了的原因到底是什么?

        小林雖然沒有明說,但我想來想去感覺最大的問題還是在于我們的實力不夠,而在這件事情上起決定作用的顯然是張姐。

        我一定要想出一個在張姐面前證明自己有能力的辦法,想了一晚上,以我現(xiàn)在所掌握的資源,除了一個辦法我再無他招:精誠所至,金石為開。

        第二天一早我就坐上了前往E公司的動車組,在火車上我給保安打了個電話,問了他一些張姐的個人信息。不曾想到,竟從保安那里得到了一條很特別的消息。

        到了E公司所在的城市,我走進了當地最大的一家狗肉店。吃飽喝足,我把一個早就瞄好了的服務員叫到跟前。

        付完賬,我對她說:“我有個女兒,我?guī)退B(yǎng)了一條狗,她非常喜歡這只狗,但就在兩天前,”我做了個很遺憾的姿勢,“這只狗丟了,我們有鄰居看見它是被狗套套著然后被拽上一輛車拉走的?!?/p>

        她聽明白了我的意思:“這跟我們沒有關系?!蔽疫B忙擺手:“我知道這事跟你們沒有關系,我來是想知道如果我還想找到它應該去哪找?”隨后,我趁人不注意把剛剛她找給我的90塊錢塞回到她的手里。

        她打量我,猶豫過后給了我一個電話號碼。順著這個電話號碼,我輾轉從一幫專門盜賣寵物的人手上以2300元的價格買回了一條狗。不錯,這條我費盡心思找回來的狗,正是張姐前不久丟掉、并廣發(fā)傳單聲稱以一萬元作為報酬想找回的狗。

        帶著這條狗,我來到了張姐居住的小區(qū),將狗送還給張姐。我順便從身邊的公文包里拿出一份寫了幾天的文件,那上面不但放大了我之前說服小林放我過關的那番話,把統(tǒng)計整理出來的數據指標放了上去,還寫出了對E公司這張訂單的分析思考,并提出了一些意見和建議。包括哪些地方強度不夠要加個五金件,哪個地方完全可以省略以節(jié)省成本。一句話,那是一份我嘔心瀝血寫出來的東西,這才是我的殺手锏,我相信它能很好地向張姐證明我的專業(yè)、能力和用心。

        張姐一臉意外地接了過去,抽出里面的文件隨意瀏覽了一下,臉色慢慢嚴肅:“我一定會認真看。雖然你幫我把狗找回來,在你們公司的事情上,我也是幫不上什么忙的,你應該知道我們公司在這方面很嚴格,有自己的一整套流程和程序?!?/p>

        轉機與危機

        幾天后,看到張姐的手機號顯示在屏幕上,我的心撲通撲通跳個不停。

        接起電話,張姐說:“你給我的文件我看了,看得出來你很用心。不管怎么說,我們得感謝你提出來的建議,對我們確實很有幫助。”

        怎么會沒有幫助?我把自己當成E公司的人,把他們的思路從頭到尾梳理了一遍,查閱了大量的資料后給他們提出了七條建議和二十多件要注意的事項,就連產品本身的設計缺陷我都注意到了,也提出了自己的看法。

        這是完完全全在我意料之中的事,我寫了那么多的東西,其中絕大部分他們也可能想到了,但只要有一條是他們沒想到的,我就賺了。

        E公司根據我的意見樣品還真做出了一定修改,這也意味著我需要重打樣了。

        接下來的兩個月,我過得忙碌無比,新開發(fā)出來的客戶要跟蹤,穩(wěn)定了的老客戶要維護,每天要煲湯給老婆喝要洗碗拖地洗衣服,E公司這邊的情況也有了明顯的改善,他們一次次就樣品問題、技術問題,甚至是產品的周邊細節(jié)把我叫去公司討論。

        我忙得屁滾尿流,還好的是,這種忙碌盡管勞累卻令人興奮。

        我和張姐、小林的關系也在這種勞累中有了長足的進展,以至于我經常會有一個錯覺,我是不是已經把這張單拿下來了?

