30年前的改革,讓原本具有群體身份定位的“村民”演變成了原子化的“農(nóng)民”,今后他們將成為在跨國農(nóng)業(yè)公司數(shù)據(jù)庫中那個(gè)具有詳細(xì)信息并享受跟蹤服務(wù)的“客戶”。
塬上夕陽下,王占合在村邊踱著步,邊走邊琢磨:“老輩人怎么侍弄地的?這二三十年,種地不就是自種自收,渭南這兒的農(nóng)民可都這樣?!?/p>
40歲的王占合就出生在渭南三張鄉(xiāng)薛家村。渭南地區(qū)有“陜西糧倉”之稱,玉米種植面積70萬畝,平均每戶農(nóng)民擁有4畝耕地。
薛家村西頭就是大片大片的玉米田,村東則是一家一戶的高宅深院,鐵大門、高院墻,還有二層、三層樓房。王占合自家的樓房去年也蓋上了,這是農(nóng)村改革30年結(jié)下的碩果,土地分到戶,人變勤快了,各家自種各家地??墒巧詈昧耍跽己系睦Щ髤s來了,隨著村里各家院墻的升高,他覺得自己越來越遠(yuǎn)離童年記憶中那個(gè)有著濃郁黃土氣息的家園。
30多年來,在這個(gè)國家,王占合們從具有群體身份的“村民”變成了“農(nóng)民”?,F(xiàn)在,他們正在一個(gè)由農(nóng)業(yè)公司構(gòu)建的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)里獲得新的身份——客戶。
10月16日,一大清早,王占合在院子里掛上條幅,熱心的鄰居們也幫著他到村西頭收回了一畝地里的玉米棒子。大家都在為下午舉行的先鋒良種國際有限公司“脫?,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)”作準(zhǔn)備。在薛家村,王占合是第一個(gè)種植先鋒公司“先玉335”品牌的農(nóng)戶。
15點(diǎn),脫粒開始;30分鐘后,脫粒結(jié)束,開始稱重,然后測(cè)量玉米水分。先鋒良種公司渭南經(jīng)銷商綠盛公司的技術(shù)人員用儀器三次測(cè)出的玉米含水量分別為19.8、21.1和19.4,即平均20.1%。
“按照國家收儲(chǔ)玉米14%水分的標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算,王占合家玉米畝產(chǎn)能達(dá)到多少呢?大家猜一下,數(shù)字最接近的有獎(jiǎng)勵(lì),并設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。”擴(kuò)音器中綠盛公司技術(shù)人員的話音剛落。“750斤、870斤”村民比照著自家的莊稼收成猜著王家的產(chǎn)量?!?50!”村民王運(yùn)生大膽地喊了一句,接著他悄悄對(duì)記者說:“這個(gè)數(shù)字,估計(jì)達(dá)不到,原因有三個(gè),一是9月份的30天里,我們這下了15天雨,玉米產(chǎn)量普遍不高;二是,王占合不太會(huì)種地;三,早上我?guī)椭盏貢r(shí),發(fā)現(xiàn)那是塊崗地?!?/p>
最終結(jié)果是畝產(chǎn)959斤,在人群的嘖嘖聲中,王運(yùn)生盡管有些詫異,但還是很高興地領(lǐng)回了一臺(tái)DVD機(jī)。接下來,就是綠盛公司的現(xiàn)場(chǎng)訂貨會(huì),村民們預(yù)交10元定金,可預(yù)定到明年夏天一袋先鋒的玉米種子。
一、二、三等獎(jiǎng)發(fā)完后,王占合的身邊聚集了一大群村民。面對(duì)嘈雜的詢問,王只能緊張而不連貫地回答著從種到收的經(jīng)歷:46元錢買4400粒種子,可以種1.2畝;苗期、中期、收獲期都有技術(shù)跟蹤服務(wù),如何田間管理,如何施肥都能咨詢經(jīng)銷商。
而據(jù)渭南種子管理站農(nóng)藝師曹天穩(wěn)介紹,渭南當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境多變,每戶擁有的土地面積又十分有限,因此農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)是穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)所必須的。上世紀(jì)六七十年代,農(nóng)村基層有國家的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)站體系,后來很多地方的農(nóng)技站因?yàn)榈托Ш腕w制變化慢慢消失了?!肮俜降募夹g(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)退出農(nóng)村后,市場(chǎng)性服務(wù)又沒跟上,這就導(dǎo)致高度分散的小農(nóng)戶種植形態(tài),很難在增產(chǎn)和穩(wěn)產(chǎn)上得到保證”。
