雖然現(xiàn)在金算盤還不是很強(qiáng)大,1年后,我相信人們會(huì)驚詫于它的變化,我有信心把金算盤做成SaaS領(lǐng)域里的領(lǐng)頭羊——張后啟
“最近每天要見很多人,談合作,很累。”坐在記者面前的張后啟略顯疲憊。3月30日,金算盤軟件有限公司正式對(duì)外宣布,漢普管理咨詢公司創(chuàng)始人、原聯(lián)想集團(tuán)全球副總裁張后啟加盟金算盤,任公司總裁兼CEO。
張后啟作為中國(guó)管理和IT咨詢開山式人物,在軟件開發(fā)與應(yīng)用,戰(zhàn)略與管理咨詢領(lǐng)域有豐富的經(jīng)驗(yàn)。2002年,隨著漢普被聯(lián)想收購(gòu),張后啟加盟聯(lián)想,并擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)副總裁,長(zhǎng)期主管公司的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)工作。
在聯(lián)想,張后啟全程參與并完成了聯(lián)想的業(yè)務(wù)變革與國(guó)際化轉(zhuǎn)型。到金算盤已近2個(gè)月,張后啟似乎又回到了第一次創(chuàng)業(yè)時(shí)的奔波和操勞。
從聯(lián)想到金算盤,張后啟坦言兩個(gè)公司“不是一個(gè)級(jí)別”。但是對(duì)于這次轉(zhuǎn)身,張后啟表示,最主要的原因就是看好蓬勃興起的SaaS(軟件服務(wù)化)產(chǎn)業(yè)機(jī)遇。
成立于1992的金算盤,是國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件及電子商務(wù)服務(wù)提供商。2006年,金算盤推出了基于sa as的全程電子商務(wù)平臺(tái)——億禧網(wǎng)(www,72ec,com)。用戶通過億禧網(wǎng)不僅能夠洽談業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)B2B電子商務(wù),更能夠使用億禧網(wǎng)提供的BIM企業(yè)即時(shí)通訊、在線ERP等在線應(yīng)用,進(jìn)行企業(yè)內(nèi)和企業(yè)間協(xié)同辦公,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理。
而對(duì)張后啟的加盟,金算盤董事長(zhǎng)楊春表示:“我和張博士是十多年的老朋友,他在管理軟件應(yīng)用和管理咨詢領(lǐng)域有多年豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)到的見解。而張博士在聯(lián)想多年積淀的大公司管理經(jīng)驗(yàn),以及國(guó)際化運(yùn)作的背景,更是處于快速擴(kuò)張期的金算盤所急切需要的。張博士的加盟,將會(huì)使金算盤在管理、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等方面提升到更高的水平,并將極大地鞏固與提升我們?cè)赟aaS領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?!?/p>
選擇的力量
“ERP本來面向的是傳統(tǒng)制造業(yè),而互聯(lián)網(wǎng)催生出了B2B、B2c等新的經(jīng)濟(jì)體,金算盤具有針對(duì)這些領(lǐng)域非常好的產(chǎn)品線?!边x擇金算盤,張后啟有自己的理由。
“我和楊董事長(zhǎng)在探討SaaS發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),很多的觀念和想法不謀而合。我們都堅(jiān)定看好SaaS產(chǎn)業(yè)的未來,同時(shí)也對(duì)金算盤的發(fā)展前景充滿信心?!睆埡髥⒄f。
互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)級(jí)應(yīng)用如CRM、ERP、協(xié)同工作等將從企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)遷移到互聯(lián)網(wǎng)上,從自己架設(shè)網(wǎng)絡(luò)、一次購(gòu)買軟件許可轉(zhuǎn)為向?qū)I(yè)的軟件服務(wù)商租賃服務(wù)。
面對(duì)新的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),金算盤率先向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,進(jìn)軍SaaS領(lǐng)域,推出了將ERP與電子商務(wù)相融合的“全程電子商務(wù)”新戰(zhàn)略,成為國(guó)內(nèi)最早把傳統(tǒng)管理軟件營(yíng)銷模式向基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件服務(wù)轉(zhuǎn)型的企業(yè)之一。
