摘要: 對(duì)于客觀存在的英語(yǔ)焦慮現(xiàn)象，本文詳細(xì)分析了高職學(xué)生的特點(diǎn)，以及產(chǎn)生焦慮的原因，并提出了相應(yīng)的對(duì)策，以期能降低學(xué)生的焦慮，從而提高英語(yǔ)教學(xué)的成效。

關(guān)鍵詞: 高職學(xué)生英語(yǔ)焦慮現(xiàn)象原因分析對(duì)策

21世紀(jì)，隨著科技的迅猛發(fā)展，人類將進(jìn)入一個(gè)學(xué)習(xí)化的社會(huì)和終身教育的時(shí)代。新課程的發(fā)展，也要求學(xué)校教育改變?cè)械摹敖處熤行恼摗焙汀皩W(xué)生中心論”，倡導(dǎo)學(xué)生要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理。由于語(yǔ)言學(xué)習(xí)是一種非常復(fù)雜的心理過(guò)程，同時(shí)也是人類最為普通的一種認(rèn)識(shí)活動(dòng)，因此，語(yǔ)言學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程必然會(huì)受到心理情感因素的深刻影響。在各種情感因素中，焦慮因素是影響學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一種主要的情感因素。本文中的焦慮主要是指人們?cè)诙Z(yǔ)習(xí)得過(guò)程中所產(chǎn)生的焦慮，是學(xué)習(xí)者需要用外語(yǔ)或第二語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)時(shí)產(chǎn)生的恐懼或不安心理。以下稱為“英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮”或“焦慮”。

課堂是師生完成教學(xué)任務(wù)的主要場(chǎng)所，同時(shí)也是學(xué)生最容易產(chǎn)生焦慮心理、影響學(xué)習(xí)效率的地方。課堂的緊張節(jié)奏和氛圍很容易使學(xué)生產(chǎn)生焦慮的情緒。學(xué)生帶著緊張恐慌的焦慮心理上課，其思維活動(dòng)會(huì)受到一定程度的抑制，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得上課是一件枯燥的事情，沒(méi)有一點(diǎn)兒樂(lè)趣可言，注意力分散，回答問(wèn)題時(shí)過(guò)于緊張，手足無(wú)措。課堂焦慮是學(xué)生學(xué)不好英語(yǔ)、厭學(xué)英語(yǔ)的重要因素之一。

Scovel將焦慮分為促進(jìn)型焦慮(facilitating anxiety)和妨礙型焦慮(debilitating anxiety)。前者激發(fā)學(xué)生克服困難和焦慮的感覺(jué);后者導(dǎo)致學(xué)生用逃避學(xué)習(xí)任務(wù)的方式來(lái)回避焦慮。顯然過(guò)高的焦慮會(huì)阻礙英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果，因此我們必須找出方法來(lái)降低學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。

一、高職學(xué)生現(xiàn)狀分析

(一)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面

高職學(xué)生在初中時(shí)成績(jī)普遍處于班級(jí)的中下游水平，長(zhǎng)期處于被忽視或被“特別關(guān)注”的狀態(tài)，對(duì)自我的學(xué)習(xí)期望不高、成就抱負(fù)水平低下。由于長(zhǎng)期面對(duì)學(xué)習(xí)上的困難及教師與同學(xué)的負(fù)面評(píng)價(jià)，高職的學(xué)生普遍對(duì)自我懷疑，缺乏認(rèn)知內(nèi)驅(qū)力。雖然意識(shí)到英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性，但因缺乏對(duì)重要性原因的理解，沒(méi)有實(shí)干的動(dòng)力。

(二)學(xué)習(xí)興趣方面

很少有學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)感興趣，大部分學(xué)生把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)任務(wù)來(lái)完成。他們最感興趣的活動(dòng)集中于娛樂(lè)、品嘗可口美食、穿著時(shí)髦等方面;不難看出他們對(duì)知識(shí)類學(xué)習(xí)認(rèn)知活動(dòng)缺乏興趣，甚至根本沒(méi)興趣，他們的興趣集中在富有感官刺激性與驚險(xiǎn)好奇的能給予他們感官需求滿足的活動(dòng)和事物上。

