[摘要] 企業(yè)實(shí)施SOA項(xiàng)目必須先對(duì)自身IT和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，并分析需求制定階段性目標(biāo)。本文通過對(duì)一般企業(yè)組織流程和IT集成現(xiàn)狀的分析，建立了分階段SOA成熟度評(píng)估模型，并通過該模型對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和定位，從而指導(dǎo)處于成熟度各階段的企業(yè)實(shí)施SOA。

[關(guān)鍵詞] SOA組織流程分階段SOA成熟度模型

SOA (Service Oriented Architecture，面向服務(wù)架構(gòu))是一種面向服務(wù)的企業(yè)應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)，是一種分布式的軟件架構(gòu)模型。 SOA是由一些設(shè)計(jì)原則衍生出的一系列技術(shù)，這些衍生技術(shù)遍布企業(yè)IT生命周期，以及企業(yè)IT系統(tǒng)的各個(gè)層次。企業(yè)SOA項(xiàng)目實(shí)施的第一步就是采納合適的SOA解決方案。由于客戶現(xiàn)有IT環(huán)境和業(yè)務(wù)環(huán)境的不同，采納SOA的解決方案也會(huì)相應(yīng)不同。為了評(píng)估一個(gè)企業(yè)的實(shí)施SOA的程度，我們需要一個(gè)覆蓋全面的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和一種對(duì)成熟度的劃分。本文以企業(yè)的組織流程和IT集成現(xiàn)狀為成熟度劃分的標(biāo)準(zhǔn)建立了企業(yè)SOA項(xiàng)目實(shí)施成熟度模型。

一、企業(yè)實(shí)施SOA成熟度劃分標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)的組織和流程、IT集成現(xiàn)狀是實(shí)施SOA的關(guān)鍵因素，可以作為劃分企業(yè)實(shí)施SOA成熟度的標(biāo)準(zhǔn)。

1.組織和流程現(xiàn)狀:企業(yè)是否有實(shí)施SOA的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)施SOA的范圍多大，企業(yè)是否規(guī)劃過需要實(shí)現(xiàn)的SOA的能力，業(yè)務(wù)部門是否理解SOA實(shí)施的價(jià)值和過程，特別是業(yè)務(wù)部門參與重要性，是否有系統(tǒng)的方法指導(dǎo)服務(wù)的發(fā)現(xiàn)和設(shè)計(jì)，業(yè)務(wù)部門在服務(wù)的發(fā)現(xiàn)和設(shè)計(jì)中參與的程度如何?

2.IT集成現(xiàn)狀:目前企業(yè)應(yīng)用集成現(xiàn)狀?企業(yè)應(yīng)用的服務(wù)化程度如何?是否存在服務(wù)模型?范圍多大?異構(gòu)系統(tǒng)集成是否存在標(biāo)準(zhǔn)化接口?

以上兩方面分別從管理和信息技術(shù)的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析，為實(shí)施人員調(diào)查企業(yè)目前所處狀態(tài)建立了一個(gè)度量標(biāo)準(zhǔn)。

二、SOA成熟度評(píng)估模型

本文按照SOA成熟度劃分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)一般企業(yè)IT系統(tǒng)現(xiàn)狀在組織和流程、IT集成現(xiàn)狀兩方面進(jìn)行調(diào)查和分析，將企業(yè)實(shí)施SOA的成熟度劃分為四個(gè)階段，即部門內(nèi)整合、企業(yè)內(nèi)外擴(kuò)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型、按需服務(wù)，并建立SOA成熟度評(píng)估模型，如表。通過該模型，我們可以對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析和定位，從而指導(dǎo)處于成熟度各階段的企業(yè)實(shí)施SOA。

三、用成熟度模型指導(dǎo)SOA實(shí)施

根據(jù)SOA成熟度模型，企業(yè)可以從業(yè)務(wù)角度和IT角度兩方面出發(fā)分析自己的需求，根據(jù)自身現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)需求確定合適的SOA階段性目標(biāo)，并考慮到SOA發(fā)展的連續(xù)性，制定合適的SOA發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，從而保證持續(xù)有效的投資回報(bào)。

通過對(duì)企業(yè)目前SOA現(xiàn)狀的成熟度評(píng)估，確定企業(yè)各部門目前處于哪一層次，對(duì)于基礎(chǔ)整合階段的客戶而言，企業(yè)對(duì)SOA項(xiàng)目實(shí)施無任何經(jīng)驗(yàn)，處于探索階段，應(yīng)該選擇從針對(duì)性強(qiáng)、經(jīng)過驗(yàn)證、投資回報(bào)率高的項(xiàng)目切入以解決當(dāng)前不知何從入手的困惑;對(duì)于跨部門擴(kuò)展階段的客戶，企業(yè)要對(duì)重要的核心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面創(chuàng)新和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)更高的SOA投資回報(bào)。針對(duì)中高級(jí)階段的SOA客戶，是指跨部門擴(kuò)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型和隨需而動(dòng)的企業(yè)，尤其要關(guān)注如何保持流程完整性的問題。流程完整性是指在安全、可升級(jí)的 SOA 環(huán)境的各個(gè)層次中，以無縫集成的方式可靠的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力。主要包括:交易完整性、信息完整性和交互完整性三個(gè)方面。因?yàn)镾OA實(shí)施的比較成熟的客戶，隨著業(yè)務(wù)模塊化的增多，企業(yè)可能會(huì)面臨對(duì)以往的穩(wěn)定性和安全性的犧牲。因此企業(yè)在實(shí)施SOA 進(jìn)入高級(jí)階段，享受靈動(dòng)的SOA架構(gòu)帶來的價(jià)值同時(shí)，保證企業(yè)IT架構(gòu)的 “正確與安全”，即:為用戶提供及時(shí)和安全的信息與內(nèi)容訪問，信息需要可靠、完整且可管理;在交易連續(xù)執(zhí)行的同時(shí)具備按需恢復(fù)的能力。

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