世界上最好的公司是什么樣的?問1000個(gè)人恐怕至少有1001種答案。但今年美國《財(cái)富》雜志說,NetApp是全美最適合工作的公司。
NetApp是一家提供信息存儲(chǔ)的公司,成立于1992年,還很年輕,但已經(jīng)7次入選《財(cái)富》雜志年度“100 家最佳雇主”排行榜,今年更是超越了諸多百年老店以及數(shù)年穩(wěn)居榜首的Google,成為美國人最向往的工作場所。
一個(gè)事例或可佐證。有的員工為節(jié)約差旅費(fèi),出差時(shí)搭乘最便宜的航班,這些航班有的條件很差,有的時(shí)間太早或太晚,出趟差讓人疲憊不堪是常事。NetApp的管理層為此專門起草了一份長達(dá)數(shù)十頁的差旅規(guī)定,核心內(nèi)容就是一句話:“我們是一家節(jié)儉的公司,但不要為了省下點(diǎn)美元而把自己弄得灰頭土臉。”如果你是這家公司的一名普通職員,當(dāng)你看到管理層煞有介事地編制了一套專門的規(guī)章制度,洋洋灑灑、里八嗦幾十萬字,只是為了告誡你出差時(shí)不要為了替公司省錢而把自己弄得很狼狽,你會(huì)不會(huì)感到心頭一熱?
NetApp不是一個(gè)超大型的公司,甚至無緣進(jìn)入《財(cái)富》雜志每年一度的全球500強(qiáng)企業(yè)榜單,但正是這種溫情脈脈的企業(yè)文化吸引了無數(shù)求職者,當(dāng)他們僅僅有55個(gè)職位空缺的時(shí)候,卻有45898個(gè)應(yīng)聘者翹首以待。
在這場席卷全球的金融風(fēng)暴中,企業(yè)不得不縮減開支。但NetApp董事長霍浩文(Dan Warmenhoven)接受媒體采訪時(shí)表示,該公司存儲(chǔ)效率價(jià)值理念在這一特殊的經(jīng)濟(jì)時(shí)期備受推崇,贏得了不少新的客戶。
“全球經(jīng)濟(jì)去年下半年開始受到很大挑戰(zhàn),但我們通過提高效率的方式幫助客戶增加效益,在不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里更好的把握確定的機(jī)會(huì)。”NetApp大中華區(qū)總經(jīng)理陳文俊對《商務(wù)周刊》說。
IDC的一項(xiàng)研究結(jié)果表明,在企業(yè)的IT支出中,存儲(chǔ)成本位居第二。研究機(jī)構(gòu)The InfoPro的一項(xiàng)研究也顯示,《財(cái)富》雜志排名前1000強(qiáng)的企業(yè)中,存儲(chǔ)支出平均每年增長50%。陳文俊強(qiáng)調(diào),該公司自主研發(fā)了用以促進(jìn)儲(chǔ)存效率的7項(xiàng)核心軟硬件技術(shù),包括高密度磁盤支持、雙磁盤容錯(cuò)、自動(dòng)精簡配置、精簡復(fù)制、數(shù)據(jù)快照、虛擬復(fù)制,以及較完整備份可節(jié)省95%存儲(chǔ)容量的重復(fù)數(shù)據(jù)刪除技術(shù)。
毫無疑問,NetApp在信息存儲(chǔ)領(lǐng)域的地位是頂尖的,正如霍浩文所言,“市場競爭的殘酷現(xiàn)實(shí),可能會(huì)使客戶最終只接受兩個(gè)頂級的存儲(chǔ)廠商。所以NetApp和EMC之間的競爭不僅可以看成是兩個(gè)偉大公司之間偉大的競爭,而且是兩種偉大技術(shù)的競爭。客戶則可以從最好的技術(shù)中受益。”他甚至反問,“除NetApp和EMC以外,還有哪家廠商能夠提供完整的存儲(chǔ)解決方案?”
NetApp的大客戶比如西門子、馬自達(dá)等都在使用這些新技術(shù)來減少整個(gè)存儲(chǔ)的空間和降低管理成本,當(dāng)他們的數(shù)據(jù)量增長3倍時(shí),IT人員成本卻在減少;當(dāng)數(shù)據(jù)量增加10倍時(shí),管理人員的數(shù)量和勞資成本卻沒有增加。
“在經(jīng)濟(jì)形勢不好的時(shí)候,客戶更要考慮一些性價(jià)比更好的、效率更高的解決方案來解決問題?!标愇目Α渡虅?wù)周刊》表示,“我們最終的目的是,在不影響效率的前提下為客戶降低整個(gè)IT系統(tǒng)運(yùn)營的成本?!?/p>
2009年對NetApp來說是可以列入公司發(fā)展史大事記的重要年份。今年8月,原COO喬根斯(Tom Georgens)接替霍浩文成為公司新任CEO。這一年,NetApp 還因在環(huán)境保護(hù)、產(chǎn)品及運(yùn)營方面的卓越表現(xiàn)而受到行業(yè)認(rèn)可:因持續(xù)致力于提高能源效率,降低廢物排放量而獲得美國太平洋天然氣和電力公司(PGE)140 萬美元退款;被美國《Baseline》雜志及商業(yè)科技管理公司(BTM)授予“Baseline/BTM 500 強(qiáng)獎(jiǎng),NetApp 首席信息官M(fèi)arina Levinson 則被授予“杰出科技管理獎(jiǎng)”。