一個(gè)企業(yè)的成功發(fā)展與其自身生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)密不可分。
近日,IDC發(fā)布的一份關(guān)于微軟Windows 7對(duì)全球經(jīng)濟(jì)影響的調(diào)研報(bào)告引發(fā)了我對(duì)公司發(fā)展以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的一些思考。據(jù)此,微軟的操作系統(tǒng)Windows 7將成為全球IT產(chǎn)業(yè)走出經(jīng)濟(jì)衰退的催化劑。報(bào)告分析說(shuō),微軟全球的生態(tài)系統(tǒng)將從不斷增加的就業(yè)率、收入以及對(duì)支持Windows 7的產(chǎn)品及服務(wù)所進(jìn)行的投資中獲益匪淺。某種意義上,微軟通過(guò)對(duì)信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)直接產(chǎn)生重大影響可被稱(chēng)為一種經(jīng)濟(jì)力量。
微軟三十年來(lái),在與整個(gè)產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的同時(shí),公司也獲得了成長(zhǎng)。1975年,還在讀書(shū)的比爾·蓋茨和好友一起,開(kāi)發(fā)了Basic程序,從而奠定了微軟的事業(yè)基礎(chǔ)。但那時(shí)的小公司只能做到“獨(dú)善其身”,如今的微軟已經(jīng)構(gòu)筑了一個(gè)強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),與合作伙伴一起快步走向未來(lái)。當(dāng)今全球一體化趨勢(shì)日趨明顯,一個(gè)企業(yè)若想成功發(fā)展,與產(chǎn)業(yè)的合作是必須的,一支獨(dú)大、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的情形已成過(guò)往云煙。一個(gè)企業(yè)的成功發(fā)展與其自身生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)密不可分,這也是成熟的生態(tài)系統(tǒng)的一個(gè)顯著特點(diǎn),即開(kāi)放性。
自然界和社會(huì)系統(tǒng)的基本特質(zhì)就是“開(kāi)放”,這一點(diǎn)早在1970年代已被物理學(xué)大師普利高津所證明,他也因此獲得諾貝爾獎(jiǎng)。作為社會(huì)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)支撐物的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng),開(kāi)放性既是其產(chǎn)生的基礎(chǔ),也是發(fā)展的核心動(dòng)力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)必須放眼天下,不斷從社會(huì),從產(chǎn)業(yè)與伙伴的協(xié)調(diào)、合作中不斷汲取營(yíng)養(yǎng),才能實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的互動(dòng)“成長(zhǎng)”。
以微軟為例,作為一家平臺(tái)廠(chǎng)商,微軟依賴(lài)開(kāi)放策略,建立了一個(gè)強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。近年來(lái),隨著產(chǎn)業(yè)的成熟化與多元化,微軟更把開(kāi)放提高到公司的基本策略層面,積極地尋求與整個(gè)產(chǎn)業(yè)的合作,并通過(guò)增強(qiáng)產(chǎn)品的開(kāi)放性和共享更多的技術(shù)信息,促進(jìn)不同平臺(tái)之間的互操作性,為業(yè)界、客戶(hù)和合作伙伴帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)和選擇。
日前,中國(guó)移動(dòng)充分發(fā)揮移動(dòng)應(yīng)用的開(kāi)放特性,面向全球推出“應(yīng)用移動(dòng)商場(chǎng)”也是對(duì)這個(gè)特點(diǎn)的又一詮釋。與以往的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用不同,這一平臺(tái)很大的特點(diǎn)就是“開(kāi)放性”。通過(guò)開(kāi)放、自由的參與模式,中國(guó)移動(dòng)為產(chǎn)業(yè)搭建了更具包容的平臺(tái),聚合了龐大的產(chǎn)業(yè)資源,與應(yīng)用提供商、終端廠(chǎng)商和最終用戶(hù)一起成為參與主體。
有了開(kāi)放的心態(tài)。還要利用各自所長(zhǎng)互惠互利、互為促進(jìn)、共同成長(zhǎng),這就是所謂的“共贏”。共贏,即“利益共享”,也是產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的又一關(guān)鍵。信息經(jīng)濟(jì)是建立在精細(xì)分工基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)合作的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在這一形態(tài)中,每個(gè)企業(yè)都是產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán),只有每一家企業(yè)都以產(chǎn)業(yè)鏈為平臺(tái)和營(yíng)養(yǎng)源維護(hù)自身的活力,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才能穩(wěn)定、可持續(xù)地發(fā)展。中國(guó)移動(dòng)的“應(yīng)用移動(dòng)商場(chǎng)”使貢獻(xiàn)應(yīng)用的軟件開(kāi)發(fā)者能夠獲得實(shí)際收入的70%。明確的利益共享才能夠使更多的軟件開(kāi)發(fā)者源源不斷地輸入應(yīng)用程序,應(yīng)用程序的不斷豐富、更新也才能吸引更多消費(fèi)者的青睞,也才能保證“應(yīng)用移動(dòng)商場(chǎng)”的成功運(yùn)營(yíng)。
IDC報(bào)告指出,Windows 7每收入1美元,就將為中國(guó)的生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造多達(dá)27.54美元的收入,為全球生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造18.52美元的平均收入。唯有如此,才能有更多的產(chǎn)業(yè)合作伙伴愿意基于微軟的平臺(tái)開(kāi)展進(jìn)一步的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。同時(shí),通過(guò)對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的貢獻(xiàn),微軟也獲得持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展的動(dòng)力,并能夠?qū)Ξa(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)演進(jìn)產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。
與此同時(shí),在這個(gè)“共贏”的生態(tài)系統(tǒng)中,每個(gè)企業(yè)都扮演著自己擅長(zhǎng)的角色、分工協(xié)作,整個(gè)社會(huì)猶如一部精密配臺(tái)、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器。機(jī)器不停運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),如何能夠滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求是良好生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展需要考慮的另外一個(gè)特點(diǎn),即企業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)鏈的完善需要不斷創(chuàng)新。
二十一世紀(jì)的創(chuàng)新涵蓋技術(shù)研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品制造、服務(wù)提供等寬闊的領(lǐng)域,單憑一家企業(yè)之力難以完成這諸多環(huán)節(jié),更難以將創(chuàng)新的價(jià)值最大化——只有依靠產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的力量才能真正成就創(chuàng)新。反之,產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)作為創(chuàng)新的產(chǎn)物也隨著創(chuàng)新而發(fā)展——每一次重大創(chuàng)新,都會(huì)為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會(huì),并引起產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的延伸和擴(kuò)展,甚至是引起產(chǎn)業(yè)格局的重大變化。
Windows7作為微軟革命性的創(chuàng)新成果,將會(huì)大大拉動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的改變和提升,伴隨著創(chuàng)新技術(shù),眾多的商業(yè)模式創(chuàng)新不斷出現(xiàn),在某種層面上,公司對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展的推動(dòng)作用比技術(shù)創(chuàng)新更為深遠(yuǎn)。