汪啟思 陳曉平

[摘要]當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)新時代，高校輔導(dǎo)員只有不斷創(chuàng)新大學(xué)生思想政治教育工作平臺，才能提高工作的針對性與實效性。本文通過縱觀輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁發(fā)展歷程，深入探討新時期輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁的建設(shè)理念與模式。以期促進(jìn)高水平網(wǎng)頁的建設(shè)，從而充分發(fā)揮其對學(xué)生教育、管理與服務(wù)為一體的網(wǎng)絡(luò)營區(qū)的作用。

[關(guān)鍵詞]輔導(dǎo)員；學(xué)生工作；網(wǎng)頁建設(shè)；理念；模式

中圖分類號：G641

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-5918(2009)04-0041-02

輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁，作為輔導(dǎo)員從事大學(xué)生思想政治教育在新形勢下一種途徑與方式的創(chuàng)新，正在發(fā)揮著越來越重要的作用。它實現(xiàn)了輔導(dǎo)員在網(wǎng)上為學(xué)生提供思想教育、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、心理和學(xué)生事務(wù)等方面的服務(wù)，并保障了網(wǎng)上大學(xué)生思想政治教育時間的長效性與空間的開放性。

一、輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁定位

近幾年，由于高校急速擴招以及輔導(dǎo)員工作體系相對滯后，導(dǎo)致目前高校師生面對面的交流機會越來越少，師生間的心理距離和心靈隔閡正成為高校學(xué)生管理的一個普遍問題。為了拓展大學(xué)生思想政治教育工作陣地，提高思想政治教育工作的時效性，針對這一情況，許多高校紛紛組織本校輔導(dǎo)員精心創(chuàng)建個人工作網(wǎng)頁，并實行實名制向?qū)W生公布、宣傳，打造精品輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁。通過網(wǎng)頁搭建師生互動平臺，不僅使學(xué)生的生活有了“向?qū)А?，還讓高校輔導(dǎo)員工作更加科學(xué)化、現(xiàn)代化。例如，福建師范大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、華北電力大學(xué)、江西理工大學(xué)等高校在這一領(lǐng)域都做了積極的努力并取得了一定的成果。

據(jù)調(diào)查，當(dāng)前輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁建設(shè)逐漸顯現(xiàn)個性化特色，根據(jù)不同的管理理念，個人網(wǎng)頁的教育內(nèi)容也出現(xiàn)豐富性與實效性。所謂輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁，狹義上是指輔導(dǎo)員將個人的工作日志、郵箱、QQ留言、博客等形式向?qū)W生呈現(xiàn)，較好地實現(xiàn)與學(xué)生的交流和溝通，及時準(zhǔn)確了解學(xué)生真實的想法和存在的困惑，并進(jìn)行答疑解惑。廣義上主要是指一個集教育、管理與服務(wù)于一體的阿絡(luò)園區(qū)，成為信息傳播、展示風(fēng)采、互助服務(wù)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)及交流溝通的虛擬平臺。

通過這個平臺，學(xué)生可以就自己的思想、學(xué)習(xí)、生活、就業(yè)、情感等方面的問題和老師進(jìn)行自由的溝通和探討，輔導(dǎo)員還可以全面準(zhǔn)確了解學(xué)生真實的想法和存在的困惑，從而為學(xué)生提出有針對性、幫助學(xué)生釋疑解惑的意見和建議；同時，也可以讓學(xué)生及時有效地了解學(xué)校、年級、班級的各種信息，并對其進(jìn)行判斷與吸收，及時有效獲取自己所需要的信息，促進(jìn)個人發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁建設(shè)意義

輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁是根據(jù)當(dāng)前思想政治教育工作的實際情況，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，創(chuàng)造性地進(jìn)行的一種新的學(xué)生工作方式和途徑。在21世紀(jì)大學(xué)生思想政治教育中，將發(fā)揮著巨大的作用。

