摘要:在經(jīng)濟全球化的今天,跨國經(jīng)營已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要選擇。基于資源基礎(chǔ)論分析企業(yè)在國際化進程中面臨的資源優(yōu)勢流失、資源劣勢產(chǎn)生、補足資源缺失資源困境,并探析其產(chǎn)生的原因,為企業(yè)鞏固自身資源基礎(chǔ),順利開展國際化經(jīng)營提出采取漸進的國際化方式、進行國外市場投資環(huán)境調(diào)研、建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟和培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)能力對策。
關(guān)鍵詞:企業(yè);國際化;資源困境;資源基礎(chǔ)論
中圖分類號:F279 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2009)16-0012-02
一、資源基礎(chǔ)論的相關(guān)論述
海默的壟斷優(yōu)勢理論(Hymer,1960)、維農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論(vemon,1966)、巴克利和卡森的內(nèi)部化理論(Buekb&Casson,1976)及鄧寧的國際生產(chǎn)折衷理論(Dunning,1981)從不同的角度對企業(yè)開展國際化經(jīng)營的原因、方法和戰(zhàn)略進行了深入的探討。20世紀80年代以后,資源基礎(chǔ)論(RBV,Recourse-Based View)產(chǎn)生并完善。資源基礎(chǔ)論(RBT)認為,企業(yè)是有形資源和無形資源的集合,這種資源或者能力應(yīng)該是“有價值的、獨特的、難以模仿的和不可替代的”,而且很難被復(fù)制和轉(zhuǎn)移(Barney,1986)。企業(yè)運用這些資源在競爭中為顧客創(chuàng)造價值,并獲得長期持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
資源是企業(yè)形成優(yōu)勢的基礎(chǔ),基于資源和優(yōu)勢之間的關(guān)系,資源基礎(chǔ)論把企業(yè)國際化進程中所需要的資源分為優(yōu)勢資源、劣勢資源和補足資源。優(yōu)勢資源是那些能夠為企業(yè)提供其他競爭者不具備的優(yōu)勢的資源,這些資源往往貴重、稀少、很難被模仿和替代,從而使優(yōu)勢持續(xù);劣勢資源是那些轉(zhuǎn)移企業(yè)優(yōu)勢或較少創(chuàng)造價值的資源;既不是優(yōu)勢資源也不是劣勢資源的稱為補足資源,它們雖然不能為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)勢,但對于企業(yè)的運作是不可缺少的。
二、企業(yè)國際化進程中的資源困境
企業(yè)在國際化進程中會遇到很多困難:從經(jīng)濟學(xué)角度研究的“國外經(jīng)營成本論”認為,在不確定的國外市場中運作會使企業(yè)承擔(dān)額外的成本(BuckleyandCasson,1976;Hymer,1976);從組織理論角度研究的“異質(zhì)性障礙”會降低企業(yè)績效、增加企業(yè)失敗幾率(Zaheer,1995;Zaheer and Mosakowski,1997);從戰(zhàn)略管理角度分析的企業(yè)在多個國家分散經(jīng)營的管理困境,會使企業(yè)績效降低(Tallman andLi,1996;Hitt et a1.,1997)。根據(jù)資源基礎(chǔ)論對資源的分類,我們可以把企業(yè)國際化進程中存在的資源困境分為三種:資源優(yōu)勢流失、資源劣勢產(chǎn)生、補足資源缺失。
(一)資源優(yōu)勢流失
國外環(huán)境在制度、地理、人文等很多方面不同于國內(nèi),這就會使企業(yè)資源在國外市場喪失其在國內(nèi)的優(yōu)勢。優(yōu)勢流失可以發(fā)生在某一特定企業(yè),即當(dāng)某企業(yè)進入國外市場時,不能轉(zhuǎn)移已有的資源優(yōu)勢。國際化企業(yè)能夠準確識別優(yōu)勢資源非常關(guān)鍵,但同時也是異常困難的。按照資源稟賦理論,在一個國家稀缺的資源,在另一個國家也許并不稀缺。所以,在一個國家具有優(yōu)勢的資源在另一個國家也許不具備優(yōu)勢?;蛘哒f,國外競爭者也可能使用了這種優(yōu)勢資源并加以模仿,提供相似或更優(yōu)的產(chǎn)品。比如說中國企業(yè)的低價策略已被印度等其他國家模仿,這就意味著中國企業(yè)的優(yōu)勢發(fā)生了流失。當(dāng)然,并不是所有企業(yè)在國際化經(jīng)營時都面臨這個困難,如果國外市場競爭者實力弱或根本不存在,企業(yè)就具有優(yōu)勢。比如說一家創(chuàng)新型的中小型企業(yè)的產(chǎn)品正處于產(chǎn)品生命周期中的引入期,沒有競爭者,那么創(chuàng)新者在國內(nèi)市場和國外市場都具有優(yōu)勢(Vernon,1966)。
