創(chuàng)業(yè)公司在起步階段如何借助外力為自己鋪路,微軟和Google都做出了極好的示范,分別借IBM和雅虎成長起來。它們并非簡單的“幸運(yùn)兒”。
眾所周知,微軟當(dāng)年便是借助IBM才打開了局面。在美國有這樣一個(gè)流傳廣泛的故事:經(jīng)蓋茨的推薦,IBM找到了1974年開發(fā)出世界第一個(gè)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)CP/M、并創(chuàng)立了Digital Research公司的加里·基爾代爾(Gary Kildall)談授權(quán)合作,但是基爾代爾正巧在飛機(jī)上,而他的妻子當(dāng)時(shí)認(rèn)為合約不平等,所以拒絕簽協(xié)議,后來IBM便選擇了蓋茨。
從3。多前的歷史中已很難再完全找到真相。不過兩個(gè)真實(shí)的情節(jié)是,原本可以在后來成為蓋茨這樣角色的基爾代爾,后來常常因?yàn)榕笥烟岢霎?dāng)年“flying when IBM visited”的事情而窘迫不已。不管什么原因,他確實(shí)錯(cuò)過了與IBM合作的機(jī)會。
而負(fù)責(zé)當(dāng)年IBM秘密個(gè)人電腦項(xiàng)目的杰克·薩姆斯(Jack Sams)在2004年接受《商業(yè)周刊》采訪時(shí),回憶道:“蓋茨說,你想選擇QDOS,或者是想讓我來做?我說:當(dāng)然可以,就是你了?!彼蜕w茨當(dāng)時(shí)都知道還有西雅圖計(jì)算機(jī)產(chǎn)品公司也開發(fā)了QDOS系統(tǒng)。之后,蓋茨以5萬美元將其購買,經(jīng)過改進(jìn)命名為DOS。1980年11月微軟正式和IBM簽訂協(xié)議,一年后,IBM推出了IBM-PC,DOS操作系統(tǒng)隨之一同推向市場。前微軟員工、西雅圖商業(yè)專欄作家羅伯特·福特納(Robert Fortner)認(rèn)為,“微軟最初的成功是因?yàn)榕既??!?/p>
“DOS是一個(gè)很笨、很簡單的操作系統(tǒng),比當(dāng)時(shí)的Apple操作系統(tǒng)差遠(yuǎn)了,但是幸運(yùn)綁在了IBM這樣巨大的戰(zhàn)車上?!惫韫瓤萍紖f(xié)會副會長劉再德分析道。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,到1982年,微軟DOS系統(tǒng)已經(jīng)隨著IBM的個(gè)人電腦賣出了50萬套。DOS的名氣開始起來,影響力也超過了CP/M。
IBM對微軟更為重要的一個(gè)推力是,為了沖擊蘋果計(jì)算機(jī)的市場,其在1981年宣布個(gè)人電腦的體系開放政策,允許所有的配件廠家參與IBM PC兼容計(jì)算機(jī)的生產(chǎn),但是系統(tǒng)必須采用DOS或者CP/M,并按照IBM的生產(chǎn)模式。后來在IBM PC份額被其他廠家超越后,微軟已經(jīng)實(shí)現(xiàn)上市。IBM瞇著眼睛小睡時(shí),微軟正在清醒做事情。到1993年,微軟的MS-DOS系統(tǒng)賣出了超過3,000套正版,“借助IBM的開放政策,讓所有的個(gè)人電腦都用MS-DOS系統(tǒng),這是微軟最聰明的一步。”劉再德認(rèn)為。
在微軟搭上IBM戰(zhàn)車后的20年后,其競爭對手Google采取了類似的策略來壯大自己。創(chuàng)立于1998年的Google,在初期的兩年里,其搜索算法在業(yè)界并沒得到廣泛認(rèn)可,公司甚至沒有找到明確的發(fā)展方向,面臨無米下鍋的局面。
而1998年就開始涉足搜索的雅虎,此前主要是采取人工編輯對網(wǎng)頁進(jìn)行主題詞索引的方式,后來隨著數(shù)據(jù)量增加,開始將一些搜索工作外包。Google正是被巨人雅虎“使喚”的幕后搜索服務(wù)商之一。
在與Google合作之前,為雅虎提供搜索的是當(dāng)時(shí)最大的搜索提供商Inktomi公司。對于算法技術(shù)仍很粗糙的Google來說,能拿下雅虎的合約,當(dāng)然并不是因?yàn)樗阉鞣?wù)比Inktomi好,而是在所有的競爭者當(dāng)中要價(jià)最低。還有一個(gè)重要的原因是,雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)和Google創(chuàng)始人佩吉都畢業(yè)于斯坦福大學(xué),而且關(guān)系不錯(cuò),這兩家公司還都獲得了紅杉資本的投資。
