摘 要:大學(xué)生自主管理的關(guān)鍵因素在于學(xué)生干部。能否高效的開展大學(xué)生自主管理,不僅在于有沒有好的管理理念,更在于對學(xué)生干部的把握。從學(xué)生干部心理入手,關(guān)注學(xué)生干部的心理狀態(tài)并適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、干預(yù),從而高效地開展大學(xué)生自主管理。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生自主管理;心理;學(xué)生干部
中圖分類號:G647文獻標(biāo)識碼:A文章編號:16723198(2009)21018902
1 引言
大學(xué)生自主管理已經(jīng)不是一個新的理念,現(xiàn)今全國各大高校都在進行著大學(xué)生自主管理的研究和實踐,已經(jīng)成為了高校培養(yǎng)學(xué)生管理能力的平臺。大學(xué)生自主管理成為一個有著深遠意義的研究課題。
2 大學(xué)生自主管理概述
自主管理是指處在一定社會關(guān)系中的人,在內(nèi)化組織目標(biāo)過程中為自身發(fā)展和實現(xiàn)自我價值而自覺、主動、積極地開發(fā)自己地潛能,規(guī)范自己地言行,調(diào)控與完善自己心理活動,從而實現(xiàn)自我認識、自我評價、自我教育和自我控制的完整活動過程。在這個過程中強調(diào)主體外部活動的內(nèi)部心理過程、狀態(tài)以及主體內(nèi)部世界。
大學(xué)生自主管理就是培養(yǎng)學(xué)生的自我控制、自我管理能力,激勵學(xué)生在管理中的主動精神和主人翁態(tài)度,樹立自主管理的思想。充分調(diào)動學(xué)生自我管理的內(nèi)在積極性。根據(jù)大學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和他們的心理特點,在管理工作中,充分體現(xiàn)民主,把學(xué)生看成既是管理對象同時又是管理主題,是十分必要的。
在大學(xué)生自主管理過程中,必須引起重視的是管理成員——學(xué)生干部——的心理狀態(tài)——在將組織目標(biāo)內(nèi)化為其自身發(fā)展,調(diào)控與完善自己的心理過程上,不是每個學(xué)生干部都能正確的自我評價、自我教育和自我控制。尤其在面對一些重大問題時,面對組織利益取舍時,部分學(xué)生干部表現(xiàn)出幼稚或錯誤的言行。于是,對于學(xué)生干部的“心理干預(yù)”和思想教育成為開展自主管理的關(guān)鍵。
3 學(xué)生干部在自主管理中出現(xiàn)的問題及對策
從學(xué)生干部的選拔來說,大到學(xué)生會主席、部長,小到班級的各個委員,所有的學(xué)生都參與進來,選拔方式也多種多樣,有指派、公投、推優(yōu)等。因此,就學(xué)生干部隊伍來說,是由各色人員組成,學(xué)生干部各自抱有不同的目的。而這各種各樣的目的就成為日后學(xué)生干部在自主管理中表現(xiàn)出來的問題的根源。
(1)現(xiàn)象一:急功近利。
案例:某班班長小趙初成為班長時表現(xiàn)得特別積極——“新官上任三把火”,大刀闊斧得開展各項工作,一心想著在近期內(nèi)做出成績來,以得到肯定??墒窃诠ぷ鞣椒ㄉ蠀s不講究,總希望同學(xué)一味的配合自己,過于死板地執(zhí)行老師交付的任務(wù)。不久后,同學(xué)們開始厭煩起來,自己的工作也很難再開展。
這是多數(shù)新任學(xué)生干部的通病,通常在這種超負荷的工作下,不僅同學(xué)們感到厭煩,其自身也會很迷茫——我為同學(xué)們付出了那么多,回報的卻是如此的冷漠。如果長此以往,這類學(xué)生干部將會進入死胡同。因此在新干部上任伊始,除了要教干部們業(yè)務(wù)上的技能,心理上的指導(dǎo)顯得更為重要。
