很久之后才知道，我一個(gè)朋友的媽是柳傳志的大學(xué)同班同學(xué)、一個(gè)朋友的朋友認(rèn)識(shí)小布什的弟弟，如果早點(diǎn)知道的話搞不好我的采訪人名單上會(huì)多一些有趣的名字——相信很多人有過(guò)我這種“早知如此”的感嘆，所以通過(guò)一些技術(shù)手段可以提前知道自己朋友在“六度分割理論之后的人際可能性”就顯得很重要。往下介紹一些可以打造或者拓寬職場(chǎng)人際圈的新鮮網(wǎng)站，助你早同打造出屬于自己的職場(chǎng)SNS。

推薦理由：最新鮮

Omeqle：只聊陌生人

Omegle，一個(gè)專門跟陌生人聊天的網(wǎng)站。打開(kāi)網(wǎng)站，一個(gè)比GoogIe還干凈的網(wǎng)頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)頁(yè)就是一個(gè)刷了大白的對(duì)話框，標(biāo)題欄上除了Omegle的Iogo外，赫然寫著talk tostranger(和陌生人說(shuō)話)。可不是嘛，網(wǎng)絡(luò)始終和現(xiàn)實(shí)是相反的，現(xiàn)實(shí)中都說(shuō)不要和陌生人說(shuō)話，網(wǎng)絡(luò)上偏要和陌生人搭訕。Omegie的方便之處就在于可以隨時(shí)斷開(kāi)連接，一旦斷開(kāi)，又可以馬上開(kāi)始新對(duì)話，而系統(tǒng)也會(huì)再為你隨機(jī)挑選一個(gè)陌生人，接著hi。

Mathew作為體驗(yàn)者在上面體驗(yàn)了一下，20分鐘的體驗(yàn)。Mathew認(rèn)識(shí)兩個(gè)韓國(guó)人——一個(gè)15歲、一個(gè)19歲，一個(gè)28歲的德克薩斯律師，還有一個(gè)20歲來(lái)自英國(guó)，說(shuō)了一句話就byebye的小伙子。這次OmegIe的聊天至少解決了Mathew的兩個(gè)問(wèn)題：跟活人說(shuō)話的需要，另外Mathew決定撿撿自己丟了多年的英語(yǔ)。tx是taxas，而A／S／L則是age／sex／locatlon(年齡／性別／地址)，在這里聊天的人不打超過(guò)5個(gè)字母的單詞。“如果你對(duì)用4字單詞造句感興趣，并且能不厭其煩地回答A／S／L的問(wèn)題，你就找對(duì)地方了?！盡athew說(shuō)。

推薦理由：最上進(jìn)

MyHappyPlanet：愛(ài)學(xué)習(xí)的社交家

MyHappyPIanet是一個(gè)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的社交網(wǎng)站，可以幫助用戶尋找并結(jié)識(shí)世界各地的朋友，通過(guò)與他們?cè)诰€實(shí)時(shí)地交流聊天而學(xué)習(xí)外語(yǔ)。MyHappyPlanet采用了Toksta在線聊天程序，使得用戶可以方便地通過(guò)文字、語(yǔ)音以及視頻與網(wǎng)友練習(xí)外語(yǔ)。另外，MyHappyPlanet還允許用戶上傳或者查看外語(yǔ)學(xué)習(xí)視頻和課程。在網(wǎng)站注冊(cè)中，我們只需選擇母語(yǔ)(普通話為Chinese Mandarin)以及打算學(xué)習(xí)的語(yǔ)言，填寫Email地址、用戶名及密碼，點(diǎn)擊“Agree Sign Up”即可完成注冊(cè)。

推薦理由：最貼近

同樓網(wǎng)：細(xì)分白領(lǐng)中的遠(yuǎn)親近鄰

同樓網(wǎng)號(hào)稱是“中國(guó)第一寫字樓白領(lǐng)社區(qū)”，它是以單個(gè)寫字樓為單位的社區(qū)網(wǎng)站，專業(yè)面向?qū)懽謽前最I(lǐng)階層。在同一棟寫字樓上班的樓友。往往有著共同的教育背景、生活習(xí)慣，每天都乘同一部電梯，在同一棟樓里上班，每天見(jiàn)面卻不知道誰(shuí)是誰(shuí)。同樓網(wǎng)讓“樓友”從線上走到線下。成為現(xiàn)實(shí)生活中真正的朋友。為此，每一幢寫字樓將會(huì)有一位“樓長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)本樓“樓友”的聯(lián)系。同樓網(wǎng)也將舉辦各種“樓友”見(jiàn)面活動(dòng)，真正而有效地?cái)U(kuò)大“樓友”們的朋友圈，幫助白領(lǐng)發(fā)現(xiàn)志同道合的朋友。