由于國外的環(huán)境可能完全不同于國內(nèi),多個企業(yè)在國際化經(jīng)營時有可能都不能把優(yōu)勢轉(zhuǎn)移到國外。比如說,如果某國的顧客根本不使用或不需要某企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)在該國便無法生存。在勞動力成本低的國家,為節(jié)省勞動而設(shè)計的產(chǎn)品或服務(wù)就不能創(chuàng)造價值。如,當(dāng)保安費用不高時,遠程安全監(jiān)控系統(tǒng)就不必要。文化標準也是企業(yè)國際化的一個障礙,如酒精性飲料生產(chǎn)企業(yè)不能在禁止酒精消費的國家創(chuàng)造顧客價值。制度特征也影響某一行業(yè)企業(yè)的贏利能力,如在缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護的國家,消費者選擇拷貝程序或歌曲,軟件或音樂公司便不能從創(chuàng)新中獲利。正是由于國家之間存在著上述的不同,企業(yè)在選擇目標市場時就應(yīng)該做好充足的調(diào)研和預(yù)測。
(二)資源劣勢產(chǎn)生
企業(yè)資源的形成以適應(yīng)環(huán)境為前提,形成路徑依賴性(Diefickx and Cool,1989)和使用的程序性。適應(yīng)本國技術(shù)和管理體系、以本國流行的價值觀和標準為支撐的程序與國外環(huán)境不符,就會使企業(yè)資源在轉(zhuǎn)移到國外市場時轉(zhuǎn)變?yōu)榱觿?,破壞其他資源創(chuàng)造的價值。如,某公司獨特的激勵機制在國內(nèi)很有效,但與國外的勞動文化不相溶,造成了員工的沖突和不滿。這就是資源轉(zhuǎn)移帶來的劣勢。轉(zhuǎn)移到新進入國的資源越少,產(chǎn)生的劣勢就越小。所以,企業(yè)會選擇漸進的國際化方式(Johanson and Vahlne,1977),以避免無法預(yù)知的成本損失。在現(xiàn)實中,企業(yè)往往通過出口的方式實現(xiàn)國際化,以產(chǎn)品的形式間接轉(zhuǎn)移資源,減少因轉(zhuǎn)移劣勢而遭致的成本。
企業(yè)在國外開展業(yè)務(wù)時,國外政府或消費者可能會歧視企業(yè)的國籍或產(chǎn)品,這不僅影響一家國際化企業(yè),而是影響多個國際化企業(yè)。國外政府歧視外國公司或者特定國家的公司,因為這些公司對他們的統(tǒng)治造成了威脅(Hymer,1976;StopFrd and Strange,,1992;Kobfin,200i)。為減少威脅,國外政府或?qū)H化企業(yè)活動設(shè)定限制,拒絕已簽訂的合同,或為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供補貼、同當(dāng)?shù)仄髽I(yè)簽訂優(yōu)先購買協(xié)議,這些都會減少國際化企業(yè)的收入。消費者也可能因民族感情或?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量不信任而歧視國際化企業(yè)。企業(yè)母國或產(chǎn)品原產(chǎn)地不清晰時,如產(chǎn)品的零配件生產(chǎn)、裝配和設(shè)計在多個國家進行,產(chǎn)品沒有單一的原產(chǎn)地(chao,2001),企業(yè)進行貼牌生產(chǎn),貼標簽的國家成為產(chǎn)品的原產(chǎn)地,企業(yè)可以避免這一劣勢。
(三)缺少補足資源
1.不利于企業(yè)擴大生產(chǎn)規(guī)模。國際化意味著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴大,在地理位置相距較遠的國家開展新業(yè)務(wù)需要企業(yè)具備更多的資源及能力去處理運輸、通訊和協(xié)調(diào)等相關(guān)事宜(velTlOn,1977)。所以,企業(yè)資源的有限性不利于企業(yè)的擴張。如果企業(yè)在進入目標市場之前,已經(jīng)具備了國際化經(jīng)營的豐富經(jīng)驗,企業(yè)面臨擴張障礙的風(fēng)險就會降低。即使企業(yè)沒有實現(xiàn)國際化,但已經(jīng)在國內(nèi)市場的多個不同地區(qū)實現(xiàn)了產(chǎn)品的多樣化經(jīng)營,也可以降低這一風(fēng)險,因為它已經(jīng)擁有了大規(guī)模生產(chǎn)的補足性資源,如企業(yè)有效的結(jié)構(gòu)和良好的管理水平。