首先,要讓新任干部知道大學(xué)生自主管理的目的和意義,從根本上使干部明白自己將來的工作是什么,讓干部自覺的去“想辦法”,而不是等待單純的方法指導(dǎo)。其次,抓住新干部的工作熱情,讓他們在一開始就找到在整個組織的利益和個人發(fā)展中的切合點,可以延續(xù)新干部的工作熱情。最后才是教他們業(yè)務(wù)技能,如做事一件一件的來,不可急于求成,要慢慢的熟悉工作。還要學(xué)會換位思考,時刻想到同學(xué)們的具體情況,當(dāng)自己為同學(xué)們著想時同學(xué)才會自覺的配合你的工作。
(2)現(xiàn)象二:當(dāng)一天和尚撞一天鐘。
案例:在每年的5月份中旬,五四青年節(jié)以后,學(xué)生干部們似乎不知道該做什么、要做什么。仿佛五四就是一個完結(jié),因為五四以后各個學(xué)生管理系統(tǒng)就開始換屆了。但是離換屆還有一段時間,此時整個自主管理系統(tǒng)死氣沉沉,學(xué)生干部們幾乎都沒能發(fā)揮其主動性。
在這個案例中,不是某一個學(xué)生干部的情況(就現(xiàn)象而言,多數(shù)情況下是單個學(xué)生干部的問題),而是整個自主管理體系都在這一個時期陷入疲軟狀態(tài)。對于個人表現(xiàn)出來的現(xiàn)象是缺乏創(chuàng)新,不能自覺、主動、積極的開展學(xué)生管理工作。雖然憑著平時工作的積累,在完成各項工作來看不會出現(xiàn)大的失誤,但感覺上此時的學(xué)生干部把自己變成了一臺做事的機器,這和自主管理的初衷相悖。因此這個時期或類似“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的現(xiàn)象出現(xiàn)時,大學(xué)生自主管理工作應(yīng)該從以往的強調(diào)工作方式轉(zhuǎn)向強調(diào)心理調(diào)節(jié)和強調(diào)自主管理的目的——將組織目標(biāo)內(nèi)化為其自身發(fā)展。
借鑒我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)——批評與自我批評,迫使學(xué)生干部重新評價、審視自己。在自主管理系統(tǒng)中開展批評與自我批評,讓學(xué)生干部認識到自己當(dāng)前表現(xiàn)出的不足,從內(nèi)心認識到自己的錯誤,然后認真的思考:如何在平時的自主管理工作中使自己得到發(fā)展、如何最大限度的開發(fā)自己的潛能。同時針對不定期的單個出現(xiàn)缺乏動力現(xiàn)象采取單個談心、暗示等引導(dǎo)方式使其在自身發(fā)展的需要與工作之間找到結(jié)合點。使其用科學(xué)發(fā)展觀全面的看待問題,從根本上認識到“發(fā)展才是硬道理”。
(3)現(xiàn)象三:法家法治與儒家人治的博弈。
案例:學(xué)生會學(xué)習(xí)部每周都要對各班上課情況進行統(tǒng)計分析并給予相應(yīng)的處理。小吳作為某班的學(xué)習(xí)委員,為了不讓本班的同學(xué)被處罰,于是每每隱瞞情況。而學(xué)習(xí)部時而的抽查卻顯示出該班有同學(xué)缺勤。久而久之,班上逃課的同學(xué)的成績越來越差,學(xué)習(xí)部也不再相信小吳。
在自主管理中上述情況很常見。各個學(xué)校都有學(xué)生管理方面的制度,這些制度是在學(xué)生入學(xué)以前就制定并要求的。于是,像大學(xué)生自我管理系統(tǒng)這類的組織都會設(shè)定相應(yīng)的職能部門來執(zhí)行這些制度,類似法治。作為班級干部,很多時候要在同學(xué)關(guān)系與部門要求間找到自己的位置,如果如案例中的小吳,就是典型的包庇行為。不僅如此,他的做法并不能對誰有好處,屬于糟糕的人治。也有些班級干部,每每如實上報,所在部門對其工作負責(zé)的態(tài)度是贊賞有加,但班上的同學(xué)卻對他很厭惡,甚至惡言相向,被歸入打小報告一類。