        在E公司的這張單子上耗費掉了太多的時間和精力,此時的我很清楚,如果這張單子再拿不下,我不僅是翻不了身,而之前投入的大量的心血和金錢全都一去不返。到了那個時候,我就真的走投無路了。而隨著這張單子的跟進,我手上僅有的四萬多塊錢已經所剩無幾。再不簽單,我遲早會被這張單子給拖死。

        再一次進攻

        七月,女兒來到了這個世界。

        想到之前所經歷的一切,我感覺自己仿佛死過一次。公司倒閉、四處欠債、簽單不利……這些事匯聚一起不比烏云蓋頂來得輕松,幸好我熬過來了,雖然債還沒還完,但我的心態(tài)已經是實實在在地熬過來了。

        其間,張姐和小林還到老鄧的廠里看過一次,不過并沒有做出明顯表態(tài)。而之后我所做的還是一直在等,等張姐或者小林的電話。

        突然有一天,我意識到,多數人一生都在等待,不求有功但求無過。有些人一生都在進攻,雖然一不小心就可能賠了夫人又折兵,但是只要成功了一次,他就從此成功。

        做單就像攻城,只有不斷地騷擾試探對方才可能找到對方的弱點所在,雖然我有可能在騷擾中損兵折將,但只要這單還在做,我還用真誠維持住不讓對方討厭我拒絕我的底線,并且我還有信心、勇氣、意志和錢,我就不會缺乏攻城的兵員。

        帶著這種想法,我再一次拜訪了E公司。

        為了進一步打消張姐的顧慮,爭取合作,我主動跟她聊到了我們公司的實際情況。我們的那些設備老掉牙但又最適合我們,我們工人的素質看起來似乎并不高但總是兢兢業(yè)業(yè)并且能接受最低工資;甚至是我們設在幾乎可以說是偏遠山區(qū)的工廠-以及我們實實在在幾十年如一日苦煉內功節(jié)儉辦廠的老板……這一切的一切都是小企業(yè)的優(yōu)點。

        “你說的是成本,那質量呢?”張姐言簡意賅。

        我回答:“和你一樣,我也承認我們過于注重壓縮成本的行為注定了更容易在質量上出問題,這就像是在懸崖散步,有可能摔下去也有可能不會摔下去,我知道對于你們來說要的是安全,萬無一失的安全,所以你不會接受我們玩這種危險的游戲?!?/p>

        張姐點頭:“我們寧愿多出一點錢,”她做了個動作,“就這么一點點?!?/p>

        她的意思是寧愿多出點錢去選擇更具實力的大廠,我學她的動作:“你連這么一點點錢也不用多出,我們能用更少的價錢做到同樣的事?!?/p>

        我接著說:“老鄧是我的朋友,他的做事方法和我不同,他注重成本,而我呢,我們打了這么久的交道,你也應該知道我和你是一樣的,我也注重細節(jié),重視管理、服務、質量,我敢這么說,我和他的合作絕對是天衣無縫,”我激動了起來,“這就是我為什么敢向你保證我用最少的錢就能做到最好的原因?!?/p>

        一頓飯的心思

        結束了對張姐的拜訪,我去了火車站準備回家。

        電話響了,居然是張姐打來的,我按下接聽鍵?!澳阍谀睦?,回去了么?”

        我沒說自己已經在火車站并準備檢票進站,而是采取了進可攻退可守的態(tài)度:“沒有,正準備回?!彼龥]怎么客氣:“挑個日子,我們一起吃個飯吧,還有一個人會和我一起去,我們公司的肖總,有沒有問題?”

        我反應過來,這才是張姐主動說要和我一起吃飯的原因:“當然沒問題了……”

        我知道決定性的戰(zhàn)役要打響了,我壓抑住自己激動的心情,問道:“我有什么需要注意的?”電話那頭沉默了一會,只傳來一句話:“沒有,你自己看著辦吧?!?/p>

        我當即決定退掉火車票,留下來把請肖總吃飯這事安排好。

        以E公司為核心,我在地圖上劃了兩個圈,第一個圈是十分鐘之內步行可到達的圈,這里面的飯店基本上都被我排除了出去。原因很簡單,這些地方好一點的酒樓張姐肖總他們肯定去過,我不但很難搞出新意,也難保說不會遇上E公司的人造成尷尬。

        第二個圈是開車二十分鐘的外圈,超過二十分鐘也不考慮。花費的時間太長不用說,我們是吃飯不是旅游。我還不敢確保超過那個范圍張姐他們是不是還熟悉,找一個他們很不熟悉的地方那也絕對是個錯誤,至少我要冒上一點引發(fā)不愉快的風險。

        然后是定方向,E公司旁邊的主干道呈東西走向,也就是南面北面都可以淘汰掉了,很多人對主干道的旁邊哪里有棵什么樹都清楚,卻未必知道一條條蛛網似的支道旁又新建了家酒店。