推薦理由：最多元

白社會(huì)：如果你玩膩了開(kāi)心網(wǎng)

白社會(huì)是搜狐公司旗下的溝通和社區(qū)產(chǎn)品，主打白領(lǐng)社區(qū)，而且還匹配有一鍵切入搜狐主界面的“老板鍵”，不知道身為老板的玩家作何感想。

總之白社會(huì)也是一個(gè)不錯(cuò)的職場(chǎng)交際平臺(tái)，只不過(guò)看起來(lái)比較像開(kāi)心網(wǎng)。但是如果你玩膩了開(kāi)心網(wǎng)的話，不如去這里試試。

推薦理由：最圈子

17PR：想混公關(guān)圈的必進(jìn)

17PR是國(guó)內(nèi)專業(yè)做公共關(guān)系圈子的網(wǎng)站之一，提供行業(yè)資訊、成功案例、人才信息等行業(yè)信息，目前已成為公關(guān)行業(yè)最具人氣的行業(yè)互動(dòng)與交流平臺(tái)。截至2009年7月，17PR注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)27萬(wàn)多人，用戶來(lái)自企業(yè)公關(guān)市場(chǎng)從業(yè)人員、公關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)、傳媒行業(yè)等。

TOP1 關(guān)系搜索指數(shù)：☆☆☆

網(wǎng)站建設(shè)成熟度：☆

人立方(http：//renlifang.msra.cn/)

出品方：微軟亞洲研究院

用戶體驗(yàn)報(bào)告

體驗(yàn)者 北京大學(xué) 李斯寧

人立方給我的感覺(jué)還算不錯(cuò)，關(guān)系圖的界面還挺細(xì)致和炫麗。這個(gè)關(guān)系圖是自動(dòng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)上人名和關(guān)鍵詞搜索的關(guān)聯(lián)度來(lái)分析的，連線表示聯(lián)系，鼠標(biāo)放在人名上出現(xiàn)描述，描述也是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索而來(lái)的?？偟母杏X(jué)是，它使人之間相互認(rèn)識(shí)和了解的成本會(huì)低一點(diǎn)。

也許別人去人立方是集中搜集某個(gè)八卦明星的新聞，看看最近被談?wù)撟疃嗟氖虑楹腿耸窃趺椿厥?。我則主要把人立方當(dāng)做“人物的辭典”來(lái)用，有時(shí)候有同學(xué)談?wù)摰侥骋粋€(gè)人很牛，但我對(duì)這個(gè)人不了解，就去人立方搜一下，把它當(dāng)做一個(gè)辭典來(lái)查。你也許會(huì)說(shuō)我們可以去Google和百度等搜索引擎去查，為什么要在人立方?我是覺(jué)得人立方與它們相比有一個(gè)好的優(yōu)點(diǎn)是可以有一個(gè)曲線圖。比較精準(zhǔn)地反映你要搜索的信息在時(shí)間軸上的熱度情況。另外呢，假如你要去某個(gè)公司面試，可以去上面搜公司名，就能知道有什么重要的人物、重要的事情在什么時(shí)間發(fā)生，可以更有針對(duì)性地準(zhǔn)備一下。

我現(xiàn)在使用人立方的頻率大概是每周十次左右吧。比較明顯的收獲主要是兩類：一種是如果你需要跟陌生人發(fā)生交流，比如說(shuō)要去哪里面試，你可以用人立方搜索一些東西做準(zhǔn)備，了解相關(guān)的人和事。第二，如果你關(guān)注某個(gè)人或者某個(gè)公司，可以用人立方做一個(gè)工具，持續(xù)在時(shí)間軸上做一個(gè)關(guān)注。

不過(guò)我覺(jué)得現(xiàn)在人立方有一個(gè)問(wèn)題，基本上還不是人的“立方”，還是人名的“立方”，同一個(gè)名字的人分不開(kāi)，尤其是非名人，要重新辨識(shí)的任務(wù)很大。比如，查我的導(dǎo)師的名字，搜到的結(jié)果圖里會(huì)有他和某某共同寫了一本書，這是真的。但是還會(huì)搜到他是某一個(gè)市的領(lǐng)導(dǎo)，去做了什么講話……針對(duì)某個(gè)人的重名信息分不開(kāi)，希望它能夠很好地分一下。