盡管SaaS市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),企業(yè)對(duì)于數(shù)據(jù)安全等問題還在慢慢探索,但張后啟對(duì)記者表示,SaaS市場(chǎng)“看似藍(lán)海,其實(shí)已經(jīng)見紅?!?/p>
而張后啟之所以選擇了金算盤,就是看重金算盤的技術(shù)平臺(tái)準(zhǔn)備,并且在理念和戰(zhàn)略上相對(duì)先進(jìn)?!叭珖?guó)有200多家財(cái)務(wù)軟件,但當(dāng)我看到金算盤全程電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)卻很吃驚。它的系統(tǒng)架構(gòu)跟傳統(tǒng)ERP不一樣,從企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用走向了供應(yīng)鏈應(yīng)用,解決了企業(yè)供應(yīng)鏈之間的協(xié)同?!苯酉聛?,張后啟要思考的就是如何“保持金算盤的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?!?/p>
“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有很多經(jīng)濟(jì)體,淘寶上2000萬的店面,在阿里巴巴有400萬商家。從阿里巴巴到淘寶到阿里軟件,都是通過增值服務(wù)來獲得利潤(rùn),淘寶免費(fèi)做信息發(fā)布、阿里在免費(fèi)信息發(fā)布基礎(chǔ)上提供商機(jī)服務(wù)、阿里軟件在提供免費(fèi)的信息服務(wù)上提供交易服務(wù)?!睆埡髥⒉⒉谎陲棇?duì)馬云的欣賞,也表示金算盤與阿里巴巴并不是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?!癝aaS里面有很多玄機(jī),每個(gè)商業(yè)模式構(gòu)造不同,大家都有機(jī)會(huì)”。
“但是,要想收獲產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)并不容易?!睆埡髥?duì)記者說道。而在實(shí)現(xiàn)金算盤成功轉(zhuǎn)型的過程中,張后啟的角色既是經(jīng)紀(jì)人、又是背后的操盤手,有時(shí),甚至是搖旗吶喊的排頭兵。
第二次創(chuàng)業(yè)
對(duì)于新事物,張后啟體現(xiàn)出了特有的“悟性”和學(xué)習(xí)能力,這也決定了他在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的變化和機(jī)遇時(shí),作為一個(gè)推波助瀾者的個(gè)人魅力和影響。
來到金算盤后,張后啟做的第一件事就是疏通營(yíng)銷通路、加強(qiáng)營(yíng)銷能力。用張的話說,就是:“有了好的槍支炮彈還需要有人去打仗”。
金算盤在全國(guó)有40多家分公司,但往往是人撤出去后卻不管理,只是每年例行開兩次會(huì)匯報(bào)銷售進(jìn)度,“基本上是一種放任自流的、靠天收的狀態(tài)。組織內(nèi)部缺乏運(yùn)營(yíng)的概念,而前線不知道產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?!?/p>
對(duì)此,張后啟給金算盤全體員工開了一場(chǎng)頗具聯(lián)想特色的“誓師大會(huì)”。張后啟徹底講清了公司產(chǎn)品體系和產(chǎn)品特點(diǎn),以及什么樣的產(chǎn)品應(yīng)該適合什么樣的用戶?!斑@是第一次對(duì)公司產(chǎn)品線的全面認(rèn)知,內(nèi)部管理的梳理和業(yè)務(wù)價(jià)值的重新包裝。”這場(chǎng)大會(huì)給全體金算盤的員工打了一劑“強(qiáng)心劑”。內(nèi)部管理和運(yùn)營(yíng)正是他的強(qiáng)項(xiàng),張后啟計(jì)劃用1個(gè)季度時(shí)間,以分公司和代理商為金算盤產(chǎn)品的銷售一線,疏通產(chǎn)品線通路、調(diào)整產(chǎn)品架構(gòu)并對(duì)品牌進(jìn)行重塑。