(三)情緒、情感方面

有些學(xué)生因長(zhǎng)期未得到老師的注意而變得非常敏感和自卑，情緒波動(dòng)較大，碰到成績(jī)不理想就會(huì)灰心喪氣或?qū)κ谡n的教師產(chǎn)生對(duì)立情緒。同時(shí)對(duì)于成功與別人的認(rèn)可又有著向往，在嘗試失敗后，對(duì)自我的否定感增強(qiáng)，形成一種矛盾心理。

(四)意志力方面

高職學(xué)生對(duì)自我能力的評(píng)價(jià)偏低，自主學(xué)習(xí)意識(shí)較差，自主學(xué)習(xí)的能力又不夠，自我監(jiān)控能力更是缺乏，畏難情緒嚴(yán)重。在缺乏自信的前提下，缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣和毅力。

(五)性格方面

一般學(xué)生表現(xiàn)為自尊心過(guò)強(qiáng)，怕苦畏難，缺乏責(zé)任感、懶惰，缺乏獨(dú)立思考的意識(shí)和能力，自信心嚴(yán)重不足。

二、產(chǎn)生焦慮的原因

高職學(xué)生的各方面特點(diǎn)決定了他們?cè)谟⒄Z(yǔ)學(xué)習(xí)上困難重重。焦慮作為客觀存在于語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中的一種情感因素，產(chǎn)生的原因是多種多樣的，總體說(shuō)來(lái)有內(nèi)部與外部?jī)纱笤颉?/p>

(一)內(nèi)部原因

1.學(xué)生對(duì)高職學(xué)習(xí)的不適應(yīng)性

初中剛畢業(yè)的學(xué)生在生理和心理上都尚未完全達(dá)到獨(dú)立成熟的階段。而報(bào)考高職的學(xué)生一般學(xué)習(xí)能力不夠強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。學(xué)生在初中階段習(xí)慣了被動(dòng)的“填鴨式”“灌輸式”學(xué)習(xí)，而高職的教育模式是一種近似于大學(xué)的“啟發(fā)引導(dǎo)式”教育模式，要求學(xué)生具備學(xué)習(xí)主動(dòng)性。這對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)也是很大的挑戰(zhàn)，更不用說(shuō)身心還未成熟的高職生了。對(duì)于自控能力差的學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)完全失去了管束與監(jiān)督，特別的輕松，只有在面對(duì)學(xué)業(yè)成績(jī)時(shí)才有一絲愧疚;而自認(rèn)努力學(xué)習(xí)的學(xué)生，在學(xué)習(xí)方法未作調(diào)整的情況下，經(jīng)常是事倍功半，努力不得法，焦慮感自然產(chǎn)生。

2.學(xué)生自身的競(jìng)爭(zhēng)心理

Baily(1983)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)的天性會(huì)使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生焦慮。不管是何種學(xué)生都喜歡和別人進(jìn)行比較，即使成績(jī)最差的學(xué)生也有學(xué)好英語(yǔ)的愿望，一旦發(fā)現(xiàn)他人能力比自己強(qiáng)，表現(xiàn)比自己好，或認(rèn)為自己表現(xiàn)不夠理想時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生焦慮感。

3.學(xué)生的自我評(píng)價(jià)

Krashen(1982)認(rèn)為學(xué)習(xí)者對(duì)自己的評(píng)價(jià)與語(yǔ)言焦慮密切相關(guān)。自我評(píng)價(jià)低的學(xué)生總是擔(dān)心在老師和同學(xué)們面前出丑，害怕受到他們對(duì)自己的否定評(píng)價(jià)。在課堂上注意力主要集中在如何回答老師的問(wèn)題，過(guò)度地關(guān)注自我，為答題而答題。一旦在回答時(shí)表現(xiàn)不好，首先自尊受傷，情緒更緊張。久而久之，形成焦慮，嚴(yán)重影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效果。

(二)外部原因

1.考試

考試焦慮在學(xué)生中是一種非常普遍的現(xiàn)象。學(xué)生產(chǎn)生考試焦慮存在以下幾種情況:

