摘 要:

網(wǎng)絡(luò)化管理在高校教學管理中具有重要意義，高校教學管理人員應該加強包括計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識、專業(yè)基礎(chǔ)知識、外語知識在內(nèi)的繼續(xù)教育，這樣才能在網(wǎng)絡(luò)化管理中充分發(fā)揮作用。

關(guān)鍵詞:

網(wǎng)絡(luò)化;教學管理人員;繼續(xù)教育

中圖分類號:G673文獻標識碼:A文章編號:16723198(2009)21020101

信息技術(shù)的飛速發(fā)展，正革命性地改變著整個世界，互聯(lián)網(wǎng)在給人類生活帶來了日新月異變化的同時，也必將引發(fā)教育領(lǐng)域的一場深刻變革。面對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在大學生中快速普及的現(xiàn)實，高校教學管理手段也正日益信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

1 網(wǎng)絡(luò)在教學管理中的作用

目前高校都建有校園局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)的開放性，使教學管理的文件、資料、信息能在校內(nèi)進行流通，實現(xiàn)了無紙化辦公和教學管理的自動化，這極大地提高了教學管理的效率，為教師實現(xiàn)教學目的，學生及時了解學業(yè)情況，保證學校各項教學活動的順利進行，提供了良好的運行環(huán)境。而管理軟件的智能化功能，也正改變著管理傳統(tǒng)運作的種種方式。

1.1 網(wǎng)絡(luò)化管理體現(xiàn)了人本性

高校教學管理是“育人為本”，即一切為了學生，為了保證教學質(zhì)量。從“管理就是服務”的理念而言，就是為教師和學生服務，就是充分考慮管理對象的需要及滿意程度。 網(wǎng)絡(luò)的實現(xiàn)，使教學管理人員和師生之間產(chǎn)生了親和力，把原來泛泛服務的對象具體地延伸到每個人;教學管理不再是有時間要求的書面文件，而是在網(wǎng)絡(luò)上進行直接交流。人們只要打開互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，就可以閱讀、查詢、交談。 使用者與機器“對話”，實現(xiàn)了人和人的對話。因此，網(wǎng)絡(luò)成了管理者和師生溝通思想，密切感情，相互理解，增進信任的橋梁和紐帶。利用網(wǎng)絡(luò)的交互性，是實現(xiàn)教學管理以人為本思想的重要途徑。

1.2 網(wǎng)絡(luò)化管理的重要性

隨著高校招生人數(shù)的不斷擴大，建立一個有效的培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)控體系，來正確處理規(guī)模與質(zhì)量之間的關(guān)系是很重要的。而這種體系的完成，必定要引進現(xiàn)代化管理手段，只有利用計算機和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行科學規(guī)劃、系統(tǒng)分析，才能使這種監(jiān)控體系基于校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，滲入到與學生培養(yǎng)相關(guān)的各個環(huán)節(jié)中，為學生的學習提供信息化的支持

學生的培養(yǎng)是一個多種因素相互關(guān)聯(lián)的過程，主要包括招生錄取、學分制學籍和課程管理、論文答辯等環(huán)節(jié)。對這些過程實施監(jiān)控，形成了培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)控體系。在學生質(zhì)量監(jiān)控體系中，培養(yǎng)周期最長、最重要的環(huán)節(jié)是學籍課程管理，而實現(xiàn)學籍成績管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化，則是提高管理水平的重要手段。

利用學籍成績管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，學生可以查詢到自己每一門課程的成績;管理工作者可以對學生課程考核成績進行量化分析和橫向比較，為教學研究、教學評估、教學管理提供參考材料;各系在推薦優(yōu)秀畢業(yè)生時，可以將各學科成績進行比較和排序，提高了推薦工作的準確、公平、公正、公開性;學校檔案室、招生就業(yè)處和社會用人單位可以將畢業(yè)生全部成績隨時打印出來。

1.3 網(wǎng)絡(luò)化管理的先進性、可操作性

高校實行的學分制，就是通過建立以學生為中心的教學模式，營造有利于學生主動學習、發(fā)展個性的空間，為知識復合創(chuàng)造條件。在學分制中，專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的選課是關(guān)鍵。為了保證選課制的實施，每學期所開課程的信息和教師信息就要全部上網(wǎng)，以供學生查詢。通過網(wǎng)上選課，能夠及時、準確地統(tǒng)計匯總出各門課程的選修人數(shù)，以便管理部門確定、安排授課教師，做好管理課程的工作。

為了實現(xiàn)質(zhì)量管理的任務，當教師在完成了一階段的教學任務之后，教學管理人員就要承擔搜集有關(guān)教師教學質(zhì)量的各個信息，反饋“教”與“學”的情況并進行科學的分析和評定。 而通過計算機網(wǎng)絡(luò)，建立信息反饋系統(tǒng)，就可以廣泛、準確的搜集到師生教與學的重要信息，統(tǒng)計總結(jié)和評估教師是否完成教學任務制定的各項指標與計劃，并及時利用這些信息資料出臺文件，制定規(guī)則。因此，網(wǎng)絡(luò)是教學信息傳播的重要方式。

