“嘉禾”是淘寶網(wǎng)上一名鉆石級賣家,在淘寶網(wǎng)上摸索了幾年后,得出了一套網(wǎng)店經(jīng)營的秘訣,介紹給大家分享:
一、登錄商品前的準(zhǔn)備工作
在登錄商品之前,首先要做的就是先搜索一下,看看網(wǎng)上是否,有同樣的商品,價格如何?以便你定出合理的價格,或者再從別人的商品介紹里了解一些你可能不知道的信息。比如,這件商品的特性、來源等等,以便于更加豐富你的商品介紹內(nèi)容,使買家得到更多想知道的信息。
二、制作商品圖片
網(wǎng)上銷售中一個非常重要的環(huán)節(jié),就是制作出好的商品圖片。在這里給大家一些建議,可以去攝影市場買幾塊背景布加兩個攝影專用的燈。因為拍照片時燈光是非常重要的,用純白的光線拍出來的照片其后期加工會方便很多,這些設(shè)備投入可根據(jù)自己的條件來選擇,便宜的兩三百元就可以,如果有三四千元的當(dāng)然更好。如果不知道去哪里買,就可以在網(wǎng)上購買那種簡易的攝影棚,非常便宜。
三、登錄商品
圖片制作好以后就可以開始登錄商品了。在寫商品名稱時,可以同時加上一些商品的關(guān)鍵字,比如:賣一件趴枕,可在寫完趴枕以后,再在后面加上“史努比”、“公仔”之類代表描述功能性的字樣,以提高商品的被搜索率、點擊率??梢栽谏唐方榻B頁的上方同時寫上宣傳你店鋪的內(nèi)容,比如:把你的店鋪的經(jīng)營風(fēng)格和范圍寫上,讓大家在看到你商品的同時也能夠?qū)δ愕牡赇佊幸欢ǖ牧私?,如果你是大賣家,就可以寫上“專業(yè)”以及“可靠”等字樣,讓買家對你的店鋪有更好的信任和好感度。商品介紹當(dāng)然是越詳細(xì)越好,以避免買家多次詢問,增加工作量。對于處于推薦位置的商品,為了吸引顧客的眼球,可以給商品圖片加上邊框,使你的商品在其他推薦商品中顯得特別顯眼,當(dāng)然這需要你在買推薦位的時候同時買上一個櫥窗。
四、學(xué)會分析
常常會遇到這樣的情況,一件很熱賣的商品,突然一下子賣不動了,這個時候你就要開始分析一下原因了,看一下是不是因為其他店家都降價了?相對來說,我的店鋪很少去與別家打價格戰(zhàn),因為有時過低的利潤會讓店鋪很難支持下去、我的主要對策就是不斷上新貨,在這上面辛苦一些,總好過大家都在做同樣的商品,利潤低得可憐。不過,打價格戰(zhàn)如果應(yīng)用得好的話,也不失為一種好的銷售方法,但前提是不能把市場做壞。
五、做好客戶工作
及時答復(fù)買家的留言是作為一個好賣家的基本要求,讓買家去等待,是不會讓你的生意有半點長進的,做好售后服務(wù)也是非常重要的事情,好的商品質(zhì)量和好的服務(wù),自然會吸引回頭客。時間做得越長,客戶積累越多,這時就要定期給客戶發(fā)一些新商品的信息。這些工作說起來很簡單,其實真正操作起來也是非常不容易的,
六、與供應(yīng)商搞好關(guān)系
有好的供應(yīng)商是件非常重要的事情,除了大家平時進貨的普通批發(fā)市場,挖掘出廠家或者配貨公司并且建立好的供需關(guān)系,也是非常必要的。有些小賣家肯定要說了,我們的量這么少,如何能夠和廠家談呢?那么這時候你就需要做一個聰明的賣家,在第一次大量進貨后,可以適當(dāng)以低價賣出增加銷量,銷量上去之后,再回頭和廠家談合作。當(dāng)他們認(rèn)為你是一個可以長期合作的客戶時,以后就算你的量再小,相信他們也會發(fā)貨給你的。(山東 嘉禾)