貴州電建二公司近50年的發(fā)展史，積淀了深厚的文化底蘊(yùn)。1997年，貴州電力公司實(shí)施內(nèi)部模擬市場(chǎng)機(jī)制，標(biāo)志著貴州電力進(jìn)入了市場(chǎng)新階段。

2002年，隨著電力體制改革的推進(jìn)，貴州電建二公司成為貴州電網(wǎng)公司的全資子公司，企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生深刻變化。在新的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和戰(zhàn)略定位下，公司將企業(yè)文化戰(zhàn)略與體制改革后的新要求有效結(jié)合，著力提煉和構(gòu)建執(zhí)行力文化、安全文化、質(zhì)量文化、服務(wù)文化等子文化系統(tǒng)，把企業(yè)文化戰(zhàn)略的核心內(nèi)容在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行具體延伸、拓展和細(xì)化，滲透到公司的生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等方面。通過(guò)子系統(tǒng)建設(shè)，公司企業(yè)文化體系建設(shè)更加完善、培植更加深入。

隨著南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化體系的建立和不斷完善，按照公司

“一體化”建設(shè)目標(biāo)，公司在承接深厚歷史與文化積淀的基礎(chǔ)上，繼往開(kāi)來(lái)，對(duì)原有的企業(yè)文化進(jìn)行梳理、盤(pán)點(diǎn)，在南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化、貴州電網(wǎng)公司子系統(tǒng)文化整體框架下，結(jié)合實(shí)際，對(duì)企業(yè)文化實(shí)施全面整臺(tái)、提升，在大力宣傳、積極推廣、努力實(shí)踐、不斷弘揚(yáng)南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)上，突出子文化系統(tǒng)建設(shè)，突出責(zé)任文化的核心地位，推進(jìn)企業(yè)文化升級(jí)，初步形成了與核心價(jià)值觀相適應(yīng)的觀念形態(tài)文化、制度行為文化和物質(zhì)形態(tài)文化。

子文化系統(tǒng)建設(shè)

執(zhí)行力文化：是以“想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)”的企業(yè)精神、以“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”的行為理念，強(qiáng)調(diào)圍繞經(jīng)營(yíng)管理考核目標(biāo)，以科學(xué)規(guī)范制度化管理為基礎(chǔ)，以各部門(mén)細(xì)化高效的信息化管理流程為保障，強(qiáng)力提升執(zhí)行力；強(qiáng)調(diào)制度的標(biāo)準(zhǔn)化管理，以不斷完善的制度整合內(nèi)控體系，做到凡事有人負(fù)責(zé)、有章可依、有人監(jiān)督、有據(jù)可查，實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程和管理程序規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；強(qiáng)調(diào)通過(guò)績(jī)效考核評(píng)估，為員工設(shè)計(jì)職業(yè)目標(biāo)，不斷發(fā)掘員工潛力，提高個(gè)人的業(yè)績(jī)能力，以個(gè)人績(jī)效推動(dòng)組織績(jī)效，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

近年來(lái)，公司倡導(dǎo)觀念、管理和科技創(chuàng)新，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，以與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代管理理念，推行先進(jìn)的管理方法，把項(xiàng)目管理、安全文明施工、工程質(zhì)量等提升到文化的層次，使保證工程質(zhì)量、提高工程質(zhì)量成為公司領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、施工人員的自覺(jué)行為準(zhǔn)則，建設(shè)特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍，促進(jìn)物質(zhì)和精神文明的雙豐收?！兑粋€(gè)以策劃取勝的項(xiàng)目管理》被評(píng)為貴州省2003—2004年度唯一的“施工階段工程項(xiàng)目管理的先進(jìn)典型”，《電建企業(yè)以項(xiàng)目策劃為龍頭的科學(xué)管理》、《基于過(guò)程創(chuàng)造精品的工程項(xiàng)目質(zhì)量管理》分別獲得貴州省第六屆、第七屆企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎(jiǎng)。這些管理成果，從一個(gè)側(cè)面總結(jié)了公司在項(xiàng)目、質(zhì)量等各項(xiàng)管理中，綜合采用目標(biāo)管理、標(biāo)桿與流程管理、績(jī)效管理，提高工作效率的具體方法。