(一)開放師生交往空間，促進(jìn)輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流與溝通

大學(xué)生思想政治工作的核心是師生交流，師生交流是溝通輔導(dǎo)員和學(xué)生心靈的橋梁。輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁將各種關(guān)系到學(xué)生切身利益的信息及時公布到網(wǎng)頁上，實現(xiàn)各種敏感信息的公開化，讓學(xué)生及時對各種信息進(jìn)行了解，并作出自己的判斷、吸收并為己所用。

(二)改善輔導(dǎo)員的工作作風(fēng)，提高工作水平

通過建立輔導(dǎo)員個人，工作網(wǎng)頁，可以促使輔導(dǎo)員不斷加強學(xué)習(xí)，了解大學(xué)生思想教育研究的前沿動態(tài)，吸收有益的知識養(yǎng)分，改善輔導(dǎo)員的工作作風(fēng)，進(jìn)而提高員工作水平，提升輔導(dǎo)員的人格魅力。輔導(dǎo)員之間也可通過個人工作網(wǎng)頁充分了解其他輔導(dǎo)員的工作理念、工作方式等，從而批判性地吸收適合自己年級特點的工作理念與方式、方法。

(三)促進(jìn)年級文化建設(shè)，提升學(xué)生的歸屬感

通過輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁將年級、班級的各種活動信息及時、有效展示，比如，年級活動、班級活動、學(xué)生各種文章的撰寫、班級日子的摘抄、好文章的推薦等等，讓學(xué)生充分感受到年級與班級第二課堂的豐富性與價值性，在網(wǎng)絡(luò)中受到更深層次的文化熏陶。同時，也可以促進(jìn)學(xué)生及時、深入地了解學(xué)校、學(xué)院、年級動態(tài)。

(四)加強家校的有效聯(lián)系，保證大學(xué)生思想教育工作的全面性

輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁不僅可以為學(xué)生提供學(xué)習(xí)和交流的場所，還能為學(xué)生家長、社會開創(chuàng)一個了解學(xué)校、了解學(xué)生情況的窗口。學(xué)生家長及時了解學(xué)生在校的各種表現(xiàn)，架起了跟學(xué)校溝通的橋梁。在此基礎(chǔ)上，家長還可對孩子進(jìn)行針對性的表揚與批評，或?qū)W(xué)校的培養(yǎng)模式進(jìn)行建議。

(五)促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，改進(jìn)工作方式

輔導(dǎo)員通過個人工作阿頁將學(xué)生工作的各種成果及學(xué)生的各種動態(tài)及時展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，真實展示本年級的實際情況。這樣，可以促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)教師更加方便、深入、全面了解學(xué)生動態(tài)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)方式與教育教學(xué)理念，提高學(xué)生管理與教育教學(xué)水平，從而更好地服務(wù)于學(xué)生的發(fā)展。

三、輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁建設(shè)理念

任何好的實踐都是在先進(jìn)理念的指導(dǎo)下才能實現(xiàn)好的效果。一個高質(zhì)量的輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁，需要在先進(jìn)理念的指引下才能很好的建構(gòu)起來，從而才能營造一個健康向上又有實效的網(wǎng)頁。

(一)及時性

即輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁信息發(fā)布要及時，新聞信息要及時才能有效，才能深受學(xué)生的歡迎，學(xué)生才會經(jīng)常性地關(guān)注年級網(wǎng)，保障網(wǎng)頁的瀏覽量，發(fā)揮應(yīng)有的作用。這就要求輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁要能夠及時上傳大到黨和國家，小到學(xué)校、學(xué)院、年級、班級等各種切關(guān)學(xué)生利益的各種信息。

(二)權(quán)威性

即輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁信息發(fā)布要權(quán)威，在網(wǎng)頁所發(fā)布的信息主要要經(jīng)過輔導(dǎo)員認(rèn)真篩選，具有一定的代表性才能發(fā)布。比如，各種重大事件的事實與評論，要與黨中央、國務(wù)院保持一致等。只要保持信息的權(quán)威性，才能促進(jìn)學(xué)生對輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁的認(rèn)可，才能保證其思想發(fā)展的正確方向。

