時(shí)下，在深化教育體制改革，高考、中考改革、樹立以人為本理念、推行義務(wù)教育均衡發(fā)展的背景下，中小學(xué)校長(zhǎng)的指令藝術(shù)尤為重要。眾所周知，中小學(xué)校的主要任務(wù)是培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人，這種特定的工作性質(zhì)決定著中小學(xué)校工作的探索性、復(fù)雜性、創(chuàng)造性和長(zhǎng)期性。學(xué)校工作完成者是教師，是一個(gè)具有較高文化修養(yǎng)、自尊自信、敏感服理的特殊群體，是中小學(xué)校長(zhǎng)下達(dá)指令的特殊對(duì)象。因而，校長(zhǎng)對(duì)教師下達(dá)指令一定要得體、禮貌，講究藝術(shù)。

校長(zhǎng)下達(dá)工作任務(wù)應(yīng)以“激發(fā)型”為動(dòng)機(jī)。任務(wù)下得過重，教師覺得力不所及，就會(huì)加重心理負(fù)擔(dān)，甚至?xí)倚膯蕷?，不再拼搏，不再奮進(jìn);任務(wù)下得過輕，會(huì)使教師有輕而易舉之感，沒有壓力，沒有動(dòng)力。只有站在一定的高度下達(dá)任務(wù)，激發(fā)教師發(fā)揮更大的創(chuàng)造力，才會(huì)使工作取得更好、更大的成績(jī)，辦出更富有特色的學(xué)校。如:在推行義務(wù)教育均衡發(fā)展時(shí)，校長(zhǎng)對(duì)教師下達(dá)德育管理目標(biāo)、綜合素質(zhì)目標(biāo)、教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)、教學(xué)改革目標(biāo)、考評(píng)目標(biāo)等工作任務(wù)時(shí)，最好是讓老師“踮起腳尖能夠摘下葡萄”為宜。在全面推行素質(zhì)教育的今天，校長(zhǎng)下達(dá)工作任務(wù)應(yīng)以“激發(fā)型”尤為重要。

校長(zhǎng)下達(dá)指令時(shí)應(yīng)以請(qǐng)求的語氣。對(duì)待“敏銳型”教師，校長(zhǎng)下達(dá)工作任務(wù)時(shí)最好以請(qǐng)求的語氣。因?yàn)椤懊翡J型”教師，思維靈活，反應(yīng)快速，行動(dòng)快捷，領(lǐng)導(dǎo)說上句，他就知下句，領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)眼神，一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作，他們就知道領(lǐng)導(dǎo)的意圖，就是人們常說的“眼眨眉毛動(dòng)”的這種類型，他們能夠雷厲風(fēng)行地工作，辦事講究效率，工作責(zé)任心強(qiáng)，事業(yè)心重，屬于教學(xué)工作中的“拼命三郎”，能保證出色地完成教育教學(xué)任務(wù)。針對(duì)這樣的老師，校長(zhǎng)在下達(dá)工作指令時(shí)，要用請(qǐng)求語氣，如“這件事請(qǐng)你去做!”“請(qǐng)你擔(dān)任班主任，你做我放心!”“請(qǐng)你去參加活動(dòng)，只有你才能做到最好”等。話語里體現(xiàn)出校長(zhǎng)對(duì)教師的贊美、尊敬和信任，教師就會(huì)把任務(wù)完成得更好，更滿意。

校長(zhǎng)下達(dá)指令應(yīng)以婉轉(zhuǎn)的口氣。對(duì)“經(jīng)驗(yàn)型”教師，校長(zhǎng)在下達(dá)指令時(shí)最好以委婉的語氣，因?yàn)椤敖?jīng)驗(yàn)型”教師老練、成熟、穩(wěn)重，辦事成功率極高，深知用什么鑰匙開什么鎖。辦事講求方式和方法，點(diǎn)到即成，熟中生巧。校長(zhǎng)用委婉的口氣下達(dá)指令，如“這件事只有像你這樣有經(jīng)驗(yàn)的教師去完成，會(huì)有事半功倍的效果?！斌w現(xiàn)出校長(zhǎng)對(duì)老師的認(rèn)可和信賴，效果就會(huì)更好。

校長(zhǎng)下達(dá)指令應(yīng)多說“謝謝”“請(qǐng)”。對(duì)德高望重型的教師，校長(zhǎng)下達(dá)任務(wù)時(shí)，不要吝嗇你的“謝謝”“請(qǐng)”。因?yàn)檫@種類型的教師文化修養(yǎng)高，道德修養(yǎng)好，工作作風(fēng)實(shí)，為人處事正，深受同事尊敬，有一定的號(hào)召力和感召力，校長(zhǎng)下達(dá)指令時(shí)，應(yīng)多幾份敬重。如:“這件事請(qǐng)你去做最合適，成算的把握最大?！贝鹬Z后，校長(zhǎng)要立即說“謝謝你對(duì)我工作的支持”等。

校長(zhǎng)下達(dá)指令應(yīng)幽默一下。對(duì)“友好型”的教師，校長(zhǎng)最好以幽默的方式，更具魅力。因?yàn)樾ｉL(zhǎng)與老師友好，有“平起平坐，無拘無束”之感，有時(shí)校長(zhǎng)在下達(dá)指令時(shí)，恰當(dāng)?shù)赜哪幌?，氣氛更為活躍，會(huì)更能增強(qiáng)教師完成任務(wù)的信心。

校長(zhǎng)下達(dá)指令時(shí)要解釋準(zhǔn)確，語言精練，言行一致。對(duì)“意見型”教師，校長(zhǎng)語言要前后一致。因?yàn)檫@類教師對(duì)學(xué)校工作有意見，整天為自己著想，斤斤計(jì)較，牢騷滿腹，怨聲載道，工作消極，甚至有意拖學(xué)校工作后腿，不思進(jìn)取，不改進(jìn)工作方法，無創(chuàng)新激情和熱情，消極怠工，做一天和尚撞一天鐘，成績(jī)倒數(shù)。對(duì)校長(zhǎng)有成見，專盯校長(zhǎng)工作的短處，專挑校長(zhǎng)的刺，專揪“小辮子”，抓住校長(zhǎng)的一點(diǎn)工作失誤而大做文章，甚至上訪、告狀，總認(rèn)為校長(zhǎng)與自己過不去，評(píng)先表模、職務(wù)晉升、年度考核等沒有照顧到自己等等。校長(zhǎng)在下達(dá)任務(wù)時(shí)，不要“敵對(duì)”，要一視同仁，解釋準(zhǔn)確無誤，始終如一，使其無可挑剔，效果會(huì)更好。

校長(zhǎng)在下達(dá)指令時(shí)，要站在學(xué)校發(fā)展的高度，具有前瞻性和卓越感、責(zé)任感。時(shí)時(shí)刻刻樹立人本理念，因人而異，采取靈活多變的方式和方法，講究藝術(shù)，只有這樣，校長(zhǎng)在教師中才有威信，才能成為“常勝將軍”，校園才能和諧，學(xué)校工作開展起來才能如魚得水，學(xué)校的質(zhì)量才會(huì)大大提高，學(xué)校也就會(huì)快速健康地發(fā)展。

(作者單位:湖北丹江口市實(shí)驗(yàn)中學(xué))