諾基亞的大部分服務(wù)都被冠之以“Ovi”(在芬蘭語(yǔ)中意為“門(mén)”)的名字,如今這扇“門(mén)”即將在中國(guó)開(kāi)啟。
9月16日,諾基亞與盛大文學(xué)宣布:針對(duì)國(guó)內(nèi)廣大的網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)小說(shuō)愛(ài)好者,華語(yǔ)圈首部多線互動(dòng)式手機(jī)小說(shuō)《我讀過(guò)你的郵件》正式發(fā)布,諾基亞大中國(guó)區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及活動(dòng)市場(chǎng)總監(jiān)楊偉東表示:“這是諾基亞今年繼‘諾基亞全互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)演唱會(huì)’和‘互聯(lián)網(wǎng)百萬(wàn)富翁’之后。又—個(gè)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)生活方式的創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)嘗試?!?/p>
從木材到橡膠,再到電纜和電視機(jī)及其配件,諾基亞將自己當(dāng)時(shí)看上去很賺錢(qián)的業(yè)務(wù)一一賣(mài)掉后,最后選定了手機(jī)終端并發(fā)展成為全球通信巨頭。積累了豐富轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)的諾基亞,在其全球終端市場(chǎng)份額接近40%的“一枝獨(dú)秀”中又毅然決定做互聯(lián)網(wǎng)公司,從制造商向服務(wù)商轉(zhuǎn)型。
從此,“諾基亞是一家互聯(lián)網(wǎng)公司”的言論,在諾基亞內(nèi)部,在業(yè)界,在媒體圈被人們津津樂(lè)道。但并不看好:一方面諾基亞在手機(jī)終端領(lǐng)域的全球份額日益下滑,一方面大眾對(duì)其“手機(jī)廠商”的印象依舊根深蒂固——在過(guò)去的一年里,諾基亞的殷價(jià)已下跌50%。
眼球效應(yīng)
“今年諾基亞與很多互聯(lián)網(wǎng)公司都進(jìn)行了產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)層面的合作,這些合作因其創(chuàng)意性和話題感而引起了業(yè)界與媒體的注意?!睏顐|直言不諱,“現(xiàn)在諾基亞轉(zhuǎn)型尚未成功,非常需要這種吸引人們注意力的營(yíng)銷(xiāo)事件,”
據(jù)了解,《我讀過(guò)你的郵件》描寫(xiě)了一位面臨30+1歲年齡關(guān)的職場(chǎng)女性通過(guò)所收到的神秘Ovi郵件觸發(fā)穿越、重回16歲并再度15年人生的故事。在主人公穿越歷程中,讀者只要注冊(cè)諾基亞Ovi郵件,就可以在主人公面臨16歲求學(xué)、21歲擇業(yè)和26歲結(jié)婚這三個(gè)人生結(jié)點(diǎn)時(shí),為她重新選擇黑色現(xiàn)實(shí)主義、紅色激情主義和藍(lán)色智慧主義三種不同的人生軌跡,第一時(shí)間定制并閱讀主人公的多線人生。
看起來(lái)是一個(gè)新鮮刺激的嘗試。談到此次與盛大文學(xué)的攜手,楊偉東“聽(tīng)說(shuō)手機(jī)文學(xué)潛力很大”的回答顯得有欠思索?;叵虢衲?月19日,習(xí)慣登錄優(yōu)酷看視頻的人們突然發(fā)現(xiàn)優(yōu)酷所有頻道都消失了,只留下了一個(gè)叫做“全互動(dòng)視頻直播演唱會(huì)”的入口——不管網(wǎng)友喜不喜歡音樂(lè),都被強(qiáng)制觀看了這場(chǎng)持續(xù)了三個(gè)小時(shí)的演唱會(huì)。在網(wǎng)友贊成與批評(píng)各半的爭(zhēng)議中,該活動(dòng)取得了令人滿意的收視率。
人們不免質(zhì)疑,一向以穩(wěn)重大方著稱(chēng)于手機(jī)市場(chǎng)的諾基亞難道也要依靠不斷制造“噱頭”來(lái)吸引消費(fèi)者眼球?不過(guò)楊偉東一再?gòu)?qiáng)調(diào),與盛大文學(xué)的合作“絕不是一個(gè)孤立的事件,而是長(zhǎng)線的合作,營(yíng)銷(xiāo)只是開(kāi)始”。
坎與門(mén)
轉(zhuǎn)型路上,諾基亞處處碰壁。
制造iPhone的蘋(píng)果與制造黑莓手機(jī)(BlackBerry)的加拿大公司RIM給昔日手機(jī)巨頭上了“痛苦的一課”,內(nèi)容是如何將手機(jī)與音樂(lè)、電郵等服務(wù)內(nèi)容成功結(jié)合,借此獲得大份額的行業(yè)利潤(rùn)。2008年iPhone開(kāi)通的App Store在線程序商店再次給了諾基亞重重一擊:當(dāng)諾基亞的手機(jī)應(yīng)用軟件商店Ovistore有4500款應(yīng)用軟件可供手機(jī)用戶(hù)選擇,蘋(píng)果卻可提供6.5萬(wàn)款,此外,與運(yùn)營(yíng)商之間的利益博弈以及在北美市場(chǎng)的日漸萎縮,都是深深插在諾基亞背上已久的芒刺。
不過(guò),或許這種局面就要好轉(zhuǎn),諾基亞的手機(jī)服務(wù)涵蓋五個(gè)領(lǐng)域:電子郵件與即時(shí)通訊、游戲、地圖,媒體,以及音樂(lè),大多數(shù)服務(wù)都被冠以O(shè)vi的品牌名稱(chēng)。8月24日,諾基亞名為“Booklet 3G”的筆記本公開(kāi)亮相,它內(nèi)置了諾基亞的0vi在線軟件商店——其意義在于。通過(guò)賣(mài)出產(chǎn)品,刺激Ovi的各種服務(wù)能被更多人使用,就像蘋(píng)果的iPhone與App store一樣相輔相成。
一直以來(lái),Ovi等招牌產(chǎn)品因沒(méi)有中文版讓人深感遺憾,而據(jù)楊偉東透露,諾基亞的互聯(lián)網(wǎng)品牌Ovi在中國(guó)“已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)的時(shí)段”。