(1)學(xué)生由于沒(méi)有充分復(fù)習(xí)，未能掌握應(yīng)有的語(yǔ)言知識(shí)，因而害怕不能通過(guò)考試所引起的。

(2)學(xué)生已經(jīng)進(jìn)行了反復(fù)的復(fù)習(xí)，但以往考試失敗的經(jīng)歷讓他即使在新的考試環(huán)境中也沒(méi)有自信。

(3)還有相當(dāng)部分學(xué)生由于自身能力的問(wèn)題，雖已有知識(shí)重點(diǎn)的輸入，但流于形式，無(wú)法進(jìn)行信息重組，無(wú)法形成正確的知識(shí)輸出。高職的學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間處于被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)狀態(tài)，受到過(guò)多的負(fù)評(píng)價(jià)，缺乏自信。自主學(xué)習(xí)的能力又較差，很難馬上做到知識(shí)的活學(xué)活用，在沒(méi)有監(jiān)督的前提下，根本難以做到及時(shí)復(fù)習(xí)，所以面臨考試自然會(huì)產(chǎn)生焦慮情緒。

2.課堂交際活動(dòng)

交際活動(dòng)是英語(yǔ)課堂上最常見(jiàn)的教學(xué)組織活動(dòng)，但也是最容易引起學(xué)生焦慮情緒的。這種焦慮又被稱作“交際恐懼”，它指的是在用英語(yǔ)交際過(guò)程中，因不能充分理解他人的意思，或不能很好地表達(dá)自己的思想而出現(xiàn)的焦慮。作為一門外語(yǔ)，學(xué)生在學(xué)習(xí)幾年后，要求在課堂上運(yùn)用自然，流暢地表達(dá)自己的想法，這本身就很困難。對(duì)于能力一般而又缺乏自信的高職學(xué)生而言，課堂上的任何口語(yǔ)表達(dá)，都是一種考驗(yàn)。面對(duì)這種難以克服的考驗(yàn)，學(xué)生通常產(chǎn)生的只有緊張、害怕和焦慮。

3.學(xué)校

學(xué)校也會(huì)給學(xué)生帶來(lái)焦慮。學(xué)生并未填報(bào)的學(xué)校及專業(yè)都會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生不信任感;對(duì)學(xué)校設(shè)置的課程與今后就業(yè)關(guān)系的懷疑;對(duì)學(xué)校英語(yǔ)師資及英語(yǔ)教學(xué)設(shè)備的不滿，這些情緒都會(huì)加劇學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的焦慮感。

三、消除焦慮的對(duì)策

既然焦慮是客觀存在的，過(guò)多的焦慮對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)有著一定的消極作用，因此在教學(xué)中我們要盡量克服、減輕學(xué)生的焦慮。筆者提出以下一些策略來(lái)盡量消除學(xué)生的焦慮。

(一)營(yíng)造輕松的課堂氣氛

和諧的課堂氣氛能提供學(xué)習(xí)者所需要的自由安全的心理環(huán)境。不良的課堂氣氛會(huì)對(duì)學(xué)生造成壓抑、不安感。我國(guó)學(xué)者王琦(2003)研究表明外語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)焦慮與課堂氣氛呈負(fù)相關(guān)，即課堂氣氛越好，外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮程度越低。針對(duì)高職學(xué)生的實(shí)際情況，教師應(yīng)提出適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)要求，教學(xué)內(nèi)容上選擇貼近學(xué)生實(shí)際及讓學(xué)生感興趣的話題，態(tài)度上要親切友好，讓學(xué)生在壓力較小的課堂中輕松愉快地學(xué)習(xí)。

(二)正確對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤

有調(diào)查表明，學(xué)生能接受教師的批評(píng)但不能接受教師的諷刺、挖苦。教師的粗暴糾錯(cuò)態(tài)度容易引起學(xué)生的焦慮。而教師對(duì)于學(xué)生所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)的糾正又有著義不容辭的責(zé)任。但在課堂上，教師若過(guò)于頻繁、過(guò)于嚴(yán)厲地當(dāng)場(chǎng)指出或糾正錯(cuò)誤，則很容易打擊學(xué)生的自信心。因此，教師對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤應(yīng)有著一顆寬容的心，一般以鼓勵(lì)的、積極的措辭為好。