(三)價值性

即輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁信息發(fā)布意義，對大學(xué)生的思想、心理等都具有很好的引導(dǎo)作用，促進(jìn)大學(xué)生積極、健康的成長，讓他們一進(jìn)入網(wǎng)頁就能感受到里面內(nèi)容的深度與高質(zhì)量，從中迅速獲得自己所需要的信息。

(四)針對性

即輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁內(nèi)容設(shè)置要有針對性，才能有效地發(fā)揮網(wǎng)頁應(yīng)有的作用。通過各種有針對地設(shè)置各種欄目使學(xué)生能夠快速、簡便地了解到自己所需要的各種信息，從而提高學(xué)生的思想意識，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

(五)參與性

即輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁建設(shè)要充分發(fā)揮主要學(xué)生干部的戰(zhàn)斗力，讓他們參與網(wǎng)站建設(shè)，既保障信息的及時、有效更新，又保障信息的實用性、針對性與豐富性。

(六)引導(dǎo)性

即輔導(dǎo)員面對個人工作網(wǎng)頁中的各種信息既要有快速的反應(yīng)能力，以敏銳的思維、敏捷的行動，迅速抓住問題有的放矢地開展工作；同時，還要有奉獻(xiàn)和開拓精神，準(zhǔn)確把握學(xué)生的“所想所言所行”，真正發(fā)揮好“網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航”的作用。力求做到利用網(wǎng)絡(luò)與學(xué)生溝通中講究藝術(shù)性，在工作落實中講究務(wù)實

性、在信息傳遞中講究實效性。

四、輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁實踐模式構(gòu)想

輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁要真正發(fā)揮其教育、管理與服務(wù)的功能，就必須在先進(jìn)理念的引導(dǎo)下，扎實做好網(wǎng)頁中每一模塊的內(nèi)容，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，讓學(xué)生一進(jìn)入網(wǎng)頁就能對此產(chǎn)生共鳴。筆者結(jié)合自身工作實際，根據(jù)大學(xué)生思想政治教育的實際情況，按照以上網(wǎng)頁建設(shè)理念的指導(dǎo)，并在實踐不斷發(fā)展，形成了系統(tǒng)化的輔導(dǎo)員個人網(wǎng)頁建設(shè)實踐路徑：

(一)年級概況：此欄目主要介紹年級的整體情況及輔導(dǎo)員的個人信息；同時，還可以將年級或班級發(fā)生的各種重要、有價值的事件進(jìn)行記錄，形成年級大事記，為打造年級文化提供寶貴材料，也讓其見證整個年級的成長歷程，促進(jìn)學(xué)生歸屬感與凝聚力的形成。

(二)思想政治教育：此欄目主要是將班級的理論學(xué)習(xí)、理論觀摩、團日活動、時事與政策學(xué)習(xí)、思想?yún)R報、時事評論等及時上傳，讓學(xué)生在較為開放的時空中進(jìn)行學(xué)習(xí)，促進(jìn)其思想政治理論水平的提高，并保證其方向的正確性。

(三)輔導(dǎo)員寄語：此欄目主要展示的是輔導(dǎo)員的工作日志與人生感悟，將平時工作中遇到的問題進(jìn)行反思，并對一些學(xué)生反映比較強烈或較為關(guān)注的熱點問題進(jìn)行解釋說明，促進(jìn)學(xué)生對輔導(dǎo)員工作的理解與支持，同時也化解了很多的誤會與矛盾，從而加深對輔導(dǎo)員的了解，提升輔導(dǎo)員的個人魅力。

