錢(qián) 靜
老老實(shí)實(shí)埋頭工作的人,似乎總沒(méi)有那些上躥下跳、見(jiàn)風(fēng)使舵的人出頭的機(jī)會(huì)多。你可以說(shuō)他們口碑不好,但卻得到了實(shí)惠。人品與業(yè)績(jī),到底哪個(gè)重要?相信任何的職場(chǎng)專(zhuān)家也不能一概而論?!安粨袷侄巍焙w的范圍很廣,包含從白到灰又到黑的光譜中的各種行為舉止,從編些不傷人的白色謊言,到采取富于進(jìn)攻性、讓人不舒服的灰色做法,到真正為自己而犧牲別人,甚至眾人的利益的黑色卑劣行徑,還是要具體情況來(lái)具體分析的。但前提是,做人應(yīng)該具備的基本道德準(zhǔn)則在職場(chǎng)同樣適用。
在外企做過(guò)多年的人都知道,公司開(kāi)人,最沒(méi)商量的就是犯了“誠(chéng)信”方面的問(wèn)題(當(dāng)然要有真憑實(shí)據(jù)),別的問(wèn)題,比如表現(xiàn)、做法、業(yè)績(jī),都還可爭(zhēng)論。
在職場(chǎng)中,確實(shí)有些非常規(guī)的“不擇手段”的做法,讓我們找到捷徑,甚至事半功倍。比如Sex & the City(欲望都市)中那個(gè)律師Miranda在公司組織的棒球賽中因?yàn)樽约菏菃紊?,被?dāng)成了女同性戀,而她的大老板的太太恰好想給自家的社交圈子中加一些女同性戀伴侶。就請(qǐng)Miranda和她的“伙伴”赴家宴,Miranda則將錯(cuò)就錯(cuò),她說(shuō):“我下決心要成為這家律師所的合伙人,即使是同性戀的合伙人。”但在家宴結(jié)束時(shí),她對(duì)大老板坦言,她不是同性戀者,這樣做只是為“bend your ear over my work”(讓你了解我的工作),老板說(shuō):“shrewd move,no harm”(這招真精,但無(wú)礙)。
白色區(qū):在超出工作范圍的細(xì)微小事上下工夫
所以像這種有些“投機(jī)取巧”成分、但并不傷人的不擇手段,還是可以斟酌使用的。要在職場(chǎng)中發(fā)展,確實(shí)需要有專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)績(jī)作為“過(guò)硬”的基礎(chǔ),但也需要和老板與同僚建立信任和情誼。而有些適度的私下的接觸是增進(jìn)老板對(duì)你的個(gè)性、風(fēng)格了解的好機(jī)會(huì)。
記得很多年前,我在外企當(dāng)雇員時(shí)一次在上海舉行完新聞發(fā)布會(huì),從歐洲來(lái)的老板聽(tīng)說(shuō)我要和同事去逛街,問(wèn)我能否幫他買(mǎi)那種一面是絲綢、一面是羊絨的圍巾。當(dāng)時(shí)是夏天,上海買(mǎi)不到他要的東西。但我心里一直記得這事,隔了半年他來(lái)京時(shí),買(mǎi)到他要的東西送到酒店。他很感動(dòng),后來(lái)在我職業(yè)發(fā)展路上的關(guān)鍵時(shí)刻,他給了我重要的指點(diǎn)。
其實(shí)就是這樣的一些不拘泥于工作條框的細(xì)微小事,卻能促進(jìn)人心之溝通,和老板建立友好的個(gè)人聯(lián)系與信任。當(dāng)然,分寸要靠個(gè)人把握,至少對(duì)我,這種友誼與信任已經(jīng)能對(duì)我的工作或進(jìn)步產(chǎn)生足夠的積極影響,沒(méi)必要走得太遠(yuǎn)。
灰色區(qū):用令人瞠目比較出格的方式爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
以上所說(shuō)的還基本上屬于“不擇手段”中最初級(jí)、低調(diào),通常不會(huì)讓別人產(chǎn)生明顯感覺(jué)的行為。接下來(lái)就到了“不擇手段”的第二個(gè)階段,即一些進(jìn)攻性很強(qiáng)的、雖然不怎么直接損害別人利益,但屬于令人瞠目、比較出格、讓人不舒服的行事。
