摘 要:

一個人的成長是個體與環(huán)境相互作用的結(jié)果，職業(yè)環(huán)境因素對高校輔導員的成長乃至輔導員隊伍職業(yè)化都起著非常重要的作用，從宏觀到微觀，分析研究輔導員職業(yè)環(huán)境建設(shè)有著一定的現(xiàn)實意義。

關(guān)鍵詞:

職業(yè)化;高校輔導員;職業(yè)環(huán)境

中圖分類號:G41文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21022002

職業(yè)化是我國高校輔導員隊伍建設(shè)的方向，高校輔導員要作為一種職業(yè)，得到社會的廣泛認同，具有良好的職業(yè)威望，除了要有健全的職業(yè)組織機制和專業(yè)的從業(yè)人員外，良好的職業(yè)環(huán)境是必不可少的要素。

1 職業(yè)化和職業(yè)環(huán)境

職業(yè)化是一種工作專業(yè)化和社會化的過程和狀態(tài)。一方面職業(yè)化要體現(xiàn)出一個從業(yè)者的職業(yè)勝任能力，即要體現(xiàn)專業(yè)化;另一方面是社會化，即要有一定行為規(guī)范和行為準則。對應職業(yè)化的含義，筆者認為輔導員職業(yè)化一方面是指高校輔導員行為規(guī)范、身份和來源的社會化，意味著其不再只是高校的一個工作崗位，而是一種社會職業(yè);另外一方面，輔導員職業(yè)化是針對輔導員應該具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能而言的，即一種專業(yè)化的過程和狀態(tài)。對照職業(yè)化的社會化和專業(yè)化兩層含義，輔導員要實現(xiàn)職業(yè)化，必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、嫻熟的職業(yè)技能、科學的行為規(guī)范和一定的職業(yè)地位等。要想達成這些目標，輔導員職業(yè)環(huán)境建設(shè)不容忽視。

職業(yè)環(huán)境是對一個職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的各種環(huán)境因素。它包括宏觀的社會環(huán)境如政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、價值觀念等，以及微觀的組織內(nèi)部環(huán)境如制度環(huán)境、文化氛圍、人際關(guān)系等。每一個人都處在一定的環(huán)境之中，離開了這個環(huán)境，便無法生存與成長。而對于一個職業(yè)來說，職業(yè)環(huán)境的優(yōu)劣也會對它的生存和發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

2 高校輔導員職業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

目前，高校輔導員職業(yè)環(huán)境大致是宏觀環(huán)境優(yōu)于微觀環(huán)境，理論層面好于實踐環(huán)節(jié)。

從宏觀環(huán)境來看，近年來，國家頒布了一系列政策推動輔導員隊伍發(fā)展:2004年中共中央、國務院頒布了《關(guān)于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》的文件，指出“思想政治教育工作隊伍是加強和改進大學生思想政治教育的組織保證”，“輔導員按黨委的部署有針對性的開展思想政治教育活動，是大學生思想政治教育的骨干力量”;2006年9月，教育部頒布實施了關(guān)于《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》的 24 號令，對輔導員隊伍建設(shè)的要求與職責、配備與選聘、培養(yǎng)與發(fā)展、考核與管理作出了明確的要求和規(guī)定，24 號令成為政治輔導員隊伍建設(shè)的綱領(lǐng)性文件。在一系列政策的推動下， 高校輔導員隊伍建設(shè)問題越來越引起各有關(guān)方面的重視，一些關(guān)于輔導員隊伍建設(shè)的理論研究和實踐探索成果也不斷涌現(xiàn)，高校輔導員隊伍建設(shè)取得了較大進展。

從微觀環(huán)境來看，高校普遍存在:準入制度不健全、角色定位不準確、崗位職責不清晰、培訓機制不系統(tǒng)、績效考核不完善等制度環(huán)境方面的問題;而輔導員職業(yè)道德和職業(yè)精神遠沒形成，文化自覺性差，缺少足夠的文化氛圍和健康的人際關(guān)系等，也嚴重制約了輔導員的職業(yè)化進程。筆者從周邊幾所高校部分輔導員職業(yè)體驗狀況問卷調(diào)查結(jié)果中，充分感受到這些問題的存在。

3 加強高校輔導員職業(yè)環(huán)境建設(shè)的思考

3.1 宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境涉及的面非常廣，筆者僅從對輔導員職業(yè)成長影響較大的教育政策和價值觀念這兩個方面加以分析。

3.1.1 教育政策

良好的教育政策既是輔導員職業(yè)成長的物質(zhì)基礎(chǔ)，又是輔導員職業(yè)化的外在驅(qū)動。雖然國家近幾年頒布了一系列加強輔導員隊伍建設(shè)的文件，但是隨著我國高等教育的快速發(fā)展，學生的思想政治教育工作的內(nèi)涵發(fā)生了較大變化，學生的日常管理工作也更趨復雜細致。因此，黨和政府仍然要進一步采取措施，從方針政策到社會輿論等全方位大力提升輔導員的職業(yè)威望和社會地位，在全社會營造一種尊重輔導員、關(guān)心輔導員、理解輔導員的大氣候。同時，各高校也要盡力營造尊重思想政治工作、關(guān)心輔導員成長的氛圍，努力營造校內(nèi)小氣候，提升輔導員工作在學校的職業(yè)威望和社會地位。