對(duì)待學(xué)生的錯(cuò)誤，教師應(yīng)盡量少用終結(jié)性評(píng)價(jià)。培養(yǎng)學(xué)生自我評(píng)價(jià)、自我糾正的習(xí)慣。評(píng)價(jià)的形式可由教師的單一性變?yōu)槎嘣?，形成教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)與學(xué)生之間相互評(píng)價(jià)相結(jié)合。

(三)加強(qiáng)合作學(xué)習(xí)

在強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)，忽視合作的教育理念下，學(xué)生普遍存在一種扭曲的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和利己行為。高職學(xué)生不管是在能力還是動(dòng)機(jī)上都很難形成獨(dú)立的自主學(xué)習(xí)模式，因此采取小組合作學(xué)習(xí)的方式能使更多的學(xué)生參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中來(lái)，避免了同學(xué)之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。它在減輕學(xué)習(xí)焦慮、促進(jìn)交流、加強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、增強(qiáng)學(xué)習(xí)者的自信、提供可理解的語(yǔ)言輸入和輸出等方面具有重要意義，該方法還能營(yíng)造積極的課堂情感氣氛，又能照顧到學(xué)習(xí)者個(gè)人，尤其是害羞、膽怯、內(nèi)向的學(xué)習(xí)者能夠有更多交流的機(jī)會(huì)(Arnold，1999)。學(xué)生在小組活動(dòng)中有更多的時(shí)間思考、準(zhǔn)備和練習(xí)，即使犯錯(cuò)，也不用擔(dān)心指責(zé)和批評(píng)，由此降低發(fā)言時(shí)的焦慮程度，在語(yǔ)言學(xué)習(xí)的運(yùn)用過(guò)程中，提高了自信，激發(fā)了熱情，增強(qiáng)了責(zé)任感。

(四)考試形式的多樣化

改變?cè)械囊粡堅(jiān)嚲矶ńK身的狀況，降低學(xué)生的考試焦慮。有以下的一些方法可以嘗試:

1.封閉式考試與開(kāi)放式考試相結(jié)合

封閉式考試也就是一般的筆試，一般以一份試卷構(gòu)成，時(shí)間固定。一般是對(duì)學(xué)生一段時(shí)期知識(shí)掌握情況的綜合性考核。題型一般固定，存在考試焦慮的學(xué)生很容易在這種考試中表現(xiàn)失常。而開(kāi)放式考試時(shí)間不固定，可以在整個(gè)學(xué)期中的任何時(shí)間進(jìn)行。且以往的考試的內(nèi)容一般由教師決定，學(xué)生非常被動(dòng);而開(kāi)放式考試的內(nèi)容可由學(xué)生自定，學(xué)生可根據(jù)自己的情況選擇感興趣的或有把握的內(nèi)容作為考試內(nèi)容。開(kāi)放式考試一般以口試為主，學(xué)生在充分準(zhǔn)備下，可以降低他們的交際畏懼。把兩者按比例相結(jié)合，可以使學(xué)生充分感受到付出的成果、成功的喜悅，有意識(shí)地降低學(xué)生的考試焦慮。

2.試卷試題形式的多樣化

試卷試題形式的變化也可以降低學(xué)生的考試焦慮。題型的變化可以讓學(xué)生感到新意，在不提高難度的情況下，學(xué)生有更多探究的動(dòng)力。圖文并茂的題型讓學(xué)生能夠更清楚地找到知識(shí)的脈絡(luò)。當(dāng)然這種變化需要提前讓學(xué)生做好心理準(zhǔn)備，否則學(xué)生可能因理解新的題型要求而產(chǎn)生不必要的焦慮。

外語(yǔ)語(yǔ)言焦慮作為語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的普遍現(xiàn)象，需要師生共同關(guān)注與認(rèn)識(shí)。針對(duì)高職學(xué)生的特點(diǎn)，教師可以采取相應(yīng)的策略來(lái)降低學(xué)生的學(xué)習(xí)焦慮。在師生共同努力下，效果將更明顯，英語(yǔ)學(xué)習(xí)和教學(xué)的效果也會(huì)得到相應(yīng)的提高。

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(作者系華東師范大學(xué)2007級(jí)教育碩士)