(四)留言本：此欄目主要是考慮到部分學(xué)生畏懼輔導(dǎo)員，有心里話不敢或不愿向輔導(dǎo)員傾訴，可以用匿名或?qū)嵜蜉o導(dǎo)員傾訴自己的困惑、意見和歡樂，也可對班級管理和身邊事提出看法和批評。這些都有助于輔導(dǎo)員把握學(xué)生的心理歷程，增加師生交流的深度，降低師生發(fā)生矛盾沖突幾率，增進(jìn)師生感情。

(五)年級與班級論壇：此欄且主要是通過設(shè)置一個較為開放的時空，讓學(xué)生可以充分且較為自由對專業(yè)學(xué)習(xí)、年級班級事件、重大事件等進(jìn)行公開討論，輔導(dǎo)員進(jìn)行正面引導(dǎo)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)論壇的健康文明與積極向上。

(六)班級風(fēng)采：此欄目主要是各班將各自班級的各種活動與成果以精彩形式展示出來，促進(jìn)班級榮譽感形成與集體的凝聚力，也有助于各班的相互學(xué)習(xí)與借鑒，促進(jìn)各班的發(fā)展。

(七)資料下載：此欄目主要是將各種師生常用的表格與資料及時上傳以供學(xué)生下載，方便學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生自我服務(wù)、自我管理。如，將請假單、獎助貸各種表格、集體外出申請表、學(xué)生考勤記錄表、各種統(tǒng)計表等各種表格上傳，學(xué)生需要時，就可以自己直接下載，較好地實現(xiàn)自我服務(wù)。

(八)辦事指南：此欄目主要是將學(xué)生在校期間經(jīng)常遇到需要咨詢事情，將各種辦事程序及需要準(zhǔn)備的材料都上傳到網(wǎng)上，讓學(xué)生自己解讀及按照程序自己辦理，提升學(xué)生的自主性與獨立性，促進(jìn)學(xué)生的自我服務(wù)意識的提升。比如，?；张c學(xué)生證的辦理、保險理賠、醫(yī)藥費報銷、辦理身份證、轉(zhuǎn)專業(yè)等等。

(九)學(xué)習(xí)園地：此欄目主要是將專業(yè)學(xué)習(xí)方法、專業(yè)資料、學(xué)習(xí)心得、好文章等資料的上傳，讓學(xué)生能夠通過其獲得專業(yè)學(xué)習(xí)所需要的各種信息，促進(jìn)學(xué)生的專業(yè)成長，促進(jìn)學(xué)生自我教育的實現(xiàn)。

(十)就業(yè)實踐：此欄目主要是將各種就業(yè)政策、就業(yè)信息、就業(yè)案例進(jìn)行及時公布，讓學(xué)生時時把握就業(yè)動態(tài)，適時調(diào)整自身的職業(yè)生涯規(guī)劃，促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)。

(十一)管理條例：此欄目主要是將學(xué)校、學(xué)院、年級、班級的各種管理條例及時上傳，并組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格按制度來進(jìn)行管理，促進(jìn)學(xué)生自我約束性的形成，促進(jìn)學(xué)生的自我管理的實現(xiàn)。

(十二)公示：此欄目主要是將獎助貸等信息及時公布接受學(xué)生與社會的監(jiān)督，保證事關(guān)學(xué)生利益的事情公正、公平、公開；同時，將各種好的講座、比賽等及時公布，讓學(xué)生第一時間獲得信息，及時參與，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

(十三)心理健康：此欄目主要是通過將建立心理危機預(yù)警干預(yù)系統(tǒng)，讓學(xué)生定期參加網(wǎng)上心理測試，了解學(xué)生心理狀態(tài)；同時，還發(fā)布各種心理健康信息，促進(jìn)學(xué)生自我調(diào)節(jié)。

總之，只有建設(shè)高質(zhì)量的輔導(dǎo)員個人工作網(wǎng)頁，才能打造積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化，促進(jìn)師生之間深入而有效地交流，真正發(fā)揮對當(dāng)代大學(xué)生的引導(dǎo)作用，從而促進(jìn)大學(xué)生的發(fā)展，實現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的自我教育、自我服務(wù)、自我管理。

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