2.不利于企業(yè)在新的制度環(huán)境中運作。約束^類行為的制度、規(guī)范、慣例(如文化、語言、宗教信仰)和政治、法律、經(jīng)濟體系(Noah,1990),影響國內(nèi)所有企業(yè)的運作。企業(yè)國內(nèi)的制度環(huán)境使企業(yè)擁有一定的資源,然而,當(dāng)企業(yè)進入一個與本國制度環(huán)境完全不同的國家時,它可能會缺少某些補足性資源,如與國外其他經(jīng)濟實體進行業(yè)務(wù)往來時所需要的社會關(guān)系、社會資本及主要的行為準則等(calhoun,2002;Zaheer,2002)。
3.不利于企業(yè)產(chǎn)品在國外銷售。企業(yè)必需的補足性資源可能是有形的(如新鮮產(chǎn)品的制冷系統(tǒng)),也可能是無形的(如使用創(chuàng)新產(chǎn)品的方法)。國外市場顧客缺少使用企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)必需的補足性資源,產(chǎn)品將無法在該國銷售,稱為基礎(chǔ)性障礙。如果企業(yè)的產(chǎn)品使用簡單,企業(yè)則不容易面臨基礎(chǔ)性障礙。當(dāng)產(chǎn)品使用獨立性很強,即使產(chǎn)品很復(fù)雜,顧客也可以直接使用產(chǎn)品,也無須再投資置辦其他資源。
三、應(yīng)對資源困境的對策建議
1.采取漸進的國際化方式。企業(yè)無法轉(zhuǎn)移優(yōu)勢資源,但可以采取漸進的國際化方式。漸進的國際化是指企業(yè)首先立足于國內(nèi)市場,然后通過一系列漸進的階段逐步涉足國際市場,把國際經(jīng)營看做是一個動態(tài)的學(xué)習(xí)和反饋過程,當(dāng)企業(yè)開始考慮向國際市場擴張時,企業(yè)可以先選擇進行出口貿(mào)易,因為進行貿(mào)易是一種風(fēng)險小、成功率高的方式。成熟后再成立全資子公司,在國外建立生產(chǎn)或制造工廠,以此降低企業(yè)潛在的成本。如果公司已經(jīng)投資,卻不能轉(zhuǎn)移優(yōu)勢,他也可以選擇撤資。
2.進行國外市場投資環(huán)境調(diào)研。對于資源劣勢的形成,企業(yè)可以通過選擇與國外市場合適的資源來克服。然而作出準確的判斷是復(fù)雜的,企業(yè)需要學(xué)習(xí)并了解更多有關(guān)新進入國的情況,分析出哪些資源在新進入國是不合適的,這就需要國際化企業(yè)開展詳細的市場調(diào)研。
3.建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略聯(lián)盟。對于國際化企業(yè)來說,面臨國外政府或消費者的歧視時,僅僅依靠自己的力量來發(fā)展他們需要的全部資源和能力是一件花費大、效果差的事情,通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、知識聯(lián)盟來獲取國外優(yōu)勢企業(yè)的資源、學(xué)習(xí)國外優(yōu)勢企業(yè)的知識和技能則要便捷得多,而且還會降低交易成本。來自不同市場環(huán)境的企業(yè)的員工在一起工作、學(xué)習(xí)還可激發(fā)員工的創(chuàng)造力,促進優(yōu)勢資源的創(chuàng)造和競爭能力的培養(yǎng)。
4.培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)國際化進程是一個創(chuàng)新和組織學(xué)習(xí)的過程。雖然許多實證研究表明,企業(yè)國際化實際上更多是基于機遇驅(qū)動(Klaus,2002),但企業(yè)主動進行其國際化擴張無疑更加具有戰(zhàn)略意義。企業(yè)可以通過改變信息系統(tǒng)、人力資源、企業(yè)文化、管理技能等來克服擴張受阻。對于中國企業(yè)來說,國際化程度低,缺乏國際化知識和國際化運作經(jīng)驗。通過外部化和網(wǎng)絡(luò)化獲取國際化知識相比傳統(tǒng)的“于中學(xué)”模式應(yīng)該能夠節(jié)約更多的時間與資源,而想要通過這種跟隨模仿模式來獲取國際競爭力,組織學(xué)習(xí)能力是關(guān)鍵。
四、結(jié)論
隨著經(jīng)濟全球化趨勢日益加強,中國企業(yè)所面對的國際化競爭也日趨激烈。中國企業(yè)一方面需要在本土迎接外國企業(yè)強大的沖擊,但更為重要的是開展外向型的國際化經(jīng)營,在國際市場上贏得競爭優(yōu)勢。本文研究表明,廣義的資源基礎(chǔ)對企業(yè)開展國際化經(jīng)營具有十分重要的影響,企業(yè)只有注重培育資源基礎(chǔ),并能夠在動態(tài)多變的國際環(huán)境中克服資源困境,才能順利實現(xiàn)企業(yè)的國際化經(jīng)營。