我嘗試過(guò)有時(shí)候找某個(gè)人找不到。所以想在人立方上搜他的好朋友來(lái)輾轉(zhuǎn)的認(rèn)識(shí)一下。但是效果不明顯。換句話說(shuō)，到現(xiàn)在我個(gè)人還沒(méi)有成功的“六度關(guān)系”結(jié)識(shí)案例——比如有時(shí)候我找不到導(dǎo)師，我會(huì)想別人幫著傳一下話，結(jié)果搜到的是更加大牌的，是要通過(guò)我導(dǎo)師才能找到的人。

企業(yè)有話說(shuō)

介紹人 微軟亞洲研究院主管研究員聶再清

“開(kāi)始我們這個(gè)項(xiàng)目是叫‘關(guān)系’，外國(guó)人也覺(jué)得很好，但是中國(guó)人看來(lái)不行。因?yàn)檫@兩個(gè)字在中國(guó)文化里面很復(fù)雜。一次在飯桌上，我們想到了‘人立方’的概念。當(dāng)然要感謝水立方?，F(xiàn)在，你想要在午餐的飯桌上成為話題的發(fā)起者和影響者嗎?那就在每天午飯之前可以來(lái)人立方看一眼，就知道今天或者這兩天的熱門話題是什么了?！蔽④泚喼扪芯吭褐鞴苎芯繂T聶再清說(shuō)。

在2D08年北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前，微軟亞洲研究院上線了新的研究成果——人立方。它能夠從超過(guò)十億的中文網(wǎng)頁(yè)中自動(dòng)地抽取出人名、地名、機(jī)構(gòu)名以及中文短語(yǔ)等，并根據(jù)搜索關(guān)鍵詞和與其相關(guān)的人名之間的關(guān)聯(lián)度強(qiáng)弱，自動(dòng)地計(jì)算每一個(gè)人名與關(guān)鍵詞直接的距離、數(shù)據(jù)大小以及具體的擺放位置等等，并通過(guò)一條標(biāo)明了人際關(guān)系的細(xì)線連接他們并使其發(fā)生社會(huì)化關(guān)系。

與其他“關(guān)系”網(wǎng)站不同，人立方并沒(méi)有進(jìn)行商業(yè)推廣，同時(shí)，作為研究成果，更多還是寄望在未來(lái)的應(yīng)用。目前，人立方每天有超過(guò)一百萬(wàn)的點(diǎn)擊率。

“我們想做的是一個(gè)‘任何人都能夠搜到任何人’‘任何人都能搜也搜到任何領(lǐng)域’的系統(tǒng)?！甭櫾偾逭f(shuō)，“曾經(jīng)有一個(gè)著名的理論，你和任一個(gè)陌生人之間的間隔不會(huì)超過(guò)6個(gè)人，也就是說(shuō)，最多通過(guò)6個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。人立方的創(chuàng)想也與它有關(guān)。在通過(guò)對(duì)訪問(wèn)頁(yè)面的跟蹤分析，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)有趣的現(xiàn)象，大部分人搜了自己的名字、朋友名字或者夢(mèng)中情人的名字任何人都和張三有聯(lián)系，不信你試試看，從你的名字開(kāi)始，經(jīng)過(guò)不超過(guò)6個(gè)鏈接，你就會(huì)在人山人海中找到張三?！?/p>

人立方給人的最大的價(jià)值在于它提前把人的信息整理好了。你通過(guò)搜索引擎搜到的信息是分散的，沒(méi)有時(shí)間脈絡(luò)。人立方的算法會(huì)自動(dòng)把每個(gè)網(wǎng)頁(yè)相關(guān)人的信息挖掘出來(lái)，整理出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)給你看到。另外，人立方給出的網(wǎng)站相當(dāng)于是自動(dòng)地聚合，而不是像其他的搜索網(wǎng)站經(jīng)過(guò)了人工的編輯，“我把沒(méi)有經(jīng)過(guò)修飾的原始資料給你看。是好是壞都是中立的，你都可以看到，這是我們比較大的優(yōu)勢(shì)?！甭櫾偾逭f(shuō)。