5年來,來自美國先鋒公司一直在研究這塊空白?!霸趯⒅袊r(nóng)民客戶化的這條路上,我們探索多年,應(yīng)當(dāng)說目前已經(jīng)打造了較完備的、專業(yè)的服務(wù)體系,以市場(chǎng)化手段提高農(nóng)業(yè)效率,以‘服務(wù)增值’實(shí)現(xiàn)農(nóng)民的增產(chǎn)增收。”先鋒良種國際有限公司中國區(qū)總裁劉石對(duì)《商務(wù)周刊》說。
先鋒良種公司的服務(wù)增值包括“三會(huì)”、下游產(chǎn)業(yè)和聯(lián)合收割計(jì)劃開發(fā)等。三會(huì)即現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、脫粒會(huì)和農(nóng)民會(huì)?,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)是向農(nóng)民展示玉米生長(zhǎng)不同階段的狀態(tài),給農(nóng)民進(jìn)行示范,并解決農(nóng)民種植過程中出現(xiàn)的問題;脫粒會(huì)是在玉米收獲季節(jié),組織農(nóng)民參觀種植戶的收獲過程,估測(cè)產(chǎn)量;農(nóng)民會(huì)是在農(nóng)閑時(shí)節(jié),邀請(qǐng)專家為農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)藝知識(shí)的培訓(xùn)。2009年先鋒開展的“三會(huì)”已達(dá)5萬多場(chǎng),對(duì)全國近160多萬以上的農(nóng)民進(jìn)行了技術(shù)服務(wù)。下游產(chǎn)業(yè)開發(fā),是由先鋒公司直接與糧食收購、淀粉加工、飼料等玉米下游企業(yè)聯(lián)系,推動(dòng)這些企業(yè)在糧食收購中針對(duì)先鋒品種“單打單收”,有效幫助農(nóng)戶將品種的品質(zhì)價(jià)值在賣糧環(huán)節(jié)得以實(shí)現(xiàn)。
對(duì)于王占合來說,也許從今年開始他的“脫離群體”的困惑會(huì)得到解決。今年9月到明年6月,先鋒良種將在中國大面積推廣GRM(Grower Relationship Management),即農(nóng)戶關(guān)系管理系統(tǒng)。通過向每一個(gè)農(nóng)戶發(fā)放農(nóng)戶卡,從經(jīng)銷商、零售商的電腦網(wǎng)絡(luò)終端搜集農(nóng)戶的生產(chǎn)需求信息,用數(shù)字化方式將市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)狀況在第一時(shí)間全面掌握。先鋒公司希望,到明年6月,全國將有100名經(jīng)銷商、1500名零售商和100萬農(nóng)戶參與GRM。整個(gè)系統(tǒng)一旦全面運(yùn)行,將積累農(nóng)戶種植數(shù)據(jù)和信息,便于農(nóng)戶參加各類培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)農(nóng)民還可通過手機(jī)及其他終端定向接受優(yōu)良種子及農(nóng)情信息,據(jù)此以最快速度調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,從而獲得最大的收益。
“而對(duì)于先鋒公司來說,這些農(nóng)戶需求信息將促進(jìn)我們從產(chǎn)品導(dǎo)向向市場(chǎng)化導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)方式過渡,也是今后向農(nóng)戶提供大規(guī)模定制服務(wù)的基礎(chǔ)條件?!眲⑹f。
盡管不是王占合小時(shí)候的那個(gè)具有濃郁黃土氣息的群體組織,但他手中那張黃色的IC卡還是滿足了他的身份感。“有啥兒事,我可以找他們(GRM),他們都管?!蓖跽己嫌行┡d奮。