安全文化：建筑業(yè)是一個(gè)僅次于礦山行業(yè)的事故多發(fā)行業(yè)，搞好施工企業(yè)的安全管理至關(guān)重要。貴州電建二公司除建立完整的生產(chǎn)安全保障體系外，安全文化的建設(shè)將剛性的制度管理與人文關(guān)懷有機(jī)結(jié)合，以其內(nèi)容的針對(duì)性、表達(dá)方式的滲透性、參與對(duì)象的廣泛性和效果的持久性，形成特有的安全文化環(huán)境，使全體成員耳濡目染、潛移默化，“電網(wǎng)安全、員工安全是公司生存發(fā)展生命線”和“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念成為全體員工的安全思維定勢(shì)，使安全文明施工成為每位員工的自覺(jué)行動(dòng)，將“習(xí)慣性違章”變成“習(xí)慣性遵章”，努力實(shí)現(xiàn)“管理零失誤、行為零違章、設(shè)備零缺陷、安全零事故”，以文化的力量為公司安全生產(chǎn)提供有力保障。參照ISO9000、ISO14000和OHSAS18000以及南方電網(wǎng)公司PCAP體系標(biāo)準(zhǔn)，頒發(fā)《規(guī)范安全管理、創(chuàng)建全國(guó)一流》、《員工安全行為手冊(cè)》，建設(shè)和完善整合的、標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量安全管理體系，規(guī)范和優(yōu)化安全生產(chǎn)管理流程，建設(shè)和推廣應(yīng)用施工管理信息系統(tǒng)，以危險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別、評(píng)價(jià)、預(yù)控為重點(diǎn)，以人、設(shè)備、環(huán)境和信息為著眼點(diǎn)，建立長(zhǎng)效安全管理體系，逐步構(gòu)建公司系統(tǒng)的安全文化。

質(zhì)量文化：強(qiáng)調(diào)“工程質(zhì)量是公司持續(xù)發(fā)展的生命線”的質(zhì)量管理理念和“納全國(guó)電建之優(yōu)秀、創(chuàng)貴州電建之品牌”的質(zhì)量方針，強(qiáng)調(diào)營(yíng)造合作、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)的文化，以“以人為本，質(zhì)量?jī)?yōu)先，滿足業(yè)主要求和期望，管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，追求卓越、追求進(jìn)步、追求發(fā)展”為目標(biāo)，明確“效益靠質(zhì)量，質(zhì)量靠技術(shù)，技術(shù)靠人才，人才靠教育”的質(zhì)量意識(shí)，以“目標(biāo)管理、超前策劃、過(guò)程監(jiān)控、階段考核、持續(xù)改進(jìn)”為創(chuàng)優(yōu)機(jī)制，全面深入貫徹質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量策劃，細(xì)化質(zhì)量指標(biāo)，強(qiáng)化過(guò)程創(chuàng)優(yōu)，以“質(zhì)量在我心中、精品在我手中”活動(dòng)為載體，建立“原因查不清不放過(guò)、責(zé)任不落實(shí)不放過(guò)、措施不到位不放過(guò)”的“三不放過(guò)”質(zhì)量責(zé)任體系，把工程質(zhì)量問(wèn)題提升到文化的層次，使保證工程質(zhì)量、提高工程質(zhì)量成為公司領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、施工人員的自覺(jué)行為準(zhǔn)則，從而實(shí)現(xiàn)“在工序內(nèi)造就品質(zhì)，在過(guò)程中實(shí)現(xiàn)精品”。通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理來(lái)不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量，并與服務(wù)體系相結(jié)合，不斷提高顧客滿意度，創(chuàng)建一流工程。

服務(wù)文化：基于對(duì)公司“服務(wù)型”企業(yè)的定位，切實(shí)把服務(wù)作為公司的核心業(yè)務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，樹(shù)立“服務(wù)永無(wú)止境”的服務(wù)理念，深化對(duì)服務(wù)增值的理解，急用戶之所急，想用戶之所想，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)水平，建立和完善反應(yīng)敏捷的服務(wù)機(jī)制和服務(wù)流程，通過(guò)“業(yè)主用戶的需求就是我們的追求”、“只要真誠(chéng)服務(wù)，沒(méi)有感動(dòng)不了的業(yè)主”等活動(dòng)載體，實(shí)施“萬(wàn)家燈火，南網(wǎng)情深”品牌服務(wù)戰(zhàn)略，同時(shí)遵循市場(chǎng)規(guī)律，強(qiáng)調(diào)“依法經(jīng)營(yíng)是保證公司健康發(fā)展的生命線”的經(jīng)營(yíng)管理理念，以服務(wù)帶動(dòng)效益、以服務(wù)占領(lǐng)市場(chǎng)。