目前，在研究院內(nèi)部，他們已經(jīng)用上了人立方。這對(duì)那些新來(lái)的、需要跨部門合作又不知道找誰(shuí)的員工有很大的幫助。

TOP2 關(guān)系搜索指數(shù)：☆☆

網(wǎng)站建設(shè)成熟度：☆☆

用戶體驗(yàn)報(bào)告

體驗(yàn)者北京智慧果心理咨詢有限公司創(chuàng)始人向晴

我是在2006年經(jīng)過(guò)朋友推薦上到天際網(wǎng)的。之前我在IT公司工作，后來(lái)出來(lái)創(chuàng)業(yè)，是心理咨詢方面的項(xiàng)目。起初我的客戶群和效果并不理想，后來(lái)有朋友推薦了我使用天際網(wǎng)。

在不同階段，我使用的側(cè)重點(diǎn)不一樣。最初期，我沒(méi)有明確的需求，只是想了解什么人在使用以及他們的需求(我是做心理的，他們的生活事業(yè)的煩惱都是什么)，所以這個(gè)階段我使用論壇交流的功能會(huì)多一些。在交流中展現(xiàn)自己，也了解別人。

使用的第二個(gè)階段是天際推出了俱樂(lè)部的功能，我開(kāi)始把這些線上的朋友轉(zhuǎn)為線下更真實(shí)的接觸，這個(gè)階段的使用重點(diǎn)是添加好友、邀請(qǐng)朋友加入俱樂(lè)部以及俱樂(lè)部的線下活動(dòng)的開(kāi)展。第三個(gè)階段，在一、二階段后，我們公司的服務(wù)與活動(dòng)被大家了解，因而建立了好的口碑，因而人脈越來(lái)越多也越優(yōu)質(zhì)，如何使用天際管理這些人脈就成了關(guān)注和使用的重點(diǎn)。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，天際給我最大的幫助有這樣幾點(diǎn)：

它的實(shí)名制讓我了解到了職業(yè)人士的真實(shí)需求，并且為進(jìn)入企業(yè)做好了接口。有一些企業(yè)客戶都是在服務(wù)企業(yè)、個(gè)人之后逐漸開(kāi)始的。

它的俱樂(lè)部讓我快速通過(guò)俱樂(lè)部活動(dòng)普及了心理學(xué)應(yīng)用，帶來(lái)了很多線下業(yè)務(wù)，不僅增加了顧客，更重要的是我們的服務(wù)被職業(yè)人士認(rèn)可和需要。

在這樣一個(gè)平臺(tái)上，找到關(guān)鍵人是你拓展人際的關(guān)鍵。我認(rèn)為可以這樣開(kāi)始：去看一些重要論壇或者被推薦的論壇。論壇是有排名的，可以去里面感受發(fā)帖的活躍度，再點(diǎn)擊看發(fā)帖人資料并且結(jié)合帖子質(zhì)量。同時(shí)，也可以看看版主，要知道版主不會(huì)是隨便選的。另外，還以去俱樂(lè)部看看，通常，那些時(shí)間超過(guò)兩年以上的俱樂(lè)部的創(chuàng)始人一定會(huì)是關(guān)鍵人。選擇去認(rèn)識(shí)他們，認(rèn)識(shí)這些關(guān)鍵人也許對(duì)你拓展有效人脈會(huì)更有價(jià)值。

作為用戶我希望天際的功能更聚焦一些，在人脈拓展與管理的功能上多下工夫，以及在這么多會(huì)員的前提下，如何把會(huì)員變成價(jià)值的服務(wù)模式上做更聚焦的研發(fā)與服務(wù)。也希望他們能在人脈管理的功能上更強(qiáng)大些、網(wǎng)速更快些。我是愿意做付費(fèi)會(huì)員的，希望能有些收費(fèi)的會(huì)員定制服務(wù)。

企業(yè)有話說(shuō)

介紹人天際網(wǎng)創(chuàng)始人及CEO林廷翰

在非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們所謂的“人際”就是身邊直接能接觸到的朋友?；旧鲜?。人以下，每周可以通過(guò)見(jiàn)、吃飯、喝酒等來(lái)維護(hù)的。但是，現(xiàn)代的職場(chǎng)生活讓我們的各種朋友遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了這個(gè)數(shù)字。怎么管理、維護(hù)這些關(guān)系?網(wǎng)絡(luò)手段不能少。

中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很虛擬化、娛樂(lè)化。經(jīng)過(guò)市場(chǎng)教育的過(guò)程，大家看到了實(shí)名制的需求，實(shí)名可以帶來(lái)價(jià)值，跟虛擬不一樣。所以天際網(wǎng)的注冊(cè)用戶必須是實(shí)名制的，這是第一關(guān)，然后，我們的定位是服務(wù)職業(yè)人士，天際的文化就是職業(yè)化，不是提供娛樂(lè)的地方。