        最繁華最有名的不予考慮,人多嘈雜,且肖總說不定早就來過;生意不好的也不能考慮,這個不用說,生意都不好了還去干嘛。偏安一隅太過偏遠的不予考慮,行不端言自然不正,言不正還談什么生意。裝修年代久遠破舊不堪或者不夠大氣沒有特色的不予考慮。不能讓人心情舒暢的就餐環(huán)境,怎么能不把它們排除。

        最后,我選擇了一家湘菜館。一是因為位置合適;二是因為肖總是重慶人,湘菜跟川菜的口味比較類似。三是因為這家店剛開張不久,允許我跟老板之間有商量的余地。

        最后的大考

        轉眼間,跟張姐約定的時間到了。我也第—次見到了傳說中的肖總。

        我想從他的穿著了解他的藝術造詣和審美,從他的膚色和頭發(fā)的光澤判斷他的健康,從他伸出的手看他的經歷,從他的手的溫度和濕度感受他的心跳猜測他的情緒,從他的肢體語言揣摩他的性格,當然最重要的是他的眼睛,我要從他的眼睛看他手上的牌。

        然而我失望了,因為在肖總的眼里我什么都看不到,那里就像有一個黑洞,我投射過去的任何物質都被它吞噬。

        雖然肖總總是客客氣氣的,但我心里明白,我遇上的確實是一個從戰(zhàn)場上殺出來的年輕將軍。當然,我在看肖總的同時,他也在看我。

        我盡量讓自己保持平靜。事實上,我準備這桌菜花費了很大的功夫,原料全都是讓小李從老家?guī)н^來的純綠色食品,甚至是連燉湯的燉鍋也是我媽用了好幾十年的老鍋。在喝什么酒的問題上我也動過腦筋,白的好還是紅的好,還是干脆啤酒?我的酒量不行,但這是生意,生意的一個很重要的準則就是因對方而變,所以在這點上我沒有一絲半點的猶豫,我的目標是白酒。

        飯桌上,肖總夾了一塊魚肉送到嘴里,放下筷子后贊道:“魚肉細嫩,麻辣夠勁,這是正宗的水煮魚?!?/p>

        能不正宗?為了保證正宗,就連打底用的豆瓣都是選用的四川郫縣的。能不好吃么,從魚到辣椒到油鹽醬醋,可以說在每一件原料每一個步驟我都用足了心思,甚至于你看到漂浮在熱油上的辣椒都像是一個媽生的,每一片魚肉都幾乎長一個樣子。

        這也是我決定做這道很常見的川菜的原因,這桌上每一道菜的存在都有著共同的講究,那就是它們看似簡單,實際上都各有特點并且從至少一個方面來說具備稀缺性。一句話,這些菜如果不是推陳出新的話,那一定在登峰造極有所突破。

        其實沉下心去就會知道,做好一道菜、跟好一張單和當好一個商人的道理一般無二。而談生意實際上就是個彼此試探的過程,試探彼此對生意的見解,對利益的分配的看法和底線等等。這種試探多數情況下并不是開誠布公的,而是一次次的微妙的暗示,這樣的暗示往往來自于工作場所之外,比如在飯桌上。

        如果我和肖總見面的兩秒鐘決定了他對我的第一印象,那我現(xiàn)在說的每一句話做的每一個動作都好比在第一感覺上著色,大考正式開始。

        我跟肖總、張姐一邊吃一邊聊,顯得很放松。“現(xiàn)在的E公司,恕我直言,四處出擊,什么錢都想賺,員工也習慣了高工資高福利,平時還好,一旦大風刮來,或者遇上個百年難遇的旱災,我覺得你們甚至扛不過像我們A公司這樣習慣了一點點水分就能活下來的小企業(yè)?!?/p>

        我知道有些話說得比較冒險,但我也知道,很多時候對于小公司而言,只有出奇才有一絲制勝的可能。果然,肖總和張姐同時臉色一變,過了半晌,肖總才開口:“如果是你,你會怎么辦?”

