大型銀行：

“不是每家大銀行都很好，但他們的資源多，能夠提供很好的優(yōu)惠。我曾和小銀行打過(guò)交道，每次遇到境外交易都必須再通過(guò)摩根大通。最后我決定跳開(kāi)中間的小銀行，直接去摩根大通開(kāi)戶。我喜歡摩根大通，因?yàn)槲矣X(jué)得他們?cè)谂?zhēng)取中小型企業(yè)。會(huì)有專門的這小企業(yè)顧問(wèn)小組咨詢你想要什么樣的優(yōu)惠和服務(wù)，配合調(diào)查會(huì)有酬金。我的客戶經(jīng)理非常認(rèn)真負(fù)責(zé)。盡管人們都說(shuō)小銀行的服務(wù)更周到，但至少我知道有一家大銀行也不差?！?/p>

——德州奧斯汀HMRiskGroup公司總裁阿什利·亨特(AshleyHunter)。

社區(qū)銀行：

“前幾年我需要買棟新的辦公樓，常跟我們有財(cái)務(wù)往來(lái)的大銀行業(yè)務(wù)代理許諾會(huì)幫我介紹生意，四年過(guò)去了，他一筆生意都沒(méi)給過(guò)我們。反倒是我們平時(shí)根本沒(méi)有往來(lái)的一些小型社區(qū)銀行每周都有工作給我們做。還有，那些大型銀行換業(yè)務(wù)代理的速度太頻繁，他們根本沒(méi)有培養(yǎng)傳統(tǒng)的‘我了解我的客戶經(jīng)理’的習(xí)慣。我的個(gè)人業(yè)務(wù)是在一家小銀行，有一筆五年期的商業(yè)貸款就要到期，我們正在尋找其他合適的銀行繼續(xù)貸款?，F(xiàn)在我們的選擇范圍集中在小型銀行。他們的發(fā)展步伐比較慢，但這種速度是有意控制的。因?yàn)檫@樣他們才會(huì)有更多精力盡心為你打理資產(chǎn)。”

——密歇根州Office Installations公司CEO托馬斯·丹內(nèi)斯(Thomas Doneth)”