因此,對于班委等基層自主管理成員更應(yīng)該引導(dǎo)他們從自主管理的含義來理解思考。大學(xué)生自主管理從組織目標(biāo)來說,就是為了全體同學(xué)有個好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,不斷的促進學(xué)習(xí)。自主管理中的一切都是為了這個目標(biāo)的實現(xiàn)。以案例進行分析,小吳沒能認識到上報名單的目的,單純的認為這樣可以保護同學(xué),他沒能明白適當(dāng)?shù)奶幜P對同學(xué)是一種提醒。這是大多數(shù)基層干部的誤區(qū),深層次的挖掘就是沒能用心地思考問題、思考自己工作的責(zé)任,也就沒能將組織的目標(biāo)內(nèi)化為自身的發(fā)展。那么這樣的自主管理其實是失敗的。
面對案例中的情況,如果小吳明白了組織的目標(biāo)與組織賦予他的責(zé)任,再內(nèi)化為自己的行動。他很容易想到問題的解決方法:當(dāng)有同學(xué)逃課時,先對逃課同學(xué)的情況進行了解,與其交流,告訴他在課堂學(xué)習(xí)的必要性。一般來說作為大學(xué)生心智都已成熟,稍有提點就會明白。如果在多次的提醒后仍沒有效果,這時再根據(jù)相關(guān)規(guī)定請求學(xué)習(xí)部出面處罰,給予更重的提醒。這樣對于同學(xué)是一種保護,自己也沒有辜負這份責(zé)任。
(4)現(xiàn)象四:三分鐘的熱情后遇事推托。
案例:小梁在干部換屆競選時,十分積極的參加。因為其工作設(shè)想大膽且合理,順利當(dāng)選。當(dāng)正式成為學(xué)習(xí)部長后,競選時的計劃卻不能落實,遇事推脫。在與小梁深入談心后了解到,他感覺自己的工作沒有意義,心里總有空虛感。
這類現(xiàn)象在從干事到部長的干部中屬常見,這些干部在上任之前都有各種各樣的想法、計劃。然而一旦上任,面對著自己曾經(jīng)的計劃,再看看前方坎坷的道路,開始覺得曾經(jīng)的自己太天真,一種欲哭無淚的感覺涌上心頭。在開展的部分工作受挫后,發(fā)現(xiàn)開展自主管理工作并不想自己設(shè)想的那樣容易,在困難面前低了頭。反而開始覺得自己的工作沒有意義,空虛感也就是這個時候出現(xiàn)的。而在平時的工作中就表現(xiàn)出不負責(zé)、遇事推托、不能吃苦等現(xiàn)象。
針對新干部們出現(xiàn)的這種情況,從心理角度影響、指導(dǎo)是必要解決方法。通過以命令形式使其學(xué)習(xí)如《一名老學(xué)生干部的心聲》類的文章來激勵;鼓勵新干部寫工作心得來自我剖析;鼓勵新干部找自己分管的領(lǐng)導(dǎo)或其他有經(jīng)驗的老干部談心;老干部主動給予幫助同時輔以工作上的指導(dǎo)。在整個干部隊伍中強調(diào)“責(zé)任”——做學(xué)生干部不是為了好玩,不是為了名利,自主管理組織有組織的目標(biāo),如果不能對自己的工作負責(zé),所有的所謂鍛煉、發(fā)展都是空談。既然自己已經(jīng)不再希望有所發(fā)展,導(dǎo)致的是組織也不再需要這樣的干部,那么這樣的學(xué)生干部再留在干部隊伍中就失去了應(yīng)有的意義。
4 結(jié)語
在自主管理中,抓住大學(xué)生的心理特點,讓學(xué)生明白自主管理的實質(zhì),使其自覺的把組織目標(biāo)內(nèi)化為自身發(fā)展和實現(xiàn)自我價值而主動、積極地開發(fā)自己的潛能。從心理出發(fā)了解學(xué)生干部,解開主體內(nèi)心的結(jié),關(guān)注主體內(nèi)部心理過程、狀態(tài)并給予正確地引導(dǎo),從而高效地開展大學(xué)生自主管理。
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