當(dāng)面試官問到“你有繼續(xù)深造的計劃嗎”時，候選人馬上進(jìn)入了典型的囚徒困境(Prisoner’s Dilemma)。

最近，我收到了應(yīng)屆畢業(yè)生小楊的來信。她談到了面試時候經(jīng)常會被問到的一類問題：“你是否有進(jìn)一步的深造計劃?”“你在三年內(nèi)是否會回學(xué)校讀書?”等。小楊的困惑在于，是不是要告訴對方真實(shí)的想法。如果告訴對方真實(shí)的想法，招聘方是否會覺得她只是把工作作為過渡。還是覺得此人對自己的未來計劃很清晰呢?這個問題要考察應(yīng)聘者哪方面的素質(zhì)?

相信小楊遇到的困惑也是大多數(shù)面試者都會遇到的問題。當(dāng)面試官問到“你有繼續(xù)深造的計劃嗎?”時，候選人馬上進(jìn)入了典型的囚徒困境(Prisoner's Dilemma)。針對類似問題的回答，假如我們沒有掌握正確的方法，很可能敗下陣來。

首先。問題背后是招聘方的擔(dān)心：擔(dān)心優(yōu)秀人才是否愿意在相對長的時間里與公司共同發(fā)展，還是只把公司當(dāng)成跳板為以后繼續(xù)進(jìn)修積累經(jīng)驗(yàn)。畢竟公司還是希望員工能穩(wěn)定。求職者如果回答：“是的，我有計劃。準(zhǔn)備3年之內(nèi)重返校園或者出國。”那么招聘方會認(rèn)為我們會很快離開公司，不足以委以重任甚至考慮不錄用。如果回答：“沒有，我完全沒這方面的計劃?！蹦敲凑衅阜綐O可能認(rèn)為我們毫無上進(jìn)心。缺乏在公司的成長和長期發(fā)展?jié)撡|(zhì)。雖然后一種回答不足以導(dǎo)致失去機(jī)會，但會影響我們在面試官心目中的地位，也會造成我們之后在薪酬談判時的不利地位-——誰會為一個看起來不太上進(jìn)的員工開出有誘惑力的薪水呢?

看清問題的本質(zhì)和公司擔(dān)心之后，接下來我們就要正確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。Prisaner's Dilemma有很多種解決方案和形式，絕非只有一方勝出另一方完敗的零和博弈般簡單。此時“準(zhǔn)確”表達(dá)自己有計劃進(jìn)修的想法無疑是回答的關(guān)鍵，即我們是有繼續(xù)學(xué)習(xí)的計劃，但這不會與之后的工作、與我們在公司的發(fā)展、與公司對我們的要求有明確的矛盾與沖突。比如下面的回答就可以借鑒，“我從畢業(yè)之后就不斷自學(xué)專業(yè)方面的知識，相信今后在工作中也能用到，至于是否要脫產(chǎn)繼續(xù)進(jìn)修，要看具體情況。我也希望如果本人在公司成績優(yōu)異，有機(jī)會由公司支付部分培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)作為回報。”如此一來，既體現(xiàn)了我們不斷要求上進(jìn)的心情，也打消了公司擔(dān)心我們不夠牢靠的顧慮，至于公司是否出資金讓我們?nèi)ヅ嘤?xùn)那要以后看機(jī)緣。能把問題回答得如此慎重又邏輯清楚的員工，很多公司都會看好的。

最后要強(qiáng)調(diào)的是：有理有據(jù)，這也是面對每個面試難題的共同原則。相當(dāng)一部分候選人為爭得機(jī)會，面試有“諂媚”招聘方的嫌疑，因此造成的扣分是很不值得的。比如：之前我面試過一名項目助理，問及“是否有深造計劃時”她的回答大概是：“相信貴公司是個十分重視人才而且很有發(fā)展的公司，如果我工作出色，公司一定會送我去出培訓(xùn)的。”當(dāng)我追問有哪些事情能證明她所說的“公司十分重視人才”時，得到的回答是沉默不語。這個看起來大多數(shù)公司都會具備的特點(diǎn)，其實(shí)此候選人的回答正好戳到公司痛處，在當(dāng)時我們的公司只用現(xiàn)成人才，從不送員工去培訓(xùn)。有理有據(jù)地陳述事實(shí)，讓對方認(rèn)為我們適合所應(yīng)聘的職位，同時沒什么“危險”(會很快離職)，這才是最重要的。對于我們把握不大的事情，尤其是公司的情況，應(yīng)盡量用詞緩和，多用“大概、希望有機(jī)會”等。

回答類似疑難問題的核心思路是：邏輯先行、雙方共贏。我們?nèi)绻茉趩栴}方面看清方向、正確表達(dá)、有理有據(jù)，不把員工的發(fā)展和公司的發(fā)展放在對立面上考慮問題。相信不難得到雙方共同滿意的答案。