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        論企業(yè)文化與人力資源管理的有效結合

        2009-12-31 00:00:00蔣文新
        商場現代化 2009年11期

        [摘要] 全球經濟文化一體化趨勢下,經濟發(fā)展與文化發(fā)展具有不可分性。在企業(yè)中進行人力資源管理應加強與企業(yè)文化的有效結合,以提高企業(yè)人力資源的科學管理水平。

        [關鍵詞] 企業(yè)文化人力資源管理

        隨著知識經濟的來臨,影響社會和經濟發(fā)展的戰(zhàn)略資源優(yōu)勢已由金融資本轉變?yōu)檎莆招轮R、具有創(chuàng)造性的人力資源。全球經濟文化一體化趨勢,充分說明了經濟發(fā)展與文化發(fā)展的不可分性。因此,在企業(yè)中進行人力資源管理應加強企業(yè)文化與人力資源管理的有效結合,以提高企業(yè)人力資源的科學管理水平。

        一、企業(yè)文化與人力資源管理概念

        1.企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中,逐步積累或沉淀形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標的總和。

        2.人力資源管理是指采用科學方法,對人的思想、心理、行為進行有效的管理,充分發(fā)揮人的潛能、主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。

        二、企業(yè)文化與人力資源管理的關系

        1.企業(yè)文化決定人力資源管理的方向。人力資源管理是以人為核心的管理,強調方法與制度措施。任何企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而且它是個較為復雜的價值觀念體系。企業(yè)發(fā)展歷史、領導風格、人員素質和觀念都是影響這一價值體系的變量。一種管理理念或管理方法在某個企業(yè)可以獲得極大的管理成效,而在另一企業(yè),可能是完全行不通的。因而,人力資源管理需要在一定的企業(yè)文化的基礎上進行,服從于企業(yè)文化這個軟環(huán)境,才能使人力資源管理更加有效率。

        2.人力資源管理是企業(yè)文化的完善手段。企業(yè)文化的貫徹執(zhí)行是企業(yè)文化的中心環(huán)節(jié),盡管任何企業(yè)都有自己的文化,然而這些文化卻不一定能得到落實和完善,并有效地激勵員工,提高企業(yè)的經營業(yè)績。人力資源管理以人為核心,如果將抽象的企業(yè)文化的核心內容價值觀融入人力資源管理活動、實踐,員工就會日復一日地受到企業(yè)文化的熏陶并對其做出反應,這樣不認同企業(yè)文化的員工就會不斷地修正自己原有的價值觀與思維方式,使自己屬于該企業(yè)文化的一員,認同企業(yè)文化的員工就會加強認同感。

        3.企業(yè)文化與人力資源管理互相促進。企業(yè)文化與人力資源管理相輔相成、互相促進。企業(yè)文化是通過價值觀的塑造來激發(fā)員工,使員工具有共同的價值標準思維方式,人力資源管理則通過有形的具體的制度、措施來影響、約束職工的行為方式。剛性的管理制度與柔性的企業(yè)文化剛柔并濟,通過人力資源管理制度的執(zhí)行,能使企業(yè)文化得到有效貫徹及創(chuàng)新;而通過企業(yè)文化的有效貫徹執(zhí)行,可以極大地激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性,能有效提升人力資源運行效率。人力資源管理與企業(yè)文化的有效結合,形成與企業(yè)文化相協調、匹配的人力資源管理體系時,這樣的人力資源管理制度、措施就會符合員工的價值觀與思維方式,在工作中就易于執(zhí)行,從而促進企業(yè)長遠、持續(xù)發(fā)展。

        三、企業(yè)文化在人力資源管理中的作用

        企業(yè)文化對于解決組織目標與個人目標、領導與被領導者之間的矛盾沖突,新辟了一條切實可行的途徑。優(yōu)秀的企業(yè)文化既能夠使人力資源的開發(fā)深刻化,又能夠使人力資源管理自主化。其作用主要有:

        1.引導作用。企業(yè)文化集中了企業(yè)的價值取向,它對企業(yè)的每一位員工有強大的感召力,能夠把組織成員的行為動機引導到組織目標上來。

        2.激勵作用。企業(yè)文化可以滿足員工個體的需要,激發(fā)、調動員工,使其積極性處于最佳狀態(tài)。如物質激勵、精神激勵、溝通激勵等。

        3.規(guī)范作用。企業(yè)文化的規(guī)范作用通過企業(yè)的基本價值觀和行為規(guī)范而實現。企業(yè)的基本價值觀構成企業(yè)成員的無形軟約束,行為規(guī)范構成企業(yè)成員的有形硬約束。企業(yè)的共同信念、基本價值觀、行為規(guī)范能夠使員工心靈深處形成定勢。

        4.粘合劑作用。通過建立共享或同化的企業(yè)文化,改變員工以自我為中心的理想追求和個人價值體系,使員工產生強烈的集體意識,凝聚成巨大的內部向心力,形成一種強力粘合劑。

        5.自我調控作用。企業(yè)的基本價值觀、行為規(guī)范等組織文化因素一旦深入人心,就會產生一種潛移默化的作用,員工將會恪守基本價值觀,以一種本能來實踐、履行企業(yè)的行為規(guī)范,并且經常檢點警示自我、反省審視自我。

        6.宣傳推廣作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化,不但能夠形成以組織為核心的向心凝聚力,而且能夠形成獨有的企業(yè)文化競爭力,對企業(yè)和社會進行宣傳推廣。

        四、企業(yè)文化與人力資源管理的有效結合

        1.企業(yè)的價值觀念與用人標準結合。這要求企業(yè)在招聘過程中對招聘者進行嚴格的培訓,而在制定招聘要求時要有專家的參與,在招聘未開始前就已描繪好所要招聘的人員的整體形象。在招聘面試過程中,根據分析人的性格特點及價值觀念,將面試要求和標準的對照,選擇對本企業(yè)文化認同較高的人員。在員工招聘過程中,通過事前的招聘,保證了企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人。

        2.企業(yè)文化貫穿企業(yè)教育培訓。這種培訓即既包括企業(yè)職業(yè)培訓,又包括非職業(yè)培訓。尤其是非職業(yè)培訓,要改變以往的生搬硬套的模式,而應采取一些較靈活的方式,如非正式活動、非正式團體、管理游戲、管理競賽等方式,將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經意地傳達給員工,并潛移默化地影響員工的行為。

        3.企業(yè)文化融入考核與評價。大部分企業(yè)在評價員工時,以業(yè)績指標為主。即使有些企業(yè)也提出德的考核,但對德的考核內容缺乏具體的解釋,也缺乏具體量化的描述,使考核評價時各人根據各人的理解進行,并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。在考核體系內,要將企業(yè)價值觀念的內容注入,做為多元考核指標的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行,通過對鼓勵或反對某種行為,達到詮釋企業(yè)價值觀的目的。

        4.企業(yè)文化與溝通機制相結合。企業(yè)文化與企業(yè)的溝通機制有機結合,才能在員工心目中建立“以人為本”的認同感。這要求人力資源管理不但要處理技術性工作,也不單單是人力資源部門獨有的工作,而是要求所有的管理人員參與其中,如此才能形成公司人力資源管理的整體能力,從而形成核心能力,建立起在市場競爭中特有的競爭優(yōu)勢。

        參考文獻:

        [1]趙昕:企業(yè)文化與人力資源管理.經濟論壇,2005.24

        [2]曹曉琴:企業(yè)文化與人力資源管理的結合.中國石化,2006.12

        [3]郭寬友:淺談企業(yè)文化與人力資源管理.現代企業(yè)教育,2008.8

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