李萬亮

近幾年來,筆者親歷了通州區(qū)統(tǒng)計系統(tǒng)從撤科建所,到人員擴充,再到新辦公樓的搬遷。我們的每一步無不體現(xiàn)出統(tǒng)計的地位和功能不斷得到社會認可,各級領(lǐng)導和社會各界對統(tǒng)計工作重要性的認識也越來越高。各界對統(tǒng)計工作的新期望新要求,也使得我們統(tǒng)計人的責任越來越重。筆者認為,做好統(tǒng)計工作,尤其是基層統(tǒng)計工作,當有“五心五意”。

■ 統(tǒng)計員要樹立五種意識

基層統(tǒng)計員工作質(zhì)量的好壞直接影響整個統(tǒng)計調(diào)查工作質(zhì)量?；鶎咏y(tǒng)計員,要樹立五種意識。

一是樹立責任意識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計所雖然是最基層的統(tǒng)計機構(gòu),卻責任重大,使命光榮。作為統(tǒng)計員,要以強烈的使命感和責任心對每張報表進行認真審核,對每個數(shù)據(jù)進行認真核對,對每個企業(yè)情況認真掌握,不放過任何疏漏,確保源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量。

二是樹立服務意識。服務是統(tǒng)計本質(zhì)的體現(xiàn),也是體現(xiàn)統(tǒng)計核心價值的重要途徑?；鶎咏y(tǒng)計員要樹立統(tǒng)計服務意識,提高服務能力。在認真做好日常統(tǒng)計和調(diào)查工作的同時,還要向所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道領(lǐng)導提供當?shù)匕l(fā)展數(shù)據(jù)和統(tǒng)計分析,提出政策建議,進一步提高統(tǒng)計服務科學發(fā)展的水平。

三是樹立學習意識。統(tǒng)計工作包羅萬象,不僅涉及統(tǒng)計學科,還包含會計、法律、經(jīng)濟和計算機等多個學科。僅靠自己的一點知識儲備吃老本肯定行不通,要樹立學習意識,認真學習統(tǒng)計理論和業(yè)務知識,學習統(tǒng)計理念和制度,學習統(tǒng)計報表和操作技能。要在書本中學,在實踐中學。

四是樹立協(xié)調(diào)意識?；鶎咏y(tǒng)計工作不僅僅是統(tǒng)計所一家的事,無論是日常統(tǒng)計數(shù)據(jù)的采集,還是專項調(diào)查和大型普查,都離不開與當?shù)赜嘘P(guān)部門和村委會的溝通協(xié)調(diào)。作為統(tǒng)計員應樹立協(xié)調(diào)意識,與有關(guān)部門、村委會和調(diào)查對象保持良好的溝通,在工作中,積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,只有這樣,任務才能順利完成,效率才能大大提高。

五是樹立大局意識。在基層統(tǒng)計所中,除了完成日常報表工作外,還肩負著普查、抽樣調(diào)查和專項調(diào)查等任務,經(jīng)常要求打破分工,這就要求有大局意識,團結(jié)合作,共同完成任務。統(tǒng)計員在精通自己負責領(lǐng)域的同時,還應對其他領(lǐng)域有所了解和掌握,做到每個人都是多面手,都能獨擋一面。

■ 統(tǒng)計員要堅持有“五心”

基層統(tǒng)計工作覆蓋面廣,需要掌握的東西多,工作瑣碎而辛苦,當好統(tǒng)計員要做到“五心”。

一要有熱心。一是對本職工作要充滿熱心,統(tǒng)計事業(yè)是萬歲的事業(yè),統(tǒng)計員要滿懷熱心地投入這項偉大的事業(yè),奉獻其中,成就其中。二是對統(tǒng)計調(diào)查對象要有熱心。只有取得他們的配合,工作才能更好開展。

二要有耐心。統(tǒng)計工作的現(xiàn)實性和特殊性需要統(tǒng)計員有耐心。由于基層單位人員水平參差不齊,需要統(tǒng)計員針對不同報表和指標對填報人員進行耐心細致講解,講清楚指標含義和相互關(guān)系,講清楚填報方法、填報時間和注意事項,對不明白的要反復解釋,直到調(diào)查對象真正掌握,及時準確填報。

三要有細心。鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)計所平時負責多個專業(yè)和鎮(zhèn)域各村的月(季)、年報的驗表任務,還負責農(nóng)業(yè)、人口和經(jīng)濟等大型的普查任務和臨時性調(diào)查任務,報表多,數(shù)據(jù)指標更是復雜,一不留神,就可能放過疑點,造成數(shù)據(jù)失誤。這就要求統(tǒng)計員要細心,對每個單位、數(shù)字和小數(shù)點都要特別留心,對每張報表細心查看,對每個數(shù)據(jù)疑點細心查問,對各指標和報表關(guān)系細心審核,對每個數(shù)據(jù)變化都細心研究。

四要有誠心。對待統(tǒng)計調(diào)查對象,要以誠相見,對他們填報報表中遇到的難點和困惑,要認真講解,對他們生產(chǎn)經(jīng)營中的困難,要盡心幫助,以誠心贏得他們對統(tǒng)計工作的配合。要及時提供優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計產(chǎn)品,滿懷誠心,盡心服務,當好屬地政府的參謀和助手,以贏得屬地領(lǐng)導的支持和重視。

五要有恒心。要在統(tǒng)計領(lǐng)域干出成績,就要有恒心,要有甘心吃苦坐冷板凳的精神。個別調(diào)查對象的不配合不理解,會使我們感到委屈和氣憤,繁多的統(tǒng)計報表和審核,會使我們應接不暇,這些都需要有恒心。

(作者單位:北京市通州區(qū)臺湖統(tǒng)計所)