3.1.2 價值觀念

社會價值觀念對個人意識的形成有著重要的影響，這在客觀上能夠改變輔導員自己對職業(yè)的認識，意識到作為輔導員的價值，從而愿意留在高校任教，為高等教育的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，也需要輔導員樹立正確的職業(yè)價值觀。只有發(fā)自內(nèi)心的“樂而為之”才會對自己所從事的事業(yè)滿腔熱情，才會在困難和挫折面前不氣餒，固守心中的職業(yè)理想。要教育和引導輔導員樹立正確的社會價值取向，認識到所從事的職業(yè)是高等教育工作的重要組成部分，在新形勢下越來越受到黨和政府的重視，是高尚的事業(yè);要加強個人修養(yǎng)，增強個性中的積極因素，克服消極因素，增強理智感和自制力，保持樂觀自信的健康情緒;要正確認識自我和評價自我，辨證地看待自身的優(yōu)缺點，并形成客觀的評價，具備正確的清醒的自我意識，坦然地接受現(xiàn)實對自己的挑戰(zhàn)，不為外界對自己的不利評價所動，從內(nèi)心認同自己的職業(yè)身份。

3.2 微觀環(huán)境

3.2.1 制度環(huán)境

高校輔導員的成長需要一個過程，在這個過程中，建立相應的內(nèi)部管理制度是輔導員成長的重要保證。在堅持科學發(fā)展構(gòu)建和諧社會的今天，高校校對輔導員隊伍的管理在理念上首先要充分體現(xiàn)以人為本，處處滲透人文關(guān)懷，充分調(diào)動他們的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)大家對學校的認同感和責任感，為輔導員成長提供情感動力。其次，要建立科學的、規(guī)范的、操作性較強的管理制度，為輔導員成長提供良好的制度環(huán)境。例如:進一步明確輔導員的工作職責，徹底解決他們的定位困惑;加強理論和業(yè)務素質(zhì)培訓，提高輔導員專業(yè)化水平;完善輔導員考核評價機制，正確評價他們的工作，并加以激勵;健全輔導員的職業(yè)發(fā)展機制，關(guān)心他們的前途和進步。

3.2.2 文化氛圍

高校的輔導員就是一個群體，一個團隊，輔導員的成長離不開群體職業(yè)文化的熏陶。職業(yè)文化是維系職業(yè)群體的隱形力量，是判斷職業(yè)群體成熟與否的重要標志。如果輔導員職業(yè)無法提供一種理想藍圖、一種職業(yè)信仰依靠，就無法滿足輔導員自我實現(xiàn)的需要。

職業(yè)發(fā)展過程中制度層面的缺陷可以在短時間內(nèi)彌補，而文化層面的缺陷則需要在制度、組織建設(shè)的基礎(chǔ)上長期的努力。一個學校的文化氛圍對輔導員成長有著十分重要的價值。群體中開放合作的文化氛圍會產(chǎn)生一種無形的力量，為輔導員成長提供精神支持和外在幫助。雖然他們在很多方面有共同之處，但是在知識結(jié)構(gòu)、智慧水平、思維方式等方面還是存在著重大差異，這種差異便是一種寶貴的學習資源。他們之間真誠的溝通與交流會碰撞出智慧的火花，生成新的知識，使自己的思想更加深刻，內(nèi)心更加豐富。相反，如果學校文化氛圍是孤立封閉的，輔導員之間缺乏交流與合作，那么，即使有發(fā)展愿望的輔導員也會感到孤立無援。所以，應當積極組織輔導員之間對話、形成制度性的專業(yè)性的群體實踐活動、倡導不同院系輔導員間的工作交流與合作等，營造濃厚的文化氛圍，讓他們在相攜互助的合作氛圍中迅速成長起來。

3.2.3 人際關(guān)系

人與人的關(guān)系對人的發(fā)展會產(chǎn)生重大的影響。良好的人際關(guān)系為輔導員帶來愉悅的心情，有利于他們保持健康的心理和積極的心態(tài)，緩解職業(yè)壓力，避免職業(yè)倦怠，為他們的成長提供精神關(guān)懷和力量支持。高校輔導員在工作中，需要與學生、學生家長、其他輔導員、任課教師、分管領(lǐng)導、學生工作部門交往，構(gòu)成師生關(guān)系、同事關(guān)系、領(lǐng)導與被領(lǐng)導關(guān)系，輔導員與他們之間建立和諧的人際關(guān)系，有利于輔導員工作的順利完成，也有利于高校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。所以輔導員在工作中要切實處理好這些人際關(guān)系。在這些人際關(guān)系中，對輔導員成長影響最大的就是如何處理好與學生、與同事的關(guān)系。輔導員與學生的關(guān)系是一種師生關(guān)系，輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。輔導員與其他輔導員、任課教師的關(guān)系是同事關(guān)系，輔導員為實現(xiàn)共同理想而聚集在一起從事學生工作，是一個工作團隊，彼此要學會合作、競爭和交流;輔導員和任課教師都有教書育人的職責，彼此要學會理解、溝通和支持。因此，要實現(xiàn)順利成長，輔導員要學會走近他人，尊重、寬容、關(guān)懷和理解他人，學會與不同價值取向的人共同協(xié)作、友好競爭，建立健康的人際關(guān)系。

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