中圖分類號 G21文獻標識碼A 文章編號1673-9671-(2009)111-0085-01

生活當中，很多事情都存在技巧和方法問題。采訪工作也不例外，巧妙的利用一些別具一格的方式方法，往往會達到事半功倍的效果。采訪技巧就是記者在新聞采訪過程中運用的一種新奇巧妙而又靈活多變的訪問方法，它是采集真實材料、打開真相之門的一把金鑰匙。記者只有掌握了采訪技巧，采訪時才能如魚得水、得心應手，也才能采集到真正有價值的新聞素材，寫出好的文章來。

在這里，我們主要探討的是采訪中的交流技巧 。

采訪提問，是記者在采訪過程中，最常用的一種方式。提問是否得當，是否能切中要害，引起被采訪者的興趣，是否能引導被采訪者接受采訪，并把話題延伸下去，使采訪順利展開的關鍵。因此，采訪提問往往最能體現(xiàn)一個記者的水平，是一個新聞記者思想境界、活動能力的一種展示和檢驗。

采訪提問，沒有固定的模式，也沒有一定的標準。記者在提問時， 往往要因人、因事、因地而宜。也就是針對不同的采訪對象、不同的環(huán)境，采取不同的提問和談話方式。 但無論在什么情況下，記者在采訪時，一定要掌握提問的主動權。我們有很多記者在采訪的開始，還屬于主動采訪，能夠按著自己制定的采訪方案有序進行。而在采訪過程中，不知不覺喪失了主動能力，有的甚至被被采訪者的思路或行為所左右，沿著被采訪者的思路走下去，這樣，表面上看似采訪得很熱烈，豈不知已經(jīng)偏離了采訪的初衷，這樣很難達到自己采訪的預期目的。

當然，有效利用采訪技巧，還要看根據(jù)不同的采訪對象而定。采訪提問也不只是“你問我答”那么簡單，有時候聊天、傾聽、甚至是辯論，都會成為你采訪中的一個重要手段，在不知不覺中，把你想要的采訪內(nèi)容收入囊中。其中，問答式采訪最為普遍，這也是最簡捷、最速效的一種采訪方式。這種問答式采訪最適合應用在人物采訪或沒有太復雜背景的突發(fā)事件、偶發(fā)事件的采訪中。

在有些新聞采訪中，被采訪對象由于出于某種原因，對記者抱有戒備心理，不積極配合記者采訪。他們在面對采訪的過程中，或沉默或冷淡或躲避，甚至把記者拒之門外，使采訪陷入僵局。這個時候，作為一名記者，既不要慌，也不要生氣，而是要以坦誠的態(tài)度，運用交談的對話方式，主動和被采訪者進行溝通交流?？梢詮谋徊稍L者所關心的事件上，尋找話題，與其進行對話，讓他們感受到你對他們的關心和善意，從而使他們放松心態(tài)，慢慢接納你，近而打破僵局，為進入正式采訪做好情感鋪墊。比如，在采訪違法少年的家長時，家長們就往往會認為這是一件丟人的事，很難接受記者的采訪，這個時候，作為記者就要真正從關心孩子成長的角度，理解家長的內(nèi)心，表達自己善良的愿望，從而打動孩子的家長，完成自己的采訪任務。

在采訪的交談中，記者要一直保持一種平等交流的態(tài)度。在任何時候，都要不卑不亢，要謙遜自然。采訪名人、領導、外賓時不要低三下四阿諛奉承;采訪普通百姓、街頭乞丐甚至階下囚時也不要口出不遜盛氣凌人。面對對記者抱有輕蔑、挑剔甚至是挑戰(zhàn)態(tài)度的采訪對象，特別是面對那些自以為是、不可一世的人物時，也不要被對方的架勢嚇到，要調(diào)整自己的心態(tài)，穩(wěn)住自己的語調(diào)，在氣勢上壓倒對方，讓對方重視你、敬佩你，心悅誠服的同意與你合作，從而接受你的采訪。

另外，傾聽也是一種百試不厭的采訪技巧。很多優(yōu)秀的記者都懂得有效地利用這一既簡單又實惠的采訪方法，成功的完成很多優(yōu)秀作品。善于傾聽是建立良好人際關系的一種手段，是索取更多談話內(nèi)容的一種方式。在采訪中善于傾聽，不僅能獲取大量的新聞信息，捕捉住對方談話中的真實意圖和目的，而且還能在被采訪對象的傾訴中發(fā)現(xiàn)更多有價值的東西，給你的采訪帶來意想不到的收獲。

當然，在傾聽中不是一言不發(fā)。你在傾聽的同時，要在內(nèi)心中做快速的反應，隨時作出準確判斷，為自己的下一步采訪做好準備。當被采訪對象擔心你對他的話不感興趣，表現(xiàn)出猶豫、為難的神情時，你要適當?shù)卣f一兩句安慰、鼓勵的話，讓他感受到你的誠意和在意;當被采訪對象由于著急、激動、憤怒等原因不能控制自己情緒時，你要理解他的心情，并給以疏導和安慰，使他放松焦慮的情緒;當被采訪對象敘述不清又急切想讓你理解他的意思時，你應該用一兩句恰當?shù)脑拋韼椭崂硭悸?，使談話順暢進行;當被采訪對象進入狀態(tài)滔滔不絕甚至是忘乎所以的進行傾訴的時候，作為記者，你也及時進行引導，以岔開話題的方式，拉回被采訪者的思緒，以不至于對方跑題千里，浪費很多寶貴的采訪時間。

記者的最主要任務就是采訪寫作，而采訪是關鍵。采訪得是否成功，決定你稿件的質(zhì)量與效果。采訪的好與壞，與采訪的技巧、方式、方法有很大的關系。一名稱職的記者，要運用好采訪的技巧和方法，不僅要有專業(yè)的文化基礎，還要有良好的心理素質(zhì)和職業(yè)道德精神。要采寫到優(yōu)秀的新聞稿件，就要深入生活實際，深入到群眾中去，時時將自己處于采訪的環(huán)境之中，事事留心，勤于思考，同時在采訪中把技巧和方法運用成為習慣，這樣在采訪中，才能與被采訪者水乳交融，才能采集到真實有價值的素材，從而水到渠成，寫出稱心如意的好文章。