2 高校教學管理人員的繼續(xù)教育

21世紀是知識爆炸的時代，為造就一支高素質(zhì)的教學管理隊伍，就要使教學管理人員熟悉網(wǎng)絡(luò)。因而對教學管理人員的繼續(xù)教育是非常必要的，如何做好教學管理人員的繼續(xù)教育?筆者認為:除了提高教學管理人員的政治素質(zhì)，樹立起對教育事業(yè)高尚的事業(yè)心、責任心及默默無聞的奉獻精神外，還應從以下幾方面考慮。

2.1 計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識的繼續(xù)教育

計算機網(wǎng)絡(luò)究竟能給我們帶來什么呢?它帶來的是真正共享，共享文件、共享打印設(shè)備、共享應用程序等等。網(wǎng)絡(luò)中的所有資源都是能夠共享的，同時網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了合理的資源共享和分配，縮小了人與人之間的距離，突破了時間與空間的限制。 為了提高教學管理水準，教學管理人員必須充分利用網(wǎng)絡(luò)進行管理。目前計算機網(wǎng)絡(luò)已在高校中普遍應用，它已成為教學管理的必要工具。

計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)己經(jīng)是教學管理人員必須掌握的一門技術(shù)。這就要求每個教學管理人員必須具備一定的計算機網(wǎng)絡(luò)知識，熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)的操作技能。但目前我們的教學管理人員距離這個要求還相差一定的距離。因此，在教學管理人員中普及與提高計算機網(wǎng)絡(luò)知識和操作技能，就是繼續(xù)教育工作的重要任務。通過繼續(xù)教育，培養(yǎng)一支技術(shù)過硬的人才隊伍，使每一個教學管理人員了解計算機的基本知識，以及有關(guān)程序的編程、運行和維護，掌握計算機的操作方法和基本技能，具有排除計算機操作過程中出現(xiàn)故障的能力，并具有熟練的文字輸入技術(shù)。 對于校、系專職型人員的繼續(xù)教育，可以根據(jù)工作崗位的實際需要進行必要的培訓。

在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，教學管理人員應該了解網(wǎng)上關(guān)于采訪的信息，應該通過網(wǎng)絡(luò)與師生之間保持廣泛聯(lián)系，應該不斷向師生提供關(guān)于教學管理、改革的信息，幫助師生掌握、使用這些信息資源，提高教學質(zhì)量，應該滿足師生快速、有效的信息咨詢的需求。因此，就要求教學管理人員加強計算機及其網(wǎng)絡(luò)資源收集、加工、查詢技術(shù)的培訓。通過管理人員對這些網(wǎng)絡(luò)資源的預處理，就可以更好地為師生提供所需要的信息資料內(nèi)容。

2.2 專業(yè)基礎(chǔ)知識的繼續(xù)教育

教學管理是一項專業(yè)性很強的工作。因此，必須重視教學管理人員的業(yè)務理論學習，讓他們與時俱進，掌握現(xiàn)代教學管理的新知識， 全面系統(tǒng)地了解管理工作的體系，學習一些教育學、管理學、統(tǒng)計學以及相關(guān)學科的基礎(chǔ)知識，拓寬知識面，增加知識的深度，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。真正讓教學管理人員通過繼續(xù)教育成為一專多能的復合型人才。

有了現(xiàn)代化設(shè)備，并不等于實現(xiàn)了現(xiàn)代化管理，還要靠具體的人來操作。在計算機網(wǎng)絡(luò)管理中，采用計算機編排、統(tǒng)計、評估等，都離不開管理人員的專業(yè)基礎(chǔ)知識。以機器排課代替了手工排課，以機器計算、統(tǒng)計數(shù)據(jù)代替人工的計算，以機器檢索代替了手工查閱。這樣不僅減少了管理人員的工作強度，而且也為管理人員節(jié)省了不少寶貴的時間，提高了工作效率。

2.3 外語知識的繼續(xù)教育

21世紀是網(wǎng)絡(luò)化時代，以因特網(wǎng)為主干的國際計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，極大地促進了全球信息的有效傳播和開發(fā)利用，使全球信息資源共享成為可能。要在浩如煙海的信息群中篩選和梳理繁雜的信息，沒有較好的外語水平，是無法成為“信息的導航員”，無法做好服務工作的。 因此，對管理人員外語的繼續(xù)教育勢在必行，必須有計劃地組織、學習，提高在職教學管理人員的外語水平。

總之，繼續(xù)教育工作是教育教學改革的需要，是教學管理不斷向前發(fā)展的必要途徑，是保持管理人員素質(zhì)的先進性、適應性、科學性的重要保證。它決定著知識信息服務的質(zhì)量、層次和水平。所以，對教學管理人員實行繼續(xù)教育，是擴大他們的知識面，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，提高管理水平，服務能力的必然要求，是逐步建設(shè)一支掌握現(xiàn)代知識和技能、懂管理的知識型的人才隊伍所不可缺少的。

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