與微軟借助IBM拓展市場、提升品牌不同的是,從表面看來,Google從合作中似乎并無所獲。就財(cái)務(wù)而言,這項(xiàng)低價(jià)格的交易并未帶來多大收入,品牌提升就更無從談起,因?yàn)楹芏嗟挠脩舨⒉恢繥oogle才是提供搜索結(jié)果的幕后人。但是對Google來說,最重要的是,獲得了大量用來搜索查詢的第一手資料,當(dāng)時(shí)Google的算法技術(shù)并不完善,搜索反應(yīng)速度很慢,還曾被搜索行業(yè)的觀察家視為奇珍異物,而且其對網(wǎng)頁評估的速度也很慢,只能做一些規(guī)模不大的檢索和網(wǎng)頁分析,而這些海量資料正是改進(jìn)技術(shù)所急需的。按照技術(shù)領(lǐng)域馬太效應(yīng)來理解,數(shù)據(jù)量越大,技術(shù)上改進(jìn)的空間就越大。因此,Google急增的數(shù)據(jù)量很快變?yōu)樗阉鹘Y(jié)果質(zhì)量和搜索技術(shù)的提高。同時(shí),這次合作給Google帶來近千萬的用戶。布林后來如此評價(jià)這次合作,“這是Google發(fā)展歷史上意義非凡的里程碑,也是對Google商業(yè)策略可行性的有力證明。”
“雖然不比當(dāng)年IBM改變微軟,但也可以說是雅虎養(yǎng)大了Google?!眲⒃俚路Q。當(dāng)Google壯大時(shí),雅虎也在假寐之中。當(dāng)時(shí)雅虎的高層并沒有太多重視搜索,認(rèn)為其不過是門戶網(wǎng)站一個(gè)次要的組成功能,而用戶來到這個(gè)全球最大的門戶網(wǎng)站的主要目的不是搜索,根本沒把Google當(dāng)競爭對手。
和雅虎簽訂合同兩年之后的2002年,Google在美國的搜索份額就達(dá)到了與雅虎相當(dāng)?shù)乃?,而在全球已?jīng)超越了后者。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,2002年4月,Google承擔(dān)了全球47%的搜索量,而雅虎的份額為21%。盡管如此,直到2004年,雅虎才意識到自己犯了一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,停止與Google合作,推出自己的搜索引擎。但此時(shí)Google的地位已經(jīng)得到鞏固,雅虎的反擊綿綿無力。在合作的過程中,Google也找到了提供文字廣告的商業(yè)模式,快速壯大,并于2004年8月上市。談到如今雅虎的沒落,360安全衛(wèi)士董事長兼CEO周鴻祎給出了明確的判斷:“雅虎就好比自己的掘墓人,布林和佩吉都應(yīng)該感謝雅虎。”
不過在與Google的合作中,雅虎并不是絲毫沒有意識到威脅。對于雅虎前CEO塞梅爾(Terry Semel)來說,在今天看到市值數(shù)倍于雅虎的Google,一定會像當(dāng)年錯(cuò)失與IBM合作機(jī)會的基爾代爾一樣,憤憤不平,“Google的這些應(yīng)該原本應(yīng)該是屬于雅虎的?!币?yàn)檠呕⒈緛碛袡C(jī)會收購Google。2002年時(shí),塞梅爾曾提出以30億美元買下Google,但是這家年輕的互聯(lián)網(wǎng)搜索公司并不感興趣,后來有幕僚告訴他,Google的估值可能達(dá)到了50億美元。Google當(dāng)時(shí)的收入估計(jì)為2.4億美元,而雅虎約為837億美元。塞梅爾很懊惱,“50億美元,70億美元,100億美元,我不知道Google到底值多少錢。”他對員工說,“那我們還有什么狗屁理由來做這件事情呢?”
“雅虎最后沒買,這就是最大的失敗。當(dāng)然,即使收購了Google,雅虎也不一定能把當(dāng)時(shí)的Google變成今天這樣,說不定也扼殺掉了?!眲⒃俚抡J(rèn)為,Google非常幸運(yùn)搭上了雅虎,“小公司在起步時(shí),盡量要成為大公司的合作伙伴?!?/p>