以前，我們認(rèn)為身邊能看到的人才是人際，其實(shí)那些你看不到的人際所發(fā)揮的重要性是相當(dāng)可觀的，所以在天際網(wǎng)，我們能看到三度的人脈。然后你會(huì)恍然大悟，自己身邊的資源非常豐富，你的關(guān)系網(wǎng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)被放大百倍千倍，人際的概念擴(kuò)大了很多。事實(shí)上，很多二度好友如果你能利用好，就已經(jīng)很不錯(cuò)了。

中國(guó)人的交往有一個(gè)很明顯的特征，那就是先談感情再談事情。比如在天際認(rèn)識(shí)的二度好友(朋友的朋友)，大家恐怕還是需要先磨合感情的。在我們的平臺(tái)上，給大家一個(gè)“談感情”的空間。用戶使用天際、發(fā)揮天際最大價(jià)值的辦法之一，就是你要拉你身邊的關(guān)系來(lái)這里，這樣資源才會(huì)不斷豐富。事實(shí)上，這也是我們一開(kāi)始并不面對(duì)學(xué)生群的原因。因?yàn)槿绻總€(gè)人到這里來(lái)都是找資源而不貢獻(xiàn)資源的話。它怎么正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢?資源只會(huì)越用越少。其實(shí)。無(wú)論是現(xiàn)實(shí)還是網(wǎng)絡(luò)上的人際資源，只要有投入就會(huì)有收獲。另外，如果你是“天友”(天際網(wǎng)的用戶)了，你還可以到一些論壇去看活躍用戶、發(fā)帖質(zhì)量高的人的相關(guān)聯(lián)系方式，去認(rèn)識(shí)一些比較職業(yè)的專業(yè)人士。

我們認(rèn)為，我們還有很多價(jià)值點(diǎn)可以發(fā)揮出來(lái)，現(xiàn)在也正在做探討中。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，只要平臺(tái)能幫助到人，我們就會(huì)覺(jué)得它是有價(jià)值的。

現(xiàn)在大家都在探討SNS的商業(yè)模式。盡管我們現(xiàn)在也無(wú)法得出最好或者最適合的模式，但是，可以知道的是，這種SNS把人與人聯(lián)起來(lái)之后。是又一輪互聯(lián)網(wǎng)革命的基礎(chǔ)。

TOP3 關(guān)系搜索指數(shù)：☆☆☆

網(wǎng)站建設(shè)成熟度：☆☆☆

蜂巢(僅限于IBM內(nèi)部員工使用，這也是排名靠后的原因)

出品方：IBM

用戶體驗(yàn)報(bào)告

體驗(yàn)者 IBM海外員工Smith

Smith是一名剛剛加入IBM的員工，這里對(duì)他來(lái)說(shuō)就像個(gè)迷宮一樣。在部門主管的指點(diǎn)下，他進(jìn)入了“蜂巢(Beehive)社交網(wǎng)絡(luò)”。Smith獲得了一個(gè)用戶檔案頁(yè)面，他可以用狀態(tài)信息描述和自由方式填充自己的個(gè)人信息，讓IBM的每一個(gè)人，“工作上有關(guān)的無(wú)關(guān)的，他們都能知道我在哪兒，我在做什么、想什么。我還把自己以前的照片也放上去了，要知道，我不是你看到的寬大西服里面瘦弱的書呆子，我可是個(gè)滑雪健將，大家都能看到我參加滑板滑雪比賽得獎(jiǎng)的照片，有圖有真相，大家更容易認(rèn)識(shí)我、了解我?！盨mith說(shuō)。像所有剛?cè)肼毜娜艘粯?，Smith的第一件事就是了解部門的工作狀況?！胺涑餐瑯幽軌驇椭?。通過(guò)它了解現(xiàn)在的同事、曾經(jīng)的同事幾年前在這間辦公室里加班加點(diǎn)、熬通宵都在干些什么，通過(guò)檔案資料都能找到?！盨mlth像闖進(jìn)matrix的hacker，有點(diǎn)興奮。

