四個(gè)即將畢業(yè)的女大學(xué)生來到某實(shí)力雄厚的公司實(shí)習(xí),她們都想最終留下來,而實(shí)際的情況卻是只能有一個(gè)人留下來。四個(gè)女大學(xué)生的能力實(shí)在不相上下,平時(shí)的表現(xiàn)也都不錯(cuò),真是讓老板難以取舍。
一天,一位陌生男人來找老板,他衣衫邋遢,唯唯諾諾,膽怯猥瑣,一看就是一個(gè)生活在下層的百姓。老板不在,那人便尷尬地站著等。四個(gè)女孩子仍低著頭忙著各自的事情。終于一個(gè)女孩子心有不忍,請(qǐng)那人坐下,并給他倒了一杯純凈水?!班蓿€可以這樣倒的呀。”那個(gè)男人注視著飲水機(jī)說。其他三個(gè)女孩子都捂著嘴偷偷地笑,但是倒水的女孩子還是認(rèn)真而簡潔地給他講述了一下倒水的方法。
那人喝完水后又等了一會(huì)兒,可能是覺得無趣,起身要走。不知是近視還是惶恐,他居然找不到門。“門在哪里?”他問,一邊茫然四顧。有個(gè)女孩不由得笑出了聲。
倒水的女孩子聞聲而動(dòng),將他引到門邊,為他打開門,又把他送到門外,指點(diǎn)他走出辦公大樓。而屋內(nèi)的其他三個(gè)女孩子則爆發(fā)出一陣歡快無忌的笑聲。
老板回來后,有人將這件事當(dāng)做趣聞講給他聽。老板也笑了,沒說什么。不久,留用人員確定了下來,是那個(gè)倒水和開門的女孩子。
后來,老板在一次員工大會(huì)上細(xì)談了他留用這個(gè)女孩子的原因。他說:“進(jìn)門的都是客,無論是做什么的,什么打扮的人,我們首先應(yīng)該在禮儀上尊重人家,無論是從商家顧客至上的角度還是處世修養(yǎng)與人為善的角度,我們都應(yīng)該這樣做。另外這個(gè)女孩子能夠主動(dòng)給陌生人倒水、開門的行動(dòng),既表明她善良,也表明她能站在對(duì)方的角度想問題。那個(gè)陌生人對(duì)這些事情的好奇和笨拙,只是由于他對(duì)環(huán)境的生疏。試想如果我們也到了一個(gè)陌生的環(huán)境,就肯定能對(duì)那里的一切都了如指掌嗎?推己及人,我們也需要這樣體貼的引導(dǎo)。這個(gè)女孩子覺得自己比陌生人熟悉這里的環(huán)境,所以有義務(wù)幫助他,這是對(duì)人的理解和關(guān)懷。所以……”老板頓了頓接著說,“從一個(gè)陌生人的角度我會(huì)選擇這個(gè)女孩;從老板的角度我更會(huì)選擇這個(gè)女孩。世界上最重要的事情就是關(guān)于人的事情。我相信,她既然如此善良,如此周全地做好這件關(guān)于人的事情,她就一定能夠更加優(yōu)秀地完成自己份內(nèi)的工作?!?/p>
另外三個(gè)女孩子走了,但她們最終也沒有弄明白,自己為什么會(huì)敗在倒水、開門這樣微不足道的小事上,而老板又為什么會(huì)對(duì)這樣的小事如此看重。