比如某大公司實(shí)習(xí)生Stella未經(jīng)邀請(qǐng),就闖進(jìn)了公司高層員工出席的一個(gè)晚宴,而且她故意接近老板,并“一不留神”把紅酒灑在了他的膝蓋上,一切從此開(kāi)始。
其實(shí),Stella這么做,確實(shí)沒(méi)礙別人事,沒(méi)搶別人機(jī)會(huì)、沒(méi)砸別人飯碗。
那么其他人怎么看她?據(jù)該公司某高層的回憶,Stella有一點(diǎn)兒笨拙,并不完全明白身處公司應(yīng)當(dāng)如何謹(jǐn)慎與優(yōu)雅”,但她“讓人耳目一新,因?yàn)樗裏o(wú)所畏懼,有著迷人的天然自信?!倍聜儎t“對(duì)Stella的行為感到不舒服?!?/p>
該高層的評(píng)價(jià)客觀中肯。在職場(chǎng)中,西方的“謹(jǐn)慎和優(yōu)雅”同咱國(guó)人推崇的“分寸”類(lèi)似,的確非常重要。Stella采取的這招確實(shí)是大膽而有風(fēng)險(xiǎn),盡管風(fēng)險(xiǎn)總是和機(jī)遇相伴,但事先還是要考慮后果,因?yàn)檫@種明顯具有攻擊性的舉止,會(huì)引起別人的不安,和未來(lái)對(duì)你的壓制。設(shè)想,如果Stella沒(méi)有一步登天,那她可能面臨來(lái)自同事的敵視和直接上司的警惕,不過(guò)幸好她當(dāng)時(shí)只是實(shí)習(xí)生。
所以在考慮采用這階段的“不擇手段”時(shí),要謹(jǐn)慎從事,開(kāi)始時(shí)要把后果想清楚,并開(kāi)動(dòng)腦筋,考慮能否有更加自然,不引人注目的時(shí)機(jī)和方式讓自己捕捉并把握到機(jī)遇。
黑色區(qū):奪走別人機(jī)會(huì),損害別人利益
憑良心說(shuō),中級(jí)階段的“不擇手段”至少?zèng)]有傷害別人利益,還可酌情采用。但到第三階段,那可是真正的“不擇手段”,真是要奪走別人的機(jī)會(huì),損害別人利益。
記得很多年前,我剛加入一家跨國(guó)公關(guān)公司,看到內(nèi)部刊物上有一漂亮女士,就問(wèn)同事這是誰(shuí),同事急忙擠眉弄眼,暗示我別讓老板聽(tīng)見(jiàn)提她,小聲說(shuō)老板很恨這位前員工,因?yàn)楫?dāng)時(shí),老板有一挺靠譜的業(yè)務(wù)伙伴來(lái)中國(guó),并想雙方聯(lián)合拓展業(yè)務(wù),讓這位女士去陪同,結(jié)果這姐姐一不做,二不休,把這合作伙伴搶走,自己和人家成立合股公司了。
因?yàn)橹皇巧系鄄拍茉u(píng)判人,所以,我們不評(píng)論這位女士的行為,而是分析這事。這對(duì)她在多年前,市場(chǎng)還不那么繁榮時(shí),能為自己引進(jìn)外資當(dāng)老板的確是很好的機(jī)會(huì);而對(duì)當(dāng)時(shí)的老板來(lái)說(shuō),丟失了生意,讓自己器重的員工涮了確實(shí)非常郁悶,有苦說(shuō)不出。
雖然現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種手段百出,但大的趨勢(shì)還是企業(yè)更加注重價(jià)值觀、合規(guī)和社會(huì)責(zé)任。比如,一些國(guó)際品牌化妝品說(shuō)明書(shū)都特別強(qiáng)調(diào)其原料(乳木果什么的)來(lái)自和非洲人民的公平貿(mào)易。所以,即使采取不算違法,但確實(shí)有道德?tīng)?zhēng)議和問(wèn)題行為的職場(chǎng)人,在很多雇主看來(lái)很難接受。想以上提到的那位女士,好像后來(lái)也一直在自己做,這樣可能對(duì)她更好,要不哪個(gè)知情的雇主在聘用她之前都要想想,是否敢用這么能耐的人?
所以,總結(jié)起來(lái),這個(gè)階段的“不擇手段”最好還是不要輕易地用。因?yàn)榧核挥?,勿施于人。老覺(jué)得自己欠別人的,自己的心里怎么能充滿(mǎn)燦爛陽(yáng)光呢?
(摘自《時(shí)尚》)