“蜂巢”使用者可以為自己創(chuàng)建一個(gè)名為Hive fives的5級(jí)列表，如同屬于自己的蜂箱，分享自己對(duì)任何話題的想法、思考，還有那些自己熱衷的事情。比如在“蜂箱”里說(shuō)說(shuō)自己做項(xiàng)目的心得，邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員來(lái)刷新或是扔磚，交換各自的意見(jiàn)。Hive fives覆蓋的范圍很廣泛，從工作中的直接關(guān)系人、合作伙伴到志趣相投的新朋友，哪怕是在飲水機(jī)前排隊(duì)時(shí)聊天氣聊來(lái)的同事也可以通過(guò)蜂箱進(jìn)一步交流。在沉悶的辦公室里，Hive fives就是個(gè)清爽的氧氣機(jī)，一陣清風(fēng)有可能從任何一個(gè)方向吹過(guò)來(lái)，這讓頻繁變動(dòng)的人事不再像以前那樣讓人無(wú)所適從。

對(duì)于越來(lái)越普及的電話會(huì)議，“蜂巢”遲早也會(huì)派上用場(chǎng)。要是不認(rèn)識(shí)那個(gè)在電話里跟你長(zhǎng)長(zhǎng)短短的人，可以會(huì)前上“蜂巢”查查他的檔案資料，看看有工作上、娛樂(lè)中沒(méi)有什么共同的興趣愛(ài)好，或者會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)彼此都認(rèn)識(shí)的同事。在一個(gè)大型的組織結(jié)構(gòu)中，“蜂巢”是一個(gè)找人的快捷手段，你能馬上知道他是誰(shuí)、他做什么、他又如何打發(fā)時(shí)間的。如果使用者要辦個(gè)活動(dòng)，可以在“蜂巢”上建一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面，通過(guò)它來(lái)邀請(qǐng)別人參加?；顒?dòng)的信息會(huì)如同蜜蜂的嗡嗡聲傳遞到每一個(gè)人，接受到邀請(qǐng)的人可以在主辦者的“蜂箱”里討論活動(dòng)議程，主辦者也可以隨時(shí)跟進(jìn)受邀者的行蹤，合理安排活動(dòng)時(shí)間。

哦，忘了說(shuō)?！胺涑病笨梢栽谌虻腎BM公司使用，除了中國(guó)……

企業(yè)有話說(shuō)

介紹人IBM研究人員沃納·蓋耶

在個(gè)人交往和工作層面為IBM人創(chuàng)造豐富的溝通、聯(lián)系渠道，這就是IBM“蜂巢”(Beehlve)的作用。作為一個(gè)互動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)體系，“蜂巢”幫雇員交新朋友，關(guān)注老朋友和合作者，維護(hù)與曾經(jīng)共事者的聯(lián)系。對(duì)于一個(gè)在全球分布廣泛的大型組織，建立有效的工作聯(lián)系始終是個(gè)管理上的大問(wèn)題，“蜂巢”是IBM做出的嘗試。它現(xiàn)在不僅擁有50000名使用者，而且它也成為IBM評(píng)估社交軟件企業(yè)級(jí)應(yīng)用的試驗(yàn)田。IBM為“蜂巢”提出了若干研究課題，內(nèi)容涉及社會(huì)學(xué)、計(jì)算機(jī)支持協(xié)同工作方式、人機(jī)交互界面和計(jì)算機(jī)科學(xué)：如何讓企業(yè)用戶能夠用新奇的方式，與自己的合作者自由交流?激勵(lì)機(jī)制如何影響員工?如何為使用者參與大型、多樣性的社區(qū)活動(dòng)提供支持?當(dāng)團(tuán)隊(duì)使用社交軟件彼此交流時(shí)，是否能夠創(chuàng)造更大的社會(huì)資本?

“IBM員工在這里討論專利、軟件編碼甚至郵寄寵物照片?！毖芯咳藛T沃納·蓋耶詳細(xì)研究了蜂巢中的人員關(guān)系。蓋耶的團(tuán)隊(duì)與一個(gè)由3000名員工組成的受指導(dǎo)團(tuán)體合作，分析他們的說(shuō)話方式、共同朋友、留言博客等各個(gè)方面。接著，他們對(duì)交友人選提出建議。他們最成功的一組中，平均每人為圈子帶來(lái)3.68名新朋友，使得團(tuán)隊(duì)人數(shù)增加3倍多。關(guān)鍵問(wèn)題在于：每名新朋友或者說(shuō)每名IBM員工能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)新知識(shí)和新交流?！斑@將成為寶貴的導(dǎo)師關(guān)系網(wǎng)，”蓋耶說(shuō)。