企業(yè)文化建設(shè)特點(diǎn)

公司把團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為激活組織活力和文化活力的重點(diǎn)，確定兩個(gè)相輔相成的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念：“上下同欲，政令暢通，人人快樂(lè)工作”和“講原則、重感情，嚴(yán)愛(ài)結(jié)合帶隊(duì)伍”。前者著重創(chuàng)造一種和諧、快樂(lè)的文化氛圍，著力點(diǎn)在全體員工；后者著重帶隊(duì)伍，著力點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)干部。同時(shí)，“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的核心價(jià)值觀、“想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)”的企業(yè)精神、“以績(jī)效為導(dǎo)向，實(shí)現(xiàn)管理到位”的管理理念、“忠誠(chéng)、敬業(yè)、責(zé)任、服從”的行為理念、“更加注重人的發(fā)展”的工作方針等內(nèi)容，均體現(xiàn)了促進(jìn)企業(yè)與人的和諧發(fā)展的人本思想。

公司“對(duì)貴州電網(wǎng)負(fù)責(zé)，為業(yè)主用戶服務(wù)”的企業(yè)宗旨，“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的核心價(jià)值觀，“六個(gè)更加注重”的工作方針，“為客戶創(chuàng)造效益，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營(yíng)理念，都是國(guó)家意志的體現(xiàn)，是公司以一貫之的經(jīng)營(yíng)思想和管理哲學(xué)，體現(xiàn)了“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀在公司的貫徹和落實(shí)，體現(xiàn)了公司作為國(guó)有企業(yè)在適應(yīng)先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求、發(fā)展先進(jìn)文化應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。

作為公司經(jīng)營(yíng)思想與管理哲學(xué)的文化闡釋?zhuān)髽I(yè)文化體現(xiàn)出可發(fā)展的系統(tǒng)性。一是文化體系的系統(tǒng)性。通過(guò)以“責(zé)任文化”為核心的企業(yè)文化塑造，“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”的價(jià)值觀成為一條主線貫穿于安全文化、質(zhì)量文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化等子文化中，形成完整的企業(yè)文化系統(tǒng)。二是文化理念的系統(tǒng)性。核心理念涉及公司企業(yè)文化建設(shè)全局、發(fā)揮主導(dǎo)作用，專(zhuān)業(yè)理念融入專(zhuān)業(yè)工作領(lǐng)域，發(fā)揮指導(dǎo)實(shí)踐作用。以“對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，為誰(shuí)服務(wù)”開(kāi)啟了文化思考，以“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”貫通了文化主線，以核心理念、專(zhuān)業(yè)理念完成對(duì)公司企業(yè)文化的體系建構(gòu)。三是文化推廣的系統(tǒng)性。企業(yè)文化的推廣覆蓋到安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、公共關(guān)系、新聞宣傳等領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了整體布局，系統(tǒng)推進(jìn)。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)逐步積淀、豐富與完善的歷史性過(guò)程。從公司宗旨的提出，到戰(zhàn)略總體目標(biāo)的清晰界定和各專(zhuān)業(yè)理念的系統(tǒng)表述，乃至“主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任”核心價(jià)值觀的確立，充分繼承已經(jīng)形成的文化傳統(tǒng)、有效吸納前沿管理思想、認(rèn)真總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都是公司戰(zhàn)勝各種困難、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展所凝結(jié)起來(lái)的獨(dú)特文化底蘊(yùn)。

一體化下的層次性：作為貴州電網(wǎng)公司的全資子公司，貴州電建二公司企業(yè)文化承襲和體現(xiàn)了南方電網(wǎng)公司、貴州電網(wǎng)公司的理念表達(dá)，體現(xiàn)了南網(wǎng)企業(yè)文化一體化的特性，同時(shí)還立足自身特點(diǎn)，形成了獨(dú)具特色的文化體系，形成了“對(duì)貴州電網(wǎng)負(fù)責(zé)，為業(yè)主用戶服務(wù)”的企業(yè)宗旨和“工程優(yōu)質(zhì)、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)優(yōu)秀的責(zé)任企業(yè)、和諧企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，完善了獨(dú)具特色的專(zhuān)業(yè)理念，構(gòu)建出以責(zé)任文化為突出品牌的安全文化、質(zhì)量文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化等子文化系統(tǒng)構(gòu)成的企業(yè)文化體系。