“小公司不代表不需要管理?!睆埡髥⒄f。曾經(jīng)在聯(lián)想的工作經(jīng)歷,讓張后啟具備國(guó)際化大公司的管理經(jīng)驗(yàn)。在聯(lián)想6年的時(shí)間里,張后啟3年都在國(guó)外工作。在聯(lián)想的第一年,張后啟體會(huì)企業(yè)的業(yè)務(wù)后,做出了聯(lián)想業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì),之后,聯(lián)想進(jìn)行了國(guó)際化收購(gòu)的整合調(diào)整,對(duì)于獲得這些經(jīng)歷張后啟深感幸運(yùn)。
而創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷讓張后啟對(duì)小公司存在的問題有了更深刻的了解。通過把聯(lián)想高效運(yùn)營(yíng)的體系進(jìn)行了裁剪和簡(jiǎn)化,他整理出一套理論化的模型,并應(yīng)用于現(xiàn)在金算盤的內(nèi)部管理體系之中。“用1個(gè)季度的時(shí)間,就可以看見企業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)生的變化,而在業(yè)務(wù)上變化只要1年?!睆埡髥⒊錆M信心。
行動(dòng)的思考者
發(fā)現(xiàn)、思考、領(lǐng)悟、總結(jié)。張后啟就像一個(gè)“悟道者”,一邊運(yùn)用嚴(yán)密的邏輯思維,另一邊始終保持著孩童般好奇心?!拔沂且粋€(gè)愛琢磨的人,講究悟,悟出行業(yè)的精髓。”張后啟說。
張后啟的個(gè)人電腦里有一個(gè)巨大的知識(shí)庫(kù),并分別按照年份整理。這些都是張后啟錘煉思維,把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成理論的表述。大學(xué)畢業(yè)后,張后啟當(dāng)過2年教師,他教的《現(xiàn)在控制理論》,包括數(shù)學(xué)、控制論和建模。2節(jié)45分種的課,張后啟要準(zhǔn)備整整7頁(yè)紙,而就在那時(shí),訓(xùn)練了他邏輯思維的嚴(yán)密性。
做咨詢時(shí),張后啟意識(shí)到企業(yè)的內(nèi)部管理很混亂,當(dāng)時(shí)做業(yè)務(wù)的信息化、ERP卻并不能解決企業(yè)內(nèi)部的管理問題。后來到了聯(lián)想發(fā)現(xiàn),企業(yè)缺另一套系統(tǒng):企業(yè)運(yùn)營(yíng)。聯(lián)想企業(yè)內(nèi)部有良好的一條操作系統(tǒng)來管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)。
IT的本質(zhì)是管理,否則軟件開發(fā)也不能用。
“現(xiàn)在回過頭來看,可以說,我當(dāng)時(shí)對(duì)咨詢業(yè)盈利模式有很大的顧慮,經(jīng)常是有上單沒下單。咨詢公司做小比較容易成功,做大就非常難。那時(shí),從不懂咨詢到做好咨詢到最后放棄,發(fā)現(xiàn)要么做大,要么與其他的業(yè)務(wù)結(jié)合,現(xiàn)在看來出售漢普也是一個(gè)很理性的選擇?!睆埡髥?duì)記者感慨道。
云計(jì)算、SOA架構(gòu)、SaaS模式、上網(wǎng)本、MID,客戶端越來越瘦?;貒?guó)以后,張后啟發(fā)現(xiàn),世界變了——由于云計(jì)算,硬件作為前端的瘦的設(shè)備獲得活力;中國(guó)有4200萬家中小企業(yè),不需要買服務(wù)器和軟件,只要每個(gè)月交服務(wù)費(fèi)SaaS成了時(shí)代的產(chǎn)物;蘋果賣設(shè)備買服務(wù)的模式,顛覆了傳統(tǒng)售賣機(jī)器,還要負(fù)責(zé)維修的模式……“大家都在思考怎么向服務(wù)轉(zhuǎn)型。這也是我一直在思考的問題,SaaS是一個(gè)產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì),這次真正的IT產(chǎn)業(yè)革命將催生新的一批巨無霸企業(yè)?!?/p>
“我是喜歡新東西,喜歡創(chuàng)業(yè)的那類人?!睆埡髥⒄f?!癝aaS是互聯(lián)網(wǎng)加上軟件加運(yùn)營(yíng),計(jì)費(fèi)、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)告安全,是個(gè)很有挑戰(zhàn)的商業(yè)模式?!?/p>
“金算盤上市已經(jīng)在進(jìn)程中,但我會(huì)放緩這個(gè)節(jié)奏,要把盈利模式、管理水平提高到一定程度之后,再考慮?!苯酉聛恚瑥埡髥⒌哪繕?biāo)就是實(shí)現(xiàn)自己對(duì)自己的承諾。
這是張后啟的第二次創(chuàng)業(yè),也是金算盤的第二次創(chuàng)業(yè),無關(guān)金錢,只因夢(mèng)想。