        我說:“看過沙漠里的胡楊么?我覺得辦公司和一個國家都應該像胡楊林一樣,要懂得控制自己的規(guī)模和貪欲,把精力始終集中在打造一個適當規(guī)模的緊密的合成體上,這樣或者才能實現(xiàn)千年不死,死而千年不倒,倒而千年不腐的目標?!?/p>

        肖總輕輕地鼓了鼓掌:“好,說得好?!彼驈埥?,又望回我:“今天果然沒自來,吃也吃得開心,聊也聊得開心。”

        我知道肖總和張姐的選擇具有某種定式,他們愿意在所有的選擇里選一個最具能力最真誠最負責任的人作為合作伙伴。到了這個份上,我也清楚自己其實已經穩(wěn)拿這張單子了。尾聲

        肖總給我打電話時我正在辦公室睡覺,他說:“陳生,今天來你們市辦點事,剛好路過你公司?!?/p>

        幾分鐘后,在樓下的茶莊里我們叫了一壺鐵觀音,肖總說:“如果我對你說,有人報出了一個比你還要低的價格,你信不信?”

        我沒給自己時間考慮,我也知道在肖總面前我不能考慮,抬頭看到肖總眼睛的同時,我回答:“信。”

        肖總悠然自得不急不慢地喝了一口茶:“為什么信?你難道不懷疑我這個時候還在壓你的價么?”

        我干脆來了一句:“沒有理由沒有原因,反正我信?!?/p>

        肖總笑了,問我:“那你準備怎么辦?”

        我也不急著說話,慢慢地拿起茶杯喝了一口茶,慢慢地放下:“那我說一句話,你信不信?”肖總看著我示意我往下說,“不管別人多少錢做我都往下降一塊,”我看著他,眼神堅定無比,“這單生意我志在必得。”

        肖總說:“我信。”我說:“那這事就簡單了?!?/p>

        肖總這時卻來了一句:“我們公司不會讓供應商吃虧的,我們一直相信太過的壓低你們的價錢只會給自己添麻煩,我們還秉持一個理念,應該鼓勵供應商賺取合理的利潤?!?/p>

        道理我明白,但我卻有些不明白他為什么在這個時候這個場合說這句話,我在臉上打了一個很大很大的問號。他看了我一眼:“我的意思是把價格定在N加五,前提是你一定要保質保量?!?/p>

        N是我的最后報價,N加五的意思就是在我的最后報價上加五塊錢,這真是件奇怪的事,別人都是討價還價,我們卻是倒了過來,我主動減價他主動加價,再看了一眼他停在門外的沃爾沃轎車,我明白了他的意思:安全第一。

        五天后,拿著薄薄的四份合同走出E公司,我覺得它們重若千金。

        我心里異常平靜,我已經明白:人生在乎品嘗,人生在乎經歷。唯有走遍世界,我們才能知道我們是誰,我們在哪里,我們想要什么,我們喜歡誰,誰最在乎我們。成功,不過是生命長河里成千上萬朵浪花中的一朵,它不比其它的浪花絢麗,也不比其它的浪花高貴。

        當然,在之后和E公司的合作過程中也發(fā)生過一些波折,比如說做完第一單后結款的時候才發(fā)現(xiàn),我們開出的發(fā)票不符E公司的要求。第一筆貨款,直到拖了一個月我才拿到。

        好消息是,最后我得到的利潤超出了我的想象。

        【記者手記】

        在陳生跟記者的交談中,記者了解到,他現(xiàn)在正在積極準備第三次創(chuàng)業(yè),想獨自做一家網絡公司

        經歷過那么多的挫折與失敗,陳生相信,創(chuàng)業(yè)中的任何一個決定都需要理性與相互推斷的共同作用而這一張生死攸關的大單也讓陳生在今后的生活當中明確了淡定與堅持的重要性。

        沒有人知道,此時此刻在陳生心里最想感謝的竟然是他曾經的敵人,正是為了一己之私而撕破臉皮的他們讓陳生認清了現(xiàn)實,一天天的清醒并強大了起來:也正是有了他們的刺激與打壓,才有了陳生不斷成長健全的商業(yè)智慧。

        在長這五個月的直播過程中,吸引了百萬計的網友圍觀。其中一個叫做“鐘爺闖江湖”的網友在某天的回復上這樣寫道:“陳總,這可能是我在責地的最后一次回帖了,因為明天我將要面對我人生中最大的一次災難如果我扛住了我第一件做的事就到這上面來報一聲平安你的帖子真的讓我堅持了很久,給了我一段時間的勇氣。謝謝?!?/p>

        記者不知道這位“鐘爺聞江湖”最后有沒有渡過難關,然而在長達5000多條的評論中,類似的留言隨處可見。陳生用自己過去親歷的故事給予了無數網友以信心和鼓勵,也讓自己在回顧與創(chuàng)作中繼續(xù)成長。

        (應講述人要求,文章中的名字均使用化名)

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