全球金融危機(jī)的爆發(fā)，令各行各業(yè)面臨更大的銷售壓力和營(yíng)銷挑戰(zhàn)，如何減少營(yíng)銷成本、增強(qiáng)銷售潛能成為企業(yè)市場(chǎng)部決策人最頭疼的話題。在這樣的背景下，企業(yè)需要在傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道外找到更直接、更精準(zhǔn)的手段來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)，以整合電話、網(wǎng)絡(luò)、電郵、無(wú)線移動(dòng)和直郵等方式進(jìn)行的多渠道營(yíng)銷由此應(yīng)運(yùn)而生，諸多企業(yè)都通過(guò)這種方式確立了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

多渠道營(yíng)銷在帶來(lái)精準(zhǔn)效果的同時(shí)，也向營(yíng)銷管理者提出了更多問(wèn)題：營(yíng)銷數(shù)據(jù)紛繁復(fù)雜，企業(yè)該如何進(jìn)行客戶識(shí)別、建立量化有效的客戶管理系統(tǒng)?多渠道營(yíng)銷的目標(biāo)及效果該怎樣衡量?各營(yíng)銷渠道之間該如何進(jìn)行優(yōu)化組合?

由《成功營(yíng)銷》雜志社主辦、Acxiom公司及和訊網(wǎng)承辦的“2009行業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷沙龍”之“多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷”專場(chǎng)，便是為了探討上述問(wèn)題。營(yíng)銷專家和各行業(yè)企業(yè)代表們濟(jì)濟(jì)一堂，共同分享在全球不確定經(jīng)濟(jì)背景下多渠道精準(zhǔn)營(yíng)銷在中國(guó)的應(yīng)用實(shí)例和發(fā)展趨勢(shì)。