[摘要] 本文分別討論了不同規(guī)模的事務所的競爭策略。得出結論，小事務所在選擇自身的競爭策略時，可以進行組合分解，但更重要的是審時度勢，尋找適合自己的發(fā)展道路，并不是所有小所都需要做大做強。不論大所還是小所，沒有完美的戰(zhàn)略，只有完美的對時局的解讀和對自身的定位。

[關鍵詞] 依附性SWOT分析競爭優(yōu)勢

一、大、中型事務所的競爭戰(zhàn)略

對于國內事務所而言，規(guī)模越大，需面對的方方面面競爭也就越多，通過對大中型所的分析，可以同時闡述普遍的競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略選擇，得出一些對其他規(guī)模事務所也適用的普遍性考慮。此處，我們引入SWOT工具對此進行分析。在戰(zhàn)略形成過程中，首要步驟是對內外環(huán)境的檢驗。

S-O戰(zhàn)略即是追逐適合事務所優(yōu)勢的機會，W-O分析則是克服這個追尋過程中的劣勢，S-T戰(zhàn)略是尋找事務所應對外來威脅的優(yōu)勢，而W-T則幫助建立防止對外部表現(xiàn)脆弱的防御計劃。

S-O競爭優(yōu)勢是所有戰(zhàn)略的核心，事務所可能利用的優(yōu)勢戰(zhàn)略之一是規(guī)模經濟。事務所經營規(guī)模的國際化，服務產品的多元化促進了經營規(guī)模化。規(guī)模的經濟性在于:(1)降低市場交易費用。即降低在市場中尋找客戶、簽訂合約、監(jiān)督和約的履行等、建立保障合同的履行的機構所發(fā)生的費用。如果組織成本低于市場交易費用，就會產生規(guī)模經濟;反之則會產生規(guī)模不經濟。(2)擴展經濟邊界，降低經營風險。具有一定規(guī)模的事務所，才能發(fā)展多樣化、多層次、跨領域的業(yè)務，如咨詢、稅務代理、甚至投行業(yè)務，不同服務類型平滑各年度利潤的同時從而平衡分擔審計業(yè)務固有的風險。優(yōu)勢戰(zhàn)略之二是標歧立異。事務所要獲得競爭優(yōu)勢就必須做出選擇，必須決定希望在哪個范疇取得優(yōu)勢。全面出擊的想法既無戰(zhàn)略特色，也會導致低于水準的表現(xiàn)，它意味著事務所毫無競爭優(yōu)勢可言。做某個領域的專家。(業(yè)務特色)事務所尤其是具有規(guī)模優(yōu)勢的大所，常常能夠向客戶提供多種服務，如審計、事務所并構服務、事務所咨詢、稅務咨詢等。事務所涉足新的業(yè)務，產生的學習成本和隨后的管理成本都需要得到考慮。在這個過程中，事務所能夠發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢領域，如果經營下去，就會形成長期的競爭優(yōu)勢。

S-T:尋找事務所應對威脅的優(yōu)勢。主要是根據(jù)事物所目前所具有的潛力，以及所面臨威脅的主要特征，一一對應，尋找突破威脅的可能點。

W-O:尋找克服尋找過程中的劣勢。其一，由于對方有而自己沒有的優(yōu)勢產生的劣勢。例如規(guī)模效應和標歧立異，可能競爭對手具有規(guī)模效應，也可能具有標歧立異，但是由于往往二者不可得兼，對方沒有的也就能夠成為己方克服劣勢的優(yōu)勢。如果對手規(guī)模很大，以至于具備各專業(yè)人才能夠涉足多樣化的業(yè)務。除去最基本的審計服務以外，也在稅務咨詢、并購等領域占有一定的市場。而己方由于規(guī)模小，沒有這樣多的人力和精力從事多樣化的業(yè)務，相對而言處于劣勢，但發(fā)展目標集聚的標歧立異戰(zhàn)略就可能改變成為追尋機會過程中的劣勢。其二，凡事都有兩面性。優(yōu)勢反過來有時候也會成為劣勢。例如規(guī)模方面大的劣勢:標歧立異有時候也會因為成本過高而成為劣勢。

W-T:幫助建立防止對外部表現(xiàn)脆弱的防御計劃。應變系統(tǒng)和危機管理:注冊會計師特有的執(zhí)業(yè)風險;法規(guī)、管制的變化對服務的影響。

二、小型事務所的競爭戰(zhàn)略

對于年收入不足千萬的小事務所而言，由于沒有移動壁壘，固守的低端市場面臨著激烈的競爭。有人預言在行業(yè)利潤被攤薄，各端分別向下一級市場滲透的趨勢下，這些事務所會更難以存活。 實際上，由上而下的市場入侵并不會給這些小所帶來真正的威脅，就像集團軍的陣地戰(zhàn)不能給善于游擊戰(zhàn)的游兵散勇有力的打擊一樣。真正的威脅來自于較低的門檻，來自于充分競爭的市場。由于收益率相差無幾，事務所在討價還價上即使全力以赴， 也只能換來一般水平的收益。

所以，控制成本成為了最有效的手段，在所有的成本中，最具有彈性的管理費用成為切入口，有的事務所為了控制成本，僅在辦公地點留下必要的行政人員，而注冊會計師、鑒證師和其他執(zhí)業(yè)者都不需要也沒有辦公地點，有的甚至與事務所沒有業(yè)務聯(lián)系，只是掛靠在某個事務所下，向事務所上交管理費而已。這種松散的組織形式成為了小事務所的生存之道。構成了大所和中所不具有的競爭優(yōu)勢。

在內地城市，由于經濟原因沒有具有高端市場;或者，高端市場由于本身的龐大，資金雄厚，更愿意找四大或者有名氣的國內所提供服務。一方面，單個小所自身的業(yè)務能力不足以擔此重任，而不具有合作基礎的背景前提下，眾多小所的合作也是不具有效率的;另一方面，門當戶對的觀念一直也是市場的主導觀念，如果不是出于特殊考慮，即使在內地城市，高端市場的高層更愿意在行業(yè)里有一定知名度的事務所駐入現(xiàn)場。地緣優(yōu)勢很難給這些小所帶來真正的實惠。反之，帶有京字，國字等北京市改制后的事務所，反倒由于具有聯(lián)想空間，具有了特殊的競爭優(yōu)勢。

相反，如果說削減管理費用是節(jié)流，合伙人的公關則是開源。一方面包含了常規(guī)意義上(或者前面提到的方式)的公關，另一方面，通過被兼并而壯大是小所擺脫困境的捷徑， 具有了響亮的品牌，事務所就可以在提供同樣的服務下，索要更高的價格——這也是品牌的內涵;另一方面，也是小所擺脫被動地位，利用大所具有的資源的有效途徑，學習成長、集聚資源，具有長遠意義。同時，這樣的兼并成本也是不容忽視的，小所可能失去原有的自主權和靈活性，成為大機構的附庸，大事務所病的侵蝕不僅可能超過由此的收益，甚至可能事務所原有的競爭優(yōu)勢會消失殆盡。

小事務所在選擇自身的競爭策略時，可以進行組合分解。然而更重要的是省時度勢，尋找適合自己的發(fā)展道路，并不是所有小所都需要做大做強。如前面所述，中型事務所面臨的壓力不輕，缺乏應對經驗多小所沒有必要一定尾隨效仿。